第二，強化交叉資源建構的調查。本研究歸納出交叉資源建構的隨創模式，也點出 未來可探索的豐富議題。客觀式建構固然要緊，但是身處劣勢之中，有時主觀式建構也 同樣重要。兩者都是在進行一種轉價過程，需要依照在地情境調適資源，更需要入境隨 俗將資源重新脈絡化。弱勢者如何能交叉運用主觀與客觀資源建構法，將資源再脈絡 化，予以加值，更予以回應劣勢制約？這些議題可以強化創新採納與轉移文獻對於「再 脈絡」的探討。
第三，探索資源綜效的形成。面對劣勢，弱勢者無可避免地必須與組織內部或者是 外部企業合作，引進所需資源。除了上述以交叉建構方式取得資源，弱勢者的下一個挑 戰是如何整合這些資源。由外部流入資源，必然需要與內部資源進行結合。但是，哪些 資源結合後會形成綜效？哪些資源碰撞後又會產生衝突？弱勢者如何得知兩項（或三項 以上）資源整合後可以產生令人驚喜的物理變化？哪些資源整合後又可能出現產生令人 驚恐的化學變化？資源如何相生相剋？弱勢者如何處理資源整合問題將是另一個值得 探索的精采議題。
結論
劣勢中亟思創新之道，不只是一件創新議題，更是一項跨組織、策略、創業文獻的 研究任務。劣者，少力也。在人微言輕的環境中找出解決方案，需要同時考量資源建構 以及策略回應之難處，找出以少力釋放出創意的槓桿點。這也是本研究要探索的主軸。
聖經之哥林多後書有云：「我以弱勢、凌辱、艱難、脅迫為喜樂，因為我什麼時候軟弱，
就什麼時候剛強了。」本文分析弱勢者逆強之道，善用強勢者的脆弱，弱勢者便可以找 到由弱變強的契機，不正面衝突也可以扭轉劣勢。察覺「強者必弱」的脈絡，對手邊僅 有資源進行巧思建構，這種剛柔並濟的創新法則便是未來企業亟需學習的新課題。
陸、研究成果與預期效益
在本結案報告中是以研華科技之研究做為範例，說明本計畫典型案例的作品風格。
本屆中將由整體觀點來解釋本計畫成效。本計畫歷時 3 年，目標為以深入的質性研究探 討開放創新領域的前瞻性理論。雖服務創新是其中的重要議題，但本研究更著重於開放 創新的應用，而不僅限於服務業的創新議題。綜觀之，本研究涉及兩大產業，第一為媒 體產業，第二為科技業。探索之議題為開放創新所引導出的新商業模式，以及微觀實務 面的運行方式。
本計畫供達成兩項預定研究目標，研展延伸開放創新的理論並且擴展其應用範圍。
第一，探討開放創新中各方合作者的資源流動脈絡。開放創新過程中企業會尋找不同合 作伙伴，而這些夥伴會與該企業交換某些資源。如此，企業中會透過各種資源的流入與 流出，去加速創新的腳步或者產生不同型態的創新方案。了解資源回收的流動樣貌，就 能了解開放創新的內涵，以及檢視那些號稱「開放」的做法是否真的帶來了創新。
第二，探討劣勢下如何進行開放創新。過去文獻多著眼於技術、商業模式或服務來 進行開放創新(Chesbrough, 2003; Chesbrough, 2011a; Chesbrough, Vanhaverbeke, & West, 2006)。但卻未考量到多數合作的過程中是充滿了挑戰與挫折。企業推動開放創新時也 都會遭遇競爭對手。在強勢對手的挑戰下以及資源短缺的制約中，企業如何實施開放創 新？這是本計畫的第二項研究目標，分析的重點是「資源建構」，也就是無中生有的策 略，讓有限的資源發揮最佳的效用(Baker & Nelson, 2005)。
為達成這兩項目標，在三年中本研究完成十多項案例，去掉不符合研究目標的個案 後，留下七個相關的案例。第一項目標是分析資源流（resource flow），因為資源的流動 需要長期的觀察，所以本計畫選擇以行動研究法，長期追蹤聯合報系作為主要個案(Eden
& Huxhm, 1996; Reason, 1988)。本研究分析深入聯合報系各部門，包含聯合報（內容發
展處）、聯合線上、聯合買東西（也就是電子商務事業部）、金傳媒（包含經濟日報）、
捷運報、新媒體中心（也就是行動應用軟體app開發）、以及聯合數位電視（也就是原來
的影音事業處）。本研究盤點內部創新，了解各單位的創新歷程，深入了解各部門之間 的合作動態以及對外聯盟做法。分析的重點是資源流的樣貌。並且追蹤資源如何整合而 達到開放創新的任務。本研究的探索時間頗長，因為聯合報系是一個相對龐大複雜的組 織。本研究與聯合報系媒體創新中心合作，取得創新過程的資料，並且深入聯合報系各 項串媒體（trans-media）實務。本項研究的重要發現是複合式商業模式（hybrid business model）的形成(Bonaccorsi, Giannangeli, & Rossi, 2006)。
過去我們對商業模式促成開放創新並不陌生。但是在開放創新的脈絡中，商業模式 會有什麼新的變化，我們卻所知不多。而且，當資源流動時候會出現相生相剋的效果，
對商業模式又會有什麼影響呢？商業模式開放之後又會如何轉型為多元樣貌？有些商 業模式會相輔相成，有些商業模式則會相沖相剋。當複合式商業模式形成的時候又會是 什麼樣的風貌？資源之間又會產生哪些綜效？本項研究即著眼於回答以上問題。
本研究已經完成初稿，投到歐洲組織學會（EGOS: European Group of Organization Studies）2014 年於鹿特丹之國際年會，論文題目是：《導航資源流：開放創新下複合式 商業模式的形成》。與此主題相關之國際會議論文已經於期中報告說明，在此不贅述，
目前正在準備期刊發表中。
第二項研究分析劣勢下開放創新，重點是調查弱勢企業在進行開放創新的時候要如 何回應強勢對手。以及聯盟夥伴。這項研究引進「競爭」以及「劣勢」兩個觀點到開放 創新文獻中，其中存在著三個挑戰。第一，強勢者進擊弱勢者的時候，必會處處予以制 肘。那麼弱勢者如何才能夠回應呢？第二，弱勢者本身受到資源的制約，巧婦難為無米 之炊，弱勢者又是怎麼樣克服的呢？由沒有資源變出資源，需要各種創新；拼湊出資源 後，需要變成解決方案，更需要創新。弱勢者如何做到呢？第三，弱勢者與弱勢伙伴合 作時，可能會變得更弱；而與強勢夥伴結盟的時候，可能遭到拒絕。因此，分析弱勢者 與兩種夥伴的合作模式將有助於了解他們取得資源的方式。這類創新又稱之為隨創
（bricolage）。如何用隨創的手法達成開放創新，是很具挑戰的研究工作，牽扯到分析 資源回收建構的多樣做法(Baker, 2007; Baker, Miner, & Eesley, 2003b; Garud & Karnøe, 2003)。這部分目前已經有六項初步成果。
案例一、研華科技：這篇論文探討弱勢者如何對抗強勢者德國公司，提出逆強論的 回應方式以及資源建構的做法。本論文點出預期臣服、抗爭或權謀，弱勢者如何由強勢 者的強項去萃取其弱點，用強者脆弱的地方去思考回應之道。逆強不一定能夠擊敗強勢 者，但是卻可能讓弱勢者找到一線生機。這篇論文的題目是：《逆強論，由強勢者之脆
弱點建構資源的作法》。這篇文章預計到搞到策略管理協會 2014 年馬德里國際年會議。
案例二、梵谷策展（聯合報系）：本文探討劣勢下的隨創做法，其中特別分析弱勢
者在制約下資源建構的原則，分析各種社會性建構手法。這篇論文已經被《中山管理評
論》接受，論文主題是：《劣勢隨創新：梵谷策展中的隨創行為》。
案例三、Intel 亞洲研發中心（台灣）：這篇論文分析弱勢者如何找出資源交換的路 徑，並且由角色的改變以及資源互換中分析弱勢者的隨創原則。這篇論文的題目是《尋 找影響路徑：弱勢者如何以創意回應取得影響力》（Routes into influential: How low-power actors gain influence through creative interaction），目前在修訂重審中。
案例四、三立電視台：這篇論文探討劣勢中弱勢者如何對外開放，並且巧妙組合手
邊僅有的資源回收，完成研發任務（也就是戲劇製作）。本文提出了「少力設計」的原
則，解讀弱勢者以小勝大的智慧。這篇論文的題目是，少力設計：制約下資源建構的實
務。這篇論文已經投稿到歐洲組織學會鹿特丹 2014 年國際年會，論文題目為：《少力設
計 ： 創 業 隨 創 中 資 源 的 重 新 建 構 》（ Less for More: Resource Reconstruction in Entrepreneurial Bricolage）。
案例五、華研音樂：這篇論文用文創產業下手，分析跨界如何引領的開放創新。弱 勢者如何透過異花授粉的方式，由稀少建構出豐沛資源。本論文分析華研音樂的資源效 能化做法。這篇論文已經投稿到歐洲組織學會鹿特丹 2014 年國際年會，論文題目為：《文
創產業於資源制約下的跨界創新》（Cross-Boundary Innovation under Resource Constraints in Creative Industry）。
案例六、曜越科技：這篇論文分析商業模式的轉變過程，探討弱勢者如何引進外部 資源巧妙融合本身資源，創新出一系列的商業模式以及新產品，打入國際市場。這篇論 文的題目是：《守弱學：制約下資源的社會建構》（Leverage with Disadvantages: Social Construction of Resources under Constraints），預計將投稿到策略管理學會 2014 年馬德里 國際年會。
在這兩項目標中，本研究提出一系列的原創性理論，例如資源流、逆強論、守弱學、
少力設計、劣勢隨創等觀念與實務。這些構想不僅可以補開放創新文獻的不足，更豐富 了劣勢創新的探討。除了上述籌備的學術論文之外，本研究也將這些案例轉為個案教 材，陸續將發表在國際案例平台，包括瑞士 IMD 案例庫（與 Pasha Mahmood 合作，研 華科技個案）以及 Richard Ivey 案例庫（與 Jean-Louis 合作，聯合報系）。
少力設計、劣勢隨創等觀念與實務。這些構想不僅可以補開放創新文獻的不足，更豐富 了劣勢創新的探討。除了上述籌備的學術論文之外，本研究也將這些案例轉為個案教 材，陸續將發表在國際案例平台，包括瑞士 IMD 案例庫（與 Pasha Mahmood 合作，研 華科技個案）以及 Richard Ivey 案例庫（與 Jean-Louis 合作，聯合報系）。