「港澳居民辦理來臺網上快證」等網路申辦服務,將皆 以線上直接即時核准、核退。
(五)、申請案件線上查核結果回覆
本系統可即時回覆線上申請之案件狀態,方便即時列印 核准文件。
「港澳居民辦理來臺網上快證」等網路申辦服務,將皆 以線上直接即時查核結果,如核准將直接列印許可文件。
(六)、人工處理作業
所提供之網路申辦服務項目中,其服務處理流程若系統 對於無法自動比對之資料,需提供經人工審核程序,將提供 Intranet Web Server 人工審核機制。
「港澳居民辦理來臺網上快證」服務,為使所有申請案 件皆能及時回覆,將不規劃人工處理作業。
(七)、補件處理作業
所提供之網路申辦服務項目中,其服務處理流程若系統 對於無法自動比對之資料,需經人工審核後,如允許其可補 件,將提供申請者可透過 Internet 進行補件作業,然後再次 進行人工審核作業。
「港澳居民辦理來臺網上快證」服務,為使所有申請案 件皆能及時回覆,將不規劃人工處理作業。
四、系統規劃架構
(一)、系統主機:資料庫主機、Intranet Web 伺服主機
本應用系統提供雙 Web Server 主機,當其中一台 Web Server 主機有問題時,透過 Layer 4 Switch,自動停止有問 題之 Web Server 流量,保障本應用系統全天候服務機制。
資料庫主機採用 Disk Array 加上 HA(High Availability)之 架構,當某一台資料庫主機有問題時,HA 之機制將使前端 之 Web Server 程式均不修改情況下,自動切換到另一台資 料庫主機,讀取相同之 Disk Array 內之資料,提昇系統運作 之可靠度。
(二)、資料庫系統及資料庫容量
入出國日期檔,約 2000 萬筆,每天異動 20 萬筆;在學 緩徵檔約 50 萬筆;護照效期檔約 1800 萬筆,每天異動 20 萬筆;兵役參考檔約 30 萬筆;管制檔約 15 萬筆;另未來開 辦「國人網路申請入出國日期證明」、「外國人網路申請入出 國日期證明」兩項目,所需查驗與比對資料量比數超過一億 筆以上;目前估計資料量約為 60G,預估實際使用之硬碟空 間為 200G,每年以 1.3 倍成長,三年後實際使用硬碟空間為 440G,故需使用中大型之磁碟陣列(Disk Array),以合乎未 來三年之使用需求量。另因資料量相當大,為提昇效率,需 採取可處理大資料量且具高效能處理能力之關連式資料庫管 理系統(RDBMS)。
(三)、中文處理
因本系統配合 Internet 上之運作使用,故採用 Big-5 中 文碼。各項網路申辦服務之申請人資料將限定能使用 Big-5 中文碼輸入及顯示為本系統之服務對象範圍。
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(四)、資料安全
因政府入口網站採用 SSL 機制,故申請作業之資料在 Internet 上均有加密,資料已作安全防護措施,另外尚有建 置防火牆,可避免惡意入侵本網站。
(五)、與後端主機(Wang)資訊連結
本系統每日定時和後端王安主機作異動資料之傳輸,而 本系統和後端王安主機間有 Gateway 機制,可避免後端王安 主機資料被竊取之危險。
(六)、與政府入口網站整合及資訊連結
本系統將利用電子化政府入口網站之 Form Generator 產生 Internet Web Server 申請之畫面和流程管制作業,傳送 XML 格式至本系統。
本系統中將建立 XML 的介面,再進行資料庫內查核資 料之比對,並將結果存入資料庫中,然後將結果產生 XML 格 式之檔案傳回政府入口網站,政府入口網站中亦必須建立 Parser 此 XML 格式之介面,並將結果存入資料庫中。
(七)、網路架構
整體作業流程如下:
【圖表 5】系統功能整體作業流程圖
(八)、系統及資料處理效能
申請流程均採用 On-Line 即時作業,系統需可在 3 至 5 秒內讓申請者即時得到申請結果,達到便民化之措施。
(九)、系統備援架構及備份方式
本系統需每日備份資料庫之異動資料及定期備份整個資 料庫至備份媒體,並將資料保存一週;定期維護資料庫,保 持資料庫效能達最佳狀況;本系統建議採用 HA 架構,以達 到備援之機制。
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