適應歷程與未來期許

一、適應歷程

(一) 樂觀面對，將壓力轉換成動力。

從上述的生命經驗中，可以看見小瑀總是積極面對問題，就算充 滿挑戰也不曾逃避，這其實和小瑀的特質息息相關，還有從中逐漸累 積的自我價值，讓小瑀在面對壓力與困難時，都選擇以樂觀面對一 切。

「我覺得我的優點就是樂觀、熱心助人。我很樂觀，再來是經歷 過那麼多的壓力，像是同儕、學業壓力，各式各樣的壓力，還有家庭 的壓力、自己親人的壓力，非常多。但其實我覺得一直把壓力放在心 裡，若沒有找到一個宣洩的出口，與其這樣，那我不如好好面對、好 好解決這個問題。」(20200429)

「把壓力轉化成動力，才會知道說要怎麼做才是最好的。」

(20200429)

(二) 良好的自我保護機制。

而在適應歷程中，除了小瑀生性較樂觀外，還有一點是她從不因 為自己是聽障者而自卑，儘管自尊心不高，但是因為她深知若自己自 尊心太高，或是過於要求標準，就很容易遇到挫折或受傷。另一方面 也不會過於自信或缺乏自信，而是從中取得平衡，也得以自我保護。

「我自尊心從來不高，我不知道為什麼，但自尊心越高，遇到挫 折會更受傷，其實你不要把你的自尊心擺那麼高，不要把自己太過於

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標準化，可以把標準放低一點，我覺得這樣遇到事情，你就會覺得其 實這個還好，就沒有想像中壓力很大。」(20200429)

「自信還好，不會到說沒有自信，但也不會到說非常有自信，我 從小就看過一句話『你如果自信心過高，其實會很容易受傷。』那我 就不會，我當然是有自信的人，但不會過於自信。有一種保護機制，

不要讓自己太過於受傷這樣子。」(20200429)

(三) 經驗淬煉出的抗壓性

但小瑀也不是一開始就擁有堅強的心智，而是在生命過程中經歷 了種種壓力，在成功與挫敗中成長，逐一積累的經驗而粹煉出小瑀足 夠的抗壓性，也讓她在面對挑戰時都勇敢面對，並冷靜、沉著的思考 應對方式，遇到困難時也不會抱怨，而是把困難化小。

「我抗壓性很夠，主要是第一個我很容易看得開，不會因為小事 情就特別失落，我不會，我就會想說『啊！就是把他看開就對了！』

第二個是說我覺得是因為我念社工系，很多事情都體驗、經歷過，就 會知道遇到問題怎麼做，或是遇到困難也會覺得沒有什麼。」

(20200429)

「因為你不面對，事情還是會永遠存在，那你為什麼還不好好面 對他？去思考要怎麼解決？」(20200429)

(四) 我是聽障者，但我和一般人一樣。

從小時候起，小瑀的父母便灌輸她自己與一般人無異的觀念，所 以當問起小瑀接不接受自己是聽障者時，她自述她從不認為自己是聽 障者，也未曾想過，在她的價值觀中，事實就是如此且無法改變，那

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不如好好正視這個障礙，並解決當下的問題。且為了報答父母，她從 不哀怨，而是選擇成就自己，並試著讓父母親為自己感到驕傲。

「你問我能不能接受我是聽障者，我從來沒有想過這個問題，我 從來沒有想過。因為我想了沒有用，事實就是這樣，你想了反而去哀 怨自己的父母親，而我父母那麼辛苦、賺錢，讓我去臺北復健、念 書，就會讓我有一種，我現在沒有資格哀怨自己，哀怨自己說我為什 麼會這樣子，我沒有資格，我必須要做出讓他們覺得自己的女兒很有 成就。」(20200429)

「因為我覺得我哀怨自己有什麼用？不如好好面對自己當下的問 題、好好解決，要如何讓自己變更好才是最重要的。」(20200429)

小瑀除了一直都把自己當作一般人外，儘管在求職或工作上有些 困境，但她從不覺得自己擁有莫大的權利，而是用自己的能力與努力 去爭取，試著與一般人一樣享有同樣、平等的權利。

「我從來沒有把自己當作成一個身障者，我一直以來都把自己當 成一般人，其實身障有很多工作媒合，或是在職教育訓練課程，或是 可以爭取工作的權利，但我工作、求職這些，都是靠自己，我沒有去 想說要用身障者去面試，我都以一般人的身分去面試，與眾不同就是 我是個聽障者，但是我還是一樣把自己的當作一般人，我從來不覺得 我是聽障者，就擁有很大的權利，我不會，我就是說我跟你一樣，我 要跟你擁有平等的權利。」(20200429)

二、未來期許

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已穩定工作兩年的小瑀，雖不要求完美，卻也不會甘於現狀穩定的工作，

對於自我的期許很簡單，不強求過於高標準的成就，而是盡己能力所及完成，

以及平安地過未來的生活。

「標準沒有到說很高，但能做到就盡量做到。不要說一定要做到百分之百 完美，人一定不可能是百分之百完美的。」(20200429)

「但如果我覺得我有穩定的工作就是成功，這樣就滿足了，那以後就沒什 麼目標。」(20200429)

「我給我自己的期許是自己可以平平安安過這輩子，這是我最大的願望，

快快樂樂過一輩子。因為我不會去強求說，我一定要做到什麼，才是很完美很 有成就感，我不會。」(20200429)

但談到未來目標，她從不自我設限，因為對於未來的發展有無限的可能與 想像，若是設限就有可能卻步，或把自己局限在自己的框架中，這也是前幾節 中小瑀一直保有的信念與價值，對她來說若保有錯誤的心態，或不正視、面對 障礙與挑戰，就永遠不能知道自己的能力跟需求。

「但對於未來目標，目前還沒有想到。未來在想，因為未來的人生有無限 可能。但不要給自己設限，你如果設限了，就會永遠不知道下一步要怎麼 做。」(20200429)

「不要把自己設限在一個小框框裡，該跨出去的就要跨出去，要勇於挑戰 自己。」(20200429)

「一個人的心態問題，就是看自己願不願意面對這個挑戰，若沒有正視自 己的障礙，或是真的去了解過自己，沒有了解自己想要什麼，或者很多人會覺 得說我找到這份工作，這樣就足夠了，那他就沒有真的了解自己的需求是什 麼。」(20200429)

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在小瑀的生命經驗中，不論是家庭或求學、求職過程，都能看見她展現強 烈的個人特質與自我價值，讓小瑀漸進式的做自我調適。在調適歷程中，小瑀 除了樂觀、積極面對外，她還擁有極大的抗壓性，在面臨各種挑戰時，都能勇 敢面對並永不退縮，不過這也是她經歷了許多困境與面對許多人、事與情境，

得以發展出的調適、應對方式。在未來期許中，小瑀自己也深知，若因為自己 的聽力障礙而自我設限，便會失去許多機會與發展性，這是她與父母都不樂見 的，因為對她們來說，儘管小瑀是聽障者，但她不會甘於現狀或就此滿足於穩 定的工作，而是對未來充滿目標，且擁有無限的可能與想像。

67 童時期的發展，林寶貴（2016）便指出兒童時期，若當兒童感覺父母的不 良適應態度，或是因為受父母過度保護或其他態度所影響，因此無法發展 卻處處碰壁，如邱滿艷（2010）指出雇主對聽障者的刻板印象與歧視，導