職涯成熟度的理論基礎

第二章 文獻探討

本章共分為三節：第一節將探討職涯成熟度的內涵、理論基礎；第二 節將探討生涯自我決策效能感的內涵、理論基礎；第三節則探討職涯成熟 度與生涯決策自我效能感之相關研究。

第一節 職涯成熟度的理論基礎

壹、職涯成熟度之定義與相關理論 一、Super 的職業成熟理論

職涯成熟度起源於 Super（1955）以「職業成熟（vocational maturity）」

的概念所延伸，並以任務和因應兩個層面來分析生涯成熟，一是以社會觀 點來定義生涯成熟，指個體達到社會期待其年齡應達到生涯發展任務的程 度；另一是以心理的觀點來定義，指個體面臨生涯發展任務所需具備因應 行為的程度（Super, 1953, 1990；Super & Nevill, 1984）。換句話說也就是 指說個體在職業發展歷程中，其展現對職業概念俱備足夠的認識、對個體 本身自我條件的瞭解、對職業目標的確定和充分動機去學習特定目標領域 的知識與技能的心理狀態。此後便引起一股廣泛的討論（Patton & Creed, 2002）。

職業成熟起初是用來描述青少年的生涯發展情形，係職業發展理論 與實務中重要的概念（李境，2012）。因此青少年時期若能了解自我，並 透過對職業的期望、目標和價值判斷，並漸漸具體實踐於職業的決定與選 擇，往目標發展，以青少年時期而言也可謂到達職業成熟的境界（林幸台，

1993）。

Super（1957）提出「職業成熟」的觀點與生涯發展階段及發展任務

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有著密切相關，即個人在生涯發展過程所達到的進度。Super 將生涯成熟 概念分為兩個方面，生涯成熟 I 及生涯成熟 II；前者是指個體在整個職業 生活力程中達到社會期望的水準，後者是以個發展階段之發展任務為標準 所做的衡量。根據上述之兩個概念，生涯成熟度會因為年紀不同而有所差 異，前一階段已達成熟程度，並不表示在下一階段亦能達到成熟程度。在 其發展的歷程中，個體仍然有可能因為其環境不同或際遇的變化而有所不 同（林幸台，1993）。另外，Super 等人還假定職業成熟度是指個體職業行 為會隨著年齡的增加而以系統性的方式漸漸改變。換句話說也就是假定個 體的職業行為會隨著年紀增長而更現實（realistic）、更目標導向（goal directed）、和更獨立（independent）。例如，個體在青少年時期，其職業 行為與偏好會更佳的同意現實面、變得容易受他人言語行為上的影響而變 得更加能獨立思考判斷和更明確地往目標發展（陳筱婷，2013）。Super 特 別指出職業成熟度的定義為：個體職業行為之發展精熟程度、從探索時期 到衰退時期這個階段的持續發展之任務（Crites, 1961）。在更仔細的研究，

Super 所說的生涯成熟就是指個體面對及完成發展任務的準備程度，並在 1990 年更加將職業成熟度明確定義為：個人處理和完成所處該職涯職涯發 展階段任務的準備程度（readiness），此一準備程度包括了認知（congnitive）

和情意（affective）兩項特質（Super, 1990）。其中，認知特質是對職涯和 職業本職的瞭解、生涯決策的知識和應用能力與對自己性向的工作的認識；

情意特質則是個人對未來職涯計劃之好奇與探索。

Super 等學者所提及的職業成熟概念一直不斷的變動著。其中針對職 業成熟所涵蓋的對象亦不斷修正（李慧貞，2005）。Super 認為職業成熟的 概念較適用於青少年（Herr & Cramer, 1992, 1999）。因為人生中的每個階 段 皆 有 其 不 同 的 目 標 與 發 展 ， 而 國 中 學 生 與 高 中 學 生 正 處 於 結 晶 化

（crystallization）階段，因此青少年容易行程其所偏好的職涯計畫並要更 加考量如何實施的方法。故其職業發展任務包含四大部分：（一）選擇學

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校課程；（二）進一步發展其能力與特殊才能；（三）發展獨特性（四）

選擇就讀學校或就業的工作領域。（張添州，1993）。綜合以上所述，倘 若個體在青少年時期能夠對自我有更加明確的認識與瞭解，並透過對未來 職業的價值判斷、抱負與期望，將自我逐步具體表現於職業選擇與決定中，

則可謂達到職涯成熟的境界（林幸台，1993）。

Super 和他許多同事對青少年做了許多廣泛的研究之後，注意到若個 體要作出良好選擇必須為其需要作準備。他們並不認為一個學生升上九年 級之後，就一定能作出未來的生涯規劃，因為他們認為每個個體在職涯成 熟度上有個別之差異，也訂定出職涯成熟度有幾個不同的向度（Sharf, 2010）。Super 帶領一個生涯型態研究（Career Pattern Study）的小組，針 對九年級在學男生進行生涯成熟概念的測試，並且持續追蹤他們的生涯發 展。另外，Super 在其生涯型態研究中，界定出職業成熟的六個向度（Super, 1974）：

（一）職業選擇取向（orientation to vocational choice）：指個體對職業決 擇之關心程度以及對相關消息資源之運用程度。

（二）資訊與計畫（information and planning）：指個體對相關職業之工 作環境、薪資待遇、門檻、條件、工作機會與升遷等了解程度，

以及計畫之程度。

（三）職業偏好的一致性（consistency of vocational preference）：指個體 在選擇職業歷程中，前後的一致性。如職業領域、職業層次等的 一致性。

（四）個人特質的具體化（crystallization of trait）：指個體之興趣、價值 觀、想法、態度、思考範圍模式等有關個人特質之具體化發展情 形。

（五）職業獨立性（vocational independence）：指個體在工作經驗上與 面臨工作選擇時是否能夠不受他人影響，並獨立思考而選擇之程

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度。

（六）職業偏好的睿智（wisdom of vocational preference）：指個體是否 能夠考慮其個人特質、專長所學、興趣和個體能力等，與所做出 的職業選擇之和諧程度。

生涯型態研究結果也指出，在這六個向度中，有兩個主要向度與九年 級 學 生 的 職 涯 成 熟 相 關 ， 也 就 是 職 業 選 擇 的 導 向 以 及 資 源 的 使 用

（Osipow,1999）。此一生涯型態研究使 Super 等學者發展出職涯發展量表

（Career Development Inventory）及其後續之修正版（Sharf,2010）。此量 表有五個分量表：生涯計畫、生涯探索、生涯決策、對工作領域的認識、

對偏好職業類群的認識。可用來表示個體之整體生涯取向。此量表後面章 節會介紹到。Super 發展出的生涯形態研究量表如圖 2-1 所示：

圖 2-1Super 的生涯形態研究量表圖 資料來源：Scharf（2002）p195.

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二、Crites 的職涯成熟概念

雖然 Super（1955）已經先提出職業成熟的概念，但直到了 Crites（1974）

將職涯成熟一詞取代職業成熟，才真正演變為「職涯成熟度」一詞。Crites 認為職涯成熟是發展取向的生涯理論來瞭解職業行為的核心概念。職涯成 熟可用來評量個體達到生涯發展任務的程度（Patton & Creed, 2001）。Crites 對生涯成熟的貢獻是在擴充及修改 Super 的職業成熟概念。

Crites（1961）參考 Super 等人的生涯型態研究，最早提出青少年的職 涯成熟模式。Crites 參照 Super 生涯型態模式建構生涯成熟階層模式，模式 中包含三個階層，最上層為職涯發展成熟程度，稱為一般性因素；中層為 職業發展四個次級因素，又稱為群集因素，分別為（一）職業選擇一致性

（consistence of career choice）：個體選擇之時間、領域及職業階層的一致 性；（二）職業選擇的明智性（realism career choice）：包括個體之興趣、

能力與其所選擇職業之要求實際配合程度；（三）職業選擇能力（competence of career choice）：問題評估、解決、職業訊息、目標設定和計畫生涯的能 力；（四）職業選擇態度（aptitude of career choice）：個體的職業偏好、

觀念、適應度和獨立性。最底層為內含十八個變項的各種特殊因素（鍾宜 玲，2003）。Crites（1974）所界定的構面與 Super（1974）所界定之六個 層面相似，可見 Super 的理論裡，主要是測量職業選擇中的「明智性」與

「一致性」兩個層面，而「態度」與「能力」此兩層面則較少提及；而 Crites

（1974）在其發表的生涯理論裡，除了前兩項層面外，更加入了「態度」

及「能力」兩構面，且較以此兩項構面為重心，並發展出生涯成熟量表（career maturity inventory, CMI ）（李境，2012）。Crites 生涯成熟階層模式圖如 圖 2 所示：

Crites（1978）爾後逐漸將生涯成熟模式區分為六個向度，如圖 3 所示：

（一）生涯選擇一致性：其變項為時間以及層次；（二）生涯選擇內容；

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（三）生涯選擇現實感：其變項為能力以及人格；（四）生涯選擇能力：

其變項為自我評估、目標選擇以及問題解決；（五）生涯選擇過程；（六）

生涯選擇態度：其變項為果決、獨立以及妥協（Crites, 1978）。

圖 2-2 Crites（1974）的生涯成熟階層模式圖 資料來源：金樹人（1991）。頁 263。

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個體在不同向度上的得分程度即為職涯成熟的指標。而 Crites 最大的 貢獻是將職涯成熟的概念轉換程一個系統化的模式-青少年職涯成熟模式，

並根據此一模式發展評量生涯成熟的量表，自成一格（金樹人，1991）。

貳、職涯成熟度之測量

職涯成熟度的測量普遍推薦用在確立需要發展職涯生涯的個人和團 體的態度、知識和成就上（Jackson & Healy, 1996）。職涯成熟度的測量主 要是個人職業發展的措施，幫助提供職業生涯專注於個人發展之量測

（Zunker, 1994）。現在已經發展出許多相關的研究用來測定職涯成熟度，

包括：職涯成熟度量表、職涯發展量表、認知職涯成熟度測驗、職涯信仰 編製以及顯著性量表。儘管有多個尚可接受的工具用於測量職涯成熟度，

但最為廣泛使用的還是職涯成熟度和職涯發展編製。

本研究所使用的工具是職涯成熟度量表。職涯成熟度編製（CMI）是 由 Crites（1978）所開發，並廣泛用於評估個體相對於其相同年齡及相同教 育程度之生涯決策自我效能（Winer, Cesari, Haase, & Bodden, 1976； Healy

& O’Shea, 1984）。

職涯成熟度編製可以評估出當個體做出職涯選擇以及進入工作環境 後經歷的感受、主觀意識以及其處理（Crites, 1978；Luzzo, 1995）。Crites

（1978）提到，該此量表可以量測出個體的職業選擇態度以及其職業選擇 能力。該量表由兩個獨立的部分組成，為態度量表（CMI-AS）以及能力測

（1978）提到，該此量表可以量測出個體的職業選擇態度以及其職業選擇 能力。該量表由兩個獨立的部分組成，為態度量表（CMI-AS）以及能力測