研究限制與未來研究建議

再者，本研究所訪談的企業來看，企業接班的一代在進入企業之後，受到前任者的 限制頗多。兩代之間觀念上的衝突和「家族成員」與「員工」這兩者的角色衝突，都讓 企業接班人在企業中的學習、企業經營管理的實務操作、或是市場開拓上有很大的阻礙。

過去針對家族企業接班問題的研究，多偏向大型的企業，結果也多建議家族企業應 將企業經營權交給專業經理人，只保留企業的所有權。但是相對於大型家族企業的傳 承，中小企業的經營權幾乎就代表這家企業的所有權。除非企業規模夠大，企業主不太 可能將經營權交給家族以外的人。是否交棒給專業經理人對這類中小型傳統的家族企業 相形之下並沒有那麼重要。他們需要的，應該是如何克服知識在傳承時所造成的流失。

另外，企業的傳承是否僅限於原來的企業經營模式與型態？如果這些家族型態的中 小企業將企業接班的過程縮短，前任的企業主能完全的退休，將企業的經營權真正交給 接班人。兩代之間的衝突降低之後，企業接班人也許更能充分的發揮所長，或者能激發 接班人對於經營父業的興趣。對企業的永續經營反而有更正面的影響。

二、 研究限制與未來研究建議 研究限制

本研究的目的在探討台灣地區家族型態的中小企業承續問題。在實證上雖然包含了 7 家製造業、1 家服務業、3 家食品製造業、4 家貿易業、2 家餐飲業、2 家批發/零售業、

與 1 家百貨經銷業，但每一產業的樣本數僅 1~7 份。另，採集樣本的地區也僅限於台北、

桃園及新竹縣市採樣地區受限，研究結果是否可推廣至台灣其他不同產業的中小企業，

尚不可知。此外，實證中企業主的研究樣本僅有 5 份，與企業接班人的 16 份研究樣本 差距甚大。由於研究的樣本數量不夠多，因此，研究結果是否可推廣至其他中小企業的 企業主，仍待商榷。

另外，訪談中我們發現第一代的企業主在接受訪問時，鮮少提到接班人的接班問題 或是接班人所做的革新。除了可能是第一代企業主沒有意識到子女在接班時的困擾、所 需要加強的技能與知識，或是子女對企業所做的改變。也可能是因為企業主不願意在這 些問題上多做解釋。日後的研究可再加強問題的設計，以求得出更貼近真實的訪談結果。

未來研究建議

本研究僅針對接班人在企業承續過程中企業及個人所遭遇的問題、接班人在進入企 業管理核心之後對企業的未來所做的規劃進行分析討論。卻未提及接班人如何解決在接 班過程中所遭遇的困難。對何謂「成功」或「失敗」的接班結果也尚未進行探討。

另外，在我們討論企業主對接班的規劃與安排時，僅探討企業主有無接班的規劃、

如何規劃。但是，實際上有許多的因素會影響不同的傳承方式與規劃。例如，家族文化 保守或是開放、企業的技術複雜度、企業規模大小與家族成員中的輩份關係等。此外，

其他外在的因素如：文化、社會經濟…等。對企業的接班計劃應該也很不同的影響。因 此，未來研究可以針對哪些因素會影響企業傳承的規劃。進一步分析何者為影響企業接 班成功的關鍵因素。

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