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第一章 緒論
第一節 研究背景
棒球在台灣的發展歷史悠久，對於台灣來說意義格外重大。棒球的發展早在 日治時期就已經開始，當時著名的嘉義農林棒球隊也曾創下甲子園夏季比賽的亞 軍。在民國 57 年時，紅葉少棒隊開始帶起了台灣的棒球熱潮，在當時被國際打 壓的環境下，棒球比賽變成了台灣人的精神寄託。隨著三級棒球的發展，台灣終 於在民國 79 年時成立了中華職棒，也揭開了職業棒球在台灣的序幕。
中華職棒在成立之時，掀起了一股台灣全民瘋棒球的熱潮，在職棒元年只有 四支棒球隊（統一獅、兄弟象、味全龍、三商虎）的草創情況下，即吸引了接近 九十萬人進場。職棒四年，中華職棒由原本的四隊新增了時報鷹與俊國熊兩支球 隊，跟隨著兩支球隊的加入與更多樣的對戰組合帶動之下，職棒四年的總進場觀 眾人數更是一口氣從元年的八十九萬人成長至一百六十萬餘人，可說是中華職棒 至今的巔峰時期。
但是在這波熱潮之下，中華職棒並沒有繼續向上成長。在職棒七年總冠軍戰 後爆發了中職史上第一次的假球案，該案即人稱的黑鷹事件，而此次的假球事件 也導致了中華職棒接下來數十年的職棒黑暗期，進場的觀眾人數銳減，在職棒十 一年更創下了歷年來最低的單場平均人數紀錄。而對於職業運動經營者來說，球 迷進場所帶來的門票收益與周邊收益佔了球隊總營收很大的一部分，球迷進場數 的銳減會嚴重的影響到球隊的經營。因為假球案的影響所造成的觀眾人數銳減，
也成了三商虎與味全龍這兩隻元老球隊解散的原因之一。之後中華職棒雖然有因 為國際賽的影響使得觀眾逐漸回籠，但總是會在球迷回頭時再度爆發簽賭事件，
所以也使職棒發展起起伏伏。
民國 102 年，中華職棒開始出現了不同以往的發展。在職棒二十三年結束時，
興農牛宣布轉售，由義大集團接手經營。義大球團以美式的經營方式，開始帶動
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整體職棒改變。職棒二十四年，義大聘請了史無前例，資歷最深厚的洋將 Manny Ramírez，對中華職棒投下了震撼彈，統一獅、Lamigo 等球團也開始紛紛加碼投 資。在職棒 24 年結束後，各球團明白了新的經營方式，各球團都開始有了新的 變。中華職棒在過去一年的影響下，球迷總進場人數有了爆炸性的成長，職棒的 未來也更為樂觀，令人期待。
第二節 研究動機與目的
中華職棒從民國 79 年創始發展至今經歷了無數的變化，就球團數量而言，
從原本的四隊成長到六隊，再經過了一連串解散與整合之後到了民國 98 年，也 就是職棒 20 年時又減少為四隊至今。而在近幾年，中華職棒的觀眾人數成長起 伏不定，每當觀眾人數有復甦跡象時就會因為某些特殊事件影響而導致隔年觀眾 人數的下滑。而其中各隊的球迷人數也是隨之起伏變動，以職棒 20 年為例，因 為前一年米迪亞暴龍與中信鯨隊的解散使得球迷回籠，中華職棒聯盟的總觀眾人 數相較於職棒 19 年由 57 萬餘人增加到 89 萬餘人，成長了約 94.79% 。而根據 CPBL 中華職棒觀眾人數分析網頁資料顯示，職棒四隊球團的各球團總觀眾人數1 分別為兄弟象隊的 567,700 人最高，其餘為 LaNew 熊隊的 419,463 人次之，興農 牛隊的 418,531 人排行第三，統一獅隊的 390,862 人最低(CPBL 中華職棒觀眾人 數分析網頁)。
統一 7-ELEVEN 獅隊目前為中華職棒僅剩的一支元老球隊，從職棒元年以來，
一直是一支戰績優異的球隊。不僅是目前全聯盟獲得最次總冠軍與季冠軍的球團，
更在 2007 年至 2009 年拿下隊史第一次的三連霸。即使如此，統一 7-ELEVEN 獅 隊的觀眾人數常被球迷認為是各隊之中最少的，這與戰績好的球隊應該會有很多 球迷這個既有印象是相牴觸的。
而為了解為什麼統一獅的獅迷會較其他隊伍來的少，就需要確實的了解統一
1 各球團總觀眾人數：為該球團參加每場比賽的進場觀眾人數之總和
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獅球迷習性與各種的行為模式等，因此本研究之研究目的即是藉由到台北、台中 與台南三地之棒球場，以深度訪談的方式訪問當地統一 7-ELEVEN 獅隊的球迷，
希望能了解統一 7-ELEVEN 獅隊球迷之下列問題：
一、統一 7-ELEVEN 獅隊球迷之基本特徵與影響
二、統一 7-ELEVEN 獅隊球迷至現場觀看比賽之特性與消費行為
三、了解統一 7-ELEVEN 獅隊球迷之後，針對統一 7-ELEVEN 獅隊球迷的各項特性 與消費行為，給予吸引球迷進場觀賽之建議。
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第三節 研究流程
本研究首先確認研究動機，在研究動機之後得出研究目的，接著以以下流程 進行本次的研究。首先針對國內、外之運動與職棒產業相關之文獻與中華職棒聯 盟之各項數據進行探討，試找出研究問題之架構，並針對這些文獻進行資料整理 與分類，以幫助進行研究設計與擬定深度訪談之大綱與各細項問題。在深度訪談 問題擬定完成之後，便開始進行 7-ELEVEN 獅隊球迷之深度訪談，訪談為求多樣 與準確性，將會選擇台北、台中與台南三地區之天母棒球場、洲際棒球場與台南 棒球場進行訪問。訪問過後根據訪談內容進行整理與分析之後，提出本研究之結 論與建議。詳細研究流程如下圖 1.1 :
圖 1-1 研究流程圖
研究動機與目的
文獻與數據探討
研究設計與擬定訪談問題
結論與建議 資料整理與分析 統一獅球迷深度訪談
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第四節 論文架構
本論文將分成五個章節，分別為緒論、文獻探討、研究方法、研究結果及 結論與建議五部分，以下依序說明。
第一章 緒論
介紹本研究的研究背景、動機與目的，以及研究流程。
第二章 文獻探討
整理中華職棒大聯盟近十年(2004 年至 2013 年)之觀眾數據與研究相 關的文獻資料，並將文獻與數據整理之結果作為研究依據。
第三章 研究方法
說明本研究之理論架構與研究方法，研究方法以質性研究之深入訪談 法進行，在台北、台中與台南三地之比賽場地現場搜尋受訪者進行訪談。
第四章 研究結果
將深度訪談之結果整理，訪談針對 7-ELEVEN 獅隊球迷之基本輪廓、涉 入程度與進場動機等面向進行訪問，透過整理與分析訪問結果，希望找出 7-ELEVEN 獅隊球迷的進場行為模式，即可進一步給予改善建議。
第五章 結論與建議
則整理本研究的結論，並說明研究貢獻與研究限制與可供 7-ELEVEN 獅 隊球團與後續研究參考之建議。
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