調查方法與對象

本研究擬採深度訪談為研究方法，本研究索採取之訪談方式為半結構式訪談，

由研究者擬定綱要，使受訪者根據設定之範圍回答問題。本研究之訪談程序分為 三步驟：

(一)先以電話或電子郵件與訪談對象約定訪談時間，告知訪談目的及訪談時間，

並將訪談題綱作簡單概述。

(二)徵求受訪者同意於訪談時進行內容錄音，錄音目的在協助訪談資料整理。

(三)訪談前，由訪談者找適當地點，以利訪談不受干擾，並於訪談時一邊摘要 地記錄受訪者言談，一邊進行錄音以作為日後內容整理之參考。

本研究之訪談大鋼設計方式，為根據第二章我國目前博物館組織概況所探討之 現存問題，並配合各不同組織屬性之相關文獻資料或理論予支持與驗證所發展出 來，主要針對本研究選定之博物館，了解「傳統公務型」、「行政法人型」、 「公 辦民營型」三大類型博物館組織設計差異。

步驟 3：

y 取得樣本資料 y 決定樣本資料

y 立意抽樣與雪球抽樣 步驟 1：

y 決定調查類型—面訪 y 撰寫調查問題

y 設計訪談大綱

步驟 2：

y 進行資料紀錄：

錄音、筆記

步驟 4：

y 進行訪談

(預定 97 年 10 月開始)

圖 3-2 調查架構圖

本研究抽樣方法採立意抽樣與雪球抽樣，主要針對三大組織屬性下之具有 代表性且能引領趨勢之博物館為調查對象，其中包含館長、副館長、主管級員工 以及資深員工，做深入探討了解，另外，藉由訪談者推薦博物館網絡中較具知名 或資深的對象進行下一波訪談。

圖 3-3 選取樣本流程圖 台灣博物館總數

列名中華民國博物館學會

傳統公務型 行政法人型 公辦民營型

中華民國博物館學會會員

y 國立自然科學博物館 y 國立故宮博物院 y 國立科學工藝博物館 y 國立歷史博物館

y 國立台灣史前文化博物館 y 國立中正文化中心兩廳院 y 國立台灣科學教育館 y 台北當代藝術館 y 國立傳統藝術中心 y 國立海洋生物博物館 y 國立臺灣博物館 步驟 5：

y 進行資料彙整

目前我國在博物館總數上，包括公私立、地方袖珍型博物館之統計數量，

截至去年(2007)為止，約有 580 間。其中列於中華民國博物館學會名單中有 461 間，有加入中華民國博物館學會之館會員則有 457 間。(資料來源：中華民國博 物館學會統計資料) 選取原則如下：

一、列名於中華民國博物館名單。

二、加入中華民國博物館學會之台灣地區(不含離島區)團體會員。

三、三大組織屬性選取原則

1.傳統公務型：針對隸屬教育部與個別隸屬行政院之國立博物館。

2.行政法人型：國內目前僅國立中正文化中心兩廳院為實行對象。

3.公辦民營型：針對目前業務已委託經營管理之公立博物館且由政府部門以 OT 或 BOT 模式與民間專業廠商簽訂業務委託經營管理契約之公立博物館。

資料蒐集上，本研究在探討博物館隸屬內部組織相關運作，主要採用親自面訪 之調查工具來蒐集研究所需之分析資料。

一、傳統公務型

表 3-1 傳統公務型對象清單

受訪者 服務單位 訪談時間 訪談方式

姚主任 國立自然科學博物館人事室 97.10. 面對面訪談 侯主任 國立自然科學博物館九二一地震園區 97.10. 面對面訪談 劉小姐 國立自然科學博物館展示組 97.10. 面對面訪談 段小姐 國立自然科學博物館科教組 97.10. 面對面訪談 陳小姐 國立自然科學博物館科教組 97.10. 面對面訪談 金先生 國立故宮博物院主任秘書 97.10. 面對面訪談 陳先生 國立科學工藝博物館副館長 97.10. 面對面訪談 黃先生 國立歷史博物館館長 97.10. 面對面訪談

二、行政法人型

表 3-2 行政法人型對象清單

三、公辦民營型

依上述三項原則進行篩選後，擇定國立台灣科學教育館、台北當代藝術館、

國立傳統藝術中心、國立海洋生物博物館、國立臺灣博物館等五所公立博物館 為研究調查對象。

表 3-3 公辦民營型對象清單