薪資自動計算需求

1、調班支援之管理服務人員時薪設定 2、各班制的薪資設定

3、全勤獎金

4、每月超時獎金設定

5、加班時薪設定（分一般、假日、晚班，以各班別自由彈性設定）

6、每日遲到時數扣薪基礎，每月累計時數扣薪基礎。

二、需預留薪資報表匯出功能，由使用者自訂輸出格式將薪資檔案匯出，

以利與目前樓管人事薪資系統整合，直接將該薪資檔案資料匯入原系統。

4.2 智慧行動考勤系統架構

4.2.1 考勤管理流程

一、大樓出勤簽到管理流程

如圖 4.2 大樓管理服務人員出勤簽到流程所示，當各大樓管理服務人 員上下班時，必須先至指紋辨識簽到設備完成上班簽到與下班簽退手續，

其設備在接收到大樓管理服務人員簽到後將資料傳回「大樓管理服務人員 考勤管理系統」資料庫中存放，作為系統後續比對出勤異常通報使用。

圖 4.2 大樓管理服務人員出勤簽到流程 (資料來源：本研究整理）

出退勤簽到資料 回傳系統資料庫 管理服務人員出退勤

（以指紋識別簽到）

結 束

二、出勤簽到異常通報管理流程

如圖 4.3 出勤異常通報管理流程所示，系統將依照大樓管理服務人員 排班時程於各上下交接班時間自動統計分析所有服務標的點人員是否有按 規定時間出勤或下班，並彙整各異常點資料統一以簡訊或 E-MAIL 方式將資 料傳送給相關管理單位人員，藉此方式，不論是大樓委員會或是物業管理 公司皆能在第一時間掌控各大樓管理服務據點的出缺勤狀況，以維持大樓 維安品質確保住戶安全。

圖 4.3 出勤異常管理流程 (資料來源：本研究整理）

出缺勤資料分析 管理服務人員排班資料

出勤異常

結 束

1、發簡訊通知 2、E-mail 通知

Y

N

三、大樓管理服務人員計薪流程

如圖 4.4 薪資計算流程所示，系統每月依照值勤排班資料配合出缺勤

、請假及加班等等資料進行結算，並計算各大樓管理服務人員薪資彙整成 薪資報表，提供會計人員檢核及後續支付薪資依據。

圖 4.4 薪資計算流程 (資料來源：本研究整理）

考勤績效結算作業 管理服務人員排班資料

薪資計算作業

產出薪資報表

結 束

4.2.2 系統架構基礎

系統以 Web Based Client/Server 架構作為發展基礎，如圖 4.5 所示，

各大樓之大樓管理服務人員出勤時以手指按下指紋簽到設備，其資料透過 3G 模組連線網際網路傳回大樓管理服務人員考勤管理系統資料庫中，由系 統自動依各大樓管理服務人員據點排班時間資料進行比對，並將所有大樓 管理服務人員出勤異常資訊彙整後以簡訊或 E-MAIL 傳至物業管理公司管理 者或大樓管理委員會所指定人員，在第一時間立即進行追蹤及處置，最後 在每月薪資結算時透過系統計薪模組將所有大樓管理服務人員薪資依考勤 結算資料統一計算，藉此大幅縮短計薪時間有效降低計薪成本。

圖 3.3 薪資計算流程

圖 4.5 智慧行動考勤系統架構圖 (資料來源：本研究整理）

大樓管理服務人考勤管理系統

4

.3 系統應用情境說明

4.3.1 大樓管理服務人員出勤管理 一、應用前：

一般對於大樓管理服務人員上下班管理通常於管理室中裝設上下班打 卡設備或簽到表，提供大樓管理服務人員上下班時簽到及簽退使用，此方 式之出勤時間難以即時掌握，且時常發生代打卡或簽到等情況發生，因此 對於大樓管理服務人員遲到或早退等情況發生時，不論大樓委員會或樓管 公司都難以察覺，尤其在夜間交接班時此情況更是常常發生，造成大樓維 安管理的一大漏洞。另外，管理公司稽核人員對於各服務據點的稽核也面 臨相同難題，無法在同一時間稽核每一個服務據點，一旦在外的大樓管理 服務人員時常遲到或早退，即會嚴重影響物業管理公司之服務品質及形象

，造成大樓顧客解約或罰款。

二、應用後

以指紋辨識設備取代現有簽到方式，可完全杜絕代簽到情況發生，再 則結合 3G 行動上網技術，將各服務據點的簽到記錄即時傳回「大樓管理服 務人員考勤管理系統」資料庫中，由系統依照各排班時間自動比對各服務 據點的出缺勤異常資料，並藉由「簡訊」或「E-MAIL」即時將異常出勤資 料傳送到相關管理單位手中，立即追蹤並採取相關補救對策。對於物業管 理公司而言，透過此技術服務的應用，對於所服務的管理據點皆能夠即時 掌控，設備取代人力的管理應用其管理成本及成效便不會因為服務據點及 人員的增加管理的不易漸失競爭優勢。

4.3.2 大樓管理服務人員計薪方式 一、應用前

管理公司對於大樓管理服務人員的計薪方式，一般程序為每月將各大 樓管理服務人員的出勤卡片或簽到記錄回收後，分別依序建立於 EXCEL 試 算表，或鍵入人事薪資系統試算出每位員工的薪資。隨著大樓管理服務人 員增加其出勤卡片資料亦隨之增加，一來登錄資料需耗費相當多時間，再 則因資料筆數太多時常造成登錄錯誤導致薪資計算錯誤，該核計薪資方式 的確讓物業管理公司因據點及大樓管理服務人員的增加，需投入更多人力

及時間來完成計薪工作，對於成本而言自然也隨之攀升。

二、應用後

透過系統自動擷取各服務據點人員的出勤資料自動建立於資料庫中以 取代原有人工建檔，速度及正確性自遠遠勝過人工處理，再則系統計薪模 組自動撈取所取得的出勤資料依照系統所設定的計薪條件計算所有大樓管 理服務人員的薪資，如此，就算物業管理公司的服務據點或人員快速增加，

其薪資計算所需要成本亦不會像人工計算薪資般的直直攀升。

4.4 系統執行環境

此系統以 Web-Based 架構系統為基礎來發展，故在系統運行環境將分 為前端使用者與後端伺服器這兩方面來探討。其後端伺服器架設、系統網 頁伺服器及資料庫伺服器，而前端使用者的部分則是利用 Web Browser 連 結登錄網頁系統，而後依各使用者權限進行各項作業的操作。本節將說明 伺服器與前端系統軟硬體操作：

4.4.1 伺服器端 一、軟體：

1. 作業平台：Linux。

2. 網頁伺服器：Apache Web Server。

3. 資料庫伺服器：Mysql。

4. 程式語言：PHP。

二、硬體：

1. CPU：Pentium 4 3.0GHz。

2. 記憶體： 1G。

3. 硬碟空間：160G。

4.4.2 使用者端 一、軟體：

瀏覽器：Microsoft Internet Explorer 6.0 以上版本之瀏覽器。

二、硬體：

1. CPU：Celron 300MHz 以上。

2. 記憶體： 256MB。

3. 連結網際網路之軟硬體設備。

4.5 系統開發工具介紹

本研究所選擇使用之程式語言開發工具的優點及特性，簡易介紹說明。

4.5.1 PHP 簡介

PHP 是 Personal Home Page 的縮寫（官方的全名為 Hypertext

Preprocessor），是一種 HTML 內嵌式的語言，其語法混和了 C、Java、Perl 以及 PHP 式的新語法，可比 Perl 更快速的執行動態網頁，且支援多種作業 系統，無論是個人使用的 Windows 作業系統或是 Unix 系統皆能順利運作。

PHP 最初是在 1994 年由 Rasmus Lerdorf 開始計畫發展，於 1995 年以 Personal Home Page Tools（PHP Tools）開始對外發表第一個版本，1995 年中第二版的 PHP 問世定名為 PHP/FI（From Interpreter）。在 1997 年中，

開始了第三版的開發計畫，定名為 PHP3 此版具有與 Apache 伺服器緊密結 合的特性，加上幾乎支援所有主流的資料庫，使得越來越多網站使用它來 開發。第四版的 PHP 也就是 PHP4，採用了 Zend 核心引擎，大幅提昇程式的 執行效率，因此較傳統的 CGI 或 ASP 等程式有更好的表現。除此之外用 PHP 寫出之 Web 後端 CGI 程式，可以輕易快速的移植到不同的作業平台上，例 如以 Linux 或 FreeBSD 系統所架設的網站系統，在系統負荷過高時，可快 速的移植到 SUN 或更高階的工作站上，並不需重新編譯 CGI 程式便能運作，

面對快速發展的 Internet，是長期規劃的最佳選擇。

4.5.2 PHP 的優點

在目前各大網路公司相繼推出 Web 應用程式開發工具的同時，而 PHP 之所以深深吸引著網站程式設計師的目光有其下列各項優點，接著就逐一 說明之。

一、絕佳的安全性：傳統的 HTML 網頁，其程式內容不具任何安全性，CLIENT 端可利用瀏覽器「檢視原始檔」的功能，輕易的就能複製其程式內容，

而 PHP 程式的執行皆在於伺服器端，只將最終執行後之結果顯示於 CLIENT 端，故較具安全性。

二、與其它語言之高度整合：PHP 是一套可獨立執行的程式，其特色在於能 與其它語言相互並用，其可和 HTML、Java、XML、ASP 等語言相容。故

學習 PHP 後並不需放棄其它程式語言的學習，因為可藉由其它程式的 結合讓 PHP 更具彈性，發揮更高的效用。許多程式設計師將 PHP 視為 開發網站程式的基礎，以 Java、XML 為輔助來搭配，讓 PHP 發揮得淋 漓盡致。

三、簡單易懂的語法：PHP 在語法結構上非常的淺顯易懂，以傳統 C 語言為 基礎但省去了許多相當繁瑣的變數宣告，再則其豐富優越的內建函式 庫，讓程式設計師能夠相當快速的上手及應用，這便是越來越多程式 設計師採用 PHP 來設計的原因之一。

四、作業系統支援豐富：PHP 是一套具高度跨系統的網路開發工具，其支援 的作業系統包括：SUN Solaris、Linux、FreeBSD、Windows9x、Windows 2000、Windows XP 等。幾乎當前主流的作業系統皆在其支援範圍之內，

故無論以何種系統平台來開發，各系統之間皆能快速的進行移植轉換。

五、支援各種資料庫：PHP 是一套支援多套資料庫的網站程式，其支援的資 料庫有：mSQL、MySQL、OpenLink ODBV、Oracle、PostgreSQL、Sybase、

DBase 等，從免費到大型商業用資料庫都在其支援的範圍之內，可見其 優越性。

六、執行效率高：PHP 因為單純、沒有太多沈重包袱，而不像其它程式，因

六、執行效率高：PHP 因為單純、沒有太多沈重包袱，而不像其它程式，因