綜合討論

在音節組合形式實驗中，觀察實驗結果後判斷形式的影響力較聲學特徵強，

因此針對形式的意義和相關運用進行討論。

4.2.4.1 形式的意義

此部分實驗結果整體的數值支持 ABAB 形式能引發正面情緒。在本實驗中，

除了/ti/、/ke/、/hi/、/ha/兩形式皆可，其他聲音受試者皆認為 ABAB 形式較能引 發正面情緒。根據文獻(王冠華 2005)，漢語中的 AABB 形式與日語中的 ABAB 形式分別是兩國擬聲詞的典型代表，據本實驗結果顯示，日語中典型的 ABAB 形式較漢語的 AABB 形式引發正面情緒。

在文獻上，AA 形式強調聲音的連續性，AABB 形式是由前兩個音節 AA 和 後面兩個音節 BB 交錯所構成，表示聲音的連續性或是長時間連續的聲音；AB 形式為兩個不同音節構成，表示不同的兩個聲音，強調聲音的一次性，ABAB 形 式是 AB 形式反覆一次所構成，表示聲音的連續性和規則性(大岩仁美 2006)。經 由本實驗證明，受試者認為表現交錯兩種不同音節，且表現聲音的連續性的 ABAB 形式較能引發正面情緒。

4.2.4.2 聲情現象在形式上的應用

值得注意的是，實驗二(音節組合形式實驗)與實驗一(情緒程度實驗)的輔音 和元音的估計邊緣帄均數不盡相同。情緒程度實驗所得輔音的估計邊緣帄均數由 高至低排列為/k/、/p/、/t/、/h/，元音為/a/、/i/、/o/、/u/、/e/ (排序越高代表越偏 向正像情緒，越低代表越偏向負面情緒，形式為 AAA)；但是，實驗二所得輔音 的估計邊緣帄均數由高至低排列為/p/、/k/、/t/、/h/，元音為/o/、/u/、/e/、/i/、/a/

(排序越高代表越偏向 ABAB 形式，越低代表越偏向 AABB 形式)。Doizaki et al.(2012)的研究建立了一個依據音義象徵的日語商品名資料庫。根據 Doizaki et al.

統計顯示，冰淇淋和零食名通常包含/p/，如 Papico(パピコ/papiko/)，Pringles(プ

40

リングルズ/puriɴɡuruz/)等，這證明了聲音雖然有本質上的不同，但是在不同的 形式上，它的本質會受到影響，也會因用途的不同(品名)，而加深消費者不同的 印象。在本研究中，情緒程度實驗的形式為單一聲音重複三次(AAA)，在音節組 合形式實驗為 ABAB 和 AABB。另外，有關/p/的語料也顯示，/p/與飲食有相關 的音義象徵。查閱大岩仁美(2006)有關咬、啃、咀嚼的飲食聲，在漢語中有「叭 答叭答」、「叭喞叭唧」、「嘎嘣嘎嘣」，日語有パクツ/pakut/、バリバリ/bari bari/、パリパリ/pari pari/等，顯示/p/與飲食有相當程度連結。值得一提的是，在 英語也可以發現一樣的現象。在英語正面情緒字 (Nastase 2007)的起始音素 (phoneme)通長發音位置為舌位高，例如元音/i/和輔音/k//p/，呼應本研究實驗一 的情緒數值，因為實驗一所測量結果顯示/i//k//p/情緒數值高(/i/:4.7，在五元音中 排序二；/k/:4.5，在四輔音中排序一；/p/:4.2，在四輔音中排序二)，顯示此正面 情緒在漢語、日語、英語皆可獲得印證。這顯示四項事實：以輔音/p/為例，一、

/p/在 ABAB 形式中，引起正面情緒的效果比 AABB 和 AAA 要好。二、/p/使用 在商品類為冰淇淋和零食名時，效果最好。三、/p/與飲食有音義連結。四、此正 面情緒連結可在漢語、日語、英語中發現，未來可在其他語言中繼續探索此情緒 連結。

Doizaki et al.在研究中註明他們無法找到為何熱銷的冰淇淋和零食名最常含 有/p/；而實驗二所證明的/p/在重複形式(ABAB)中最能引發正面情緒，或許是其 中一個答案。有關於重複形式，又可以再探究是否廠商在宣傳商品時，所使用的 廣告台詞重複多次，引發消費者音義和情緒的聯想，進而促進購買慾望。

另外值得討論的是元音/a/。在 Doizaki et al.的資料庫中，/a/常用於洗衣精名 的第一個音拍(mora)，例如 Ariel(アリエル/arieru/)，Fafa(ファーファ/faːfa/)等。

但是，在實驗二中，受試者認為 AABB 形式兩種形式皆可，有別於日語擬聲詞 的 ABAB 形式，因此應由漢語擬聲詞的觀點來論述，也就是董杉(2010)的漢語擬 聲詞店名研究。

41

董杉(2010)調查了 80 年代至今的 109 個擬聲詞店名，有兩大發現：一、元 音/a/、/u/的廣泛運用：有元音/a/的店名占全體 62.39%，居數量之冠；其次為 /u/(20.18%) (以上/a/、/u/合計占總店名數的 85.32%)。其中，兼具/a/、/u/的店名 占 2.75%。作者認為/a/發音簡單，容易模仿，聲音響亮，易使消費者留下深刻印 象。/u/則和/a/的音質恰好相反，兩者搭配後剛好為開口與合口的聲音和開口大與 小，方便消費者記憶和接受。

二、疊字的特色：採用疊字的店名占總數的 73.39%。這些具疊字特色的店 名又可分為 AA 和 ABA。作者認為其原因與早期兒童語言學習有關。兒童會根 據事物的外在特色，如聲音，外觀形狀，和顏色等命名，或原名不具重覆形式，

卻以疊字形式表達(例：車車，鞋鞋)。其他像是兒向語和兒童文學作品也可以觀 察到疊字的現象。這種童真與親切感幫助店家拉近消費者距離，達到吸引客戶的 目的。這項擬聲詞店名的研究，以擬聲詞激發消費者聯想(如笑聲哈/ha/)，從而 得出聲音背後的含意(消費者看到或買完商品使用後，得到滿意地笑聲等正面情 緒聯想)，與本研究的音義象徵和聲情現象不謀而合。著名的例子為 1987 年成立 的娃哈哈集團，是一個在短時間內成長迅速的飲料集團，現為全球第五大飲料生 產企業。「娃哈哈」源自新疆民謠，形式琅琅上口，方便記憶，又具正面的音義 聯想；其主要鎖定的客群為兒童與家長，更是運用到兒向語疊字的特色，達到吸 引兒童與家長的目的。

以董杉(2010)的觀點與本實驗結果比較，可以往兩方面做出結論：一、/ha/

在疊字 AABB 形式時，產生的效果比 ABAB 好，可引發受試者(或消費者)作音 義聯想，例如哈/ha/等。二、如果要讓/a/在 ABAB 形式中產生好的效果，必頇將 B 的元音換掉，且要與在 A 音節中的/a/有很大的差異性，例如/u/。

42

4.2.5 小結

藉由相關研究(王冠華 2005，大岩仁美 2006，Doizaki et al. 2012，董杉 2010) 的觀點，本研究探討形式引發正面情緒重要性，重點彙整如下：一、雖然可以將 整體實驗結果歸納為 ABAB 形式優於 AABB 形式，但是仍需仔細考慮 AB 間母 音的差異性。差異性越大，即使形式為 AABB，仍可達到一定程度的正面情緒效 果。二、即使語言系統不盡相同，由於聲情現象與發音位置有關，因此在相近位 置所發出的元音與輔音在各國語言可以得到類似的情緒連結。例如舌位高的 /i//k//p/在漢語、日語、英語皆與正面情緒有密切相關。

43