第一階段問卷調查

壹、研究對象與問卷設計

本研究以衛福部中區老人之家受照護者為調查對象，該機構入住條件之一為能夠自 行處理生活事宜之民眾，不需要照顧者隨時提供協助；2015年3月初步徵求到自願答覆 問卷者，用以獲得熱泵系統建置前，受照護者對於照護空間環境感受資料；再於2016年 7月，導入熱泵系統約一年後，以相同問題詢問相同住民(有部分變動)對改善後之意見。

本研究主要針對照護空間導入熱泵系統之前後環境變化知覺差異，包括熱舒適度、

熱感知溫度與濕度等，以探討熱舒適知覺對於受照護者戶內外行為的影響；問卷擬定是 參考國內外相關文獻，內容分二大部份，第一部分為受訪者之人口學基本資料，第二部 分問卷調查量表包含戶內外環境變化知覺(熱舒適度、熱感知溫度與濕度)，分別採用李 克特(Likert)式七點尺度計分，依「非常同意」、「同意」、「稍微同意」、「普通」、

「稍不同意」、「不同意」、「非常不同意」的七個連續選項，每題分別給予7至1分，

由受訪者依其實際感受程度予以勾選，得分越高，表示受訪者對環境變化知覺(舒適度、

熱感知溫度與濕度)認同程度越高，反之則認同程度越低。

貳、問卷執行與資料分析

本研究問卷之執行，是由研究者訓練過之訪視員，以一對一訪問方式執行此問卷內 容，每份問卷資料約需執行15-20分鐘之訪問；使用Excel及SPSS 20.0為問卷調查資料之 分析工具，所採用的統計分析方法為描述性統計分析(Descriptive statistics analysis)，是 一套用以整理、描述、解釋資料的統計技術與方法，有助於數量龐大的資料呈現與解釋。

叁、調查問卷內容

一、基本資料

1. 性別：男 女

2. 年齡：出生於民國______年(生肖 ，______歲)

112

3. 教育程度：

國小(含)以下 國中/初中 高中(職) 大學 無 4. (過去)職業別：

農林漁牧 商 工 服務業 家管(無) 軍公教 5. 有無慢性疾病？

中風 失智症 頭部外傷 脊髓損傷 呼吸衰竭

心臟疾病 高血壓 糖尿病 其他 6. 到本老人之家多久時間：______年(民國_____年_____月入住)

7. 自本院收案前，有無更換過機構 無  有(因素 ) 8. 戶籍所在： 市(縣) 區(鄉)

9. 受測日之溫度： 濕度：

二、對本機構環境之滿意度調查

7 6 5 4 3 2 1

非常同意 同意 稍微同意 普通 稍不同意 不同意 非常不同意

1. 本機構所在地的氣候良好?

2. 本機構的通風良好?

3. 本機構的空氣品質良好?

4. 本機構的室內環境溫度良好?

5. 本機構的室外環境溫度良好?

6. 本機構的室內環境濕度良好?

7. 本機構的室外環境濕度良好?

8. 本機構的室內舒適度良好?

9. 本機構的室外舒適度良好?

10. 本機構的服務人員服務好?

11. 本機構的設施良好?

12. 其他建議：__________________________________________

第五章 熱舒適度體感問卷調查

113

肆、問卷資料分析

本研究針對受訪者，進行住民對老人之家環境熱舒適知覺之問卷，共計有效問卷40 份；調查之基本資料，包含性別、年齡、教育程度、職業等。本問卷調查研究樣本之相 關統計變項分析結果，如表5-1所示。

在性別方面，男性佔45%，女性佔55%，女性樣本比例略高於男性；在年齡方面，

71-75歲的族群佔35%，76-80歲佔42.5%，另外為81歲以上佔22.5%；在學歷方面，以國 初中及高中(職)學歷居多佔65%；在職業方面，以從事商業佔35%及家管佔20%者較多，

其餘依序為工人佔15%、警察佔10%、公教人員佔7.5%、農林漁牧佔2.5%、服務業佔2.5%、

其他佔5.0%；居住在老人之家的時間，以居住達三年以上佔47.5%最多，其次是居住時 間二年佔27.5%，居住時間一年佔25.0%。

經問卷調查資料發現，教育程度會影響老人對環境舒適度的要求，教育程度較高之 老人，會希望相關單位透過增設設備與設施改善環境，以達到更舒適的居住環境與空間，

然而教育程度較低的老人家，則對於居住現況滿意度高。

114

第五章 熱舒適度體感問卷調查

115

表 5-2 高齡者對於環境影響體會分析

構 面 姓別 平均值 標準差 排序 田中老人之家居住環境通風如何 男生 6.06 0.41 1

女生 6.00 0.30 1 您自覺田中老人之家居住環境空氣品質如何 男生 5.89 0.96 3 女生 6.00 0.30 1 您自覺田中老人之家居住環境溫度如何 男生 5.94 0.53 2 女生 5.86 0.35 3 您自覺田中老人之家居住環境濕度如何 男生 5.44 1.14 8 女生 5.64 0.65 5 您自覺田中老人之家氣候如何 男生 5.61 0.77 7 女生 5.91 0.42 2 您自覺田中老人之家舒適度如何 男生 5.78 0.64 5 女生 5.59 0.59 6 (資料來源：本研究整理)

116