第四章 研究結果與分析
4.2 要素篩選:
進行各個層級因素的重要程度、優先順序、相對差異性前,因根據彙 整第二章文獻研究與供應商評選相關之因素,訪談業界資深專家意見後,
意見彙整如表 4.1。
表4.1 專家意見彙整
表4.2 設備供應商評選因素之重要性
No 評估因素 構面 平均數 標準差 眾數
11 供應商的售後服務 設備商 6.378378 0.639068 7 5 製造商製程開發、改善能力 製造商 6.351351 0.919427 7 9 供應商對客戶需求的回應速度 設備商 6.297297 0.776919 7 31 供應商設備交期允諾 設備商 6.189189 0.659875 6 10 供應商異常處理機制 設備商 6.162162 0.799775 6 36 供應商CoO (Cost of Ownership) 設備商 6.081081 0.982581 7 25 供應商製程開發及改善的能力 設備商 6.054054 0.941215 6 35 供應商設備價格 設備商 6.027027 1.092563 7 6 製造商供應商策略 製造商 5.972973 0.832883 6 21 供應商對半導體製程技術的了解 設備商 5.918919 1.089811 7 7 製造商設備緊急需求程度 製造商 5.891892 0.993976 6 4 景氣循環 外部環境 5.891892 1.39012 7 38 長期技術趨勢 外部環境 5.864865 1.134366 7
8 設備採購原因(新製程研發、現有製程擴充) 製造商 5.837838 0.928365 6 23 供應商設備安全因素 設備商 5.837838 1.142938 7 22 供應商系統整合能力 設備商 5.810811 1.023009 6 20 供應商製程管控能力 設備商 5.756757 1.064722 6 24 供應商設備自動化能力 設備商 5.72973 1.017859 6 19 設備生命週期 設備商 5.648649 1.005988 6 28 供應商過去品質紀錄 設備商 5.648649 1.110961 6 27 供應商進出貨檢驗程序 設備商 5.594595 1.03975 5 26 供應商品質稽核制度 設備商 5.567568 0.958603 6 18 供應商長期研發規劃Product Roadmap 設備商 5.540541 1.043354 6 42 供應商對單一供應商風險管控 設備商 5.513514 0.960949 5 13 Install base(Reference Site) 設備商 5.513514 0.989434 5
37 供應商是否提供Demo 條件 設備商 5.513514 1.216133 6 30 供應商設備產能規模 設備商 5.486486 0.989434 5 12 設備的市場占有率 設備商 5.486486 1.017121 5 32 供應商安全庫存管理 設備商 5.486486 1.044074 6 15 供應商與製造商客戶之合作關係 製造商 5.486486 1.3667 6 34 供應商歷史達交紀錄 設備商 5.378378 0.892915 5 49 供應商過去經營績效 設備商 5.378378 1.009713 5 17 與供應商JDP 共同開發計畫 製造商 5.351351 1.005988 5 33 供應商VMI 庫存機制 設備商 5.351351 1.059775 6 2 製造商所在地之租稅法規 製造商 5.351351 1.418454 6 1 供應商所在地之政治穩定性 外部環境 5.324324 1.453999 7 39 供應商長期營收成長 設備商 5.297297 1.198723 5 48 與供應商互惠條件 製造商 5.27027 0.838274 5 41 供應商償債能力 設備商 5.27027 1.07105 5 40 供應商資金運用 設備商 5.27027 1.261583 5
3 供應商所在地之產業優惠措施 外部環境 5.243243 1.498247 6 45 供應商環保、安全要求 設備商 5.189189 1.174683 5 16 供應商研發經費投入 設備商 5.135135 1.205593 5 29 供應商對資料記錄保存能力 設備商 5.108108 1.149487 5 47 供應商保證賠償政策 設備商 4.972973 1.213042 4 14 供應商與主要競爭對手之合作關係 設備商 4.675676 1.528508 6 44 供應商員工離職率 設備商 4.567568 1.191184 4 46 設備之台灣製造比例 設備商 4.405405 1.403556 4 43 供應商員工學歷 設備商 4.378378 1.298532 4
將以上49項因素篩選平均值大於5之因素依構面彙整如表4.3
表4.3 依構面彙整之評估因素
衡量構面 評估準則
外部環境與產業因素 政治穩定性、景氣循環、長期技術趨勢、產業優惠措 施、製造商所在地之租稅法規
製造商本身因素
製造商製程開發改善能力、與供應商互惠條件與供應 商JDP 共同開發計畫、設備採購原因(新製程研發、現有 製程擴充)、製造商設備緊急需求程度、製造商供應商 策略
設備商因素
供應商的售後服務、供應商設備交期允諾、供應商異 常處理機制、供應商CoO (Cost of Ownership)、供應 商製程開發及改善的能力、供應商設備價格、供應商 對客戶需求的回應速度、供應商對半導體製程技術的 了解、供應商設備安全因素、供應商系統整合能力、
供應商製程管控能力、供應商設備自動化能力、設備 生命週期、供應商過去品質紀錄、供應商進出貨檢驗 程序、供應商品質稽核制度、供應商長期研發規劃 Product Roadmap、供應商對單一供應商風險管控、
Install base(Reference Site)、供應商是否提供 Demo 條 件、供應商設備產能規模、設備的市場占有率、供應 商安全庫存管理、供應商與製造商客戶之合作關係、
供應商歷史達交紀錄、供應商過去經營績效、供應商 VMI 庫存機制、供應商長期營收成長、供應商償債 能力、供應商資金運用、供應商環保安全要求、供應 商研發經費投入、供應商對資料記錄保存能力
根據AHP分析法每一構面須小於7項因素之要求,將以上因素類似、相 關、相近者進行整併,如圖4.2
衡量構面 整併前評估準則 整併後評估準則
供應商CoO (Cost of Ownership) 供應商設備價格
供應商是否提供Demo條件
服務
交期
價格
供應商製程開發及改善的能力 供應商對半導體製程技術的了 解
供應商系統整合能力 供應商設備自動化能力 供應商長期研發規劃Product Roadmap
供應商製程管控能力 設備生命週期
供應商過去品質紀錄 供應商進出貨檢驗程序 供應商品質稽核制度
供應商對資料記錄保存能力
Install base(Reference Site)
供應商長期營收成長 供應商償債能力 供應商資金運用 供應商研發經費投入 供應商過去經營績效 供應商設備安全因素 供應商環保安全要求
技術研發能力
品質
品 牌
財務與風險
圖 4.2 因素整併
依圖4.2彙整後得出表4.4,進行下一階段層級分析。
表4.4 AHP評估要素
衡量構面 評估準則 外部環境與產業因素 政治穩定性
產業優惠
景氣循環
產業技術趨勢
製造商本身因素 自我研發、改善能力
供應商策略
設備需求緊急程度
採購目的
設備商因素 服務
技術研發能力
交期
品牌
品質
價格
財務與風險狀況