第四章 研究結果與發現
第五節 觀眾意見回饋單研究結果與討論
本節觀眾意見回饋單研究結果依活動屬性與類別，分民眾意見調查統計、展 覽、影展、藝文活動、藝術教育四項分析說明。
2008 年藝術村共舉辦近七十檔次靜動態展演活動，回收的民眾意見回饋單 中，總有效問卷為 1389 份。2009 年共舉辦近一百餘檔次靜動態展演活動，回收的 民眾意見回饋，總有效問卷為 978 份，分析如下。
壹、民眾意見調查統計 一、資訊管道
2008 年民眾獲取藝術村活動資訊管道以朋友介紹（31.61%）最多，其他
（27.72%）次之，宣傳單（14.90%）第三，網路（9.58%）第四，海報（7.78%）
第五。
2009 年民眾獲取藝術村活動資訊管道以朋友介紹（26.89%）最多，其他（23%）
次之，宣傳單（20.96%）第三，網路（10.43%）第四，海報（9.61%）第五。茲將 調查統計整理如表 4-5-1。
表 4-5-1 2008 與 2009 年民眾獲取藝術村活動資訊管道統計表
2008 年(有效回收份數：1389 份) 2009 年(有效回收份數：978 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
報紙 54 3.89 45 4.60
海報 108 7.78 94 9.61
宣傳單 207 14.90 205 20.96
雜誌 22 1.58 16 1.64
電視 16 1.15 18 1.84
網路 133 9.58 102 10.43
朋友介紹 439 31.60 263 26.89
其它 385 27.72 225 23.00
未填答 25 1.80 10 1.02
合計 1389 100 978 99.99
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
此部分朋友介紹比例較高，表示藝術村活動已累積相當程度的口碑，許多民
眾會邀親朋好友前來參與，而其他類多為路經藝術村受活動現場氛圍影響而佇足
的民眾，可大膽假設藝術村活動具有一定吸引力，原本不在民眾的計畫之中，卻
仍可讓他們留下參與。依宣傳單及海報統計說明藝術村定期的宣傳單置點與海報
張貼仍有不錯的宣傳效果。值得一提的是，網路雖不在前三，倒也位居第四，應
是伴隨網路科技的發展，民眾使用網路的機會提高，網路在未來是可持續開發的
藝術村活動宣傳工具。
二、交通工具
2008 年民眾抵達藝術村的使用的交通工具以摩托車（31.75%）最多，步行
（19.01%） 、開車（16.77%） 、腳踏車（12.02%） 、遊覽車（10.94%）列居在後。
2009 年民眾抵達藝術村的使用的交通工具以摩托車（36.61%）最多，步行
（21.37%） 、開車（20.14%） 、腳踏車（16.26%） 、其他（4.09%）列居在後。茲將 調查統計整理如表 4-5-2。
表 4-5-2 2008 與 2009 年民眾抵達藝術村使用的交通工具統計表
2008 年(有效回收份數：1389 份) 2009 年(有效回收份數：978 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
走路 264 19.01 209 21.37
腳踏車 167 12.02 159 16.26
摩托車 441 31.75 358 36.61
自行開車 233 16.77 197 20.14
公車 29 2.09 18 1.84
遊覽車 152 10.94 3 0.31
其它 0 0.00 34 3.47
未填答 103 7.42 0 0.00
合計 1389 100 978 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
由交通方式統計來看，摩托車、步行、開車、腳踏車分列前四，共計近八成，
可知藝術村是民眾悠閒休憩的場所，大多民眾採用簡單方便的交通工具抵達。而 遊覽車佔一成，可知藝術村正吸引觀光人潮，成為新興的藝文觀光場所。
三、參觀頻率
2008 年首次造訪藝術村的民眾最多（37.72%） ，超過三次參與藝術村活動者次 之（33.19%） 。2009 年超過三次參與藝術村活動的民眾最多（47.44%） ，首次造訪 藝術村者次之（30.98%） 。茲將調查統計整理如表 4-5-3。
表 4-5-3 2008 與 2009 年民眾參觀藝術村頻率統計表
2008 年(有效回收份數：1389 份) 2009 年(有效回收份數：978 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
第一次 524 37.72 303 30.98
第二次 162 11.66 87 8.90
第三次 72 5.18 46 4.70
超過三次 461 33.19 464 47.44
未填答 170 12.24 78 7.98
合計 1389 99.99 978 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
2009 超過三次參與藝術村活動的民眾高於首次造訪藝術村者，表示藝術村的
活動有將近半數是持續回籠的參與者，由此可瞭解參與過藝術村活動的民眾，之
後仍有意願再來，同時也顯現藝術村正在吸引不同的人群初來此地，許多民眾在 沒有參與過任何藝術村活動的情況下，仍願意初步嘗試。這些新舊的觀眾族群都 帶給藝術村相當大的鼓勵，將成為日後藝術村努力的動力。
四、體驗滿意度
2008 年扣除評價此欄未填寫者佔 23.18%，民眾對藝術村整體評價最多為滿意
（41.25%） ，其次為非常滿意（19.58%） ，評價滿意以上者達 60.83%，評價普通者 則有 15.62%。
2009 年參與民眾對藝術村整體評價最多為滿意（49.49%） ，其次為非常滿意
（20.35%） ，評價滿意以上者達 69.84%，評價普通者則有 16.67%。茲將調查統計 整理如表 4-5-4。
表 4-5-4 2008 與 2009 年民眾對藝術村滿意度統計表
2008 年(有效回收份數：1389 份) 2009 年(有效回收份數：978 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
非常滿意 272 19.58 199 20.35
滿意 573 41.25 484 49.49
普通 217 15.62 163 16.67
不滿意 5 0.36 5 0.51
非常不滿意 0 0.00 1 0.10
未填答 322 23.18 126 12.88
合計 1389 99.99 978 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
台東鐵道藝術村於 2009 年度獲得 69.84%的滿意度評價，相較 2008 年大幅成 長一成，這應可表示藝術村在營運管哩以及活動的舉辦品質、站區場地的維護狀 況等等，民眾大都是給予肯定與鼓勵的。
五、性別
2008 年參與藝術村活動的民眾當中，女性多於男性。2009 年參與藝術村活動 的民眾當中，同樣以女性多於男性。茲將調查統計整理如表 4-5-5。
表 4-5-5 2008 與 2009 年造訪藝術村的民眾性別統計表
2008 年(有效回收份數：1389 份) 2009 年(有效回收份數：978 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
男 457 32.90 366 37.42
女 622 44.78 482 49.28
未填答 310 22.32 130 13.29
合計 1389 100 978 99.99
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
由此處得知參與藝術村活動者女性多於男性，學生族群又較上班族來得多。
六、職業別
2008 年參與藝術村活動的民眾當中，學生（42.12%）多於上班族（23.69%）。
2009 年參與藝術村活動的民眾當中，學生（34.15%）多於上班族（27.71%） 。茲將 調查統計整理如表 4-5-6。
表 4-5-6 2008 與 2009 年造訪藝術村的民眾職業別統計表
2008 年(有效回收份數：1389 份) 2009 年(有效回收份數：978 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
學生 585 42.12 334 34.15
上班族 329 23.69 271 27.71
其它 187 13.46 234 23.93
未填答 288 20.73 139 14.21
合計 1389 100 978 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
由此處得知參與藝術村活動者學生族群較上班族來得多。
貳、展覽 一、資訊管道
2008 年與 2009 年觀賞展覽的民眾，以朋友介紹及其它得知藝術村活動訊息居 多，兩者共計近六成五，朋友介紹者達三成二，可知藝術村展覽頗具好評，另從 宣傳單與海報得知展覽訊息有一成五，可知藝術村定期的宣傳物仍有一定成效，
加以良好的口碑傳播為藝術村達到宣傳綜效。
2009 年觀賞展覽的民眾，以其它及朋友介紹得知藝術村活動訊息居多，兩者 共計近六成五，其他部分達三成五、朋友介紹者達近三成，可知藝術村展覽富有 吸引力也頗具好評，另從宣傳單與海報得知展覽訊息有二成二，可知藝術村定期 的宣傳物仍有一定成效，加以良好的口碑傳播為藝術村達到宣傳綜效。茲將調查 統計整理如表 4-5-7。
表 4-5-7 2008 與 2009 年展覽類民眾獲取藝術村活動資訊管道統計表
2008 年(有效回收份數：829 份) 2009 年(有效回收份數：414 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
報紙 29 3.50 13 3.18
海報 38 4.58 25 6.03
宣傳單 87 10.49 69 16.66
雜誌 17 2.05 13 3.14
電視 10 1.21 5 1.20
網路 81 9.77 41 9.90
朋友介紹 273 32.93 122 29.47
其它 264 31.85 123 33.36
未填答 30 3.62 3 0.72
合計 829 100 414
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
二、交通工具
2008 年交通工具以摩托車、步行、開車、腳踏車居多，共計八成二，表示藝 術村已漸漸成為民眾日常生活休憩的藝文場所；另也有一成民眾是搭乘遊覽車前 來觀看展覽，表示藝術村展覽類活動評價甚高，能夠吸引觀光遊客到訪，成為旅 行社或集體出遊計畫到訪之地。
2009 年交通工具以摩托車、開車、步行、腳踏車居多，共計九成五，表示藝 術村已漸漸成為民眾日常生活休憩的藝文場所，且不論中短程距離藝術村展覽都 有足夠吸引力讓民眾前來欣賞。茲將調查統計整理如表 4-5-8。
表 4-5-8 2008 與 2009 年展覽類民眾抵達藝術村使用的交通工具統計表
2008 年(有效回收份數：829 份) 2009 年(有效回收份數：414 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
走路 198 23.88 96 23.19
腳踏車 102 12.30 59 14.25
摩托車 234 28.23 133 32.13
自行開車 146 17.61 106 25.60
公車 14 1.69 13 3.14
遊覽車 83 10.01 2 0.48
其它 0 0.00 0 0.00
未填答 52 6.27 11 2.66
合計 829 99.99 420 101.45
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
三、參觀頻率
2008 年第一次到訪者達四成五，超過三次者有近三成，顯示藝術村展覽除了 有固定民眾參觀外，也不斷吸引新的看展族群，在此首次到訪的高比例，也再次 說明藝術村展覽活動已成為藝文旅遊絕佳的選擇。
2009 年第一次到訪者達四成三，超過三次者有近四成，顯示藝術村展覽除了 有固定民眾參觀外，也不斷吸引新的看展族群，在此首次到訪的高比例，也再次 說明藝術村展覽活動已成為藝文旅遊絕佳的選擇。茲將調查統計整理如表 4-5-9。
表 4-5-9 2008 與 2009 年展覽類民眾參觀藝術村頻率統計表
2008 年(有效回收份數：829 份) 2009 年(有效回收份數：414 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
第一次 377 45.48 181 43.72
第二次 82 9.89 34 8.21
第三次 44 5.31 20 4.83
超過三次 236 28.47 156 37.68
未填答 90 10.86 23 5.56
合計 829 100.01 414 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
四、體驗滿意度
2008 年看展民眾對藝術村整體表示非常滿意及滿意者達五成五，其餘有近一 成八的普通評價、不到一個百分點的不滿意評價及二成六的未填答紀錄，顯示藝 術村舉辦展覽的評價尚算優良，這樣的評價應也是許多民眾再度參訪藝術村的原 因之一。
「利用舊倉庫空間閒置再利用，舉辦展演活動很有意義，有助於產業文化的提升。」
（AE004-2008.01.26-03/23）
「這是很適合藝文展覽的地方，舊的事物，回憶在新的世界中，明顯的對比，給現代人帶來更多特 別的感受」（AE040-2008.01.26-03/23）
「時代變遷得很快。謝謝愛好歷史的前輩的藝術品。加油！請保持！期待以後能看到影片、紀錄片 欣賞，代客攝影留念，希望可以送紀念品」（AE069-2008.07.02-07/18）
「這是一個很能發揮的展場。所辦的活動其實都能結合民眾，只可惜好像都缺少觀眾。繼續加油！
台東劇團，愛你們哦！」（AE080-2008.07.02-07/18）
「黑倉庫很有藝術感，275 倉庫很特別，261 倉庫具有創造力，253 倉庫有美感」
（AE085-2008.07.02-07/18）
「展場很有趣，展覽時間一直到晚上八點多很好，適合市民夜間活動，鼓勵鼓勵！」
（AE087-2008.07.02-07/18）
「展場是很舒服的展覽空間，很喜歡。像北部、台中會有 campo 集合各手工展的人的活動，有沒有 考慮利用這場地有這樣的活動。一定要繼續努力!!」（AE094-2008.07.26-08/24）
「期待以後有多一些藝術演出，讓民眾更認識、了解，可將倉庫規劃一些為室內演出舞台，提供更 多表演藝術空間」（AE102-2008.07.26-08/24）
「運用有限空間做出無限的展示作品，並透過互動方式與觀者進行互動！希望可以有駐點的解說工 讀生」（AE123-2008.08.30-10/05）
「希望能給參觀者多些互動，不太像畫展，像自由參觀，畫作應更多，以供觀賞」
（AE132-2008.10.09-11/09）
「應需有更佳的宣傳或是展覽空間音樂的搭配，期待以後看到建築展、雕塑展」
（AE149-2008.11.15-12/21）
「很酷，真的有街頭的 feel，尤其 vaspa 的部分；希望未來會有具實驗性的展覽」
（AE159-2009.03.7-04.08）
「多舉辦類似活動，希望也有紀念商品可拿或購買」（AE160-2009.03.7-04.08）
「希望廣告宣傳做大點」（AE167-2009.03.7-04.08）
Tai Tong is a very beautiful place! I love here!! Ya!! ☺ Maybe more chairs to sit!! Heehee!/
Mondy H，（AE169-2009.04.11-05.30）
「本來有點擔心效果，但作品都很美，唯獨作品側邊的圖釘還是用黑色的藏一下比較好！我也喜 歡＂請勿觸摸，歡迎攝影＂的小牌，加油！」（AE171-2009.04.18-05.24）
「很好，很有歷史感，重要的文化資產，能將火車保存下來很棒！希望有更多對外國人的介紹！」
（AE178-2009.04.18-05.24）
「很棒，很像倉庫，期待以後看到多元化的展覽內容，還有多與外縣市甚至國外交流，展覽場地若 能放些＂適性＂的音樂，感覺會更棒！」（AE182-2009.04.18-05.24）
「可以增加當地藝術氣息及增加觀光產業推動，希望能使更多的原住民文化於台東市內展出，並能 使花東地區能更永續發展，還有希望更多外移的台東人可以回來當地去發揮自己所長，傳承文化及 保留各人文」（AE183-2009.04.18-05.24）
「樸樸的倉庫味道感覺很好，期待多一點互動式的活動」（AE186-2009.04.18-05.24）
「光線上有改善空間」（AE193-2009.05.30-06.21）
2009 年看展民眾對藝術村整體表示非常滿意及滿意者達六成五，其餘有近二 成二的普通評價、不到一個百分點的不滿意評價及一成一的未填答紀錄，顯示藝 術村舉辦展覽的評價尚算優良，這樣的評價應也是許多民眾再度參訪藝術村的原 因之一。茲將調查統計整理如表 4-5-10。
表 4-5-10 2008 與 2009 年展覽類民眾對藝術村滿意度統計表
2008 年(有效回收份數：829 份) 2009 年(有效回收份數：414 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
非常滿意 141 17.01 70 16.91
滿意 320 38.60 203 49.03
普通 149 17.97 92 22.22
不滿意 3 0.36 3 0.72
非常不滿意 0 0.00 0 0.00
未填答 216 26.06 46 11.11
合計 829 100 414 99.99
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
五、性別與職業別
2008 年展覽觀眾女性多於男性，職業類別以學生族群居多，但此部分因未詳 盡填答紀錄過多，僅供參考。
2009 年展覽觀眾女性多於男性，職業類別以學生族群居多，但此部分因未詳 盡填答紀錄過多，僅供參考。茲將調查統計整理如表 4-5-11、表 4-5-12。。
表 4-5-11 2008 與 2009 年展覽類參觀藝術村的民眾性別統計表
2008 年(有效回收份數：829 份) 2009 年(有效回收份數：414 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
男 296 35.71 163 39.37
女 344 41.50 198 47.83
未填答 189 22.80 53 12.80
合計 829 100.01 414 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
表 4-5-12 2008 與 2009 年展覽類參觀藝術村的民眾職業別統計表
2008 年(有效回收份數：829 份) 2009 年(有效回收份數：414 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
學生 365 44.03 151 36.47
上班族 202 24.37 132 31.88
其它 99 11.94 84 20.29
未填答 163 19.66 47 11.35
合計 829 100 414 99.99
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
参、影展 一、資訊管道
2008 年參與影展的民眾，透過宣傳單及朋友介紹得知活動訊息居多，兩者共 達五成五，可知藝術村影展主要宣傳媒介依然是定點放置的宣傳單，朋友介紹與 宣傳單兩樣宣傳管道的比例差距也表示影展正逐步累積一定的評價，吸引親朋好 友前來觀看。
2009 年參與影展的民眾，透過宣傳單及朋友介紹得知活動訊息居多，兩者共 達四成六，可知藝術村影展主要宣傳媒介依然是定點放置的宣傳單，朋友介紹與 宣傳單兩樣宣傳管道的比例差距也表示影展正逐步累積一定的評價，吸引親朋好 友前來觀看。茲將調查統計整理如表 4-5-13。
表 4-5-13 2008 與 2009 年影展類民眾獲取藝術村活動資訊管道統計表
2008 年(有效回收份數：244 份) 2009 年(有效回收份數：355 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
報紙 12 4.92 29 8.17
海報 34 13.93 43 12.11
宣傳單 76 31.15 86 24.23
雜誌 1 0.41 2 0.56
電視 4 1.64 10 2.82
網路 14 5.74 33 9.03
朋友介紹 59 24.18 80 22.54
其它 38 15.57 74 20.85
未填答 6 2.46 6 1.69
合計 244 100 363 102
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
二、交通工具
2008 年交通工具以摩托車、腳踏車、步行居多，表示藝術村影展成為台東民 眾日常生活休憩的選擇。
2009 年交通工具以摩托車、步行、腳踏車居多，表示藝術村影展成為台東民
眾日常生活休憩的選擇。茲將調查統計整理如表 4-5-14。
表 4-5-14 2008 與 2009 年影展類民眾抵達藝術村使用的交通工具統計表
2008 年(有效回收份數：244 份) 2009 年(有效回收份數：355 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
走路 41 16.80 83 23.38
腳踏車 41 16.80 64 18.03
摩托車 106 43.44 132 37.18
自行開車 28 11.48 55 15.49
公車 2 0.82 1 0.28
遊覽車 0 0.00 0 0.00
其它 0 0.00 0 0.00
未填答 26 10.66 20 5.63
合計 244 100 355 99.99
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
三、參觀頻率
2008 年超過三次參與影展活動的觀眾佔四成三，首次到訪者佔二成三，顯示 藝術村影展觀眾以固定民眾為多，同時也在吸引新的觀影族群。
2009 年超過三次參與影展活動的觀眾佔近六成，首次到訪者佔一成八，顯示 藝術村影展觀眾以固定民眾為主，但同時也在吸引新的觀影族群。茲將調查統計 整理如表 4-5-15。
表 4-5-15 2008 與 2009 年影展類民眾參觀藝術村頻率統計表
2008 年(有效回收份數：244 份) 2009 年(有效回收份數：355 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
第一次 58 23.77 66 18.59
第二次 33 13.52 33 9.30
第三次 13 5.33 15 4.23
超過三次 105 43.03 206 58.03
未填答 35 14.34 35 9.86
合計 244 99.99 355 100.01
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
四、體驗滿意度
2008 年影展觀眾對藝術村的整體表示滿意以上者達六成五，評價普通者有一 成七，其餘為一成七的未填答紀錄，無不滿意評價，顯示藝術村的影展活動頗受 好評。
「可多些商家，外來旅客可購物」（AF050-2009.03.13）
「倉庫空間的常態展覽對藝術村的濃郁文化加分，感謝主辦單位用心經營。」（AF056-2009.03.27）
「整體要重新規劃好，夜間照明很重要，要加強」（AF067-2009.05.08）
「應該多與學校或公司團體合作，多散播展出訊息」（AF092-2009.08.15）
「喜歡影展的放映地點，也很適合舉辦戶外的戲劇展演，增加民眾的參與度」（AF100-2009.08.22）
「希望未來能看到類似鐵道相關的藝術活動」（AF103-2009.08.28）
「可與在地學校社團配合，讓空間活化」（AF124-2009.11.27）
「對提升民眾文化氣質有很大助益，貴單位貢獻良多」（AF130-2009.12.08）
「希望能夠有電影賞析的活動」（AF138-2009.12.25）
2009 年影展觀眾對藝術村的整體表示滿意以上者達七成三，較去前成長近一 成，評價普通者有一成一，不滿意以下評價總和未到一百分點，顯示藝術村的影 展活動頗受好評。茲將調查統計整理如表 4-5-16。
表 4-5-16 2008 與 2009 年影展類民眾對藝術村滿意度統計表
2008 年(有效回收份數：244 份) 2009 年(有效回收份數：355 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
非常滿意 42 17.21 87 24.51
滿意 117 47.95 174 49.01
普通 42 17.21 40 11.27
不滿意 0 0.00 2 0.56
非常不滿意 0 0.00 1 0.28
未填答 43 17.62 51 14.37
合計 244 99.99 355 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
五、性別與職業別
2008 年影展觀眾性別與職業類別則以女性與學生族群佔較高比例。
2009 年影展觀眾性別與職業類別則以女性與其他族群佔較高比例，此數字反 應今年度影展因屬懷舊屬性，吸引不少退休人士等年齡層較高的民眾參與。茲將 調查統計整理如表 4-5-17、表 4-5-18。
表 4-5-17 2008 與 2009 年影展類參觀藝術村的民眾性別統計表
2008 年(有效回收份數：244 份) 2009 年(有效回收份數：355 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
男 55 22.54 134 37.75
女 140 57.38 176 49.58
未填答 49 20.08 45 12.68
合計 244 100 355 100.01
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
表 4-5-18 2008 與 2009 年影展類造訪藝術村的民眾職業別統計表
2008 年(有效回收份數：244 份) 2009 年(有效回收份數：355 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
學生 86 35.25 87 24.51
上班族 58 23.77 94 26.48
其它 45 18.44 123 34.65
未填答 55 22.54 53 14.93
合計 244 100 357 100.57
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
肆、藝文活動 一、資訊管道
2008 年參與藝文活動的民眾，以朋友介紹得知活動訊息者最多，其次為宣傳 單，兩者共計五成五，可知藝術村舉辦的藝文活動同樣也累積不少優良口碑與評 價。2009 年參與藝文活動的民眾，以其他得知活動訊息者最多，其次為宣傳單，
兩者共計五成三，可知藝術村舉辦的藝文活動同樣也累積不少優良口碑與評價。
茲將調查統計整理如表 4-5-19。
表 4-5-19 2008 與 2009 年藝文活動類民眾獲取藝術村活動資訊管道統計表
2008 年(有效回收份數：123 份) 2009 年(有效回收份數：123 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
報紙 9 7.32 2 1.63
海報 5 4.07 16 13.01
宣傳單 22 17.89 30 24.39
雜誌 1 0.81 0 0.00
電視 0 0.00 3 2.44
網路 14 11.38 13 10.57
朋友介紹 46 37.40 28 22.76
其它 21 17.07 36 29.27
未填答 5 4.07 1 0.81
合計 123 100.01 129 104.88
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
二、交通工具
2008 年交通工具以摩托車、開車居多，將近六成，步行、腳踏車較少，佔兩 成出頭，這表示藝文活動是民眾日常生活休憩的選擇，既可個人悠閒前往參加活 動，也能呼朋引伴一起同樂，藝術村正與台東民眾建立起良好的友誼關係。
2009 年交通工具以摩托車、腳踏車居多，合計超過半數，步行、自行開車較 少，佔三成八出頭，這表示藝文活動是民眾日常生活休憩的選擇，既可個人悠閒 前往參加活動，也能呼朋引伴一起同樂，藝術村正與台東民眾建立起良好的友誼 關係。茲將調查統計整理如表 4-5-20。
表 4-5-20 2008 與 2009 年藝文活動類民眾抵達藝術村使用的交通工具統計表
2008 年(有效回收份數：123 份) 2009 年(有效回收份數：123 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
走路 18 14.63 24 19.51
腳踏車 10 8.13 32 26.02
摩托車 42 34.15 33 26.83
自行開車 31 25.20 23 18.70
公車 3 2.44 2 1.63
遊覽車 0 0.00 1 0.81
其它 0 0.00 0 0.00
未填答 19 15.45 8 6.50
合計 123 100 123 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
三、參觀頻率
2008 年這部分觀眾擁有高達近五成超過三次到訪藝術村的比例，說明藝術村 對民眾而言是有吸引力的，參與藝文活動的民眾對於其他藝術村活動也同表支持 並積極參與。
2009 年這部分觀眾擁超過三次與初次到訪藝術村的比例均各佔了三成八列居 第一，說明藝術村對民眾而言是有吸引力的，參與藝文活動的民眾對於其他藝術 村活動也同表支持並積極參與。茲將調查統計整理如表 4-5-21。
表 4-5-21 2008 與 2009 年藝文活動類民眾參觀藝術村頻率統計表
2008 年(有效回收份數：123 份) 2009 年(有效回收份數：123 份) 類別
項目 人數 百分比% 人數 百分比%
第一次 25 20.33 47 38.21
第二次 11 8.94 10 8.13
第三次 5 4.07 5 4.07
超過三次 58 47.15 47 38.21
未填答 24 19.51 14 11.38
合計 123 100 123 100
資料來源：台東鐵道藝術村提供，研究者整理而成。
四、體驗滿意度
2008 年藝文活動參與民眾對藝術村的整體評價滿意以上者達七成，普通僅佔 不到一成，其餘為未填答紀錄，這顯示藝術村在此類活動當下是讓民眾感到滿意 的，也可說明藝術村舉辦藝文活動所獲評價甚高。
「可得到一些鐵道火車行車操作工作過程學識，同時與大自然接觸，心境的舒暢無法言出的喜樂。
「希望相關單位多注重藝術活動，多輔助一些經費」（Aa001-2008.04.02）
「期待鐵道藝術村的整體導覽，如果高速鐵路環島完成，是不是台鐵只剩下緬懷的意義？像區間 車、復興號只是預算不夠的人搭乘，在速食時代傳承還可不可能？」（Aa047-2008.11.22）
非常感恩，辛苦各位了。期待未來能有多與大自然接觸的活動，下次希望能去瀧溪一遊。」
（Aa062-2008.11.29）
「今天追火車的活動很特別，可以到廢棄的火車站是很難得的經驗，我很喜歡，有講師的指導、介 紹，讓我有了更多的瞭解。Good！」（Aa069-2008.11.29）
「期待看到不同人、事、物與此空間發生關係、連結，透過這活動更加瞭解駐村藝術計畫」
（Aa072-2008.12.13）
「舒適的展覽空間，但沒有佇足的地方，希望有個專業的導覽人員（解說員）介紹鐵道藝術村，期 待以後看到音樂表演和畫展」（Aa073-2008.12.27）
「室內壁上的塗鴉很街頭，願能有市內街頭滑板設備，鼓勵台東青年多運動少飆車」
（Aa076-2009.03.07）
「期待未來有獨立樂團演出」（Aa080-2009.03.07）
「期待多點年輕藝術家的展覽，我想看街頭藝術家」（Aa083-2009.04.11）
「倉庫變成藝術廳，創造藝術環境；複合媒材是新興的美術藝術，創造的思想很前衛」
（Aa084-2009.04.11）
「宣傳文宣多以 DM 為主，雖量夠多、分佈放置的點也廣，但若是海報的話更引人注意」
（Aa089-2009.04.11）
「期待以後有結合歌曲的戲劇－歌劇」（Aa097-2009.05.02）
「機關庫還不錯，很有感覺，表演得很好喔！」（Aa098-2009.05.02）
「機關庫當作表演地點是不錯，期待以後有更多不一樣的表演，這附近可以有類似販售鐵道紀念品
「機關庫當作表演地點是不錯，期待以後有更多不一樣的表演，這附近可以有類似販售鐵道紀念品