第四章 資料分析與研究結果
第三節 迴歸分析
本節將利用上一節之研究模式，對本研究所提出之假設作檢定，第一部分針對外 生變數：同業競爭壓力、上級單位的支持、認知易用性對認知有用之間影響關係進行 檢定，第二部份係針對自我效能對認知易用性之間的影響關係進行檢定，第三部份針 對認知有用性、認知易用性與使用態度之間的影響關係進行檢定，檢定結果說明如下：
表7 認知有用性迴歸分析表
未標準化係數 t值 顯著性 F值
調整後 R平方
Bate估計值 標準誤
同業競爭壓力 0.657 0.052 12.713 0.000***
115.599
上級單位的支持 0.073 0.044 1.670 0.096* 0.639 認知易用性 0.208 0.041 5.014 0.000***
註：依變數：認知有用性 表8 認知易用性迴歸分析表
未標準化係數 t值 顯著性 F值
調整後 R平方
Beta估計值 標準誤
自我效能 0.754 0.043 17.399 0.000*** 117.666 0.376 註：依變數：認知易用性
表9 使用態度迴歸分析表
未標準化係數 t值 顯著性 F值
調整後 R平方
Beta估計值 標準誤
認知易用性 0.369 0.049 7.474 0.000*** 81.669 0.454 認知有用性 0.487 0.054 9.080 0.000***
註：1.依變數：使用態度
2. *表P值 < 0.1 ；**表P值 < 0.05 ; ***表P值 < 0.01 假設 1:同業競爭壓力對 SFA 系統的有用性呈顯著影響。
由表 7 的結果可知，同業競爭壓力對認知有用性之間的影響係數為 0.602，而 t 值 為 12.713，達到顯著水準，所以假設 1 獲得支持。此顯示當企業處在競爭的壓力環 境之下，對於 N 公司供應鏈系統導入行動數位裝置可以有效來協助企業進行供應鏈 管理活動，會抱持較正面的看法。
假設 2:上級單位的支持對 SFA 系統認知有用性呈顯著影響。
由表 7 的結果可知，上級單位的支持對認知有用性之間的影響係數為 0.08，而 t 值 為 1.67，p 值 0.096 小於 0.1 有顯著影響，顯示說會因為上級單位的支持而影響認知 有用性，顯示出 N 公司供應鏈系統銷售人員對於導入行動數位裝置會因為上級單位 的支持而認為有用處，所以假設 2 在本研究達顯著的水準。
假設 3:銷售人員自我效能對 SFA 系統的認知易用性呈顯著影響。
由表 8 的結果可知，自我效能對認知易用性之間的影響係數為 0.702，而 t 值為 17.399，達到顯著水準，所以假設 4 獲得支持。這顯示當銷售人員自身對科技產品的 接受度高、學習意願高時，便會顯著地認為行動數位裝置是容易使用。
假設 4:SFA 系統的認知易用性對認知有用性呈顯著影響。
由表 7 的結果可知，認知易用性對認知有用性之間的影響係數為 0.226，而 t 值 為 5.014，達到顯著水準，所以假設 3 獲得支持。此顯示出當銷售人員認為行動數位 裝置是容易使用時，可以有效來協助銷售人員應用於工作執行上，以致有正向的影響 效果。
由表 8 的結果可知，認知有用性對使用態度之間的影響係數為 0.454，而 t 值為 9.08，達到顯著水準，所以假設 5 獲得支持。這顯示出當銷售人員認為行動數位裝置 是有用於工作執行時，因此對使用態度有正向影響效果。
假設 6:SFA 系統的認知易用性與使用態度呈顯著影響。
由表 9 的結果可知，認知易用性對使用態度之間的影響係數為 0.374，而 t 值為 7.474，達到顯著水準，所以假設 6 獲得支持。此亦顯示出當銷售人員認為行動數位 裝置是容易使用時，因此對使用態度是正向影響效果。
經由上述各假設檢定後，本研究將結果整理如表 10 所示。
表10 本研究假設檢定結果彙總表
假設 內容 是否支持
假設1 同業競爭壓力對SFA系統的認知有用性呈顯著影響。 是 假設2 上級單位的支持對SFA系統認知有用性呈顯著影響。 是 假設3 銷售人員自我效能對SFA系統的認知易用性呈顯著影響。 是 假設4 SFA系統的認知易用性對認知有用性呈顯著影響。 是
假設5 SFA系統的認知有用性與使用態度呈顯著影響。 是
假設6 SFA系統的認知易用性與使用態度呈顯著影響。 是