本節主要是要了解教練在選手比賽中不同情境下提供的回饋為何，訪談大綱針對 教練在選手表現好及表現不好時所給予的回饋，以及也針對選手的訪談大綱認為在比 賽中不同情境下接收到教練所給予的回饋，兩者做比較，是否相符合，茲分述如下：
(一)教練訪談
1. 請問若選手比賽中表現好時，您一般會提供什麼回饋訊息給選手？
Case1.
得分方法，對方弱點、提醒他今天怎麼得分、只告訴得分方法，告知失誤在哪且避免 失誤，配合得分方法兩者結合(戰術戰略)。
Case2.
表現好的時候一般都是讚美，特別提醒他你這表現很好繼續，表現好先給鼓勵有信心，
繼續朝這方向走(正向訊息)，再提醒他對方比較弱的地方(戰術戰略)。
Case3.
表現好的時候就叫他按照現在的狀況去打，給予正面的，第一個以不影響他為前提，
給予他加油鼓勵(正向訊息)。
Case4.
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2. 相反的若選手比賽中表現不好時，您一般會提供什麼回饋訊息給選手？對選手有 什麼影響？好或不好？成效為何？
Case1.
在失分時提醒什麼球不要去打，分數越近，提醒語越短，教他怎麼得分，只給予戰術 的指導(戰術戰略)。
Case2.
還是要先肯定他的表現，鼓勵他增加他的信心(正向訊息)，提醒選手球應該要做些改 變，打穩一點，不要打穩定性不高的球(戰術戰略)。
Case3.
不好時馬上叫選手改變打法，一號戰術不好就馬上靈活運用二號三號先給戰術指導再 給鼓勵(戰術戰略) (正向訊息)。
Case4.
在選手表現不好時，會給予他戰術的回饋，去提醒他對手弱點，以及選手應該怎麼打(戰 術戰略)。
Case5.
個人大多針對場上技、戰術層面對選手耳提面命，加上比賽中會不時以聲音叫選手應 注意其場上相關細節(戰術戰略)。
Case6.
先請選手心情放鬆點，有可能是因為緊張而表現不好，所以技術沒辦法發揮，精力要 集中，精神專注點(心理技能)。
圖 3 選手比賽中表現不好時，教練提供的回饋
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自己的想法，及自己的一貫打法或調整方式，有些選手甚至是自費出國，身旁沒有教 練的狀況下去比賽，所以選手都有自己的一套勝利模式，而若與教練所給予的回饋有 衝突時，而選手選擇不理會的情形，教練還是會給予回饋，而回饋也是針對比賽中最 能即時給的戰術戰略回饋，讓選手選擇的去應用。
(二)選手訪談
1. 請問你比賽中表現好時，教練一般會提供什麼回饋訊息？
Case1.
大部分是正向回饋，接著給戰術戰略指導較多(正向訊息)(戰術戰略)。
Case2.
你打的很好繼續，繼續維持這打法，照著自己的節奏自己發揮(正向訊息) Case3.
通常先給戰術戰略的回饋，不要跟對手打哪些球路，要打哪些球路，再給我鼓勵， (正 向訊息)(戰術戰略)。
Case4.
教練會上來說些鼓勵的話，會告訴你成功戰術要繼續執行，就領先的時候不要鬆懈，
成功的戰術就能繼續一直用(正向訊息)。
Case5.
教練會說基本上沒什麼問題，然後就照著這樣子打就可以了，如果前面沒什麼問題時，
教練會支持我的打法(正向訊息)。
Case6.
我表現好的時候，他會鼓勵我發揮我的專長，讓我注意一下風向，叫我殺球揮拍角度 不要太大(正向訊息)(動作技術回饋)
Case7.
教練通常會鼓勵我把目前的分數延續下去,現在的打法是正確的所以才會領先，通常他 也會跟我講 11 分後對手會做什麼樣的改變所以要馬上注意這個環節，有時候動作上也
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會針對一下，但戰術比較多(正向訊息)(動作技術回饋) (戰術戰略)。
Case8.
就盡量照現在的打法，因為對方可能也不適應你的打法，所以就是先按照既有的打法 如果發生問題再調整，盡量找出對方在這幾分當中失誤比較多的地方進行，對方習慣 球要去注意，如果能預測對方的球路，當然贏球機會較大(戰術戰略)。
Case9.
跟我講戰術還有心態，心態可能就是跟我說現在打領先，不能太急，而戰術就是跟我 說對手比較常打哪裡，我該怎麼打，我覺得提供我這些回饋可能會比較好，因為我場 上可能沒辦法注意那麼多，所以可以提醒我人家打哪裡注意哪裡(心理技能) (戰術戰 略)
Case10.
教練那時候會跟我說保持我這樣的節奏，保持我這樣的打法及戰術，因為畢竟我領先，
就繼續朝這方面去行動就好，通常在領先狀態下不會給太多東西，他會稍微提醒可能 我一直打對方的某個點，可能我稍微要改變一下因為對方可能在注意了，可能叫我稍 微要變化一點，但戰術原則上都不變，繼續照這戰術去打 (戰術戰略)。
圖 5 選手比賽中表現好時，教練提供的回饋
綜合以上十位選手依比賽中教練所給予的回饋(如圖 5)，通常教練在選手表現好時，
中場所給予選手的大都是正向訊息(有七位、佔 70％)以及戰術戰略(有六位、佔 60％) 這兩方面的回饋，其次才是動作技術修正(有兩位、佔 20％)以及心理技能(有一位、佔 10％)。選手認為在自己表現好的狀態下，教練通常會鼓勵自己，肯定自己的打法是對 的，或者會給予戰術戰略的指導適時提醒，讓自己能夠維持領先的局面。
2. 相反的你比賽中表現不好時，教練一般會提供什麼回饋訊息？對你有什麼影響？
好或不好？成效為何？
Case1.
我遇過的教練一般都會給鼓勵，不會說你打這麼爛就別打，會說沒關係不要放棄(正向 訊息)。
Case2.
表現不好就可能會跟我說半局或一整局裡面自己失誤了幾顆，你不要有這些失誤的話 就會怎樣…告訴我哪裡失誤(戰術戰略)
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80.00%
20.00% 70.00% 60.00%
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佔選手人數百分比
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常給我心理方面先安撫我，在給我一點戰術，我覺得落後時自己會想更多，那時候教 練安撫會穩定點 (心理技能)(戰術戰略)。
Case10.
通常教練那時候如果我狀態拉不起來的話，教練會叫我放慢節奏，每顆球不用急著攻 擊，多做點多拍數的來回，但是打那麼多年，教練不會用責備的口氣，多半會先安撫 我的狀態，讓我放鬆點，戰術不太會給，比較會叫選手調整心態，調整拍數來回放慢 節奏 (心理技能)(戰術戰略)。
圖 6 選手比賽中表現不好時，教練提供的回饋
綜合以上十位選手依比賽中教練所給予的回饋(如圖 6)，通常在表現不好時教練所 給予的選手回饋，大多還是戰術戰略的回饋(有九位、佔 90％)，其次是及心理技能(有 五位、佔 50％)與正向訊息(有兩位、佔 20％)。選手認為在自己表現不好的狀態下，教 練通常會先安撫自己，或跟自己說放慢節奏，接著自己若找到調整的方式後，教練也 會給予簡單的戰術戰略指導。
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100.00%
正向訊息
戰術戰略
心理技能 20.00%
90.00%
50.00%
佔選手人數百分比
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(三)本節總結
教練及選手在不同情境下教練所給予的回饋訪談中大多是相符合的，在表現好時，
教練通常給予戰術戰略、正向訊息，也有選手提出教練在他表現好時，會提供動作技 術修正及心理技能的回饋，而表現不好時，教練通常是給予戰術戰略、心理技能及正 向訊息的回饋。