編碼系統

本研究分析所需的內容來自於上一章所述的三組實驗，每一個實驗結果會得 到一組回溯口語資料、兩組影像資料(設計過程和回溯過程之影像)、概念草圖和一 段簡短的訪談。而回溯的口語資料為本研究主要的分析重點，會針對每一段字句 的內容進行分類、編碼，兩組影像資料是作為輔助口語內容的工具，因為受測者 在報告過程中，可能會對設計過程中的某些動作之描述有所遺漏，或是含糊帶過，

而沒有明確的交代，另外，在受測者在回溯過程中也會用一些手勢來幫助對口語 內容的了解，而這些都需要透過錄影之影像資料來補之不足，使研究者在分析時，

能更加確切且詳細地記錄整個設計過程。

本研究的分析過程包含三個主要的步驟，首先，將口語資料轉譯為文字資料 (transcription)，並給予分斷(segment)，然後將同一個草圖的所有斷句視為一個段落 (section)，因此，每一個段落的斷句編號，並非一定都是連續的，最後再針對每一 個斷句(segmentation)去編碼(encoding)。其中，在轉譯部分，詳細紀錄受測者的視

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覺 描 述 和 其 口 語 內 容 及 語 氣 ； 斷 句 為 將 轉 譯 的 文 字 資 料 依 據 受 測 者 的 意 圖 (intention)，將其語法分為較小的單位；最後將每一個斷句依據編碼系統編碼，得 到關於設計過程的一些特徵和關係。

而分析的方向主要從概念草圖的繪製過程中，針對認知行為和概念發想目標 這兩方面，對創意思考和設計行為的表現方式之異同點來探討，將實驗一、二得 到的結果，和實驗三之結果比較分析和驗證。最後根據上述之分析過程，研究者 將此研究資料架構整理如圖4-1，並於後續分述編碼之編定內容和定義。

圖4-1 資料整理架構圖

4.1.1 斷句

實驗口語報告轉譯為文字之後，首先進行斷句，常用的斷句方法可區分為以 口語事件(verbalization events)或者受測者意圖(intention)為依據的這兩種類型，前者 以報告時的停頓、語調或者語意的變化為新斷句的開始(Ericsson and Simon, 1993)，後者則以 Goldschmidt(1991)描述的「設計移動」(design move)為斷句的分 界，也就是以受測者一個想法或動作的改變，作為新斷句的開始，因此一個斷句 有時是一個句子，有時卻包含很多句子(Gero and McNeill, 1998; Goldschmidt, 1991;

Suwa and Tversky, 1997; van Someren et al., 1994)。而本研究之目的為探討結合傳統 和數位媒材於概念草圖的設計上，觀察對創意思考的影響，主要欲了解設計者的 設計思考或轉變，故選擇後者。

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4.1.2 編碼定義

本研究使用的這個編碼系統是由 Suwa 等人在 1998 年建立，之後於 2000 年修 改(Suwa et al., 2000)，此系統是為了瞭解設計過程中認知方面的內容，它包含四個 關聯的認知層次，分別為動作的(physical)、感知的(perceptual)、機能的(functional) 和 概 念 的(conceptual)四種，命名為「內容導向的設計編碼系統」(the design content-oriented coding scheme, DCOCS)(Maher & Tang, 2003; Gero & Tang, 2001;

Tang, 1997, 2003; Tang & Gero, 2001, 2002)。由於此系統原本是針對建築設計之手 繪草圖所訂，而本研究是關於傳統和電腦媒材應用於標誌設計的實驗，因此需對 此系統原來的編碼內容做些許修正和增減，以利本研究編碼的進行。

圖4-2 DCOCS 的四個認知層次

DCOCS 的第一個認知層次為動作的層次，是指和外部行為直接相關連的活 動，包括繪圖、看及其他實體動作。第二個為感知的層次，是和視覺化現象相關 的部份，包含草圖元素的視覺屬性和空間特徵(visuo-spatial features)。第三為機能 的層次，包含對視覺屬性或空間特徵所作的進一步詮釋，或和抽象概念相關的思 考。第四為概念的層次，呈現出內在的抽象概念思考過程，此部份本研究只著重 在已經達到或是試圖要達成的意圖或目標之探討。

設計過程中的一個概念草圖，是由一組斷句所組成，並依據這四個層次分別 所包含的「情況」(instances)類別去分析。其中，動作和感知的層次是分析設計者 和外在世界的互動，屬於較為低階的認知活動，草圖和錄影的影像資料是用來說 明較低階活動的主要依據資料。機能和概念的層次是分析設計者和內在世界的互 動，屬於較為高階的認知活動，而口語報告是主要的資料來源。另外，在一個斷

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由於草圖內容變更行為是本研究新增之編碼，故對這部份作較為詳細之說 明。首先，新增 hatch 類型，hatch 為設計者對草圖的一些造型元素做填色或是增 加陰影所作塗黑的部份，定義為「一面積的色塊」，非線條的元素；erase 的編碼建 立主要是因為在草圖的繪製過程會刪除某些已繪的元素，但是被刪除的元素無法 在草圖的最終結果上呈現出來，然而，此為設計思考的一個過程，對於最終草圖 的結果也會有所影響，因此決定對此動作給予編碼，作為設計過程的一個紀錄；

關於layer 的編碼，由於本研究牽涉到電腦媒材的操作，而使用電腦媒材的受測者 對於改變或增加圖層行為的次數，足以給予一組新的分類，此也為媒材操作過程 的一部份，因此也給予編碼。

對於草圖內容變更行為在動作類型的編碼上，由於 hatch 為增加一面積的色 塊，屬於建立一個新的圖形，因此將之編為 Dc；而 erase 是將原本存在的造型元 素刪除，原因是要修正原有的圖形，所以將之編碼為Drf；另外，layer 行為的出現，

會對原本的草圖有所變更，因此也是屬於Drf 的編碼範圍。對於草圖造型元素和內 容變更行為對草圖編碼的結果如圖4-3。

圖4-3 草圖造型元素和內容變更行為之草圖編碼結果 (a)實驗一 概念草圖三編碼結果

(b)實驗二 概念草圖七編碼結果

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2. 感知的層次

第二個分類為感知的層次，是關於受測者對於圖形之視覺屬性和空間相關的 特徵描述，此感知行為分為三類：

(1) 圖形造型的視覺屬性，如形狀、大小或材質等感覺相關，偏重在個別造型元素 的視覺屬性上。

(2) 圖形元素間的空間關係，和整體或局部有關的空間感，如群組、相似、對比等，

或群體、類別間的空間關係，如距離、排列、交疊等，偏重在整體的空間感知 或是二個物件或以上之空間關係方面的討論。

(3) 圖形元件間隱含的視覺元素和空間關係的浮現，或是關於心像方面的討論，如 受測者對於尚未成型的視覺屬性或空間關係所作的一些臆測或想像。而對於心 像的定義，Anderson(1990)認為心像(mental imagery)就是呈像(image)，即心中 畫面或景物的呈現，但與實際狀態不同，缺乏細節的內容，也可以超越外在的 真實性。基本上，心像是心理運作的一個結果，個人可以透過努力而形成一幅 與客觀外在世界不盡相同的心像。

感知層次的「情況」收集，主要來自受測者的口語資料，對於繪圖內容的視 覺化現象之口語解釋和說明，而感知行為主要是依據動作行為而來，如對一個新 建立的圖形(Dc)，並在此新圖形看到新的屬性或特徵(Pfn)，以實驗二 S91 的斷句 來說明如下：

「然後我現在想到什麼，它上面(LOGO 題目)有什麼要創造亞洲第一、世界第一，然後我就忽然想到 101，就 是台灣很代表性。然後，就覺得 101 的造型可以把它變成傳統女子的線條，就是女孩子穿古裝的線條(不規則 長條型曲線，填紅色)，然後這是它衣服的部分。」(實驗二 S91)

受測者 B 在動作層次上建立一個不規則的封閉曲線，說明是要將它變成一個 傳統女子的線條，也就是說，將這個新的封閉曲線，看成是一傳統女性線條。也 因此，大多數的動作行為，皆會影響到感知行為。將感知層次的行為整理如表4-4。

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4. 概念的層次

第四個分類為概念的層次，為非直接來自於實體動作或視覺屬性和空間特徵 的感知之認知行為，此部分主要參考Suwa 等人(2000)針對目標設定(set-up of goals) 的類型所作之分類，來作為本研究概念層次的編碼。並將此目標設定的行為分為 四類(如表 4-6)：

(1) 類型一(type 1)，在此斷句中所提及新的機能。此又分為四個子分類：

z 第一類(type 1.1)為因為題目所要求而產生的新機能，如實驗題目中要求包含 兩廳院中英文名稱設計，因此對於產生中英文名稱的目標，則屬此類。

z 第二類(type 1.2)為受設計者本身的背景知識或是先前類似案例所激發，而產 生的目標。以本研究的實驗為例，這類目標的主要來源為受研究者在實驗 前所提供的視覺資料所激發，或是受測者本身的背景知識而來，另外，本 研究編碼之間的新舊關係是以一個段落為依據，也就是以一個草圖視為一 個案例來探討，因此，type 1.2 的目標來源也有可能是因為先前已繪草圖的 視覺刺激和概念而來。

z 第三類(type 1.3)為對先前目標的擴充或轉變，使概念更為具體或是更擴大解 釋，如受測者在草圖繪製的初期，會先產生一些較抽象的想法，後來隨著 圖形的不斷建立，繼續地修正、增補之前的概念，而這些修正、增補的目 標則屬此類。

z 第四類(type 1.4)為創造一個新的機能，而此機能非來自於題目要求、設計者 背景知識、研究者提供的視覺資料或是受先前草圖出現過的目標之影響，

此類的編碼主要根據受測者口語資料的內容來判斷，如突然想到，可能來 自於語氣，是忽然決定的，或是從先前的一些繪圖察覺出新的目標。

(2) 類型二(type 2)，為對此概念草圖的問題衝突之解決。對於本研究的編碼包含問 題的解決，或是對目前圖形的調整、更動，以達到某個目的，可能是為了整體 的感覺，如好看、協調等，但並無出現新的東西。也就是說，是為了解決某個 問題，而做的處理目標。

(3) 類型三(type 3)，為將已有的條件，視為一個目標，屬於對已有草圖內容的描述，

(3) 類型三(type 3)，為將已有的條件，視為一個目標，屬於對已有草圖內容的描述，