第三章 研究方法
六、 科技接受模式（TAM）進行解釋及驗證
(一) 科技接收模式理論
本研究為了解數位科技融入「系統性思考取向的社區公園學習地圖」的適配 度，採用 Davis（1989）的 TAM 模型來檢測，目的在於了解數位科技對認知易 用性、認知有用性、使用態度和未來使用行為之間的因果關係，此 TAM 模型是依 據理性行為理論（TRA）為基礎發展出來的，認為數位科技學習者本身的信念會 影響其自身的使用態度，更對未來使用行為意向造成影響，亦即，認知易用性
（Perceived Ease of Use，EOU），即指數位科技學習者是否易於運用的認知程度，
在認知有用性（Perceived Usefulness，U）方面，是指數位科技學習者是否能利用 於課程學習的有效性及學習表現的認知程度。
Davis（1989）指出，當數位科技學習者（使用者）對融入課程中設計之資訊 系統認知易用性較高時，則其資訊系統的使用態度是較正向；而當數位科技學習 者對融入課程中設計之資訊系統的認知有用性呈現較正向認知時，則其資訊系統 的使用態度是偏正向；當數位科技學習者對融入課程中設計之資訊系統之認知易 用性較高時，其對該資訊系統的認知有用性較持正向態度，當對此特定的資訊系 統在未來的使用行為也較能保持正向的意圖（Davis, 1989; Davis, 1993; Venkatesh
& Davis, 1996）。
科技接受模式即在探討數位科技學習者（使用者）對融入課程中設計之資訊 系統而言，學習者（使用者）的認知有用性（U）、認知易用性（EOU）、使用態 度（Attitude，A）、行為意向（Behavior Intention，BI）之關係，如圖 17 所示：
圖 17 科技接受模式（TAM） （Davis 1989）
本研究所使用的科技接受模型（TAM）調查問卷改編自各學者研究的參考文 獻整理（表 7），專家審查建議事項如附錄二，修正後之正式問卷如附錄三所示：
使 用 態 度
（A）
認知有用性
（U）
認知易用性
（EOU）
外 部 變 因
行 為 意 向
（BI）
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（Venkatesh & Davis, 1996）
2 我能清楚地知道在平版電腦上操作「巴克禮紀念公園學習地圖」流程的 每一個步驟（Venkatesh & Davis, 1996）
3 我不需要花費太多時間就能輕鬆進行「巴克禮紀念公園學習地圖」的 操作（ Venkatesh & Davis, 1996; Wu & Chen, 2005）
4 我很容易就可以從「巴克禮紀念公園學習地圖」依照喜歡的主題做我想 做的事情（ Venkatesh & Davis, 1996）
認知有用性
1 我覺得透過「巴克禮紀念公園學習地圖」的設計，使用平版電腦讀取 我想要的 3D 動物圖像可以幫助我學習（Davis,1989; Davis,1993; Liu, Chen, Sun, Wible, & Kuo, 2010）
2 我覺得透過「巴克禮紀念公園學習地圖」的設計，使用平版電腦讀取 我想要的影音導覽可以幫助我學習（Davis,1989; Davis,1993; Liu, Chen, Sun, Wible, & Kuo, 2010）
3 我覺得透過「巴克禮紀念公園學習地圖」的設計，可以增加我的學習 表現（ Venkatesh & Davis, 1996; Liu, Chen, Sun, Wible, & Kuo, 2010）
4 我覺得透過「巴克禮紀念公園學習地圖」的設計，可以提高我的學習效 率（ Venkatesh & Davis, 1996; Wu & Chen, 2005; Liu, Chen, Sun, Wible,
& Kuo, 2010）
5 我覺得透過「巴克禮紀念公園學習地圖」的設計，可以提供我有用的 學習資訊（ Venkatesh & Davis, 1996）
使用態度 意（Bhattacherjee, 2000）
行為意向
1 未來我會繼續使用 「巴克禮紀念公園學習地圖 」來進行戶外學習 Venkatesh & Davis（1996）
2 如果我有機會獲得像「巴克禮紀念公園學習地圖」來進行戶外學習，下 次我會使用它（Wu & Chen, 2005）
3 我以後可以善加利用「巴克禮紀念公園學習地圖」來進行戶外學習
（ Venkatesh & Davis, 1996; Bhattacherjee, 2000; Wu & Chen, 2005）
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(二) 科技接受模式驗證描述性統計
本研究採用的 TAM 模式變項分別為認知有用性、認知易用性、使用態度、
行為意向四個變項，其得分資料之描述性統計分析表，如下表 8 所示：
表 8 科技接受模式變項描述性統計分析表(N=150)
變項 平均數 標準差 偏態 峰度
認知有用性 3.64 .84 -.72 .27 認知易用性 3.62 .68 -.63 .14 使用態度 3.56 .77 -.40 -.58 行為意向 3.71 .75 -.45 -.55 由上表 8 可知，國小六年級之學生，在本研究的 TAM 模式變項當中，認知 有用性之平均得分為 3.64，標準差為 0.84，屬於中高得分；認知易用性之平均得 分為 3.62，標準差為 0.68，屬於中高得分；使用態度之平均得分為 3.56，標準差 為 0.77，屬於中高得分；行為意向之平均得分為 3.71，標準差為 0.75，屬於中高 得分。綜言之，國小六年級學生對於 AREOLEST 課程接受模式之認知有用性、
認知易用性、使用態度、行為意向等四個科技接受模式變項之得分頗高。
本研究 4 個潛在變項的態勢值在-0.70~-0.40 之間，峰度值介於-0.58~0.57 之 間，根據黃芳銘(2002)指出，態勢的絕對值不大於 3 及峰度的絕對值不大於 10 皆 為合理的範圍，故本研究潛在變項與觀察變項的態勢與峰度均符合常態分配之條 件 ， 又 以 本 研 究 之 樣 本 特 性 為 隨 機 常 態 編 班 ， 故 可 選 用 Ding, Velicer, &
Harlow(1995)提出的樣本多變量常態性(multivariante normality)之 ML 最大概似估 計法進行模式參數的估計。
(三) 認知易用性、認知有用性對使用態度的迴歸分析
本研究根據理論發展，「認知易用性」及「認知有用性」會影響「使用態度」， 故將此二個構面與「使用態度」進行逐步迴歸。迴歸分析結果如表 9 及表 10 所 示，迴歸效果達顯著水準 F(2,148)=575.801 (P<.00)，模式 2 共選入「認知易用性」
及「認知有用性」二個變數，顯示「認知易用性」及「認知有用性」對「使用態 度」的影響達顯著。整體模型 R2為.860，調整後 R2為.859，表示本迴歸模式共 可解釋「使用態度」85.9％的變異量。
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表 9 認知易用性、認知有用性對使用態度強迫進入法迴歸參數估計值(N=150) 使用態度 未標準化係數 Beta t p 共線性
B Se 允差 VIF
（常數） -.158 .114 -1.384 .168
認知易用性 .180 .052 .196 3.487 .001 .237 4.228 認知有用性 .847 .063 .751 13.369 .000 .237 4.228
整體模型：R2＝.860，adj R2＝.859，F(2,148)=575.801(P<.00)
表 10 認知易用性、認知有用性對使用態度逐步迴歸法迴歸參數估計值(N=150) 模
式
使用 態度
未標準化係數
Beta t p 共線性
B Se 允差 VIF
1
(常數) -.201 .117 -1.722 .087 認知有
用性 1.040 .032 .923 32.796 .000 1.000 1.000
2
(常數) -.158 .114 -1.384 .168 認知有
用性 .847 .063 .751 13.369 .000 .237 4.228 認知易
用性 .180 .052 .196 3.487 .001 .237 4.228 整體模型：R2＝.860，adj R2＝.859，F(2,148)=575.801 (P<.00)
「認知有用性」對於「使用態度」具有最佳的解釋力(β=0.751，p=0.000)，
其次是認知易用性」 (β=0.196，p=0.000)。模式檢定的結果指出，「認知易用 性」及「認知有用性」二變數對「使用態度」皆具正向顯著影響，如圖 18 呈現 使用態度之路徑分析結果。
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圖 18 使用態度之路徑分析結果
(四) 認知有用性、使用態度對行為意向的迴歸分析
本研究根據理論發展，「認知有用性」及「使用態度」會影響「行為意向」， 故將此二個構面與「行為意向」進行逐步迴歸。迴歸分析結果如表 11 及表 12 所 示，迴歸效果達顯著水準 F(2,148)=543.576 (P<.00)，模式 2 共選入「認知有用 性」及「使用態度」二個變數，顯示「認知有用性」及「使用態度」對「行為意 向」的影響達顯著。整體模型 R2為.853，調整後 R2為.852，表示本迴歸模式共 可解釋「行為意向」85.2％的變異量。
表 11 認知有用性、使用態度對行為意向強迫進入法迴歸參數估計值 行為意向 未標準化係數
Beta t p
共線性
B Se 允差 VIF
（常數） .146 .115 1.268 .206
認知有用性 .617 .080 .558 7.686 .000 .149 6.721 使用態度 .376 .071 .383 5.276 .000 .149 6.721
整體模型：R2＝.853，adj R2＝.852，F(2,148)=543.576 (P<.00) 認知易用性
表示有正向影響
表示沒有影響 認知有用性
.751**
使用態度
.196**
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表 12 認知有用性、使用態度對行為意向逐步迴歸法迴歸參數估計值 模
式 行為意向 未標準化係數
Beta t p
共線性
B Se 允差 VIF
1
(常數) .070 .122 .576 .565
認知有用性 1.007 .033 .912 30.446 .000 1.000 1.000
2
(常數) .146 .115 1.268 .206
認知有用性 .617 .080 .558 7.686 .000 .149 6.721 使用態度 .376 .071 .383 5.276 .000 .149 6.721 整體模型：R2＝.853，adj R2＝.852，F(2,148)=543.576 (P<.00)
「認知有用性」對於「行為意向」具有最佳的解釋力(β=0.558，p=0.000)，其 次是「使用態度」 (β=0.383，p=0.000)。模式檢定的結果指出，「認知有用性」及
「使用態度」二變數對「行為意向」」皆具正向顯著影響。圖 19 呈現行為意向之 路徑分析結果。
圖 19 使用態度之路徑分析結果
表示有正向影響
表示沒有影響 認知易用性
.558**
使用態度
.383**
使用態度
50
模型標準化迴歸係數顯著狀況整理如表 13，可發現「認知易用性」、「認知有 用性」對「使用態度」具影響力。「認知有用性」、「使用態度」對「行為意向」
具影響效果，如圖 20 為 TAM 路徑分析圖。
表 13 模型標準化迴歸係數表
依變數 影響變數 標準化迴歸係數 R2
認知易用性 認知有用性 .329** .938 使用態度 認知易用性 .196**
.860 認知有用性 .751**
行為意向 認知有用性 .558**
.853 使用態度 .383**
圖 20 TAM路徑分析圖