自我揭露

壹、自我揭露的定義及內涵

Jourard 認為自我揭露（self-disclosure）是指個體透過自我揭露的溝通方式，

使他人對揭露的個體能有所了解（洪英正、錢玉芬譯，2003）。自我揭露為透過 語言告訴他人有關自己的資訊，包含自己的興趣、人格特質、想法、感覺、經驗、

困擾等（Greene et al., 2006），也就是出於自願的與向他人談論關於自己的想法、

感覺的過程（莊伯仲、林佳瑩，2005），這與張春興（1989）定義自我揭露是指 個體在自願的情況之下，向他人吐露有關個人的、重要的、真實的內心所隱藏的 一切之歷程相同。此外，自我揭露可以透過語言和非語言的方式，將自己心裡的 想法和個人親密的資訊表達給他人或第三者（劉家偉，2010）。Greene 等人（2006）

15 彼此會相互影響（Barak & Gluck-Ofri, 2007）。「互惠性」是自我揭露中重要的 因素，是指當接受到他人的訊息時，會給予一些適當的回應；「互惠性」自我揭 印象，則自我揭露越高，隱私性的話題也越多（李良哲，2001）。黃于真（2008）

研究結果發現溝通的對象是「親人」、「同事同學」、「男女朋友」、「好朋友」與「暱

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獲得社會支持的力量和延伸個人的人際網絡。此外，Derlega 與 Margulis 認為個 人在自我揭露的過程中會得到許多益處，包含以下五種功能，分述如下（引自吳

三、關係發展（relationship development）：人際間的互相自我揭露，有助瞭解 彼此的想法、觀念、感受等，讓彼此的關係發展與維持，及增進親密程度，

達到正向的影響效果。

四、社會確認（social validation）：個人會透過表露個人的問題、想法、感受、

價值及態度後，讓他人修正或肯定其正確性與適當性，以作為自己未來行為 的參考方向。

五、社會控制（social control）：個人可選擇特定的形象來描述及塑造自己，以 影響或操控他人對自己的評價，可達獲得他人在該形象的認同，及獲得社會 的認可。

貳、網路自我揭露

現今以電腦為中介的溝通媒體快速發展，使人們的自我揭露行為由現實生活 的互動，逐漸擴展至網路環境中，例如 MSN、Plurk、部落格、Yahoo、Message、

Facebook、Skype 等。然而過去的人際關係通常都建立在面對面的溝通基礎上，

17 我揭露的看法亦會影響自我揭露。Lai-yee 與 Leung（2006）說明若在現實生活中，

較有意願做溝通的人，在網路上亦較傾向做更親密、正向的自我揭露；但若在現

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人自覺其自我揭露程度較高時，則其對於人際互動滿意度也會較高。

此外，有關網路自我揭露的研究中，網路的使用動機也常被討論。黃于真

（2008）研究大學生使用即時通訊最主要的動機為「便利性」，其次為「社會效 用」、「人際效用」和「資訊取得」，並認為社會互動（social interaction）是網路 使用的主要動機，其與他人連結的功能甚至強過傳統媒介；在這些使用動機中，

另外，性別因素與自我揭露的程度具有差異性。Dindia 與 Allen（1992）對 於許多研究進行後設分析，發現女性的自我揭露比男性高，自我揭露對象的性 別，和與其互動的關係，都會影響自我揭露的程度；當與對象的關係較為親密時，

19 路情境中的自我揭露無性別差異，與黃于真（2008）研究大學生在 MSN「暱稱-個人訊息」自我揭露程度與性別並無顯著差異相同。而邱秋雲（2003）對以使用

20 社會支持的提供，則必須要有社會網絡關係為基礎（黃俐婷，2003）。Caplan 認 為社會支持是指個人與他人互動過程中，可獲得滿足個人需求、表達感受、情感 求、解決問題，增進自我適應與面對壓力的能力（杜容瑩，2008；林芸君，2010）。 一般而言，社會支持發生在個體與其他人或團體的互動過程，家人、同儕、其他