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研究限制與後續研究建議

一、研究限制

雖說半結構式訪談法是依照訪談大綱進行訪談主軸,然訪談業者過程中可能會提及 一些企業經營相關機密等不便透露於研究中的訊息,例如:企業未來規劃等訊息。這些 資訊雖對於研究來說深具價值,不過於寄回逐字稿後由受訪者表示公司機密不方便公 開,於是研究者便應受訪者意思剔除這些部分,因此相對也會造成部份的研究結果不夠 明確和深入。另礙於企業接受訪談意願,本研究很可惜沒有訪談所有代理業者的機會,

也是限制所在。

二、後續研究建議

本研究為探究低成本航空代理商之現況以及未來趨勢,訪談時有部份業者也同時有 代理全服務航空、甚至是混合式航空等不同屬性,建議未來研究者可再深入探討和互相 比較不同航空屬性代理操作上實際的差異。另建議可加入外籍航空業者觀點,探討與代 理商的夥伴與利害關係,從外籍業者來探究代理行為對於其公司品牌發展之利弊,以及 未來代理現象的趨勢和看法。

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您好!為了解國內低成本航空代理業者代理之現況以及未來發展之情形,本研究 希望能訪談 貴公司之專業。這是一份純學術性之訪談,資料僅提供學術上研究之使用,

絕不對外公開。訪談時間約莫 1 小時,再次感謝您對於本研究的支持與協助。

敬祝 平安喜樂

訪談大綱

航空業代理商的過去與現在式

代理之現況  請問貴公司目前有代理哪些低成本航空品牌呢?

 請問貴公司目前有代理哪些全服務航空品牌呢?

 請問貴公司在代理低成本以及全服務航空品牌上,操作模 式是否有所差異呢?

代理之評選  請問貴公司代理品牌的評選方式為何呢?

 請問貴公司代理品牌的評選因子之考量為何呢?

代理之效益  請問貴公司代理此品牌後,預期達到何種效益呢?

航空業代理商的未來式

未來趨勢  請問貴公司未來是否有較特別或創新之代理計劃?

 對於貴公司來說,未來發展之方向以及機會為何?

 對於貴公司來說,未來發展可能會遇到何種挑戰?

本研究問題結束,再次感謝貴公司對本研究的支持與協助!

受訪同意書

您好,我是國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所研究生黃曉曼,論文主題為低 成本航空代理商未來發展趨勢探究。本研究目的為探討臺灣地區低成本航空代理業者之 現況以及未來可能面臨之挑戰以及發展機會。

首先感謝您同意受訪。於訪談開始前,有一些本研究相關詳細內容以及您的權利和 您說明如下。

 訪談時間約為一小時,訪談內容僅供學術上使用。

 為了避免資料遺漏以及整理逐字稿之需求,訪談內容將全程錄音。

 訪談逐字稿於訪談結束後,會寄回給您再度確認內容是否有誤以及缺漏。

 研究論文中將以代號來代替您的真實姓名,以確保資料不會外洩。

若您同意以上內容,請您於以下欄位簽名,在此致上萬分的謝意,感謝您的參與。

國立臺灣師範大學運動與休閒管理研究所研究生 黃曉曼

本人閱讀過上述說明,清楚了解相關細節以及個人權利,願意接受訪談。

本受訪同意書正本兩份,分別由受訪者以及研究者留存。

受訪者:___________________ 日期:_____________

研究者:___________________ 日期:_____________

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