其他附錄：
4. Open Lab 惠友建設投資建置竹北高鐵站 Eco-City 外部互動體驗館 (150 萬) 參觀對象：參觀惠友建設購屋客人等(親子)
4. Open Lab 惠友建設投資建置竹北高鐵站 Eco-City 外部互動體驗館 (150 萬) 參觀對象：參觀惠友建設購屋客人等(親子)
□ 展場定位：建構 Eco-City 形象之 智慧生活體驗館
□ 智慧生活體驗館欲傳達的訊息：
1.從『家』延伸到『社區』，從『社區』擴大到『城市』， 讓大眾體 驗智慧科技無所不在，以科技為媒介，讓人們的 生活更美好。
2.居家低碳的科技展現，到社區的健康照護，進而擴 展到 城市的綠色 交通網絡等。
□ 智慧生活體驗館設立目的：
期許透過參觀體驗，創造更多合作機會
□ 互動體驗館設計與規劃：
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-□ 互動體驗館建置過程：
二、 Users Lab 使用者實驗室成果匯整
Eco-City 人文團隊從人文社會的角度出發，逐步發展：情境分析、意向性分析，適用 性分析與實作軌跡分析等質化方法，再以科技介入的方式嘗試結合生理監測、眼動儀 等裝置取得量化數據，運用理論將兩者所表現出的現象結論解碼，成為以使用者為出 發點的多面向科技物評估，兩年來累積相關研究與實際案例執行能力，成立了USERS Lab（USERS：Users in Situational, Evaluative, and Re-configurative Sense-making）。
從一開始就新竹的地理性出發，做高壓、高齡的生存型態研究，延伸到需要輔具產品 的弱勢族群，目地在希望藉由了解焦點使用族群所產生的問題，尋找出科技物的社會 意涵，也深入分析使用者生命定位和族群視角差異性所衍生的研發過程中的理解斷 層，引發嚴重的設計性問題，於是希望藉由USERS LAB 的成立，在實務研發團隊與 使用者或潛在使用族群之間，能建立起轉換功率的作用，人與科技能達到更具直覺性 的相處模式。
以users lab 在 eco-city 的專案研究工作歷程來說，科技項目的原型在內部進行嚴謹的 專家評估報告，並放進使用者的生活領域，從既有的社會學與STS 訓練，加上設計、
認知與服務科學視野，做為運用研究方法的態度導向，引導團隊進行焦點訪談、個人
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-深入訪談 4 位使用者，歸納 20 項需求
情境觀察 2 位使用者，歸納 20 項需求
1. 延續第一年高齡、高壓族群需求訪談成果，研發具 有善操作介面、模式之數位相框，並找出親子之間 新的互動概念。
2. 提出符合高齡者使用之親子互動數位相框之軟、硬 體架構。
3. 共計有 4 項主要功能、22 項研發建議。
啟發性評估 4 名專家評估 1. 提出 29 項需改善之使用性問題。
2. 提出 35 項改良建議。
使用者測試 5 位使用者測試 5. 發現 22 項使用性問題。
6. 提出 15 項改良建議。
第三年：建立USERS Lab 實體實驗室，並正寫作研究室操作手冊，與研究方法文件，作為 USERS Lab 之實驗室方法建置。
6m
6.6m 單面鏡
觀察室4.5m*1.6 m
訪談模擬測試區 5m*6m
5m 4.5m
1.6m
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-可遙控攝影器材
全方位麥克風 揚聲系統
控制台電腦與螢幕