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第二節 防盜展示座之概述
一、 電子商品防竊系統暨防盜展示座的緣起
零售通路市面上廣泛被應用的「電子商品防竊系統」(Electronics Article
Surveillance systems 簡稱：EAS 系統)。系統的原理是在商品上貼附特殊設計的 標籤做為記號，這個特殊標籤一般我們稱之為「安全標籤」。安全標籤依材質可 分為：無線電波式(一般稱 RF)、磁聲式(AM)以及電磁式。三種安全標籤依各自 的屬性於商品上產品 0 與 1 的訊號。商品貼附安全標籤時，標記為「1」，於結帳 櫃檯結帳時，透過特殊設計的「解除器」將安全標籤為「0」。透過商店出入口安 裝的「電子商品防竊偵測門」辨識商品的結帳狀況；此為整個「電子商品防竊系 統」的作業流程。電子商品防竊系統源自於三家公司的創始發明：美國 Checkpoint Systems Inc. 研發 RF 為基礎的無線電波式電子商品防竊系統。美國 Sensormatic 公司，研發 AM(磁波與聲波共振)為基礎的磁聲式電子商品防竊系統。德國 Meto 公司所研發的磁條式(EM)電子商品防竊系統。
有關防盜展示座之緣起，由於手機零售商未安裝防盜展示座時，可能會面臨 之零亂的電源線、營業後被盜、客製化展示、搭配展架的適用性、錯誤警報、緩 慢的服務速度等困擾(如圖 2-1 所示)。以 MTI 為例，其開發出先進的營銷技術，
幫助零售商和 OEM 安全地展示、供電和陳列全系消費類電子產品，從平板電腦 和智能手機到相機和筆記本電腦，均在服務之列，而世界知名品牌，及全美七大 零售商中的六家，多在使用 MTI 的產品。茲以 MTI 為例，略述防盜展示座之 構造及功能。
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圖 2-1 未安裝防盜展示座之困擾
二、 使用防盜展示座之優點
(一)防止失竊：
商品防盜系統改變以往“人看人”“人看貨”的方式，它以高科技手段賦 予商品一種自衛能力，使安全措施落實到每一件商品上，徹底有效地解決商品失 竊問題，為商家挽回損失。
(二)簡化管理：
防盜展示座能有效地防止“內部偷竊”現象，緩和員工和管理者的矛盾排 除員工心理障礙，使員工全身心投入到工作中去，從而提高工作效率。防盜展示 座還可從原來的基礎上精選員工、優化員工，從而提高了商場的競爭力。
(三)增加購物氣氛：
以往“人看人”的方式，令很多消費者反感，商家也可能因此門庭冷落。
防盜展示座能給消費者創造良好輕鬆的購物環境，讓消費者自由地、無拘無束地 選購商品，大大改善商家和消費者之間的關係，為商家贏得更多的顧客。進而增 加銷售額、增加了利潤。
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(四)赫阻作用：
防盜展示座以強硬而又禮貌的方式阻止顧客“竊取商品”的行為，避免人 為因素造成的糾紛，在尊重人權的同時也維護了商家的利益。對竊盜者來說，防 盜展示座在心理上給其造成巨大的赫阻，使小偷打消偷竊的念頭。
(五)美化環境：
防盜展示座是一種高科技的產品，具美觀的外型、現代化設計，能與所有 的商場及店家裝潢融為一體，達到美化加分的效果，保護商品的同時也美化了商 場購物的環境，大中型超市顯示經濟實力與科技含量的標誌性設備，是現代化商 場發展的必然趨勢。
小型獨立的系統（安全性，電源，警報）最大限度地減少多餘電線和干擾雜 波。專利捲線器(如圖 2-2 所示)提供業界最低的阻力，電線設備和展品總是返回 到原有的位置，保持檯面的整潔及不失產品焦點。
圖 2-2 專利捲線器之示意圖
MTI 系統創新性的拆卸變化和安全設計提供了多種展示的角度和方向，展示 架機身提供方便的客制化和品牌化形象，而且也滿足產品的展示目的(其展示會 場如圖 2-3 所示)，MTI 的展示座之優點如下：
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(一) 減少盜竊 - 高達 70％
MTI 系統防止盜竊的三種主要方法：切割，拉扯和電子安防系統。捲線器 CarbonTether 高達 90 公斤的抗拉力- 10 倍強於競爭對手的系統。多個報警探測 器點，預防破壞電子系統，它牌無法比擬。
(二) 減少誤報
準確性高，減少假警報。專利的旋轉技術 – 在允許的運動範圍內，沒有額 外的壓力影響 CarbonTether 或報警傳感器。突破最常見到由電纜或傳感器連接鬆 動而造成的誤報。通用的手機支架 - 更安全，更少的假警報。
(三) 通用電源
MTI 充電解決方案 - 高達 5.5 V 的手機充電系統和高達 21 V 的平板電腦充 電系統。減少費用：模組化的設計易於安裝和維護更換，減少檢測系統尋找問題 的時間。捲線器 CarbonTether，Puck 旋轉頭和連機集成的系統 - 允許對系統持 續使用更長的時間。3M 黏膠方式可於使用新設備時直接在原來的座上更換展 品。
(四) 產品行銷
MTI 提供一個簡潔的商品外觀給予客戶更好體驗。CarbonTether 捲線器確保 手機總是拉回到正確的商品位置。無多餘的電線或電纜的干擾影響外觀和感覺。
提供整齊簡潔的桌面，讓消費者關注焦點於產品，而不是的安全系統。
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圖 2-3 產品展示現場之示意圖