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第三章 研究方法

第三節 資料處理與分析

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第三節 資料處理與分析

依據實際訪談內容撰寫為逐字稿後,研究者需仔細地閱讀原始資料,熟悉資 料的內容,琢磨其中的意義和相關關係,再進入編碼的分析過程中(陳向明,

2009)。資料處理與分析的過程包含謄寫逐字稿、進行編碼、發展類屬、撰寫與 建構範疇之間的關係,並且建構結論與詮釋;此外,可藉由一些方法來增加研究 的思考與嚴謹度,包括撰寫分析性備忘錄、製作圖表、保持與外界的交流。

壹、資料整理與分析步驟

在概念上,整理與分析資料這兩個活動似乎可分開進行,我們可分別對它 們進行辨析,但實際操作時,他們是一個同步進行的活動,整理必頇(必然)建 立在一定的分析基礎之上,而任何一個整理行為又都受制於一定的分析體系(陳 向明,2009),本研究的資料整理與分析步驟如下。

一、將訪談內容謄寫為逐字稿

利用錄音設備與訪談中的筆記加以對照,確實依照內容所述譯為文字,研究 者於逐字稿完成後,寄回給受訪者以確認無誤,並在校對過程中思考到與研究主 題相關之類屬與範疇,紀錄於備忘錄中,並且在之後提出討論。

二、進行編碼

依照研究問題經由編碼,將相同的概念歸類在一起形成範疇,並不斷在原始 資料、編碼、概念及範疇間持續不斷的比較,再將之命名形成主題,此過程一直 持續到資料呈現飽和的狀態才結束(徐宗國,1996;陳向明,2009)。本研究主 要使用三種編碼程序來分析資料,分別為開放性編碼(open coding)、主軸編碼 (axial coding)及選擇性編碼(selective coding)(陳向明,2009;潘淑滿,2003)。

三、命名(naming)與發展類屬

將相似的資料及編碼歸類,經由不斷在資料中來回比較、思考,發現資料的

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相異性及關連性,並加以命名,使之具有理論發展中之概念性地位,可以成為被 處理、分析的對象。一般說來命名的來源有二:(1)由被訪問或觀察者口中所 說的名詞(2)由研究者對該現象的命名,用一個抽象層次較高的名詞來說明該 現象。命名時,持續性的比較仍頇不斷的進行,以排除命名上的重疊,如此命名 的意義會更明確(徐宗國,1996)。

四、形成主要範疇(category)

經由持續性的比較與理論性抽樣,加上開放性編碼、命名等來回運作後,逐 漸會將所命名的抽象層次提高,使之成為包含性高、抽象度高的名詞,即為主要 範疇,是研究的中心要素、主題,能駕馭整個複雜的社會現象。

五、建構結論與詮釋

分解資料、撰寫、排列摘記是綜合,摘記可助於提昇所收集資料的抽象層次 與縮減資料成為理論。根據核心範疇再進一步進行文獻查證,增加理論的敏感 度。當初步構成的理論寫成摘記後,寫出其間範疇的陳述,並驗證其間的關係。

貳、增加研究思考與嚴謹度之方法

本研究使用以下三種方法,包括撰寫分析性備忘錄、製作圖表,以及保持 與外界的交流,來增加研究思考與嚴謹度。

一、撰寫分析性備忘錄

撰寫備忘錄是質化研究中重要的分析紀錄,研究者將在資料分析的過程中撰 寫分析備忘錄,紀錄下自己對於相關問題的理解與思考、如何從資料中提升出主 題,把資料內容逐步聚焦、並記錄自己是如何發現重要的現象、概念和主題的,

並且去思索概念之間的相似處、相異點,以及可能的因果關係(陳向明,2009)。

本研究所撰寫的分析性備忘錄主要有兩個重點:一、在資料蒐集過程中,紀錄訪 談的想法與思考,進行訪談後或與同儕、指導教授討論後研究者本身的思考與反 省;二、在分析跟比較所蒐集到的資料時,於備忘錄中提出問題,再回到資料當

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中去尋找答案。

二、製作圖表

本研究所探討的是整個生育決定的歷程,是一個連續性的過程,所以在資料 分析當中將使用繪製圖表的方式,使整個脈絡更完整的呈現出來;此外,也藉由 圖表,瞭解受訪者所處的情境脈絡,並藉此更清楚表現出受訪者與環境的交流,

也幫助研究者在分析過程中更清晰的思考,並且完整的呈現受訪者的生命經驗。

三、保持與外界的交流

在蒐集資料與分析的過程中,研究者與指導教授不斷討論,適時的澄清研究 者的觀點,並拓展自己研究的思路。此外,研究者也會藉著與同儕、社會工作者 與督導進行討論,以發現新的分析角度,瞭解資料蒐集不足之處。

藉由上述之方法,來增加研究者的思考與資料處理分析的能力,並確實的撰 寫研究過程之備忘錄,紀錄研究者的思考脈絡與價值呈現,以區辨受訪者之觀點 與研究者之間之異同,進行對話與反思。

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