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結論

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第五章 結論與建議

第一節 結論

在採用偏好的敘述統計結果顯示,未婚成年女性消費者偏好採用意願介於普通與願意 採用之間,而願意採用珠寶捧花的未婚成年女性消費者佔研究樣本的六成五;在偏好 採用材質方面則以緞帶珠寶捧花最高,其次為紗質珠寶捧花;偏好採用的款式以具有 垂墜感的瀑布型為主,並且能夠以婚紗顏色決定珠寶捧花的色系;在偏好採用價格方 面則為1,001~3,000元之間;未婚成年女性消費者願意採用珠寶捧花的偏好原因為珠寶 捧花能讓重要的婚禮更完美的呈現。

第二節 建議

根據上述研究結論,本研究提出以下建議,期望供婚紗業者以及珠寶捧花設計師 參考。

一、對婚紗業者之建議

本研究欲了解未婚女性對創新產品的接受度,結果顯示主觀規範、知覺行為控制 與創新接受度都有正向影響。而目前婚禮中所使用的新娘捧花仍包含在結婚包套的成 套組合內,且多數為鮮花捧花,在傳統迎娶習俗中長輩也有應採用鮮花捧花的觀念,

有象徵真心真意之意含,婚紗業者若全面採用珠寶捧花也會使結婚包套的成本增加,

失去低價競爭的優勢。研究結果顯示中部未婚成年女性消費者有六成一沒有聽過珠寶 捧花此創新產品,亦符合國內的流行從北部開始,二、三後中部才開始流行的現象。

在研究樣本中有六成五的未婚成年女性消費者願意採用珠寶捧花,顯示對於此創新產 品的接受程度頗高,其中又以20~29歲的未婚成年女性消費者採用意願最高,分析此 年齡層的未婚成年女性消費者年紀尚輕,收入不高,但對婚姻懷有浪漫的期待,建議 婚紗業者能在結婚諮詢服務時主動提供珠寶捧花相關產品資訊,因為結婚包套內的鮮 花捧花不一定能配合新人的喜好,提供新人最新的流行訊息,不只能張顯本身專業程 度,且能提高服務滿意度,研究結果亦顯示採用珠寶捧花的意願受到主觀規範中朋友 的影響最大,消費者購買之前的決策始於動機,若能使來店的新人在婚禮中搭配珠寶 捧花完美的呈現浪漫婚禮過程,必能成功吸引在場未婚女賓客的注意與詢問,更能達 到行銷的益處;建議婚紗業者亦可與珠寶捧花設計師採取異業結盟的方式,配合結婚 新人身形、氣質與喜好的差異性定期提供不同款式、材質類型的珠寶捧花,提供新人 拍攝婚紗、迎娶或結婚典禮時租借使用,不只能提高獲利,更能彼此互惠。

二、對珠寶捧花設計師之建議

研究結果發現尚未聽過珠寶捧花的中部未婚女性消費者佔了61.1%,顯示此創新 產品仍有相當大的新市場有待開發,建議可利用新娘雜誌、拍賣網、個人臉書等管道 增加曝光量,創造話題。研究結果中亦顯示採用創新產品受到主觀規範中朋友的影響 最大,建議珠寶捧花設計師可善用已訂購的客戶為活廣告,可隨商品附贈商品折價卡 或胸花兌換卡給已訂購之消費者,讓其可轉贈給未婚好友,既可達到推銷產品的效度,

又讓新人感到貼心,吸引到未婚女性之注意後,再加上設計師個人敏銳的觀察力與專 業技巧,配合新人的需求與不同的特質(例如:身高、體形等),設計符合消費者需求 之產品,既提高消費者之滿意度,亦可開發出潛在客群。

而影響未婚成年女性消費者採用珠寶捧花意願的三個構面皆在30歲前為最高,職 業又以商業、服務業最多,此類型女性的資訊來源廣泛,創新接受度高,建議珠寶捧 花設計師可利用婚紗展時,同步推出珠寶捧花展或與結婚會場合作在結婚場外設置展 示櫃台,不只在新人洽尋時可推銷珠寶捧花,亦可在結婚當天成為未婚女性賓客另一 注目、討論焦點。設計師宜加強強調珠寶捧花與鮮花捧花最大的不同在於能長久保存,

獨一無二,並將珠寶捧花設計為迎娶中的必備物品之一,像是結婚進場時新人能手拿 一束專屬的珠寶捧花象徵雙方是彼此的唯一、感情長長久久、兩人一起白頭到老等美 好的涵意,創造更多的附加價值。

第三節 研究限制

本研究僅以中部未婚女性為樣本進行採樣,受到區域限制,此研究結果是否足以 代表其他地區未婚女性的意見還未知。問卷設計中雖佐以珠寶捧花之圖片讓填寫者參 考,但畢竟與實物有落差,可能影響採用意願的調查。

第四節 後續研究方向

本研究僅以中部未婚女性為樣本進行採樣,建議後續研究可擴大至其他地區未婚 女性消費者進行更大規模的取樣,亦可增加未婚男性為取樣對象,使研究數據更加客 觀、具公信力,且可比較區域之異同;問卷內容多增列異材質捧花選項,以增加研究 之廣度。另外,本問卷未婚女性偏好採用瀑布型珠寶捧花,偏好採用價格在1,001~3,000 元,市面上大多數賣家提供商品為半圓型珠寶捧花,價格依各家訂價不一,可針對此 重大的差異性,邀請珠寶捧花設計師進行訪談,了解供需兩端的差異,以增加研究之 深度。

再著,根據內政部統計資料顯示2012年新郎平均初婚年齡為31.9歲,新娘則為29.5 歲,與10年前相比分別增加了0.9歲及2.7歲(內政部,2013),國人日趨晚婚的現象值 得婚紗業者與珠寶捧花設計師重視,宜更深入了解晚婚熟女的結婚需求,設計更適合 的商品組合。

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