第一節、 研究結論
本研究從高科技產品的跨越鴻溝原則作為出發點，透過技術產品生命週期的角度，檢視 新興產品的市場行銷策略。透過本研究，可發現雖然跨越鴻溝的策略是針對高科技產品以及 技術服務支援為主，但其市場區間的各顧客心理特質、產品生命週期曲線、行銷策略、以及 對於產品所提出的財務構面上，是可以適用於「不連續創新」的其他相關產品上，並且也能 提供所需廠商做一整合有效的策略與方針。
特別是當所有產品從高瞻遠矚者的早期採用階段，要進入實用主義者的階段，由於顧客 群的屬性完全不同，而同樣的行銷手法不能適用於這兩種不同心理特質的人，因此，透過跨 越鴻溝的策略做法，希望能將我國綠建材的使用比率向上拉升。
我國綠建材目前正處於鴻溝階段，雖然有政府以及民間團體的大力推廣，以及政府法令 的強制執行，但在社會大眾的普遍認知仍屬不全，有嚴重的「資訊不對稱」情形產生，相對 的，由於資訊不對稱，造成了綠建材產品的價格並未完全透明化，而使主流市場的消費者對 於綠建材普遍認為價格過高；此外，由於綠建材廠商對消費者的宣傳力度不夠，難免會讓人 質疑綠建材是否只是一般建材的噱頭，因此，唯有將資訊透明化、於網路平台大肆宣傳、以 及提升整體產業的經營優質化、顧客化。必能使綠建材相關產品的市場佔有率做一有效之提 升。
內政部建築研究所繼綠建築推動之後，在 2004 年推動綠建材標章制度，並公告生態、健 康、再生、高性能等四類綠建材標章，接受廠商申請。至今申請並獲得之廠商已有眾多廠商，
並核發約一千件綠建材標章。這些獲得綠建材標章的產品範圍，極為廣泛，各種室內裝修材 料，包括門窗、天花板等，以及戶外建材如地磚、壁磚等，皆有數十種以上產品獲得綠建材 標章。可以說，如果建築師或室內設計業者，能體認使用綠建材對於提升居住品質，提高建 物價值以及維護生態環境的重要性，要採用綠建材產品，市面上應該都可以找得到，因此對
於設計單位要使用綠建材產品，應該有眾多選擇可善加運用。
此外， 社會大眾及施工與營建業者常認為採用綠建材將增加建造成本，而不願意使用綠 建材，依據調查瞭解應為嚴重誤解。綠建材的訴求是照顧民眾健康，維護生態環境，因此是 其概念應為「大眾化建材」，而非「豪華高級建材」。而因為使用綠建材，將使住戶更健康（健 康綠建材），減少耗能（高性能綠建材），因此綠建材是高價值的建材，而非高價格的建材。
目前可能因為業者使用率尚偏低，市場占有率尚小，通路不夠，管銷成本相對偏高。但此為 因果循環，若使用率提高，則生產及銷售成本將可降低，價格上則更可能符合貼近社會大眾 所能接受之價格。
第二節、 研究限制
由於綠建材產品屬於傳統市場的新興產品，在市場上直至目前，仍然算是剛起步的產業 與產品，因此限於文獻資料有限等因素，在資料來源方面僅能就可得知的次級資料進行探討，
而本研究是針對綠建材產業概況進行整理與分析，但並非是以個別綠建材廠商進行深度訪談，
因此對於個別綠建材廠商詳細的經營策略與作法，並無多方面之佐證，故本研究所得之文獻 資料僅可對綠建材市場經營與行銷模式做資料推敲與評析。
最後，綠建材產業尚屬於處於鴻溝階段的新興產業，而未到達早期市場及晚期市場的階 段，未來變動因素如政治、經濟等宏觀變動因素眾多，因此本研究對未來綠建材產業的發展，
只能以臆測角度做一推演，進而對「跨越鴻溝」理論作適度的分析與探討。
第三節、 建議後續研究方向
本研究僅針對次級資料做一分析與推演，故後續研究若能根據本研究之架構，實際以訪 談法接觸綠建材生產廠商與通路商，相信更能精準掌握市場脈動，以「跨越鴻溝」的理論基 礎做一更深入之研究。
的整理，也相信更能驗證傳統產業市場的新興產品，也能夠用「跨越鴻溝」理論作行銷經營 策略之基礎，而將產品推入主流市場。
參考文獻
中文文獻
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