各大專業性雜誌的報導以及對於台灣測試機構的測試主管皆表示接下來的網路電 話領域即將到來的熱門需求為 Video phone、Triple Play (3P)以及網路電話 security 的測 試此三大部份，而針對各個廠商的訪問此部份，由於台灣的廠商都是受到國外廠商的下
Triple Play (3P)則是包括了 Video、Voice、Access ，即整合網際網路接取、電話語 音服務、電視影像服務，把這三個整合在同一個平台上運作的服務概念，目前在日本及 議題在類型上大致包括 4 種，分別為阻斷式服務（DoS）攻擊、非法存取（Unauthorized Acess）、話費詐欺（Toll Fraud）或竊聽等安全上的威脅，各個設備產品生產業者以及電 信服務業者要如何在其產品以及服務設計上加入一些機制是未來的重點，而產品的安全
都是近年才投入生產，各國國內的廠商其自身的測試需求就己極需要滿足，目前尚無 法進入它國市場成立相關的代理機構。
3.國內網路電話製造廠商家數眾多
目前國內的網路電話製造廠商不論是單純生產網路電話產品的廠商，或是一般通 訊產品生產廠商跨足網路電話產品生產領域的廠商，都己有廿~三十家的廠商，各個廠 商由於資源分配的原因對於測試設備及測試部門所投入的資金都不夠完全，使的國內 廠商對於國內測試機構的存在的確有一定程度的需求。
4.國內缺少測試硬體設備生產廠商需仰賴進口
目前國內測試機構所需要的測試設備都是採用國外大廠的產品，國內目前在此部 份尚是無法自給自足，但是若是國內的廠商要自行生產此部份產品又需投入過多的資 源，在資源分配效率的情況下，仍是以進口為主，對國內廠商而言可以省去過多的研 究以及開拓市場資源的投入。
六、結論及建議 6.1 台灣網路電話產業
1．專注於 CPE 端產品
目前 CO 端的產品都己有國際大廠在生產，而且各個大廠也都各自佔有市場的一席 之地，反而，自 Skype 的推出造成的熱潮，讓一般的使用者注意到可以透過網路電話的 使用降低其於通話成本的支出，尤其網路電話的通話模式己跨越了 PC to PC 的模式延伸 到 PC to Phone 以及 Phone to Phone 的模式，所以目前市場己陸陸續續有廠商推出網路電 話的相關產品，並且在一般使用者的市場目前並沒有特別具有知名度的廠商，若廠商投 入此領域，並且建立知名度，對於未來的一般消費者市場大量興起以及跨入 Phone to Phone 模式時更可以得到相當的獲利。
2．注意網路電話相關的法規及政策發展
有關於網路電話的相關法規發展，美國、日本、中國以及台灣都正在不斷的發展中，
其中以美國為首有關於網路電話法規近年不斷的被討論，此外我國目前也正在考慮配給 網路電話號碼政策的可行性，相關法規及政策的發展對於網路電話能否在各個國家順利 普及化是個極重要的關鍵因素。
6.2 台灣網路電話測試市場 1.充足測試機構的硬體設備
針對功能性測試以及語音品質部份為目前顧客最需求急切的部份；互通性測試部 份，由於廠商普遍反應需要具備越多品牌的 Softswitch 及 Gateway 才能夠使其可以同時 於一個實驗室進行對多家廠商局端設備的測試，這需要長期持續的大量資金投入為現存 台灣網路電話測試中心目前較無法滿足廠商需求的部份。
2.建構完備測試機構的制度
以台灣的網路電話測試市場來看，目前只存在二家網路電話測試中心，且都是在近 幾年才設立其在相關設備、知名度、人才以及制度設計上都還不及國外的測試中心來的 完備及有制度，且國外的網路電話測試中心也都尚未進入台灣的市場，我國的網路電話 廠商在近年的網路電話熱潮中有許多的廠商也都投入了此塊領域生產相關的設備，在網 路電話設備的測試具有一定程度的需求，而市場上又無一較具有公信力的機構存在，為 欲投入此領域的廠商可以把握的機會及早投入。
3.市場剛起步認證機制不明
目前國內的二個網路電話測試機構都在計劃推出其所擁有的認證標章，相關的廠商 在取得此認證標章後，即代表其產品己通過某些必須的測試項目的驗證，可以使的相關 的廠商在投標市場及產品推出時可以較具有說服力，只是認證標章其中所含括的測試項 目、認證標章的知名度以及被廠商及消費接受的程度也都是還必須努力推廣及建立標準 的部份。
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