第三章 研究方法
第五節 資料處理
本研究採用的資料處理方法，係以 SPSS FOR WINDOWS 10.0 統計分 析軟體進行統計分析資料。資料之分析方法如下︰
一、 次數分配、百分比
將研究對象的基本資料與各縣市目前特殊教育相關專業服務模式：
直接與間接服務現況逐一列出，以次數分配描述資料與數據的分配情 形，以百分比描述問卷所收集之數據所佔之百分比的高低順序。
二、 平均數、標準差
以平均數、標準差分析特殊教育相關專業服務模式：直接與間接服 務滿意程度及需求程度之得分情形，以回答待答問題。
三、 單因子變異數分析
以單因子變異數分析中部地區國民教育階段教師不同背景變項對滿 意程度需求程度之評分是否有顯著差異，考驗其答案的差異情形。若 F 值達顯著水準，則以 Tukey 法進行事後比較。
四、t 考驗
以 t 考驗分析不同職稱與任教階段之教師，對特殊教育相關專業服 務模式：直接與間接服務滿意程度及需求程度之情形。
第四章 研究結果與討論
本章依據問卷調查結果，進行分析與討論，以回答本研究的待答問 題。依研究目的，全章共分成四節，第一節分析中部地區國民教育階段 特殊教育相關專業服務模式：直接服務與間接服務之現況，第二節分析 中部地區國民教育階段教師對直接服務與間接服務的滿意程度，第三節 分析中部地區國民教育階段教師對直接服務與間接服務的需求程度，第 四節綜合討論。
第一節 中部地區國民教育階段特殊教育相關專業服務 模式：直接與間接服務之現況分析
為了解中部地區國民教育階段特殊教育相關專業服務模式：直接服 務與間接服務之現況，經統計分析，以次數分配說明整體調查對象服務 模式之現況，以分析討論待答問題（一）：「特殊教育相關專業服務方式 中直接服務與間接服務之現況為何？」以下僅就調查問卷的資料分析之。
一、各校特殊學生接受過特殊教育相關專業服務的項目
由表 4-1-1 得知特殊學生接受特殊教育相關專業服務的項目中，語言 治療有 219 人，佔 75.52﹪；物理治療有 164 人，佔 56.55﹪；職能治療 有 165 人，佔 56.90﹪；其他有 54 人，佔 18.62﹪。可見目前中部地區 國民教育階段接受特殊教育相關專業服務仍以語言治療為最多。這與江 煒堃（民 92）的研究結果相同。但接受過其他類治療者亦不在少數，有 54 人，佔 18.6﹪，顯示這幾年特殊教育相關專業服務項目逐漸增多，不 再侷限於語言、物理、職能治療服務。
表 4-1-1 特殊學生接受相關專業服務的項目
人數 百分比﹪
語言治療 沒有 71 24.5
有 219 75.5
物理治療 沒有 126 43.4
有 164 56.6
職能治療 沒有 125 43.1
有 165 56.9
其他治療 沒有 236 81.4
有 54 18.6
二、特殊學生接受特殊教育相關專業服務模式的情況
調查顯示：特殊學生接受特殊教育相關專業服務的模式，多數以直 接服務為主要服務模式。接受語言治療服務的特殊教育學生，以直接服 務模式為最多，有 109 人，佔 37.6﹪；其次是兼具兩種模式為主，有 71 人，佔 24.5﹪；間接服務模式，有 48 人，佔 16.6﹪為最少，可見 目前間接服務模式並非語言治療之主軸。另外，未曾接受此服務的也有 61 人，佔 21.0﹪。接受物理治療服務的特殊教育學生，也是以直接服 務模式為最多，有 81 人，佔 27.9﹪；其次是兼具兩種模式為主，有 71 人，佔 24.5﹪；間接服務模式，有 46 人，佔 15.9﹪為最少，可見目前 間接服務模式亦非物理治療之主軸。另外，未曾接受此服務的也有 92 人，佔 31.7﹪。另外，接受職能治療服務的特殊教育學生，結果顯示：
直接服務模式為最多，有 84 人，佔 29.0﹪；其次是兼具兩種模式為主，
有 71 人，佔 24.5﹪；間接服務模式，有 36 人，佔 12.4﹪為最少，顯 示目前間接服務模式在職能治療上比例偏低。另外，未曾接受此服務的
也有 99 人，佔 34.1﹪。研究結果：特殊學生接受特殊教育相關專業服 務：其他類別治療時，以兼具兩種模式為最多，有 78 人，佔 26.9﹪；
其次是直接服務模式為主，有 68 人，佔 23.4﹪；間接服務模式，有 35 人，佔 12.1﹪為最少。
研究結果顯示：目前間接服務模式皆非相關專業服務之主軸，詳細 內容如表 4-1-2。
表 4-1-2 特殊學生接受特殊教育相關服務模式統計表
人數 百分比﹪
語言治療服務 直接服務 109 37.6
間接服務 48 16.6
兼具兩種模式 71 24.5
未曾接受此服務 61 21.0
物理治療服務 直接服務 81 27.9
間接服務 46 15.9
兼具兩種模式 71 24.5
未曾接受此服務 92 31.7 職能治療服務 直接服務 84 29.0
間接服務 36 12.4
兼具兩種模式 71 24.5
未曾接受此服務 99 34.1
其他治療服務 直接服務 68 23.4
間接服務 35 12.1
兼具兩種模式 78 26.9
未曾接受此服務 106 36.6
三、特殊學生接受特殊教育相關專業服務前的個案評估之現 況
特殊學生接受特殊教育相關專業服務前進行個案評估，以瞭解個案 需要何種類別之相關服務有 259 人，佔 89.3﹪；沒有進行個案評估的有 31 人，佔 10.7﹪，結果如表 4-1-3。
表 4-1-3 個案是否接受服務提供前之評估統計表
人 數 百分比﹪
是 259 89.3 否 31 10.7
四、參與特殊學生個案會議的成員
參與特殊學生個案會議的成員中，資源班或特殊班教師有 254 人，佔 87.6﹪；導師有 239 人，佔 82.4﹪；行政人員有 219 人，佔 75.5﹪；
治療師有 111 人，佔 38.3；家長有 233 人，佔 80.3﹪；其他參與的有 22 人，佔 7.6﹪，表 4-1-4。
表 4-1-4 個案會議成員統計表
人數 百分比﹪
資源班或特殊班教師 未參與 36 12.4
參與 254 87.6
導師 未參與 51 17.6
參與 239 82.4
行政人員 未參與 71 24.5
參與 219 75.5
治療師 未參與 179 61.7
參與 111 38.3
家長 未參與 57 19.7
參與 233 80.3
其他 未參與 268 92.4
參與 22 7.6
五、特殊學生接受直接服務方式的情況
特殊學生接受直接服務的方式時，在固定時間抽離原班級實施的有 139 人，佔 47.9﹪；在固定時間融入原班級實施有 11 人，佔 3.8﹪；學 校與醫院合作到醫院接受治療有 36 人，佔 12,4 ﹪；兼具抽離與融入班 級實施有 63 人，佔 21.7﹪；其他有 40 人，佔 13.8﹪，表 4-1-5 所示。
表 4-1-5 直接服務方式統計表
人數 百分比﹪
在固定時間抽離原班級實施 139 47.9
在固定時間融入原班級實施 11 3.8
學校與醫院合作到醫院接受治療 36 12.4
兼具抽離與融入班級實施 63 21.7
其他 40 13.8
六、IEP 的設計者
針對接受特殊教育相關專業服務的學生，其 IEP 的設計者以特教老 師參考治療師、導師、家長等人的意見而設計居多，有 243 人，佔 83.8
﹪，此外，由特教老師設計，而未參考治療師、導師、家長等人的意見 只有 47 人，佔 16.2﹪，表 4-1-6。
表 4-1-6 IEP 設計者統計表 人數 百分比﹪
特教老師設計，未參考治療師、導師等人的意見 47 16.2 特教老師設計，參考治療師、導師等人的意見 243 83.8
七、IEP 訂定的成員
參與 IEP 訂定的成員，資源班或特殊班教師有 274 人，佔 94.5﹪；
導師有 231 人，佔 79.7﹪；行政人員有 143 人，佔 49.3﹪；治療師有 91 人，佔 31.4﹪；家長有 208 人，佔 71.7﹪。其中，特教老師參與度最高，
其次為導師、家長、行政人員，而治療師參與 IEP 訂定的意願為最低。
詳見表 4-1-7。
表 4-1-7 IEP 訂定成員統計表
人數 百分比﹪
資源班或特殊班教師 未參與 16 5.5
參與 274 94.5
導師 未參與 59 20.3
參與 231 79.7
行政人員 未參與 147 50.7
參與 143 49.3
治療師 未參與 199 68.6
參與 91 31.4
家長 未參與 82 28.3
參與 208 71.7
其他 未參與 288 99.3
參與 2 0.7
八、依據 IEP 實施特殊教育相關專業服務的情況
由表 4-1-8 得知，當特殊學生接受特殊教育相關專業服務時，依據 IEP 實施的有 251 人，佔 86.6﹪；但仍有 39 人，未依據 IEP 實施特殊教 育相關專業服務，佔 13.4﹪。
表 4-1-8 依據 IEP 實施特殊教育相關專業服務統計表
人數 百分比﹪
是 251 86.6 否 39 13.4
九、參與期末 IEP 檢討會議並設計下學期之追蹤服務計畫的 現況
由表 4-1-9 得知，當期末進行 IEP 檢討會議並設計下學期之追蹤服務 計畫時，參與的人員以資源班或特殊班教師最多，有 273 人，佔 94.1﹪；
其次依序為導師，有 247 人，佔 85.2﹪；家長有 236 人，佔 81.4﹪；行 政人員有 210 人，佔 72.4﹪；治療師有 86 人，佔 29.7﹪。
表 4-1-9 參與期末 IEP 檢討會議並設計下學期之追蹤服務計畫之人員統計表
人數 百分比﹪
資源班或特殊班教師 未參與 17 5.9
參與 273 94.1
導師 未參與 43 14.8
參與 247 85.2
行政人員 未參與 80 27.6 參與 210 72.4 治療師 未參與 204 70.3
參與 86 29.7
家長 未參與 54 18.6
參與 236 81.4
十、治療師提供教師或家長間接諮詢服務之現況
特殊學生接受特殊教育相關專業服務時，治療師提供教師或家長間接 諮詢服務的有 192 人，佔 66.2﹪；治療師沒有提供教師或家長間接諮詢服 務的有 98 人，佔 33.8﹪。此結果顯示：目前約有三成三的治療師未提供 間接諮詢服務，表 4-1-10。
表 4-1-10 治療師提供間接服務統計表
人數 百分比﹪
是 192 66.2
否 98 33.8
十一、間接諮詢服務的時間
特殊學生接受特殊教育相關專業服務時，治療師提供教師或家長間接 諮詢服務的時間以沒有固定時間，隨機進行諮詢最多，有 117 人，佔 40.3
﹪；其次依序為每校每週約 40 分鐘以內的有 57 人，佔 19.7﹪；每校每週 約 40-80 分鐘的有 13 人，佔 4.5﹪；每校每週約 80 分鐘以上的有 7 人，
佔 2.4﹪；值得注意的是沒有提供間接諮詢服務的也有 96 人，佔 33.1﹪，
表 4-1-11。
表 4-1-11 治療師提供間接諮詢服務的時間統計表
人數 百分比﹪
沒有提供間接諮詢服務 96 33.1
每校每週約 40 分鐘以內 57 19.7
每校每週約 40-80 分鐘 13 4.5
每校每週約 80 分鐘以上 7 2.4
沒有固定時間，隨機進行諮詢 117 40.3
十二、間接諮詢服務的方式
特殊學生接受特殊教育相關專業服務時，治療師提供教師或家長間接 諮詢服務的方式以面談最多，有 154 人次，佔 53.1﹪；其次依序是電話諮 詢，有 94 人次，佔 32.4﹪；提供書面資料有 68 人次，佔 23.4﹪；E-mail 方式有 17 人次，佔 5.9﹪，詳見表 4-1-12。
表 4-1-12 治療師提供教師或家長間接諮詢方式統計表
十四、提供轉銜建議之現況
目前治療師提供轉銜建議的只有 75 人，佔 25.9﹪，轉銜對特殊學生 來說是非常重要的，顯示：未提供轉銜服務，佔 75﹪，換言之，提供此服 務的治療師並不多，如表 4-1-14。
表 4-1-14 治療師提供轉銜建議統計表
人數 百分比﹪
無間接服務 106 36.6
是 75 25.9
否 105 36.2
第二節 中部地區國民教育階段教師對直接服務 與間接服務的滿意程度之分析
本節旨在依照「中部地區國民教育階段特殊教育相關專業服務模式：
直接服務與間接服務之相關研究調查問卷」中第三部分內容，探討直接 與間接服務之滿意程度，經統計分析，說明整體調查對象之滿意程度，
以分析討論待答問題（二）：「不同背景變項之教師對直接服務與間接服 務的滿意程度是否有顯著差異。」以下就調查問卷的填答資料一一分析 之。
一、直接與間接服務向度之滿意程度分析
本問卷中之滿意程度層面分為直接與間接兩個向度，直接服務向度有 6 題，間接服務向度有 7 題，共計十三題，以下分別就整體情形與各向度 填答情形加以說明：
（一）特殊教育相關專業服務模式：直接與間接服務之滿意程度整體分 析
整體樣本教師對特殊教育相關專業服務模式：直接服務與間接服務 之滿意程度之各題項次數分配、百分比，如表 4-2-1。由表 4-16 樣本教 師在直接與間接服務滿意程度之填答情形，可以得知中部地區國民教育 階段教師對直接與間接服務滿意程度最高（非常滿意＋滿意）前三項依
整體樣本教師對特殊教育相關專業服務模式：直接服務與間接服務 之滿意程度之各題項次數分配、百分比，如表 4-2-1。由表 4-16 樣本教 師在直接與間接服務滿意程度之填答情形，可以得知中部地區國民教育 階段教師對直接與間接服務滿意程度最高（非常滿意＋滿意）前三項依