4.1. 結論
4.1.1. 管理會計方面:使用 ABC 的權衡(Trade-off)
從總體成本結構分析,測試機台折舊佔了成本的一半以上(53.78%),其次才是 人事成本(16.77%)和探針卡費用(8.43%),在 ABC 的實作中,測試機台折舊與探 針卡費用比較容易歸屬到個別的產品上,但是對於人事成本,間接人員人事成本佔了 所有人事成本的一半以上(58%),卻不容易歸屬到個別的成本,因此本研究只針對 跟個別產品相關性較強的作業-資訊技術支援作業與業務支援作業,分析資訊技術人 員和業務人員的人事成本,未來的研究可以透過定義 ABC 作業字典的手法,進行更 仔細的間接人員作業分析,以避免公司做了賠錢的生意還不自知。其中須注意的是:
由於間接人員的作業分析頗耗費資源,並不建議對所有產品來實施,應僅針對重點產 品實施,例如:產量比重大的產品,或預期利潤率較低的產品。
4.1.2. 生產方面:生產效率改善
從個別產品來分析成本結構,可以發現機台折舊成本依然佔整個成本的大部分,
但是每一個產品的各個成本項目所佔的比重並不盡相同,例如:產品 P2 和 P4 的探針 卡費用相對比其他產品高、產品 P5 的人力成本相對比其他產品高,這類產品成本結 構的差異便可以提示管理者日常管理的重點。
從利潤的觀點分析,可以發現影響利潤率的因素主要在於:測試機台(測試機和 針測機)的折舊費用(Hourly Cost),以及跟客戶收取的設備使用費率(Hourly Rate)。
從分析結果可大略得出一個經驗法則:以個案測試廠為例,當(Hourly Cost)/(Hourly Rate)比值接近或高於 1/3 時,就必須
z 非常注重生產的效率(例如:降低重工率)
z 加強管制重點消耗品使用效率(例如:探針卡的磨耗)
z 節制對客戶的額外服務(例如:報表開發、特殊生產流程需求)
否則該生產該產品很有可能就會不敷成本。
4.1.3. 業務方面:訂價與產品結構策略
從利潤率的公式分析可以知道:測試機台的 Hourly Cost 對 Hourly Rate 比值對利 潤率有舉足輕重的影響,以本研究的六個產品為經驗,當一個產品所使用的測試機台 其(Hourly Cost)/(Hourly Rate)接近或高於 1/3 時,理論上業務單位就應該謹慎 衡量接單的決策。當然,衡量的因素除了價格以外,也必須考量設備的利用率,與其 讓某一測試機台閒置,徒然付出折舊成本,倒不如填補該設備的閒置產能 — 少賠總 比多賠好,這種情況測試廠和 DRAM 廠頗為類似。
由本研究的結果與推導,業務人員應該
z 考量市場需求及預期的利潤率,儘可能提高廠內現有測試機台的 Hourly Rate。
z 若無法主導 Hourly Rate 市場價格,則應盡量爭取(Hourly Cost)/(Hourly Rate)比值較低的產品。
z 除了策略性因素和閒置產能的考量以外,對於(Hourly Cost)/(Hourly Rate)
比值接近或高於 1/3 的產品,應謹慎衡量接單的決策(參考〈圖 18〉)。
z 若因故必須承接預期利潤率較差的訂單,可考慮與客戶協議「套餐」方案,
將低利潤率的產品和高利潤率的產品合併搭配。
z 審慎評估(Hourly Cost)/(Hourly Rate)比值較高的測試機台之購置決策。
4.1.4. 產能規劃方面:量產最低投單量(產品導入成本的攤平)
在新產品導入階段,一開始就要投入人力、測試機台、探針卡等成本。業務單位 最好是可以跟客戶協定:「新產品導入程序完成後,客戶至少要下單量產多少量」,以 確保新產品導入所付出的成本,可以讓量產的利潤來攤平。
本研究定義一參數 U,代表「在量產階段每測一片的獲利,可以攤平產品導入階 段多少片的成本」,可想而知:當某一產品利潤率越高,則 U 也會隨之越高。根據本 研究對各產品的分析得出一條「U - 產品利潤率」經驗曲線(參考〈圖 19〉),由 此經驗曲線,業務人員可以大略預估「量產的最低投單量」。但必須注意的是:因為 本研究取樣的產品數不多,未來的研究也可以增加產品的數量,得出之「U - 產品 利潤率」分佈圖(因樣本產品數較多,會呈現一分佈圖)之可信度將會較高,業務人 員也可以從「U - 產品利潤率」分佈圖當中了解預估的誤差範圍。
4.2. 建議
台灣在半導體產業中位居於重要的角色,而產業鏈中晶圓測試服務業更是一個不 可或缺的環節,在具備經濟規模卻又競爭激烈的情況下,成本的改善對業績和營運有 很大的幫助,本研究的獨特性在於它探討:ABC 在晶圓測試產業的應用,並且利用 ABC 的結果配合利潤率的定量分析,提出數個經驗法則,以協助經理人從事生產改 善和業務決策。再者,本研究也是 ABC 在晶圓測試產業的首例。
最後,整理本研究的限制,建議未來可以延伸的研究方向如下:
1. 因為個案工廠主要從事邏輯晶片的晶圓測試,所以本研究結果主要應用在邏輯晶 圓測試產業,對於記憶體晶片晶圓測試,其生產特性有所不同,由於不在研究範 圍內,可以作為後續研究的議題。
2. 本研究取六個產品作為研究的樣本,但如果可以應用本研究的分析在更多的產品 上,應該有助了解於經驗法則的準確度和誤差範圍,對業務決策將會更有實用性 和可信度。
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