迴歸分析

壹、內在因素與留營意願之迴歸分析

為了驗證瞭解薪資、福利、工作特性、領導統御、專業認同及人際關係等內在因素 與留營意願之影響程度，採用迴歸分析之線性迴歸驗證假設1是否成立；將薪資、福利、

工作特性、領導統御、專業認同及人際關係等六項為預測變項，留營意願為依變項進行 迴歸分析，結果由表4-26得知，六個變項中僅工作特性及領導統御具顯著性，在回歸模 式中F值達顯著57.255(P=0.000＜0.001)，顯示內在因素中僅有工作特性及領導統御對留 營意願有影響；故驗證假設1：內在因素對留營意願意願影響部分成立。

表4-26內在因素與留營意願迴歸分析表 未標準化係數

B之估計職 標準誤 標準化係數

Beta分配 t 顯著性 常數 0.311 0.184 1.690 0.092 薪資 0.059 0.051 0.066 1.56 0.248 福利 0.132 0.078 0.117 1.690 0.092 工作特性 0.434 0.077 0.399 5.660 0.000***

領導統御 0.151 0.067 0.156 2.250 0.025*

專業認同 0.034 0.067 0.030 0.500 0.617 人際關係 0.048 0.060 0.040 0.797 0.426 資料來源：本研究整理

貳、外在因素與留營意願之迴歸分析

為了驗證瞭解生涯規劃、家庭因素、工作滿意度及價值觀等外在因素與留營意願之 影響程度，採用迴歸分析中線性迴歸驗證假設2是否成立；將生涯規劃、家庭因素、工 作滿意度及價值觀等四項為預測變項，留營意願為依變項進行迴歸分析，結果由表4-27 得知，四個變項均具有顯著性，顯示外在因素中各構面對留營意願有顯著影響；故驗證 假設2：外在因素對留營意願顯著影響成立。

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表4-27外在因素與留營意願迴歸分析表 未標準化係數

B之估計職 標準誤 標準化係數

Beta分配 t 顯著性 常數 0.182 0.581 0.313 0.754 生涯規劃 0.111 0.043 0.156 2.565 0.011*

家庭因素 0.113 0.039 0.128 2.931 0.004**

工作滿意度 0.197 0.031 0.438 6.420 0.000***

價值觀 0.140 0.052 0.144 2.637 0.008**

資料來源：本研究整理

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以留營意願為依變項，內、外在影響因素為預測變項以迴歸分析得知，內在因素p＜0.05 呈顯著性變項為工作特性及領導統御；外在因素則所有變項p值均＜0.05呈顯著性，假 設驗證如表4-29所示：

表4-29假設驗證分析表

未標準化係數

B之估計職 標準誤 標準化係數

Beta分配 t 顯著性 工作特性 0.434 0.077 0.399 5.660 0.000***

內

在 領導統御 0.151 0.067 0.156 2.250 0.025*

生涯規劃 0.111 0.043 0.156 2.565 0.011*

家庭因素 0.113 0.039 0.128 2.931 0.004**

工作滿意度 0.197 0.031 0.438 6.420 0.000***

外 在

價值觀 0.140 0.052 0.144 2.637 0.008**

資料來源：本研究整理

綜合以上各項分析與本研究假設顯著關係驗證結果如下：

假設1：內在因素對留營意願意願影響僅工作特性及領導統御對留營意願有影響，故部 分假設成立。

假設2：外在因素對留營意願具有顯著影響，假設成立。

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第五章 結論與建議

本研究目的藉由南部地區新訓單位志願役官士兵實施影響留營意願因素量表及留 營意願量表問卷調查，找出各種留營意願影響因素，並以統計方法實施信度檢驗、變異 性分析、迴歸分析，檢驗研究架構中的假設關係，獲得之研究結論將於本章中詳細說明，

第一節探討研究之結論，第二節則根據結論對國軍人事相關單位提出至當建議及後續之 研究方向。

第一節 研究結論

壹、內在因素影響探討

本研究經過因素分析縮減題型，以變異數分析及回歸分析欲求得預想假設之結論；

從薪資部分描述性統計(如表4-3)得知志願役官兵在薪資因素部分認同程度屬較高的現 象，顯示出志願役人員對每天因任務值勤24小時，又無法與一班公務員比照核發加班費 認為差別最大，進而對本身每月薪資略感不合理；從福利部分描述性統計(如表4-4)得 知志願役官兵在福利因素部分接受程度屬較高的現象，顯示出官兵在每日因任務受限時 營區內執勤外，經國防部核定新訓單位志願役人員可申請攜帶智慧型手機接受程度最 高，感到最符合要求；但並非所有相關福利都是符合所有人的需求，例如開放申請攜帶 智慧型手機，相對性的因軍中機敏性高，故限制管制條件亦較多，部分人員感覺麻煩或 不便就對是項福利較無認同感。

從工作特性描述性統計(如表4-5)得知志願役官兵在工作特性認知程度屬較高的現 象，顯示出志願役人員因應新訓單位任務以訓練新兵無主，在個人本職學能上如基本教 練、單兵戰鬥教練等均較有自信，且覺得足以指導教育新兵；但反觀因為如此，新訓單 位因為要面臨的是無法掌握的變化，如新兵生理、心理狀態、訓練績效、體能狀況均會 對志願役幹部產生莫大的壓力及考驗，除此之外更需要處理上級規範公務，在任務特性

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上感到較為辛苦；從領導統御描述性統計(如表4-5)得知志願役官兵在領導統御個人認 知接受程度屬較高的現象，顯示出官兵心理認知上表現出領導幹部的指導、管理方式及 手段在部隊團體生活、執行任務上是很重要的一環；反觀部分個人認為單位在管理上略 有怨言及不滿，顯示幹部在領導及管理模式上更需精進，以強化官兵對單位的認同感及 向心力。

從專業認同描述性統計(如表4-6)得知志願役官兵在專業認同方面心理感知程度屬 較高的現象，顯示出新訓單位志願役人員按照接兵訓練流路完成每一踢新兵訓練後，在 個人心裡感知程度上是很高的；但部分人員可能對新訓單位周而復始接訓新兵感到不具 挑戰性，在從軍期望部分感知較為薄弱；人際關係描述性統計(如表4-7)得知志願役官 兵在人際關係心理感受接受程度屬較高的現象，顯示出官兵心理認知上認為在執行任 務、訓練或接受上級督訪時，有良好的人際關係是很重要的；但在團體生活的認同感上 相對較差。

以整體內在影響因素與留營意願影響顯著關係中，僅工作特性及領導統御呈顯著 性，顯示大部分志願役官兵服役非如社會大眾所言看重薪資、福利才入營，進而以個人 認知感受之工作特性及組織中長官與部屬間領導統御之行為模式，應對留營意願對比較 為顯著關係；另外在專業認同及人際關係部分均以身為志願役官兵為榮，對本身完成各 項任務後所獲得成就感感到滿足，但仍嚮往經歷不同屬性、特性及任務的單位，藉以挑 戰、肯定自我表現，增加個人經驗及拓展人際關係；故與本研究之假設1：內在因素對 留營意願具有顯著影響結果，部分成立。

貳、外在因素影響探討

從生涯規劃面項(如表4-8)得知志願役官兵在生涯規劃各項配套措施接受程度屬較 高的現象，顯示出官兵在福利方面雖然接受程度高，但面對未來職場的不確定性仍有迷 惘的態度，且在任務相互衝突下，對國防部所提出的在職進修及證照考照等認同度略

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低；家庭因素描述性統計(如表4-9)得知志願役官兵在家庭因素認知程度屬較高的現 象，顯示出新訓單位志願役人員在家人的支持是繼續服役很重要的因素；但相對地加入 軍中服役是自我意識所選擇，家人並非唯一條件，另外雖然軍中結婚輔助、生育補助等 相當優渥，但結婚並不會成為續服的主要因素。

從工作滿意度描述性統計(如表4-10)表示志願役官兵在工作滿意度個人認知接受 程度屬較高的現象，顯示出官兵心理認知個人在執行任務及工作時，能運用專程及職能 展現自我感到滿意；但有時礙於相關法令及規定產生窒礙難行部分感到困擾無法認同；

從價值觀描述性統計(如表4-11)得知志願役官兵在價值觀心理情感認知接受程度屬較 高的現象，顯示出官兵情感認知工作方面或的較穩定的保障；但因應洪仲丘案及相關負 面新聞，使得國人對軍人正面觀感較低，進而影響個人心理認知，認為社會大眾較多對 軍人是採負面看法，心理認知對志願役職業軍人差異較大。

以整體外在影響因素與留營意願影響顯著關係中，預測變項均呈現顯著性，顯示志 願役官兵在生涯規劃方面對上級各項配套措施認同度高，對職涯發展頗具效益；家庭因 素是支持志願役官兵服役最大的原動力，在工作滿意度方面官兵個人執行任務所展現的 專業專長及工作效能、成就感所獲認同度屬較高現象；另外價值觀部份雖仍會受社會大 眾因負面評論而有所影響，但在心理認知程度上仍以身為志願役官兵為自豪；故與本研 究假設2：外在因素對留營意願具有顯著影響結果成立。

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第二節 研究建議

壹、有關內在因素方面

一、推行實施每日外宿及調薪後，滿意度已大幅提高，但部分官兵認為每日值勤未實施 時，仍應比照公務人員給付加班費，宜在納入招募及留營政策考量；另外針對環境 改善及建設生活設施如寢室逐步加裝冷氣或空調系統、增加休閒育樂設施、改善機 具不足、兵舍簡陋、漏水等民生問題使官兵有家的感覺，藉以提升留營成效。

二、在福利方面各項配套措施宜利用及會實機宣導、公布，使所有人瞭解，避免因疏忽、

不懂而影響個人權益造成官兵怨懟，進而影響單位留營成效；各單位特性均依任務 有所不同，高階主官要使各階層幹部革除傳統舊思維與管理模式，以爭取士官兵認 同，進而提升單位向心及認同感，落實部屬信仰長官、長官信任部屬、眷屬相信部 隊，照此依良好循環模式提高國軍社會地位及形象。

貳、有關外在因素方面

一、針對志願役官兵，在多給予尊重及關懷，使之產生歸屬感，再藉由生涯規劃輔導，

建立職涯的穩定發展；在內部管理方面，在規範下強調愛心、耐心與同理心；在心 靈建設方面，以消除負面心緒，提升生活品質「營造家的感覺」，持續營造快樂、

溫馨、照顧、支持與安全等感受。

二、肯定身為志願役一份子，強化個人職業榮譽感，身為職業軍人榮譽感之重要性僅次 於管理問題，因此，建議後續提昇在軍人的社會形象地位方面，透由媒體正面報導

二、肯定身為志願役一份子，強化個人職業榮譽感，身為職業軍人榮譽感之重要性僅次 於管理問題，因此，建議後續提昇在軍人的社會形象地位方面，透由媒體正面報導