職能的分類

綜觀各專家學者之研究，職能一般可分為核心職能、管理職能、專業職能(陳子華，

2011)及一般職能等四大類。

核心職能(Core Competency)是指能夠使組織成功所需的技術與能力的關鍵成功因 素， 2003年8月Career就業情報雜誌所做的「企業十大核心職能調查」指出，企業對於 主管階級及一般員工最看重的10項核心職能，團隊合作、主動積極、持續學習、責任感、

創新求變及進行突破性思考、正直誠信、客戶導向、問題分析及解決能力、品質管理、

反應速度，這幾項核心職能同時包含個人道德面、態度面、執行面及行為面，林世安(100) 則認為公司應致力於提升員工在核心職能的能力。

管理職能(Management Competency)是指針對組織中管理階層(高階、中階、基層)所 需具備的能力；例如：張裕隆(2001)綜合國內、外文獻，並以Yukl(1987)之「管理行為 綜合分類模式」為理論架構，研究出中階主管必須具備專案與流程管理、目標設定、溝 通技巧、培養部屬、衝突管理與團對建立、問題解決、激勵部屬、會議引導、創新改進、

談判等十種能力。

專業職能(Functional Competency)通常是指企業組織各職位所需或特有的技術所 在，也就是指某一部門員工應具備的專業能力。依過去學者研究發現，職能與工作績效 有密切的正向關聯，因此瞭解職業所需的職能及行為表現，可幫助掌握該職業的工作樣 貌，及應如何加強自我能力。

一般職能(General Competency)，也可稱為共通職能，也就是從事各種不同的職業類 型都需要具備的能力，例如文書處理、電腦操作等基本能力。

職能在高等教育的應用主要為專業職能（specific competences）及共通職能（generic competences）兩類（Van Loo & Semeijn, 2004）。大學畢業生究竟需具備何種共通職能？

教育部推動的UCAN大專院校就業職能平台，所定義的共通職能包括溝通能力、組織體

軍令執行：執行作戰指揮及管制。

★戰鬥部隊：直接執行作戰任務。

‧ 研擬行動計畫。

‧ 進行領導統御，確保軍令執行無誤。

‧ 維護安全、軍紀。

‧ 創造紀律與專業的環境。

★戰鬥支援：如砲兵、工兵、通訊兵、化學兵等支援單位。

‧ 研擬行動計畫。

‧ 進行領導統御，確保軍令執行無誤。

‧ 維護安全、軍紀。

‧ 創造紀律與專業的環境。

★勤務支援：進行勤務支援以供應及補給作戰所需資源 ‧ 研擬行動計畫

‧ 進行領導統御，確保軍令執行無誤。

‧ 維護安全、軍紀。

‧ 創造紀律與專業的環境。

資料來源：大專院校就職能平台 https://ucan.moe.edu.tw

本研究之主要研究對象為剛畢業之初級軍官，在初入職場之情況下，艦艇實務及管 理等工作經驗尚待累積，因此在後續章節將透過對研究對象的訪談，整理分析初任艦艇 軍官專業及共通職能項目及內涵。