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第二章 文獻探討

2.3 資訊搜尋策略

Hill(1999)也提出了開放資訊系統(OEISs)的資訊搜尋策略,瀏覽時期包含有目 的的思考(Purposeful Thinking)、行動(Acting)、系統回應(System Responding) 等活動,使用的策略有:計畫、組織、選擇、審視、瀏覽、搜尋、獲得、取回和探究 等;處理時期則包含了評估(Evalution)、轉變和整合(Transformation &

Integration)、決議(Resolution)較高層次的活動,使用的策略則有:鑑別、檢測、

編譯、陳述、綜合、摘錄、垂釣(Angling)、收集、控制、決策和反思等。

Navarro-Prieto, Scaife & Rogers(1999) 就使用者、任務的型式和網路呈現的資訊 結構,探討三者間的交互作用,發現使用者策略的使用和搜尋任務的種類有關,特別

搜尋者使用Bottom-up 策略會先從搜尋目標上,直接輸入關鍵字或找到特定的關 鍵字,再利用搜尋引擎搜尋有關這些關鍵字或項目的相關網站,慢慢的挑選有可能的 網站再進入搜尋線索。

三、混合式的策略:

許多搜尋者大多是利用開多個視窗的方式,將Top-down 策略與Bottom-up 策略 混和運用,這種策略通常只有有經驗的使用者會運用。

Pejtersen and Fidel(1998)觀察使用者搜尋網頁後的情形將網路搜尋策略分 成五個不同的策略:

一、一般直覺式的瀏覽(Browsing):

這種策略的搜尋者會從首頁或其他特定的網頁,使用超連結的方式一步步搜尋下 去,並且利用直覺來判斷是否要繼續連結超連結或是回到上一頁搜尋其他超連結。他

們試著使用地標。學生大膽的聯接新的聯結和找尋新的網頁,所以回上ㄧ頁的按鈕會

二、分析式策略(The Analytical Strategy):

明確的對資訊需求與知識領域的考量,學生很少使用分析式的策略,如果有的

三、經驗式的策略(Empirical Strategy):

這類搜尋策略的使用者,通常會利用過去成功搜尋的經驗,來作為這一次搜尋策 略的標準、規則。例如在1998年搜尋者知道Yahoo!的搜尋結果就會比較與休閒娛樂相 關,而Magellan 與InfoSeek 的搜尋結果就會比較與科學性質的材料相關。所以當搜 使用者在搜尋時,會根據以往的經驗,挑選出最適合的搜尋引擎作為搜尋的依據。

四、已知網站的策略(Known Site Strategy):

當搜尋者瞭解搜尋的任務與目標之後,搜尋者會判斷出之前去過的網站會有相關 的資訊,所以會直接輸入網址,或是利用其他方式進入特定已知的網站來獲取資料。

五、相似的策略(Similarity Strategy):

搜尋者會利用過去的經驗判斷出某些資訊是與這次搜尋的目標有相關,而搜尋這

些資訊來滿足資訊上的需求。如果搜尋者覺得目前所找的的資訊並不足以滿足自己的 資訊需求,所以又找了更多的資訊來做補充。

三、研究方法與設計

學習風格 網路搜尋策略

具學習困難跡象 隨機應變型 逐步進行型 整體理解型

相似的策略 已知網站的策略 經驗式的策略 分析式的策略 一般直覺式的瀏覽

圖 6 研究架構二

網路搜尋行為 網路搜尋策略

搜尋過程所浪費的心力 問題採用網頁的總數 拜訪的網頁數

查詢問題的數目

相似的策略 已知網站的策略 經驗式的策略 分析式的策略 一般直覺式的瀏覽

圖 7 研究架構三

3.2 研究對象

本研究第一階段對象是新竹縣立某一所國小六年級學生。參與本次研究的學生共 有七班228位,完成第一階段學習風格問卷施測的有效樣本為226位。

第二階段從學習風格問卷施測中,將學習風格各項總分計算出來後,再轉換為t 分數。最後再視學生在哪一種學習風格的t 分數大於等於五十五分,便對應到哪一種 學習風格,若同時有兩種以上學習風格的t分數大於五十五分,或是四種學習風格的t 分數均不足五十五分時, 則不予歸類。

最後找出受試者共 68 位學習風格明顯的學生進行網路搜尋實驗,為配合實際教 學環境的情況,以班級為單位進行連續一節課的實驗,並將錄影檔繳交存檔,未正確 存檔或找不到檔案的樣本後,最後完成目標設定的有效樣本為 61 位,其中「整體理 解型」學生 15 位;「逐步進行型」學生 15 位;「隨機應變型」學生 16 位;「具學習困 難跡象型」學生 15 位,再進入搜尋行為資料分析。

3.3 研究工具

本研究所使用之研究工具包括學習風格問卷、自編搜尋任務學習單、電腦軟硬 體,分述如下:

3.3.1

學習風格問卷

研究者使用姜嘉瑤(民89)改編為使其用語適合國小學童學習風格問卷。姜嘉瑤 選擇採用郭重吉(民77)依Entwistle 的學習風格量表並參考其他較詳細的相關資料 予以改編的學習風格量表;採用此量表的原因乃由於本研究主要在探討不同學習風格 的兒童在網路搜尋的學習情形,因而較為偏向策略取向的學習風格,而 Entwistle 則屬於將學習風格定義為策略取向的學者。本量表共24 個題目,旨在評量學生平時 唸書的情形,將其偏好的方式分為四種學習風格:整體理解、逐步進行、隨機應變、

具學習困難跡象。而原量表的Cronbachα係數分別為0.63,0.61,0.73,0.73;重測 信度則分別為0.30,0.25,0.50,0.67。

本量表共二十四題,其中與整體理解學習風格相關的是第1、2、9、13、17、21 題;

而與逐步進行學習風格相關的是第4、7、11、15、19、23題;與隨機應變學習風格有 關的是第1、5、7、8、9、12、15、16、17、20、22、23 題;與具學習困難跡象跡象 有關的是第2、3、4、6、10、11、13、14、18、19、21、24 題。

3.3.2 搜尋任務作業單

本研究根據研究目的與實驗需求,由研究者依據教學策略與教學經驗並參考自然 科教材內容後,自行編製開放式搜尋任務作業單,以取得研究樣本。搜尋主題為依據 國民小學五年級下學期自然科教材「動物世界面面觀」來做搜尋主題,測驗時間為 25 分鐘。而學生必須在搜尋過程中,將答案、複製貼上整理的地方,並以條例式回 答,為避免同一網頁上有太多答案,而將整個時間花費殆盡,學生僅能在同一網頁至 多複製二個答案,以避免影響到整個搜尋行為的因素。搜尋任務作業單請參考附 錄 。

3.3.3 電腦軟硬體

本研究參與學生的資訊搜尋任務,於筆者任教國中的電腦教室內進行,因為本研 究所要探討的因變項可能會受到電腦效能所干擾,所以實驗控制每台電腦的軟硬體配 備皆相同,以免對實驗結果產生誤差。

學生用來進行搜尋任務的電腦配備如表1 所示,為了搜尋資料易於管理,因此用 另一台電腦來儲存搜尋過程記錄檔和任務檔案,用來儲存搜尋過程記錄檔和任務檔案 的電腦配備如表2所示。

記錄參與學生搜尋過程的軟體是使用螢幕擷取軟體AniCampro 1.5如圖8,將此軟 體於學生進行搜尋任務前,安裝至學生用的三十七台電腦(圖9)上,並在每一台進 行相關設定及連線的測試。

表1 學生用來進行搜尋任務電腦配備等級 硬體名稱 規格名稱

主機板 acer

中央處理器 Intel P4 2.8G 記憶體 512MB

硬碟 80GB

表2 記錄學生搜尋任務記錄檔的電腦配備等級 硬體名稱 規格名稱

主機板 IBM

中央處理器 Intel P4 3.0G 記憶體 1GB

硬碟 80GB

圖 8 螢幕擷取軟體 AniCampro 1.5

圖 9 學生用來進行搜尋任務電腦配備

3.4 研究流程

實驗共進行 2 節課,流程如圖 10 所示,各階段使用的工具及取得的資料如表 3。

學習風格問卷施測

錄影檔轉化 資料統計與分析

公佈搜尋任務

任務搜尋

讀取搜尋任務檔案

進入奇摩首頁

執行螢幕擷取軟體

擷取網頁資訊 到任務檔案中

搜尋過程

圖10 研究流程圖

表 3 量測項目、使用工具及取得資料類別表

且利用著地標來做聯接新的聯結和找尋新的網頁。

二、分析式策略:

搜尋者會針對搜尋的問題,試著將關鍵字範圍與內容加廣或縮小,拆解成多個關 鍵字或連想到其它特定的關鍵字,在依照這些關鍵字去搜尋所想要的資料;或是從網 站中所超連結網頁的判斷,是否能將網頁的搜尋範圍分析擴大或縮小。

三、經驗式的策略:

學生在此研究所使用奇摩站設定為搜尋平台,且未限定學生只能使用奇摩站當作 入口網站。在此為定義搜尋策略的使用者所使用其它不同的入口網站搜尋引擎或網站 資料庫去尋求資訊。

四、已知網站的策略:

當搜尋者瞭解搜尋的任務與目標之後,搜尋者會判斷出之前去過的網站會有相關 的資訊,所以會直接輸入網址,或是利用其他方式進入特定已知的網站來獲取資料。

五、相似的策略:

搜尋者會利用過去的經驗判斷出某些資訊是與這次搜尋的目標有相關,而搜尋這 些資訊來滿足資訊上的需求。如果搜尋者覺得目前所找的的資訊並不足以滿足自己的 資訊需求,所以又找了更多的資訊來做補充。

3.5 資料分析及方法

本研究採用的資料分析,主要以量的分析為主,學習風格對網路搜尋行為和策略 影響,搜尋過程行為和策略間的關聯是本研究所關注的重點。本研究利用SPSS10.0 進行量的統計分析,採用方法有:

一、描述性統計:

學習風格對網路搜尋行為的描述性統計,描述受試樣本在網路搜尋行為上各分項 的平均數、標準差、標準誤等的分佈情形,了解受試樣本在網路搜尋行為上的表現。

二、單因子變異數分析(One-Way ANOVA):

不同的學習風格對網路搜尋行為是否有差異,若有顯著,則進行事後比較Tukey HSD檢驗。

卡方檢定

以卡方考驗檢定學習風格對搜尋策略是否有差異。

四、Pearson 積差相關:

分析所有學生的網路搜尋行為和策略的關聯性。

四、研究結果與討論

逐步進行型 15 16.93 6.24 1.61

組間 433.190 3 144.397 3.525 .021

*p<0.05 **p<0.01 ***p<0.001

由表5 可以看到四種不同學習風格中學習策略對於對於網路搜尋行為的單因子

表 6 不同學習風格對網路搜尋行為「拜訪的網頁數」之事後比較

3.525* 整體理解型>

具學習困難跡

7.776*** 整體理解型>

具學習困難跡

*p<0.05 **p<0.01 ***p<0.001

由表 7 可以得知,由單因子變異數分析後,其 F 值為 7.776,在經事後比較 Tukey

由表 7 可以得知,由單因子變異數分析後,其 F 值為 7.776,在經事後比較 Tukey

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