研究限制

第五章結論與建議

第三節研究限制

本研究在於探討員工的組織變革認知、組織溝通、組織承諾與工作滿足之間的相關性及其影響性。從文獻探討、相關資料蒐集、架構形成到資料分析的研究過程中，雖然力求嚴謹，但受到時間因素及客觀環境的影響，仍有下列限制：

一、樣本選擇方面

由於問卷係委請在台糖公司相識之同事協助發放與回收，並未對所有單位進行問卷調查，因此有部分單位並未發放問卷，難免造成樣本分佈不均之情形。

二、時空限制方面

台糖公司組織變革之相關議題及措施時空變化莫測，本研究施測時組織變革已在進行中，隨著時間與環境的變化出現了許多的改變，例如台糖公司面對民營化時程的更動，全球糖業面臨能源價格變化的市場變動，以及組織內部「組織精簡、人力析離、差異化管理、重新敘薪」各種組織變革措施的調整與更動，使得員工實際反應態度與剛開始實施組織變革時的看法，甚至在未來的反應態度，恐與本研究之結果會有所差距。

三、研究工具方面

本研究所使用的量表皆為定性與主觀性的量表，受測者之填答，多屬個人主觀態度之資料，在研究結果上，難免產生測量上的誤差以及一般性的變異。

四、研究結果方面

本研究以台糖公司現職員工為對象，所呈現的結果應為樣本數較大之基層員工的反應結果，對於少數台糖公司高階經營階層如：執行長、廠長、經理以上人員等，對於台糖公司組織變革認知、組織溝通、工作滿足與組織承諾的看法及其相關性探討，並未做進一步之研究驗證。

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附錄研究問卷

14 我擔心公司組織變革後，自己會成為被精簡的對象。 □ □ □ □ □

第三部分：工作滿足量表

第四部分：組織承諾量表

壹. 個人基本資料

一、性別：1.□男 2.□女二、婚姻：1.□未婚 2.□已婚

三、年齡：1.□30歲以下 2.□30~39歲 3.□40~49歲 4.□50歲以上

四、年資：1.□10年以下 2.□10~20年 3.□21~25年 4.□26~30年 5.□30年以上五、教育程度：1.□國中(含)以下 2.□高（中）職 3.□大學（含專科）

4.□研究所(含)以上

六、請問您目前是否有正式職位：1.□是 2.□否七、請問您目前的職位等級是：

1.□基層職位 (包括領班、技術員、管理員、含分類5/6等) 2.□基層幹部 (包括工程師、管理師、分類7/8等)

3.□基層主管 (包括分類9/10等人員) 4.□中階主管 (包括分類11/12等以上人員) 5.□高階主管 (包括分類13等(含)以上人員)

附錄二:正式問卷

第二部分：組織溝通量表