網路相簿平台選擇與使用動機的差異,是影響兩個年齡層標籤索引使用方式不 同最大的主因,因為代表了他們使用標籤索引的種類會受到他們所選擇的平台限 制,而使用網路相簿的動機則影響標籤索引的使用方式。整體來看網路相簿平台 則與使用動機的影響,涵蓋了兩個族群標籤索引使用的多元化,標籤索引傳遞的 資訊與對象、以及主動分享照片的傾向。以下分別描述網路相簿平台選擇與使用 動機差異的現象。
(1)平台選擇的差異
首先在平台的選擇的習慣,年輕族群傾向自己不斷嘗試或者蒐集資訊比較後選 定並同時使用 2‐3 個比較適合的平台,這是因為他們會有不同分享對象分類或者 因為平台的特性,上傳不同性質的照片 (例如,分享給同學的照片上傳到
Facebook,尋找攝影同好的照片上傳到 Flickr),願意嘗試新平台的特質讓讓他們 使用平台不侷限在國內網路相簿,且表達了願意付費使用的可能性,
年長族群則是靠口耳相傳選定一個平台後,便不再改變,由複選網路相簿平台 的比例可以看見,年輕族群複選的比例超過一半(63.6%),而年長族群只使用一個 固定平台(見 Quote28, Quote29),他們可能沒有這麼多時間同時管理數個網路相
簿,加上也較不會有不同對象的分類讓他們需要上傳不同性質的照片,另外年長 族群均表示不願意付費使用網路相簿平台。
[UX01]:我會將不同性質的照片放在不同的網路相簿上,像是我想要給特定朋友看 的私密照片會放在
Picasa
,與學校同學一起拍攝的照片放在(Quote28)
[UY01]:我只使用過一個網路相簿,朋友告訴我說這不錯就用了,也從來沒比較過 其他平台,這對我來說太麻煩了!! (Quote29)
2.網路相簿使用動機的差異
在問卷使用網路相簿目的的結果可以發現, 25 歲以下的族群集中在「記錄生 活過程」、「想把跟朋友一起出去玩的照片給朋友」、「分享自己的生活經驗與近況 給其他人看」等。40 歲以上的族群,使用網路相簿的動機集中在「記錄生活過 程」與「備份照片」,使用網路相簿的動機不會只有單一個,但是兩個年齡層主 要動機與次要動機有很大的差異。從「Affinity Diagram」中可以發現(P.37‐39 表 4‐3‐1,表 4‐3‐2),年輕族群在除了會「Organization/self」與「Communication/Self」
外,對於「Communication/Social」與「Organization/Social」這兩個分類裡的動機 也很活躍,而年長族群則是著重在「Organization/self」與「Communication/Self」
的動機(圖 5‐1‐1)。
89
Function
Organization Communication
Socialit y Self
Retrieval, DirectorySearch
Context for self
Memory
Social
Contribution, attentionAd hoc photo pooling
Content descriptors Social Signaling
圖 5‐2‐1 兩年齡層動機分布情形(灰色區域為年長族群,粗框線為年輕族群)
歸納這些動機後可以了解兩個年齡層使用網路相簿的傾向,25 歲以下的使用 者則傾向將網路相簿視為一個獨立的互動平台,同儕與朋友是他們非常重視的群 體,因此使用網路相簿主要目的在分享生活經驗與照片的行為上,其次才是為了 備份等檔案上的需求。
40 歲以上的年長族群傾向使用網路相簿解決某個拍照後續過程問題,像是:怕 檔案不見、有個空間可以記錄這些照片讓自己瀏覽、甚至是工作上的需求,把網 路相簿當成瀏覽儲存照片、部落格的輔助圖庫或者是一個存放搜尋資料的工具,
其次才是分享上的需求。 (Quote30 ,Quote31)
[UX04] 剛開始是想分享給朋友看,因為我使用底片型相機,所以希望有個地方 可以備份還有瀏覽,不然只會收在盒子裡。