組織創新

九、從組織創新活動分別所帶來的重要影響情形

1、Reduced time to respond to customer or supplier needs：「認為組織創新活動對"

縮短公司對顧客或供應商的反應時間"產生高度影響」的比例，CIS 的比例為 53.7%，較台灣的 35.9%來的高約 18 個百分點，此項目中共有 26 個國家，台灣 排名第22。

2、Improved ability to develop new products or processes：「認為組織創新活動對"

增加開發新產品或服務的能力"產生高度影響」的比例，CIS 的比例為 39.6%，較 台灣的29.0%來的高約 11 個百分點，此項目中共有 26 個國家，台灣排名第 20。

3、Improved quality of goods or services：「認為組織創新活動對"增進產品或服務 的品質"產生高度影響」的比例，CIS 的比例為 55.9%，較台灣的 68.5%來的 13 個百分點，此項目中共有26 個國家，台灣排名第 5。

4、Reduced costs per unit output：「認為組織創新活動對"降低每單位產品的成本"

產生高度影響」的比例，CIS 的比例為 37.8%，較台灣的 15.9%來的高約 22 個百 分點，此項目中共有26 個國家，台灣排名第 24。

5、Improved communication or information sharing：「認為組織創新活動對"增加組 織內外的溝通與資訊分享"產生高度影響」的比例，CIS 的比例為 38.7%，較台灣 的29.9%來的高約 9 個百分點，此項目中共有 26 個國家，台灣排名第 20。

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表八.9、從組織創新活動分別所帶來的重要影響情形之比較表

% 項目

Enterprises with innovation activity(%)_TIS

Enterprises with innovation activity(%)_CIS Reduced time to respond to customer or

supplier needs 35.9 53.7

Improved ability to develop new products

or processes 29 39.6

Improved quality of goods or services 68.5 55.9 Reduced costs per unit output 15.9 37.8 Improved communication or information

sharing 29.9 38.7

圖八.9、從組織創新活動分別所帶來的重要影響情形之比較圖

37.8 38.7

0

Reduced time to respond to customer or supplier needs

Improved ability to develop new

products or processes

Improved quality of goods or

services

Reduced costs per unit output

Improved communication

or information sharing Enterprises with innovation activity(%)_TIS

Enterprises with innovation activity(%)_CIS

350

項目(%) 國家

Reduced time to respond to customer or supplier needs

Improved ability to develop new products or processes

Improved quality of goods or services

Reduced costs per unit output

Improved communication or information sharing

Austria 64.05 41.5 66.01 39.13 51.95 Belgium 9.71 18.58 7.8 23.15 17.48 Bulgaria 36.08 23.97 57.45 32.59 27.65 Croatia 69.21 80.01 29.24 37.36 45.9 Cyprus 70.25 62.92 82.16 44.27 61.82 Czech Republic 41.53 37.59 55.09 38.48 33.53 Estonia 61.41 41.42 58.46 43.29 41.82 Finland 59.87 44.16 46.4 39.03 30.57 France 50.05 39.88 62.53 39.7 33.1 Germany 33.62 16.69 39.92 15.87 28.51 Hungary 84.35 54.22 78.07 61.61 62.36 Ireland 81.07 47.99 78.36 67.87 55.72 Italy 51.08 45.2 56.61 27.92 32.63 Latvia 36.32 36.54 37.99 15.56 24.07 Lithuania 28.65 28.2 44.61 25.96 15.96 Luxembourg 51.53 44.6 67.77 25.78 42.71 Malta 67.01 39.18 52.58 39.18 40.21 Netherlands 49.32 21.28 43.73 29.04 29.89 Poland 55.09 34.6 59.6 35.93 40.32 Portugal 67.1 48.72 67.88 51.25 46.5 Romania 46.32 31.13 56.56 30.95 33.91 Slovakia 64.45 24.67 58.91 41.28 38.46 Slovenia 76.35 53.15 79.01 62.32 54.81 Spain 56.16 33.56 54.53 31.72 38.83 Sweden 32.51 39.76 55.43 45.34 39.48 Taiwan 35.9 29 68.5 15.9 29.9

351

十、有創新活動的企業中，在市場上以新方式來銷售產品之情形 1、Increased or maintained market share：「認為行銷創新活動對"提生或維持既 有市場佔有率"產生高度影響」的比例，CIS 的比例為 64.4%，較台灣的 28%來 的高約30 個百分點。共有 26 個國家，台灣排名第 25。

2、Introduce products to new customer groups：「認為行銷創新活動對"服務新的顧 客"產生高度影響」的比例，CIS 的比例為 42.52%，較台灣的 58.1%來的低約 10 個百分點。共有26 個國家，台灣排名第 6。

3、Introduce products to new geographic markets：「認為行銷創新活動對"擴展產品 或服務的地理範圍"產生高度影響」的比例，CIS 的比例為 27.89%，較台灣的 31%

來的低約4 個百分點。共有 26 個國家，台灣排名第 12。

表八.10、有創新活動的企業中，在市場上以新方式來銷售產品給顧客情形 %

項目

Proportion of total number of enterprises(%)_TIS

Proportion of total number of enterprises(%)_CIS Increased or maintained

market share 28.00 64.04

Introduce products to new

customer groups 58.10 45.52 Introduce products to new

geographic markets 31.00 27.89

圖八.10、有創新活動的企業中，在市場上以新方式來銷售產品給顧客情形

51.2

34.6

30.4

36.8 37.2

24.1

30

24.5

19.1 45.8

33.5 33.7

40.6

51.1

31.7 29.8

23.2 26.8

0

Enterprises with innovation activity(%)_TIS Enterprises with innovation activity(%)_CIS

352

項目(%) 國家

Increased or maintained market share

Introduce products to new customer groups

Introduce products to new geographic markets

Austria 70.86 62.74 35.62

Belgium 57.67 41.81 25.04

Bulgaria 51.46 32.68 26.1

Croatia 54.12 39.67 22.33

Cyprus 78.68 64.76 33.35

Czech Republic 58.96 37.44 18.7

Estonia 70.19 31.42 33.35

Finland 69.09 53.79 25.45

France 69.9 37.86 34.45

Germany 27.24 24.34 11.22

Hungary 91.77 75.45 37.96

Ireland 76.36 65.27 39.03

Italy 57.47 27.66 21.35

Latvia 62.52 40.79 23.4

Lithuania 39.04 29.17 16.45 Luxembourg 75.55 44.92 39.46

Malta 63.1 45.24 25

Netherlands 62.9 40.49 18.22

Poland 62.98 43.16 23.9

Portugal 63.45 53.66 37.92

Romania 63.88 42.98 23.2

Slovakia 68.26 39.7 17.32

Slovenia 85.27 74.42 42.97

Spain 46.92 43.04 33.05

Sweden 73.47 45.43 32.33

Taiwan 28 58.1 31

353