資源基礎理論

本節將資源基礎理論分兩部份來說明，第一部份：敘述資源基礎理論來源及 演進；第二部份：說明資源基礎論理的定義與內涵。

一、資源基礎理論的來源及演進

早期策略分析著重在組織的產業環境分析，如產業組織理論 (Bain-type IO Theory)、Porter 提出之「五力分析」，就是用來分析組織所處之外部環境的模型；

過去還有另一個主張就是，認為為企業組織帶來績效的成功策略即為滿足消費者 的需求 (Demsetz, 1973)。

Barney & Clark (2007) 認為資源基礎理論的前身是來自： (1)過去對專業能力 (distinctive competencies)的研究：在討論一般管理者 (general managers)之決策會影 響到企業績效的表現，主要是專注於管理者之專業能力及領導能力的部份； (2) 李嘉圖之地租理論； (3) Penrose 於西元 1959 年初版的「The Theory of the Growth of the Firm」； (4)經濟學之反托拉斯：理論基礎來自於經濟學之競爭激烈的市場能帶 來最大效益的公共財，而企業組織在產業競爭的環境中，要創造優異的績效除了 機運，還要能滿足顧客的需求。

隨著科技的進步，外部環境變化劇烈，策略分析轉而追求企業內部獨特資源 的建立。Rumelt (1982) 依循 Penrose(1995)之資源重組的概念，認為企業藉著各子 公司及各項產品的整合以進入產品市場，並驗證企業策略的多角化與企業績效表 現有正相關之結果。

14

Wernerfelt (1984)最早正式提出資源基礎說法，提到過去策略分析的研究多是 在探討產品市場，未考量到企業內部資源，換句話說就是將策略考量回溯至產品 製造是來自於企業資源運用的想法，因此 Wernerfelt (1984)，開始探討企業資源對 企業績效表現的影響；當時 Wernerfelt 只以觀點的說法來討論，直到 Barney (1991) 才正式將資源基礎觀點定名為理論； Barney (1986)認為檢視企業資源，分析內部 獨特能力，會比過去運用競爭環境的策略分析方式更能為企業帶來績效表現；故 Barney (1991)提出資源與企業競爭優勢的架構。

在 Barney (1991)提出資源基礎理論的架構後，為驗證資源基礎理論， Conner (1991)將資源基礎理論與經濟學：新古典經濟學派、產業組織理論 (Bain-type IO Theory)、芝加哥學派、熊彼得破壞式創新、交易成本理論五大學派進行比較；

Mahoney & Pandian (1992) 認為企業資源多角化應用，能為企業帶來績效，提出資 源基礎理論中的阻絕機制 (Isolating mechanisms)； Peteraf (1993) 也提出關於除了 資源不可移動性，產品銷售前、後的競爭限制，才能為企業帶來競爭優勢； Grant (1996)探討管理者的管理決策能力與資源基礎理論的關係。

資源基礎理論， Prahalad & Hamel (1990)提出核心能力概念是相同的，他們認 為企業藉由核心能力與其他資源重組，即能發展為企業帶來績效表現的產品。

Collis & Rukstad (1995)認為策略管理是企業組織一連串獨特資源或活動的組合；

這句話即涵蓋資源基礎理論的意義。資源基礎理論已成為策略管理的重要理論。

故本研究採資源基礎理論進行研究。

二、資源基礎理論之資源定義與內涵

Penrose (1995)認為企業獲取利潤要先擁有優勢的資源，還要具備能有效利用 這些資源的獨特能力。依 Barney (1986)解釋，資源就是企業經由競爭環境的市場

15

分析或本身掌握之技術及能力所取得的資源，而這項資源也是企業在制定策略所 需要之策略資源，也就是說，策略資源價值即資源能企業組織所帶來的經濟績效，

因此 Barney 進一步的提出，組織本身分析企業獨有之技術及能力比分析競爭環境 所帶來的經濟績效更加優異。 Prahalad & Hamel (1990) 提出企業核心能力的想法，

說明企業運用內部的關鍵能力以發展終端產品，與資源基礎理論要求企業要有獨 特的資源、能力，認為企業能力是企業競爭優勢的關鍵。

Wernerfelt (1984) 認為資源分為有形及無形資產，如：品牌名稱、企業內部之 技術、有技術的員工、合約、機械設備、有效率的製程等。Grant (1990)說，資源 是公司獲利的基礎也是形成組織能力的重要來源，而競爭優勢又是來自於組織能 力。企業如果將自身的資源做適當分配即可形成組織的競爭優勢。因此 Barney (1991)彙整過去研究，將企業的資源分為三大類：實體能力資源、人員能力資源、

組織能力資源。進一步說明三類能力資源的內涵如下：一、實體能力資源包含：

企業運用的科技、公司的土地設備、地理位置、生產原料；二、人員能力資源有：

訓練、歷練、判斷力、智慧、網絡關係、公司內每位管理者及人員的洞察力；三、

組織能力資源有：企業正式報告架構、正式/非正式規劃、控制、和合作系統，還 有團體間，在企業內或外在環境非正式的關係。同年，Grant (1991)也提出他所認 定之企業資源應包括：資本設備的項目、每個員工的技能、專利權、品牌、資金 等，Grant 還表示，資源可分為六個主要範疇：財務資源、實體資源、人力資源、

科技資源、商譽和組織資源。之後，Mahoney (1993)提出企業組織的內部溝通，對 策略的重要性。Mueller (1996)人力資源是策略資源之一，Spender & Grant (1996) 知識是策略資源，Michalisin et al. (1997)則認為無形資源 (如:商譽、員工知識、組 織文化)才是對企業績效有貢獻的策略資源，所以 Hooley et al. (1998)將企業的資源 進行更清楚的分類，認為企業資源可分為組織資產與企業能力來討論；組織資產 的內容有實體、財務、作業、人力、行銷、法律及資訊系統六個類別，上述六個

16

類別又可再區分為有形與無形資產做進一步的辨別；在企業能力部份，可分為三 個區塊探訪：策略 (Strategic)能力、機能 (Functional)能力、操作 (Operational)能 力；第一、策略能力，如：策略導向、學習、組織管理，第二、機能能力，如：

(Portfolio management)

人力資產 人員 人員的技能 機 資料來源：Hooley et al. (1998). p.101

Hitt et al. (1999) 資源就是企業在生產過程中所投入的一切，例如：生產設備、

17 業機密(trade secrets)

實體資源 生產原料

Das & Teng (2000)將資源基礎理論應用於企業策略聯盟中，並將資源定義為資 產屬性(Property-based )資源及知識屬性資源。資產屬性資源包含有：人力資源、

設備、合約、商標、著作權、實體資源；知識屬性資源有：組織文化、科技與管

Hervás-Oliver & Albors-Garrigós (2007) 提出他們的看法，說明企業獨特資源與 能力集群 (Clusters)，與企業績效表現是有正向關係的。而這個集群包括：第一、

技 術 人 員 的 取 得 (Skilled workers’ availability) ； 第 二 、 社 會 互 動 (Social interactions) ；第三、第一級連繫：與顧客、供應商、相關產業之連繫 (First-order linkages) ；第四、企業商場經驗 (A firm’s business sophistication)；第五、與外部

18

之連繫或網絡效果 (A cluster’s external linkages or network effect)；第六、第二級連 繫：教育訓練機關學會與企業的連繫 (Second-order linkages)。以上之六項集群能 力 (cluster’s capabilities)正是建構式知識 (architectural knowledge)。建構式知識也 是組織及其內部成員的一個組合，這種知識來自於組織內常態的工作流程，經過 複雜因素成為企業組織獨有的內隱知識，也就是組織的資源、能力。

Perry et al. (2005) 將資源基礎觀點以邏輯概念流程圖的方式來表達，他們認為 資源主要可分為三類：行政資源、生產資源、產品/服務，說明經由行政資源即管 理者的正確決策，讓企業原本的資源加以重組，產生新的策略資源，而這項新的 策略資源具備 Barney (1991)提出之四項特徵：有價值 (Value)、稀少性 (Rareness)、

難以模仿性 (Imperfect Imitability)及難以取代性 (Substitutability) 等特質 (縮寫為 VRIS)，創造企業新興的產品與服務，如此就能為企業帶來經濟績效及競爭優勢。

19

所以，資源基礎理論就是將企業內部的資源，重新整合運用，創造新產品，

這項產品在市場上具有VRIS的特徵即可為企業帶來績效及競爭優勢。簡單來說，

資源基礎理論，就是將企業內所有資源或部門之能力，垂直整合重新發展新產品 的能力(Armour & Teece, 1980; Barney & Clark, 2007; Grant, 1991; Teece, 1988) 。而 產品、服務多角化即為這種整合再運用的表現 (Markides & Williamson, 1996;

Tallman & Li, 1996)。

20