主觀幸福感衡量方法在二十世紀中葉,成為心理學的一個熱點研究領域。心理學家 對於主觀幸福感的探討更多地來自生活質量、心理健康和社會老年學三個學科領域。他 相關領域國內外學者對主觀幸福多有研究,因此,未有較完整且統一幸福指數衡量方法 工具,近年來幸福感之研究裡,有不同相關量表被廣泛探討及運用在不同業別領域中。
Ryff(1989)從正向心理學之觀點提出心理幸福包括六個層次如下:
一、自我接納(self-acceptance)。
二、正向的人際關係(positive relation with others)。
三、自主性(autonomy)。
四、環境控制(environmental mastery)。
五、生活目標(purpose in life)。
六、個人成長(personal growth)。
其發展出成為相對應性類型,計有84題的心理幸福感量表。依照Ryff&Keyes(1995)
之研究結果個人幸福感皆屬於六個層次重要的心理機能。
Cummins et al.(2003)由綜合生活質量量表衡量幸福感與對生活滿意之程度,其量 表包括:物質福利、個人健康、生產力、親密關係、安全、社會支持和情感等七項。
一、牛津幸福量表相關量測工具
Hills & Argyle ( 2002 ) 其 製 彚 編 「 牛 津 幸 福 問 卷 」( The Oxford Happiness Questionnaire,OHQ)修訂後被廣泛運用至主觀幸福感測量的「牛津幸福量表」(The Oxford Happiness Inventory,OHI),以具有良好的信效度;其相關研究學者運用此主 觀幸福感的測量(如Lewis et al.,2003:Maltby et al.,2005)。
陸洛(1998)的「中國人幸福感量表」如前述之「牛津幸福量表」(The Oxford
Happiness Inventory,OHI),為架構,並且加入自尊滿足、和諧的人際關係、金錢的 追求、工作成就、樂天知命、活著比旁人好、自我控制與理想的實現、短暫的快樂及 對健康的需求等九項幸福來源設計的題型,彚編成四十七題的幸福量表。
二、產業幸福指數評量
中華徵信所(2012)所提出「產業幸福指數」,其目的在於評量各產業在五個工 作面向上的主觀幸福感包含:工作薪資、工作升遷、工作福利、工作內容、工作成就;
以及代表企業營運成績的財務指標,綜合此六項指標計算各產業幸福指數。此產業幸 福指數以馬斯洛(Maslow)需求理論、牛津幸福量表及英國工作指數報告等研究為 基礎,並區分五大方向及題目如圖 2.3 和表 2.3 所示:
圖 2.3 幸福感五大面向
資料來源:中華徵信所,2012 http://www.credit.com.tw/happiness/6face.asp
表2.3 幸福感五大面向題型
研究構面 議題 題目
工作薪資 物質生活滿足感 我的工作能夠提供我不錯的物質生活。
分享公司獲利 我能夠適當地分享公司的獲利。
工作內容 多樣化工作 我的工作內容不是單調的。
工作喜歡程度 我每天喜歡來工作。
制度福利 團隊合作氛圍 我的工作團隊成員能夠彼此相互幫助以完成工作。
公司福利成長性 我覺得公司的福利愈來愈好。
升遷機會 升遷管道完整性 我的工作有良好的升遷管道。
上司支持度 我的老闆願意支持我的工作。
工作成就 工作發展性 我對於工作未來的發展性感到樂觀。
工作成就感 我在工作上的表現總會帶給我成就感。
資料來源:中華徵信所,2012 http://www.credit.com.tw/happiness/6face.asp 三、台灣國民幸福指數暨美好生活指數-架構指標
台灣幸福指數較具領域為「台灣競爭力論壇」委託民間學術機構調查,將其歸納 國際各類幸福指數調查,「幸福指數」列舉相關重點項目有:經濟發展、政府善治、
健康與教育、環境品質及社會網路等五大面向為基礎。
行政院主計總處(2013)在總統宣示台灣今年開始公佈國民幸福指數,為因應國 際趨勢與落實,並召開學者專家諮詢會議與會者建言,擬定我國國民幸福指數架構及 內容如表2.4,其指數涵蓋如健康、教育、居住、文化、就業、休假、育嬰環境等項 目,期望藉由幸福指數作為全民感受生活幸福的表彰。主計總處採用經濟合作發展組 織OECD美好生活指數作為編製參酌。
國民的幸福感受屬個人主觀意識,容易受個人環境、社會國家與時空背景的差異 所影響,實難以置於同一天秤來衡量。其反映人民生活現況與生活水平,以作為政府 檢視和反省施政方針的參考,應有其必要性,並汲取他山之石將指標調整適用台灣的 過程,期待台灣建構出符合我國國情的「國民幸福指數」的同時,未來也可以發展成 亞太區域間,具國際比較功能且具實際效益的幸福指數。
表2.4 我國「國民幸福指數」架構及內容-國際指標
表2.4 我國「國民幸福指數」架構及內容-國際指標(續) management system(RMS)調查之選項 加權計算。
本研究將上述量表審慎分析評估「心理幸福感量表」題數計有84題之多,而「綜合 生活質量量表」著重生活滿意為中心,與本研究方向有落差性,「中國人幸福感量表」
題型以針對幸福感提問,題議囊括生活及情緒兩項因素,「牛津幸福問卷量表」長期深 受學術領域採用,現今仍受許多研究學者用以量測幸福感的衡量工具(例如Paeezy,
Shahraray&Abdi,2010),且具良好信效度;此外,「產業幸福指數」及「美好生活指數」
較為本研究所需建構題型,且以實際各產業間與我國國情作為衡量幸福指數,故本研究 則採用「牛津幸福問卷量表」如表2.5所示、「產業幸福指數」及「美好生活指數」等作 為彚整衡量建構評估量表之依據。
表2.5 牛津幸福問卷(The Oxford Happiness Questionnaire,OHQ)
衡量題項 1. 我不會特別喜歡我自己。(反向題)
2. 我對他人非常感興趣。
3. 我感覺生活是非常值得的。
4. 我幾乎對每個人都非常熱情。
5. 我睡醒後很少感覺得到充分的休息。(反向題)
6. 我對未來並不怎麼樂觀。(反向題)
7. 我覺得大多數的事情都很有趣。
8. 我總是願意給予承諾與投入。
9. 人生是美好的。
10. 我不認為這個世界是美好的。(反向題)
11. 我經常大笑。
12. 我對生活中的所有事物感到滿意。
13. 我不認為我看起來具有吸引力。(反向題)
14. 我想做的與我所完成的事情之間有些差距。(反向題)
15. 我感覺非常快樂。
16. 我能發現事物中所蘊含的美好。
17. 我總是能帶給他人歡樂。
18. 我與我想要的事物都能配合得很好。
19. 我覺得我不太能控制我的生活。(反向題)
20. 我覺得我能夠承擔任何事情。
21. 我覺得我心智非常敏銳。
表2.5 牛津幸福問卷(The Oxford Happiness Questionnaire,OHQ)(續)
資料來源:Hills&Argyle(2002),pp.1080-1081