第一節 研究背景與動機
現今社會科技發達，各式通訊設備早就充滿著你我的身邊，而智慧型手機更是無 所不在，在智慧型手機和行動網路的快速發展下，也為我們的生活帶來極大的便利性，
根據財團法人資訊工業策進會創新應用服務研究所 FIND 團隊結合 Mobile First 研究 調查，於報告發現，臺灣 12 歲(含)以上的民眾，智慧型行動裝置持有人口近半年增 加 101 萬人，其中 12 歲(含)以上人口達 7 成、推估全臺行動族群約有 1,432 萬人，且 同時持有智慧型手機及平板電腦的人口約達 527 萬人。(資策會 FIND， 2014)就資策 會的調查發現台灣民眾對於智慧型裝置的依賴性，已達到一定的程度。
圖 1 2014 年 H2 臺灣民眾持有智慧型行動裝置分布(資料來源：資策會 FIND2014(H2)/
「2014 臺灣消費者行動裝置暨 APP 使用行為研究調查報告」)
現行國軍因保密等相關考量，對於網際網路及智慧型手機等相關資訊設備限制使 用或嚴格管制，資訊與知識相對獲取不易，導致長期服役於軍中人員嚴重與社會脫節，
對於年輕一代的士官兵來說更是一大不便利，使得智慧型手機的開放使用也成了國軍 部隊管理的一大議題，2013 年 7 月，國軍發生「陸軍六軍團湖口裝甲五四二旅洪仲 丘下士禁閉室悔過期間死亡案」，洪仲丘於 2013 年 6 月底退伍前夕，因攜帶具備拍
照功能之行動電話和 MP3 隨身碟進入軍營，被指控違反軍隊資訊安全保密規定。洪 仲丘懲處案經士官獎懲評議委員會（士評會），函送桃園縣楊梅市機步二六九旅高山 頂營區，實施禁閉室「悔過」處分。7 月 3 日在室外溫度達紅旗警戒，洪員體重 98 公斤、身高體重指數過高時，禁閉單位仍執行操練，造成洪員中暑、熱衰竭，引發彌 散性血管內凝血而死。此事件的發生促使國防部修訂「國軍營內民用通信資訊器材管 理要點」開放國軍志願役人員申請智慧型手機於營內分區管制實施使用。因此國軍對 於人員於營內使用智慧型手機勢必針對此課題深入研究。
第二節 研究目的
因政策的開放，在營區的開放區裡時常可以看見官士兵們低頭使用智慧型手機，
有人使用手機與遠方家人視訊排解思親之苦，也有人下載運動 App 自我鍛鍊，更有 人於休息時間三五成群一起打遊戲。每個人使用智慧型手機的方式及用途各不相同，
因此根據上述的研究背景與動機，目前國軍採用分區管制使用智慧型手機的方式來因 應社會變遷代所帶來的需求，部分非機敏性場所也開放使用智慧型手機，而部份開放 後官兵們的應用是否能符合自身的需求及可否運用在戰備整備上這也是軍隊需要探 討的重點，因此本研究的目有四點如下：
1.不同工作性質之軍職人員對智慧型手機使用需求是否會有差異。
2.開放智慧型手機後，不同工作性質之軍職人員面對工作的態度是否有差異。
3.開放智慧型手機後，對於工作壓力紓發，是否會因不同軍職人員而有不同的影 響。
4.開放智慧型手機後對於官兵的體能訓練動機是否有影響。
第三節 研究流程
本研究之研究流程，如下圖 2：
緒論 研究背景及動機
文獻探討
問卷設計
預試問卷
問卷發送 (電子問卷)
數據驗證與分析 (資料採礦、apriori)
研究結果與建議 發現問卷缺失
正是問卷 否 是
圖 2 研究流程圖
第四節 研究範圍與限制
本研究範圍包含全國北、中、南、東、外離島中華民國國軍各級單位志願役官士 兵，因調查範圍較為廣闊，故本研究只能採隨機抽樣為本研究限制一。本研究採志願 方式填寫，其答題內容可能因答題者本身答題當下的身理、心理或環境狀況有所不同 而影響，故無法保證其答題內容是否屬實或客觀為本研究限制二。最後，各軍種之間 工作型態及風氣有所不同，故本研究結果無法代表全國軍職人員之使用需求為本研究 限制三。