第五章 結論與建議
第三節 研究限制與建議
一、 研究限制
(一) 員工填答問卷之顧慮
員工在薪酬及獎酬是否公平是企業最敏感的問題之一，部分的員工回答較敏感的 問題時，會為了避免麻煩而違背本意回答的情形。
(二) 研究人力、物力及時間上之限制
本研究受限於人力、物力及時間上的限制，研究樣本僅以新竹以北之北部地區的 高科技產業之員工作為研究的抽樣地區而未普及全國各地之高科技產業之員工。
(三) 抽樣設計
本研究僅以便利抽樣來做分析，在網路問卷方面則利用 PTT 來發放問卷，雖然 可以減少抽樣的時間與成本，不過站內網友之同質性高，在加上資料來源不夠廣泛，
故導致樣本代表性不足，因此，再推論方面的能力會削減弱。
二、 後續建議
本研究是針對員工所取得之薪酬與可享有獎酬之公平，及工作投入與組織承諾、
組織公民行為關聯性之影響做探討，在資料處理及分析過程中觀察到的現象，在此對 後續之研究者提出以下幾項建議：
(一) 加入適當變數，增加研究之完整性
薪酬公平、獎酬公平與工作投入、組織承諾及組織公民行為之相關性及影響性，
在其他不同情境因素影響下將產生不同之結果，建議後續研究者可以加入其他中介或 干擾變項，以擴大探討薪酬、獎酬公平與工作投入、組織承諾及組織公民行為之間的 關係。
(二) 研究對象可再擴大
本研究受限於研究者本身的人力與時間因素，僅以新竹以北地區的高科技產業之 員工為研究對象，研究範圍與研究對象不能涵蓋台灣省各縣市的全部區域，所以建議 未來的研究區域可以擴大；研究對象更可以分成兩部份，一部份給員工填答問卷，另 一部份給高級主管填答問卷。
(三) 以質性方法進行深入的探討
本研究是採取量化的實證研究方法，是藉由網路問卷及身邊周圍的朋友和親自到 高科技產業園區發放與回收，因此，無法融入瞭解填答資料的真實程度，亦無法瞭解 研究對象填此問卷的實際態度。因此，後續研究者可以考慮採用質性的方式來進行研 究，例如：採用深度訪談法與資訊收集者進行訪談，除了對薪酬與獎酬公平因素有更 加深入的瞭解外，並精進各個研究構念的內涵，尋求更重要的影響因素，建立更完善 的研究架構，使研究結果更具有參考的價值。
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附錄 A 問卷
第一部分 薪酬公平、獎酬公平問卷
此部分是想瞭解您對薪酬公平的態度及看法，請在下述問 題中勾選您認為最適當的答案。
非 常 不 同 意
不 同 意
無 意 見
同 意
非 常 同 意
1.與其他公司相同性質的工作比較，我的薪資報酬是合理公
平的。 □ □ □ □ □
2.公司的薪資待遇足以吸引優秀的員工。 □ □ □ □ □
3.就工作努力與工作績效而言，我的薪資尚稱合理的。 □ □ □ □ □ 4.公司的薪資待遇可反映個人的工作表現。 □ □ □ □ □ 5.公司的薪資相當符合同工同酬原則，沒有歧視。 □ □ □ □ □ 6.我認為公司的薪資制度，已能適當反映出個別不同職位
(職等、職務、職稱)的貢獻。 □ □ □ □ □
7.公司主管對我的職責與工作內容相當了解。 □ □ □ □ □ 8.公司會向員工說明公司的薪資結構，如薪資等級、薪資幅
度等。 □ □ □ □ □
9.公司在制定薪資制度會考慮員工意見。 □ □ □ □ □
10.公司會讓員工瞭解公司的調薪及獎金辦法。 □ □ □ □ □ 11.公司會讓員工瞭解公司的平均調薪幅度及年終獎金的平
均幅度。 □ □ □ □ □
12.公司員工有關薪資制度方面的疑惑，通常可得到迅速和
滿意的答覆。 □ □ □ □ □
請繼續翻頁填答，謝謝！
各位先生、女士：
您好！我是中華大學企業管理系碩士班的學生，於夏榕文博士的指導下，正進行瞭 解貴公司員工薪酬公平、獎酬公平、工作投入、組織承諾及組織公民行為之關連性 研究，懇請您花費數分鐘的時間填寫。此份問卷純粹為學術研究用，只進行整體性 分析，資料絕對保密，請您放心填寫。
謹此致上誠摯的感謝之意！
中華大學企業管理研究所 指導教授：夏榕文 博士
研 究 生：王渝瑄 敬啟
此部分是想瞭解您對獎酬公平的態度及看法，請在下述問 題中勾選您認為最適當的答案。
非 常 不 同 意
不 同 意
無 意 見
同 意
非 常 同 意
1.與其他公司相同性質的工作比較，我的獎酬分配尚稱公
平。 □ □ □ □ □
2.公司的獎酬分配具有合理性。 □ □ □ □ □
3.在獎酬激勵下，如果我愈努力工作，我的獎酬就領得愈多。 □ □ □ □ □ 4.實施獎酬激勵，可以比較公平的調整我的薪資收入。 □ □ □ □ □ 5.公司在制定獎酬制度時會考慮員工的意見。 □ □ □ □ □ 6.公司會向員工說明公司的獎酬結構，如獎金提撥比率、股
票紅利提撥比率。 □ □ □ □ □
7.公司各級主管均能參與獎酬制度決定。 □ □ □ □ □
8.公司會讓員工瞭解公司的獎酬辦法。 □ □ □ □ □
9.公司會讓員工瞭解公司的平均獎金及紅利幅度。 □ □ □ □ □ 第二部分 工作投入問卷
此部分是想瞭解您對工作投入的態度及看法，請在下述問 題中勾選您認為最適當的答案。
1.即使公司沒有加班費，我也會加班來完成份內工作。 □ □ □ □ □ 2.我生活上最大的滿足，應該是我的工作。 □ □ □ □ □ 3.假使我並不需要錢，我可能還會繼續工作。 □ □ □ □ □ 4.有時候對於工作上的錯誤，心裡總覺得鬱卒。 □ □ □ □ □
5.我喜歡可以表達自己的工作看法。 □ □ □ □ □
第三部分 組織承諾問卷
此部分是來描述一般人對其服務的單位可能有的各種感 受。請依照您個人對您所服務的公司之感受，客觀地選出 每一題最適切的程度。
1.我服務的公司值得我對它忠誠。 □ □ □ □ □
2.即使對我有利，我也不會覺得離開公司是對的。 □ □ □ □ □
3.留在公司，會有好的前途與發展。 □ □ □ □ □
4.我經常能夠同意公司一些與員工有關的政策。 □ □ □ □ □ 請繼續翻頁填答，謝謝！