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第 5 章、結論與討論
演唱會製作團隊了解製作流程，製作人有效推動製作流程，才能互助合作完成一場 流行音樂演唱會的視覺設計。因此本研究透過參與來觀察流行音樂演唱會現場製作流程，
剖析佔演唱會製作環節中重要的一環，視覺設計之製作流程的每一細節。研究發現，為了 掌握每個環節，製作人要規劃製作團隊的人力需求，選擇合適的設計師合作，並在製作過 程中引導設計師表達需求、理解製作團隊成員的想法來反覆調整設計內容。製作團隊發想 視覺設計時，要以提升觀眾體驗為設計目標，充分發揮設計師的想像力和創造力，強化音 樂表演的視覺體驗。
第 1 節、結論
有效完成演唱會視覺設計有三個關鍵，首先製作公司必須認知到流行音樂演唱會視 為體驗經濟，思考如何有效提供觀眾演唱會體驗。再者，製作團隊成員需要對演唱會現場 製作有足夠的專業，包括了解該次製作團隊的組織結構、不同領域的設計思維、設計師的 行為模式和演唱會製作公司的社群理念。最後的關鍵是製作團隊必須有效推動視覺設計的 兩條製作主線，製作人和各組負責人要協調團隊溝通，彈性調整工作時程及互動次數，並 充分給予設計師發表意見的機會。掌握以上關鍵才能減少演唱會視覺設計的溝通成本和時 間成本，在有限資源裡完成一場演唱會。
流行音樂演唱會是一種體驗經濟，觀眾需要全新體驗，而不是商品化、單一化的演 唱會。設計師參與過的演唱會比觀眾多，透過製作過程中的互動，設計師彼此交換參與演 唱會的體驗，能夠快速瞭解觀眾想法，找到體驗設計的方向。當流行音樂演唱會被歸類成 體驗經濟時，就代表演唱會視覺設計會以觀眾為對象，提供觀眾能夠沈浸其中的體驗，而 不只是表述設計師的想法和意念。
設計思維(design thinking)是以人為本解決問題的觀點，製作團隊如果缺乏設計思維，
單純產製演唱會的視覺元素，就表示製作團隊沒有考慮觀眾的感受。當視覺設計的完成度 低，無法和音樂表演有效結合，反而會影響觀眾體驗演唱會的情緒，讓音樂表演受到干擾。
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當製作團隊將流行音樂演唱會視為一種體驗，設計師就會考慮觀眾感受，排除場地的局限，
減少現場干擾，設計讓觀眾有涉入感、控制感的深刻互動，創造出最佳的演唱會體驗。本 研究也觀察到大量的互動交流，才能提升設計師的設計能力，必應創造就是因為重視設計 師的創造能力，才能不斷創造出各具特色的演唱會。演唱會視覺設計不是製造業，無法重 複生產同樣內容，因此設計師要實踐製作流程中的互動討論，確認影響觀眾的所有細節，
從觀眾到演唱會現場的第一秒到最後一秒都是設計的一部分。好的演唱會現場製作必然講 求團隊合作，一個人的創意與想法有限，但人與人之間的互動能夠產生新的火花。
一個好的演唱會製作團隊，所有成員都必須對演唱會製作過程有高度認識，才能在 視覺設計活動中提升效率。設計師對演唱會的認知不在一個水平上，就無法進一步的溝通，
如果花費過多時間在協調彼此的活動動機、行動目標，就會增加演唱會製作的時間成本。
因此製作團隊成員須瞭解製作團隊的組織結構、不同領域的設計思維、設計師的行為模式 和演唱會製作公司的社群理念，才能減少製作過程中不必要的浪費。
製作團隊成員第一步需要了解製作團隊的組織結構。製作人負責組織製作團隊，決 定設計師和各組負責人，再由負責人安排所需人力。演唱會是獨立專案，每場演唱會的性 質與目標不盡相同，都需要量身打造新的製作團隊。內部和外部人力資源的比例分配會影 響討論密度和製作時程，當製作團隊內部成員的比例較高，就不需花太多時間了解彼此想 法；當製作團隊有較多外部成員或初次合作對象，製作人就必須給予足夠的時間交流。因 此製作人在專案管理時需要依照演唱會性質和需求，規劃最適合的製作團隊。
製作團隊成員必須理解不同領域的情境脈絡與設計思維，只知道自身領域不足以與 其他設計師溝通。演唱會視覺設計是一項集體創作，所有設計都需要考慮其他設計師的需 求，舉例來說，當燈光設計師提出燈光需求時，他也需要考慮燈光需求會不會影響舞台佈 局和搭台工程。如果設計師不清楚其他設計師的工作內容，會產生更多溝通障礙，因此理 解各設計領域的核心目標和設計思維，可以有效減少溝通過程中產生的認知落差。通常設 計師參與越多次演唱會現場製作，對其他領域就會越有概念，而演唱會製作公司應紀錄製 作過程，幫助製作團隊的成員理解不同設計領域的設計思維。
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了解製作流程之後，製作團隊成員還要進一步了解其他設計師的行為模式。製作團 隊成員理解彼此的做法，可以有效提升互動質量，快速解決問題。初次合作的製作團隊成 員需要花比較多時間磨合，熟識的製作團隊則可以有效減低演唱會的溝通成本。不熟識的 合作夥伴雖然容易產生溝通障礙，但也有可能激起創意火花，前提是設計師有積極的態度。
製作人應該花時間處理團隊成員之間的磨合，一旦團隊成員了解彼此的行為模式，對合作 達成共識，對製作流程的效率會有正面影響。
製作團隊的成員會互相影響，長期合作之後，演唱會製作公司會產生獨有的社群理 念，影響演唱會製作流程。社群理念包含流行音樂演唱會的定位，對設計環節的重視度，
及演唱會設計的目標等共識。製作團隊的成員必須了解演唱會製作公司的社群理念，才能 夠融入群體。設計師融入群體是為了提升互動的品質，目標一致能減少溝通成本，有效增 進製作團隊的工作效率。
活動理論中，活動的產生來自主體與世界的互動，當整個主體對視覺設計活動擁有 相同動機，並確實朝著相同目標完成工作項目時，就能有效地完成演唱會的視覺設計。製 作團隊必須對演唱會產業有高度認識，因為當主體了解演唱會產業的世界，與之產生互動 時，才能做出最合適的設計與判斷，也應證了調解在設計活動中的重要性。
演唱會的製作始於製作團隊的組成，製作團隊包含了製作人、企劃人員、視訊設計 師、舞台設計師、燈光設計師、音響設計師、及技術總監。演唱會現場製作是以演唱會視 覺設計活動為核心，製作流程的結構包含三個主要的行動，舞台設計、燈光設計和視訊設 計。專案管理不可或缺的環節包含了人力資源和溝通，製作團隊的溝通越多，視覺呈現的 結合度越高，相對時間成本也會較高，因此在製作人在對的時間做對的事情就十分重要。
演唱會現場製作視覺設計的流程有兩條主線同時運作，一條是技術，指規劃舞台、
音響、燈光、視訊的硬體設備；另一條是內容，包含視訊設計、燈光設計的產出。製作人 負責控制兩條製作主線的進行以及舞台設計與視覺概念的連結度。雙線進行的製作流程讓 複雜的製作團隊分工單純化，也讓設計時程更加彈性。
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階層式的職務分配能有效推動演唱會專案的進行，製作人負責監督各組負責人，而 各組負責人負責推動設計師之間的溝通交流。設計活動要花多少時間溝通都是掌控在製作 團隊的專案管理者身上，製作人和各組負責人熟知製作團隊的組成，才能清楚設計師之間 需要多少溝通。時間充裕的時候，製作人可以拉長討論交流的時間，彈性調整設計師之間 的互動，才能有效控制討論次數和時間，有效推動製作流程。此外，製作人適度把控制流 程的權利分配給其他負責人，也可以省去回報製作人的時間成本。
設計師之間的討論協調，可以是雙向溝通或單向影響。雙向溝通會增加時間成本，
卻能夠加強視覺元素的結合度，激發更多新的可能；而單向影響會犧牲設計師創意和元素 結合度，但能有效減少時間成本。必應創造選擇將外包廠商納入公司體制，就是為了減少 製作團隊的溝通成本，促進設計師之間的雙向溝通。當演唱會產業規模越來越大，演唱會 製作公司就會開始提升效率，對演唱會現場製作產生良性循環。
製作團隊應把握製作會議交流想法和知識，互相激發設計的可能性。製作人應充分 給予設計師發表意見的時間，無論設計師是外部廠商或內部員工，都該擁有足夠的發語權。
設計師擅長的領域不同，對於演唱會視覺設計的想法也會不同，當製作人或會議主持人適 當分配每個人的話語權，可以促使設計師理解其他領域設計師的思維模式，調整自身的設 計。會議主持人除了主導會議的議題走向，解決當下的問題，更應該引導設計師思考，帶 領設計師激發彼此的創意，進而提升每個設計師的能力。
製作團隊成員通常都曾多次合作，從製作過程中培養設計師的設計能力，也能提升 下次合作的效率。在製作會議中討論其他案例，也有助於交流團隊成員的想法，吸收新的
製作團隊成員通常都曾多次合作，從製作過程中培養設計師的設計能力，也能提升 下次合作的效率。在製作會議中討論其他案例，也有助於交流團隊成員的想法，吸收新的