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        本研究以精品品牌消費空間與展示設計等相關論述,整合出影響展示器具的

設計要素,包括:照明、材質、色彩、展示高度與人因、構架形式以及商品分佈 狀況等,接續,在品牌精神與文化的基礎上,以上述六項設計要素的探究目前頂 級精品品牌空間在展示器具設計的表現手法,其並將之應用在品牌空間的設計創 作上。以下就個案分析的結果作簡單的彙整。  

        就精品品牌空間之展示器具設計而言,常見的構架形式為壁面垂直展示櫃與 平面中島型展示櫃,部分個案會以平面中島型展示檯作展示上的輔助。在消費空 間中間或點綴人形模特兒、產品製作工具或掛畫等強化品牌的視覺形象,也是常 見的手法,為消費空間中豐富活潑的視覺重點。展示器具的構架外觀皆為簡潔的 幾何造型,也符合基本的人因尺度,各案例間的差距主要來自於材質的選擇與材 料表面處理的方式,大多選用天然材質,天然材質經過加工後其基本性質並無太 大改變,呈現材質的天然色彩,進而影響到展示器具的色彩表現,材質的表面加 工形成的材質感如光澤度以及普遍對於材質的刻板印象,間接反映了品牌欲建立 的形象。其次在商品分佈方面,大多採用低密度展示,以強調精品的價值感與產 品特質。在照明上以烘托展示區域與商品為目標進行照明規劃,依據空間中基本 照明的明亮程度,針對展示器具與商品規劃的適宜的重點照明與裝飾照明。  

        接續,針對本研究之研究結果的內容歸納出三大重點,並作適當的結論,並 且對本研究之限制以及後續可能的研究方向提出建議。  

 

5. 1 研究結論  

5. 1. 1 精品品牌空間中的展示器具設計與品牌形象的關係  

       

精品品牌在空間中的展示器具上的表現各有不同,特別是在材質、色彩與商

品分佈等設計要素上有不同的設計手法。透過歸納分析的過程中發現,精品品牌 在空間中的展示器具設計的要素深受品牌策略定位與品牌視覺形象等兩大要件影 響。  

        在材質的選擇、表面處理手法與異材質搭配上,除了滿足視覺上的和諧感與 高質感的表現等基本要件,更重要的是透過材質呈現出的材質感使顧客感受到一 致的品牌視覺形象。形象較為傳統且強調工藝的精品品牌,其展示器具的材質感 較為低調、穩重。相對的,形象前衛與年輕化的精品品牌在展示器具的材質表現 上,會選用較多元的材質進行搭配,且材質表面的光澤度高。形象奢華高級的精 品品牌,則利用霧面銅與亮面金等黃色金屬創造奢華絢麗的材質感。品牌策略定 位決定了精品品牌在展示器具材質的選擇與表現,進而影響空間的色彩調性,間 接構成品牌消費空間的視覺印象,顧客透過這樣的視覺印象在心中建立品牌形 象。因此在進行精品品牌空間的展示器具材質規劃前,必須對品牌策略定位具備 一定程度的瞭解,才能做出符合品牌形象的材質決策。  

        良好在商品分布使得顧客能在第一時間理解商品定位,統一、和諧與條理為

精品品牌空間商品規劃的基本要件,而在展示器具上的商品飽和度可以暗示出該 商品的價值感。特別針對新的商品或是品牌的經典商品,在空間中會以較突出的 手法展示。例如針對品牌的主力商品,多數個案採用均衡且具量感的商品分佈展

現視覺上的震撼,以樹立品牌形象。新商品則展示在店面入口處,或在顯眼的位 置單獨展示。  

        綜合上述論點,本研究認為精品品牌空間在展示器具設計要素的傾向與品牌 形象有深切的關係,其材質、色彩與商品分佈方式必須適當的反映出品牌形象。

因此在進行精品品牌消費空間的展示器具設計前,必須對品牌經典商品、主力商 品與新推出的商品進行深入了解,才得以採取適切的展示手法作出商品區隔。另 外,由於精品品牌形象如文化精神、高辨識性商標或風格等為形塑精品的重要條 件,因此特別針對精品品牌空間展示器具的設計,除了需考量工業設計、人因工 程、空間設計外,還涉及品牌行銷等知識領域。  

 

5. 1. 2 精品品牌空間在體驗行銷上的運用  

     

體驗行銷為精品品牌目前重要的行銷手法,透過體驗提供消費者奢華的滿足感

與快樂,建立差異化的品牌消費體驗,能夠有效強化消費者對品牌形象與品牌文 化的印象。本研究在分析精品品牌空間的過程中,發現其在體驗的策略經驗模組 中強調的主要是視覺感官的感覺,在進入空間後,即身處精品品牌建立的品牌視 覺形象當中,強烈的視覺訊息往往掩蓋了其他感官訊息的強度,這樣的結果或許 可歸因於人類先天上就依賴視覺訊息,且對訊息的處理能力有限。  

        體驗行銷的運用與品牌提供的產品相關,柔性精品品牌尤其注重品牌形象,

因此強調視覺感官的體驗,部分會融入觸覺體驗,多數精品品牌會在旗艦店內設 立特殊服務區,如訂製工坊、文化沙龍等等。基本上精品品牌空間規劃以品牌產

品與品牌形象的視覺展示為主,因此本研究推斷在精品品牌的消費空間中,首重 視覺感官上的體驗,透過精心規劃的強大品牌視覺形象深化顧客對品牌的印象。        

        精品品牌空間在五感體驗的運用手法上首重視覺感官訊息的傳遞,但近年來 也逐漸以多元化的體驗行銷手法傳遞品牌文化(不在本研究範圍中,僅討論)。如古 馳在2011 年建立古馳博物館(Gucci Museo),必須付費才得以進入參觀,館內除了 展示古馳歷年來經典珍藏,更有販售古馳經典單品的Icon Store 專賣店、書店、禮 品店、電影院、當代藝廊及時髦的咖啡館。在禮品店中可以以相對實惠的價格買 到打上品牌logo 的紀念商品,如 20 歐元的古馳馬克杯與 100 歐元的古馳帆布托特 包等,因此品牌博物館成為時尚旅人到該地旅遊的新地標。精品品牌商店依然是 以銷售為主軸,因此在著重商品的展示與品牌視覺形象的傳遞,而需收費參觀的 品牌博物館則結合各種感官訊息,將體驗行銷手法發揮到新的極致。  

 

5. 1. 3 針對精品品牌空間展示器具設計的概念發展  

       

本研究經由精品、精品品牌空間、展示設計與展示器具設計的理論與實務,

整合歸納出針對精品品牌消費空間的展示器具設計概念發展模式與結論。  

(一)品牌形象分析

品牌形象的分析包括品牌策略定位與品牌視覺形象,以品牌身份棱鏡的角度 來看,即為品牌實體、品牌個性以及品牌文化等棱向。在進行品牌消費空間的展 示器具設計前端,透過品牌形象的分析才得以作出符合品牌形象的設計決策。

(二)展示商品定位

        一般零售店高飽和的商品陳列手法使顧客難以辨識出各種商品類型中各品項 的定位,容易忽略商品內涵。精品具備有美學工藝與品牌價值等有形與無形的內 涵,因此針對精品品牌消費空間中的展示器具設計,須將品牌商品進行系統化的 分類,再從各分類中挑選出較具代表性的品項,將之列入展示的重點對象。  

(三)精品品牌空間展示器具設計原則

本研究歸納出精品品牌空間展示器具設計在各設計要素的原則,要素包括:

照明、材質、色彩、展示高度與人因、構架形式以及商品分佈狀況等,各要素的 設計規劃可參考本研究歸納與分析的結果,除了滿足設計上的合理性與美感的基 本要求外,還須注重與品牌形象之間的高度聯結性。  

 

5. 1. 4 精品品牌空間之展示器具與一般空間之陳列器具的差異

精品品牌空間之展示器具與一般性消費空間之展示器具或者陳列貨架有相當 大的差異,首先,展示器具與陳列貨架之間主要的差異是在於展示器具的目的為 烘托展品,因此展示器具的設計形式會視展品而進行材質與燈光的配置,而陳列 貨架之主要目的僅為放置商品,並且針對商品進行適當的分類,因此對於材質與 燈光的配置較不講究。

特別針對精品品牌空間的展示器具設計與一般性的消費空間或者博物館空間 的陳列器具之間也存在數項差異,首先精品品牌空間的展示器具必須使觀者聯想 精品品牌價值,因此承載著精品品牌的識別或者品牌視覺特徵,在材質上勢必更 為講究。多數品牌會使用品牌產地的特殊木材,或者在支撐結構上點綴性的增加

貴金屬,以反映精品品牌精緻華美的形象。為反映品牌形象的一致性,精品品牌 的展示器具設計強調整體的協調性,不同類型的展示器具透過特殊且多樣的材質 搭配達成視覺的協調感。

本研究僅針對研究目標(頂級柔性精品品牌)進行研究與設計的考量,其他類型 品牌消費空間中的展示器具之研究與探討,將會是後續或未來值得繼續研究的部 分。

5. 2 後續研究之建議  

       

展示器具設計在品牌的消費空間中為不可或缺元素,除了柔性精品品牌之 外,尚有更多的研究目標有待探究。垂直的延伸研究可將研究對象擴大至其他柔 性精品品牌,而水平的延伸研究則可針對不同屬性的品牌。  

       

針對其他柔性精品品牌的研究,由於精品品牌強調品牌差異化,各品牌皆有

       

針對其他柔性精品品牌的研究,由於精品品牌強調品牌差異化,各品牌皆有

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