質化焦點座談會規劃與設計

本季節目研究採「焦點團體法」(Focus Group)，是經常使用於閱聽人態度 和行為的研究方法。了解公視節目的收視行為，以及關於「公視中晝新聞」及「公 視暗時新聞」等節目的看法。本次訪談邀請來的10位35歲以上受訪者，由主持人 引導他們針對主題互相自由討論，以訪談方式來了解受訪者的觀後心得，做為未 來節目製作時改進的建議與參考。

二、研究對象

受訪對象為35歲以上「有固定收看公視中晝新聞或暗時新聞」及「有固定收 看其他頻道閩南語新聞」的成年人，在尋找對象時，會詢問對方的收視行為，來 找到不同背景的受訪對象，進而了解這群人對相關節目的偏好與期待。

三、研究方法

本研究在質化研究方法上，採「焦點團體法」進行。利用焦點團體進行座談 會的研究方法發展至今，主要方式為由一位主持人引導，對某一個議題或觀念進 行深入討論，而主要目的在於能探討較深入之議題及瞭解更多心理深層的原因；

另外還有一項優點在於，焦點團體座談會不單單是一對一的訪談，而是透過群體 之動力，來引發出更深層之看法或更具創意之建議。

四、座談會召開時間

對象 日期 時間 地點

35 歲以上「有固定收 看公視中晝新聞或暗 時新聞」及「有固定 收看其他頻道閩南語 新聞」的觀眾

2010 年 09 月 27 日 19:00-21:00 台北

12

13

五、訪談內容

(一)基本電視收視行為

受訪者收視行為調查(尋找研究對象時，先行詢問受訪者的問卷，藉以找到 不同收視背景的受訪者)

1. 年齡、性別、工作狀況

2. 請問您常看的電視節目為何？(請說出五個節目) 3. 請問您常看的公視節目為何？

(二)焦點團體討論題綱

4. 在你的印象中，什麼是公共電視？節目內容與一般節目有何不同？

5. 根據之前的受訪者收視行為問卷，深入詢問為什麼(收視動機)？例 如：為什麼常看某電視台或某節目？對公視節目的印象？

6. 以下針對「公視閩南語新聞」(「中晝新聞」及「暗時新聞」)，進 行討論：

z 請你談談你看完「中晝新聞」(暗時新聞)的印象

¾ 節目表現方式

¾ 新聞內容(選取方向、深度等)

¾ 主播及採訪記者表現(口條及播報方式等)

¾ 對於鏡面安排、畫面拍攝、調性及音效等有無特殊感覺 z 你有沒有看過「中晝新聞」(暗時新聞)？為什麼看？目前還看 不看？你還看過哪些類似「中晝新聞」的新聞節目？其跟「中 晝新聞」的差別在哪裡？

z 以上的這個節目如果由你們來規劃播出時間，你的建議時段？

z 請問你固定、經常、偶爾還是很少會轉到公共電視收看節目？

z 請您告訴我你會轉到這個頻道最主要的原因有哪些？

z 您認為公視如果透過那些方式會讓你比較想要轉到公視頻道 來看節目？

14

z 請問您平常除了電視、網路以外，還有使用哪些其它媒介，使 用時間有多長？時段為何？

z 請問你平常使用網路的頻率如何？平均每天使用的時間多 少？使用的目的是以線上遊戲、部落格、影音流覽、還是線上 交談如：即時通何者居多？

z 如果以上這個節目想要透過「網路」來與你們做更多的互動，

你有沒有什麼建議方案？例如：官網、部落格、youTube、或 是討論區等。

15

第二章 量化調查結果分析

16