經三次德懷術檢核表填答後，以 SPSS 11.0 for Windows 及 Excel 2000 對第三次德懷術檢核表填答資料做資料統計分析；以平均數X 來分析需要 程度，平均數X 是將各樣本資料總和除以總樣本數所得之商，表示群體整 體平均意見，「辦公室資訊應用與管理」課程德懷術檢核表問卷以六等量表 表示對各單元需要程度，6 代表非常的需要，1 代表非常不需要，平均數X
表示群體需要的程度大小，我們以三等分常態分配曲線區間劃分其分界點 為X1及X2，X1=X－SD×Z，X2=X ＋SD×Z ，X1 、X2為以平均數相差一 個 Z 分數(常態分配標準分數)轉換的標準差的距離，經計算常態的平均數
X=3.5，常態的標準差的值SD=1.708，以常態分配標準差的值SD=1.708 的 概率下，其常態分配的標準分數 Z 分數經查表約為 0.44，因此三等分常態 分配曲線區間劃分界點為X1=2.75 、X2=4.25，以 1∼6 之選項分成三個區 間，當 0<「平均數X」<2.75 代表該單元「非常不需要」；當 2.75<「平均 數X」<4.25 代表該單元「需要」；當 4.25<「平均數X」<6 代表該單元「非 常需要」
壹、Word 課程需要程度分析
以第三次德懷術檢核表填答資料做統計分析，詳如附錄十五，第三次 德懷術檢核表分析結果--Word 課程。經分析「Word」課程需要程度是「非 常需要」(4.25<平均數X <6)，計有 46 單元，如表 4-23 Word 課程「非常 需要」單元表；「Word」課程需要程度是「需要」(2.75<平均數X <4.25)，
計有 1 單元，如表 4-24 Word 課程「需要」單元表；「Word」課程沒有「非 常不需要」(平均數X <2.75)單元。Word 課程整體需要程度分析，如表 4-25 Word 課程需要程度分析統計表，分析 Word 課程整體需要程度發現：非常 需要計 46 單元，佔 98%為最多，「需要」1 單元，佔 2%，無「非常不需要」
情形。
表 4-23 Word 課程「非常需要」單元表
表 4-23 Word 課程「非常需要」單元表(續)
A3 單 元 名 稱 平均數 A3、 如何設定個人化的工作環境 5
D3、 表格自動格式設定功能 5
F6、 製作信封 5
F7、 比較與合併文件 5
B6、 怎樣使用範本快速製作文件 4.917
E6、 製作組織圖 4.75
A12 Word 的新增功能 4.667 F3、 文件的重點標示 4.667 B2、 使用 Web 網頁預覽功能 4.583 C6、 全新的多重剪貼簿 4.583 B3、 儲存為 Web 網頁 4.5
A4、 輸入文字 4.417
C2、 文字動畫設定 4.25
F2、 插入註解 4.25
表 4-24 Word 課程「需要」單元表
A3 單 元 名 稱 平均數
A7、 智慧標籤 4.167
表 4-25 Word 課程「需要程度」分析統計表
非常需要 需要 非常不需要 總單
元數 單元數 %比 單元數 %比 單元數 %比 辦公室資訊應用與
管理 Word 課程
47 46 98% 1 2% 0 0%
貳、Excel 課程需要程度分析
以第三次德懷術檢核表填答資料做統計分析，詳如附錄十六，第三次 德懷術檢核表分析結果--Excel 課程。經分析「Excel」課程需要程度全部是
「非常需要」(4.25<平均數X <6)，計有 58 單元，如表 4-26 Excel 課程「非 常需要」單元表；「Excel」課程需要程度沒有「需要」(<2.75 平均數X <4.25) 及「非常不需要」(平均數X<2.75)單元。Excel 課程整體需要程度分析，
如表 4-27 Excel 課程需要程度分析統計表，分析 Excel 課程整體需要程度發
表 4-26 Excel 課程「非常需要」單元表(續)
參、PowerPoint 課程需要程度分析
以第三次德懷術檢核表填答資料做統計分析，詳如附錄十七，第三次 德懷術檢核表分析結果--PowerPoint 課程。經分析「PowerPoint」課程需要 程度全部是「非常需要」(4.25<平均數X <6)，計有 50 單元，如表 4-28 PowerPoint 課程「非常需要」單元表；「PowerPoint」課程需要程度無「需 要」(2.75<平均數X <4.25)及「非常不需要」(平均數X <2.75)之單元。
PowerPoint 課程整體需要程度分析，如表 4-29 PowerPoint 課程需要程度分 析統計表，分析 PowerPoint 課程整體需要程度發現：非常需要計 50 單元，
佔 100%，「需要」及「非常不需要」0 單元。
表 4-28 PowerPoint 課程「非常需要」單元表
C3 單 元 名 稱 平均數
A6、 開啟簡報 6
B1、 選取投影片 6
B2、 搬移投影片 6
B3、 複製投影片 6
B4、 設定投影片頁首與頁尾 6
B5、 修改投影片版面配置 6
H1、 儲存簡報檔案 6
A8、 使用內容大綱精靈建立簡報 5.917 D1、 插入美工圖案中的圖片 5.917
A4、 新增投影片 5.833
C1、 設定文字格式 5.833
A1、 認識 PowerPoint 的視窗環境 5.75
A5、 刪除投影片 5.75
A10 插入另一個簡報中的投影片 5.75
B6、 設定投影片母片 5.75
C2、 尋找與取代文字 5.75
C4、 設定編號 5.75
C9、 複製文字格式 5.75
表 4-28 PowerPoint 課程「非常需要」單元表(續)
表 4-29 PowerPoint 課程「需要程度」分析統計表
非常需要 需要 非常不需要 總單
元數 單元數 %比 單元數 %比 單元數 %比 辦公室資訊應用與
管理 PowerPoint 課程
50 50 100% 0 0% 0 0%
肆、Access 課程需要程度分析
以第三次德懷術檢核表填答資料做統計分析，詳如附錄十八，第三次 德懷術檢核表分析結果--Access 課程。經分析「Access」課程需要程度全 部是「非常需要」(4.25<平均數X<6)，計有 58 單元，如表 4-30 Access 課 程「非常需要」單元表；「Access」課程需要程度沒有「需要」(2.75<平均 數X <4.25)及「非常不需要」(平均數X<2.75)之單元。Access 課程整體需 要程度分析，如表 4-31 Access 課程需要程度分析統計表，分析 Access 課程 整體需要程度發現：非常需要計 58 單元，佔 100%，無「需要」及「非常不 需要」之單元。
表 4-30 Access 課程「非常需要」單元表
D3 單 元 名 稱 平均數 D9、 選取、插入以及刪除資料表欄位 6
K7、 如何執行儲存及查詢 6
L5、 列印及預覽列印報表內容 6
K2、 「設計檢視」模式下的查詢視窗 5.917
K5、 顯示查詢結果 5.917
D3、 設定格式屬性 5.833
D4、 設定小數點位置屬性 5.833
D5、 設定「索引」屬性 5.833
D6、 設定欄位的索引 5.833
E2、 如何選取、新增以及刪除記錄 5.833
表 4-30 Access 課程「非常需要」單元表(續)
表 4-30 Access 課程「非常需要」單元表(續)
D3 單 元 名 稱 平均數 G8、 分析資料表(分割成正規化資料表) 5.667 L1、 透過報表精靈建立報表 5.667
G5、 編輯關聯資料表 5.583
G6、 列印關聯圖 5.583
K8、 群組與合計 5.583
F3、 執行依選取範圍篩選 5.5
A1、 啟動 Access 5.417 B1、 使用資料庫精靈建立資料庫 5.417 A3、 Access2000 的結構 5.333 D8、 如何移除主索引設定 5.25 J4、 表單中加入運算控制項 5.25 C2、 使用精靈建立資料表 5.083
G7、 查閱欄位 5.083
J3、 如何以手動方式美化表單 5
K9、 參數查詢及從表單傳遞參數 4.833 A4、 Access 的功用及範例介紹 4.75 A5、 Access 新增功能 4.5
表 4-31 Access 課程「需要程度」分析統計表
非常需要 需要 非常不需要 總單
元數 單元數 %比 單元數 %比 單元數 %比 辦公室資訊應用與
管理Access課程
58 58 100% 0 0% 0 0%
伍、「辦公室資訊應用與管理」課程需要程度分析
進一步的分析「辦公室資訊應用與管理」各項選修課程大綱，Word、
Excel、PowerPoint、Access 課程德懷術檢核表需要程度，如表 4-32「辦公 室資訊應用與管理」各選修課程德懷術檢核表需要程度分析表，其中發現 四種課程之「非常需要」佔 99.5%，亦即各學者專家認為「辦公室資訊應用 與管理」各選修課程之單元非常需要。
表 4-32「辦公室資訊應用與管理」課程「需要程度」分析表
非常需要 需要 非常不需要 辦公室資訊應用與
管理選修課程
總單
元數 單元數 %比 單元數 %比 單元數 %比
Word 47 46 98% 1 2% 0 0%
Excel 58 58 100% 0 0% 0 0%
PowerPoint 50 50 100% 0 0% 0 0%
Access 58 58 100% 0 0% 0 0%
合計四種課程 213 212 99.5% 1 0.5% 0 0%