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遊客對生態旅遊的生活型態認知及動機因素分析

寫)

針對遊客對生活型態認知進行因素分析,在個別因素構面之信度分析後,發現部份問題 的信度偏低可能影響其構面間的一致性,故本研究將其中部份題目予以刪除,再以剩下18 題生活型態問項為變數,採取主成份分析法(Principal Component Analysis)來抽取因 素,並利用最大變異數法(Varimax)進行因素轉軸旋轉得到遊客對生態觀光行為變項共簡 化成 4 個因素,依序命名為傳統家庭、環境保護、親近自然、休閒品味,其解釋總變異量為 68.42 %(如表8-1所示)。

因素一:題目皆為正向問題,分數愈高表示遊客對生態保育的行為愈正面,亦即遊客喜歡和 家人一起出遊,非常重視與家人的共同活動,經常利用時間與家人相處,是以家庭 為重的人,會利用假日與家人同好一起出遊,並且出遊後喜歡和朋友分享知識和經 驗,故命名為「傳統家庭」,其佔解釋總變異量為 23.563 %。

因素二:是呈現遊客在生態旅遊後,會參加抵制製造污染源的活動,與環保團體所舉辦的會 議,有隨身攜帶環保餐具的習慣,規劃休閒生活,養成健康的生活習慣,對健康的 品質要求很高,並且利用工作之餘從事戶外休閒活動,故命名為「環境保護」,其佔 解釋總變異量為20.520 %。

因素三:是即遊客認為喜歡親近自然,享受大自然,從事戶外活動可以讓人快樂,故命名為

「親近自然」,其佔解釋總變異量為16.568 %。

因素四:是即遊客認為喜歡創意有趣的事物,並經常從事休閒活動,故命名為「休閒品味」,

其佔解釋總變異量為 7.391 %。

表8-1 生活型態認知因素負荷量表 (淑貞、寶文、美伶撰 寫)

項目 成份

傳統家庭 環境保護 親近自然 休閒品味 我喜歡和家人一起出遊 0.858 0.158 0.236 0.026 我非常重視與家人的共同活動 0.824 0.186 0.345 -0.025 我經常利用時間與家人相處 0.794 0.304 0.183 0.133 我是以家庭為重的人 0.765 0.231 0.335 -0.130 我經常利用假日與家人同好一起出遊 0.735 0.277 0.162 0.097 我喜歡和朋友分享知識和經驗 0.562 0.407 0.230 0.299 我會參加抵制製造污染源的活動 0.106 0.780 0.252 -0.149 我會參加環保團體所舉辦的會議 0.188 0.745 0.113 -0.168 我有隨身攜帶環保餐具的習慣 0.309 0.680 0.115 0.011 我會規劃我的休閒生活 0.306 0.635 0.213 0.341 我有健康的生活習慣 0.320 0.635 0.154 0.192 我對健康的品質要求很高 0.237 0.563 0.495 0.214 我會利用工作之餘從事戶外休閒活動 0.240 0.517 0.434 0.251 我喜歡親近自然 0.315 0.196 0.847 0.045 我喜歡享受大自然 0.337 0.190 0.844 0.054 從事戶外活動可以讓我快樂 0.279 0.267 0.741 0.182 我喜歡創意有趣的事物 0.103 -0.214 0.061 0.714 我經常從事休閒活動 -0.045 0.188 0.095 0.578 特徵值 4.241 3.694 2.982 1.330

項目 成份

傳統家庭 環境保護 親近自然 休閒品味 Cronbach’s alpha 0.917 0.870 0.896 0.040

解釋變異量(%) 23.563 20.520 16.568 7.391 累積解釋總變異量(%) 23.563 44.083 60.651 68.042   另針對遊客參與生態旅遊動機進行因素分析,在個別因素構面之信度分析後,發現部份 問題的信度偏低可能影響其構面間的一致性,故本研究將其中部份題目予以刪除,再以剩下 19 題生態旅遊動機行為問項,採取主成份分析法來抽取因素,並利用最大變異數法進行因素 分析,轉軸旋轉得到遊客對生態旅遊動機變數,共萃取出4 個因素構面,依序命名為休閒娛 樂、身心放鬆、學習成長、人際交流,其解釋總變異量為65.144%(表 8-2)。

因素一:為遊客參與生態旅遊動機是遊客藉由對生態環境的了解,從中培養觀察動植物的樂 趣,增加娛樂活動,故命名為「休閒娛樂」,其佔解釋總變異量20.697%。

因素二:遊客藉由空閒時間,紓解日常工作及生活壓力,達到身心放鬆,促進身心健康,故 命名為「身心放鬆」,其佔解釋總變異量19.935%。

因素三:為遊客對工作進行相關研究調查、子女教育需要或學校戶外教學藉由親近自然環境,

認識動植物,增加生態環境的知識故命名為「學習成長」,其佔解釋總變異量 13.004%。

因素四:為遊客對參與生態旅遊動機是因親友的邀約或推薦,培養與親友間的感情交流,增 加與他人互動時的話題,進而認識志同道合的朋友,故命名為「人際交流」,其佔解 釋總變異量11.508%。

表8-2 旅遊動機認知因素負荷量表 (淑貞、寶文、美伶撰 寫)

項目 成份

休閒娛樂 身心放鬆 學習成長 人際交流 增加生態環境的知識 0.829 0.178 0.240 0.174

觀賞生態環境 0.803 0.254 0.142 0.141

觀察動植物,培養興趣 0.791 0.148 0.277 0.255

欣賞自然美景 0.596 0.457 0.083 0.188

增加娛樂活動 0.580 0.303 0.221 0.080

認識環境保護 0.552 0.181 0.495 0.072

維持運動習慣 0.544 0.334 0.146 0.107

紓緩緊張的情緒 0.245 0.787 -0.071 0.172 釋放工作的壓力 0.101 0.782 0.194 0.110 增進家庭情感與互動 0.166 0.709 0.275 -0.044 放慢生活的步調 0.346 0.703 0.105 0.070 尋求心靈的平靜 0.212 0.660 -0.068 0.286 增進親友間情感的交流 0.271 0.633 0.219 0.150

戶外教學 0.215 0.114 0.835 0.122

進行相關研究、調查 0.300 0.055 0.721 0.275

參加活動 0.177 0.174 0.679 0.250

親友的邀約 0.143 0.140 0.227 0.850

親友的推薦 0.154 0.126 0.257 0.820

項目 成份

休閒娛樂 身心放鬆 學習成長 人際交流 認識志同道合的朋友 0.368 0.282 0.136 0.559

特徵值 3.933 3.788 2.471 2.187 Cronbach’s alpha 0.880 0.885 0.880 0.883 解釋變異量(%) 20.697 19.935 13.004 11.508 累積解釋總變異量(%) 20.697 40.633 53.636 65.144

五、結論與建議

(郭琳、張榮晉撰寫)

5.1 結論

漫步在高雄都會公園園區內仿若走入一座自然森林公園,沒有車水馬龍的喧囂吵雜,也 沒有過多造作的人工設施,有的只是此起彼若的蟲鳴鳥叫,搭配著孩童的嘻笑聲交錯其中,

高雄都會公園就是透過這樣單純樸實的生態旅遊模式,傳遞保育的概念,所以高雄都會公園 不僅是一個放鬆心情與運動休閒的地方,更是一個觀察動植物與學習的環境教育最佳場所。

研究發現前往高雄都會公園之遊客以已婚、年齡介於31-50 歲之間的女性、擁有大學學歷、專 科及高中職畢業居多,佔82.7%,顯示此現象與現今台灣教育普級化,已婚有家庭觀念、重 視教育及健康者居多,閒暇之餘樂於從事探索新奇與體驗不同休閒方式;來高雄都會公園之 遊客職業,以工商業及服務業居多,顯示在都市生活壓力較大,因地利之便,附近居民會來 園區紓緩緊張的情緒、釋放工作的壓力並從事休閒活動;另外,遊客家中以19 歲以上子女為 眾,顯示受訪者多無年幼子女的退休人士,經濟壓力輕,較有充足的時間和金錢從事生態旅 遊;個人平均月收入,以無收入已婚之女性者居多,顯示遊客大多是家庭主婦,會重視家庭 教育及自身休閒生活,到公園享受自然及紓解身心。旅遊特徵顯示,受訪遊客此次前往都會 公園大都為4 次以上遊客,且居住在楠梓區、交通工具以騎機車為主的遊客佔多數,此部份 顯示來高雄都會公園的遊客以住在附近之居民為多;隨行同伴則以家人朋友結伴同行者最眾,

推論遊客非常有家庭觀念,會利用時間與家人朋友一起出遊,參觀的動機是以觀察動植物,

欣賞美景、運動,休閒為主。旅遊訊息則以朋友告知居多,顯示遊客願意將好訊息分享給親朋 好友,讓大家有機會體驗高雄都會公園自然景觀、減輕生活及工作上的壓力,並可滿足對園 區內動、植物的認識。有70%以上的遊客表示同意與非常同意,導覽解說服務有助於增長見 聞並提升遊憩體驗的看法,另有67%的遊客表示需要與非常需要園方提供專人導覽解說的服 務。發現需要提供導覽解說服務需求佔 51.0%,非常需要佔 16.6%,由此可知,園方若提 供 導 覽 解 說 服 務 將 有 助 於 提 升 遊 憩 體 驗 增 長 見 聞 , 受 訪 遊 客 表 示 同 意 與 非 常 同 意 有 51.7%、18.3%。需要經由解說媒體來認識「高雄都會公園」調查顯示有 55.0%、33.7%比例 的受訪遊客表示需要與非常需要的情形。在進入都會公園後受訪遊客樣本數中有,個人接受 解說導覽服務時,願意支付「解說員薪資」佔77.3%、願意支付「生態保育經費」佔 68.7%,

個人願意支付「生態教育費用」佔71.0%,個人願意支付「增加政府稅收」53.3%、不願意佔 46.70%,由此顯示,遊客願意支付前 3 項之費用較高於第 4 項,唯有「增加政府稅收」這部 分,認為高雄都會公園屬於政府單位,願意支付者亦佔53.3%,由此可知,目前遊客的教育 程度普遍提高,對於大自然的探索及環境教育的知識認知與愛護。

5.2建議

依據研究結果,本研究提出下列2 項建議,以提供相關單位參考:

建議1:根據受訪遊客對導覽解說服務有助於增長見聞並提升遊憩體驗的看法,提供導覽解 說服務需求程度與支付意願成正向之結果,本研究建議園方在導覽解說服務方面,可 建立散客與團體遊客的事前網路預約制度來預約園區的導覽解說,儘量朝人性化便民 方式以服務來園遊客。因目前高雄都會公園仍採電話預約並須函文申請且僅有一人負 責接洽,會因預約團體多時而造成遊客需要導覽的不便,影響遊客來園預約導覽解說 意願。

建議2:有 67%的遊客表示需要與非常需要園方提供專人導覽解說的服務,本研究建議應由 公部門統一規範監督籌辦導覽解說人員的培訓與認證,在政府注重生態旅遊的同時,

希望能提高國內旅遊市場的消費比例,因為一位優秀的導覽解說人員須要專業且完整 的學識涵養,才能讓遊客獲得最佳的服務與遊憩品質。目前高雄都會公園導覽解說志 工,大多是由一群有熱誠並對環境教育、及動植物有興趣的人組成,經過高雄都會公 園培訓而具有志工資格,分為駐點、巡園及導覽解說3 項,因此目前高雄都會公園導 覽解說志工採預約制,不收取費用,且對象以學校團體為主,不接受營利事業的團體 預約(因導覽不收取費用,避免圖利他人),而排拒了對一些有導覽解說需求的團體,

故若能由高雄都會公園優先建構使用者付費的機制,在收費制度的運作下,推展生態 旅遊過程中,透過收費制度的建構,間接鼓勵這些優秀的解說員,讓其在解說服務過 程中感受到成就感與自信心,亦能提升解說員的培訓效能,可讓來園的遊客在有導覽 解說之需求下感受到高雄都會公園較佳的遊憩體驗。

參考文獻

內政部營建署(1988),台灣地區都會區域發展休閒設施方案。台北內政部營建署。

內政部營建署(1988),台灣地區都會區域發展休閒設施方案。台北內政部營建署。

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