Programming Linear TV Programming
Internet telephony
Internet telephony
Transmission Layer
Carrier transportation
IBN
Content offering Value-added Broadband products and services
Application and service layers
access 標準，是不是用同樣的 Middle wave…」，而如何既合作又競 信心不夠，尤其是牽涉到商業交易時﹔再來就是 business model 的問 題，…這是一個雞生蛋、蛋生雞的問題：要投資多少錢、回收多少錢
麼分，billing system 無法確立。這樣的話國內要發展互動電視，還要 兩年的時間，國外也是如此」（受訪者一）。因此，東森現在對於發 展互動電視是採取 wait and see approach，「…科技持續的發展，當中 一定有人很勇敢的去試、去投資，不斷的試驗、不斷的修正與調整，
總是會有一個賺錢的模式出來，然後才有業者大量投入」（受訪者 一）。
二、核心資源
從其核心資源來看，擁有「跨領域的事業範疇」、「五合一超媒 體大編輯台」、「多元化的行銷通路」與「豐富的頻道內容」是東森 未來的競爭優勢。以東森集團而言，進入互動電視市場的優劣勢與中 華電信兩相對照下，是「主客異位」。「…資金可能不足，它在市場 上的時間也較短…但是，它很靈活，它是一個純商業經營的手法」（受 訪者四）。由於具有雙向寬頻的優勢，東森集團在邁入數位化的時代，
將考量先以近似隨選視訊（NVOD）的方式，提供互動式服務。以這 個架構提供服務，最大的考量就是在於資金。對電視台而言，這個服 務架構可降低不少資金，成本較容易回收，然 NVOD 與真正的互動 電視仍有一段距離（受訪者三）。
圖 4.2.3 東森集團核心價值
資料來源：東森媒體科技公司 三、發展限制
台灣地區有線電視在先天不良的環境之下，生存、發展的空間顯 的相當有限。「…要發展一個互動電視的平台，經濟規模一定要夠。
否則的話，內容商不願意將它的內容往上播，內容就不夠好，這就變 成惡性循環。廣告量也沒有辦法回饋，你的 box 單價成本就會高，單 價成本一高，障礙就更高…」（受訪者六），觀察台灣有線電視系統 的發展情形，「…台灣有線電視的幾個業者被分成數個區塊，支離破 碎。人家說『北東森、南和信』，事實上也沒有啊！」換言之，既有 的地域性（geography）優勢不復存在，以 cable 要作到網內互聯，所 付出的代價相當昂貴。「…以前太平洋聯網租光纖給台灣固網，一組 光纖一個月要租五千萬，跨區而已，以這種情形來講，我覺得根本沒 有辦法賺錢…」（受訪者六）。
東森核心價值
專業經理人團隊 及品牌資產
電視、網路、報紙、廣播、多媒體 內容版權及資訊服務
忠誠顧客資料庫
雙向寬頻網路基礎 建設與加值服務
全省五大MSO平台 業務行銷能力
資源垂直水平 整合能力
再者，從目前台灣地區寬頻網路市場普及情形看來，ADSL 仍然 略勝一籌，「…但是如果政府進行修法，能夠對於有線電視的跨區經 營，以及獨家、單一股東持股比例上面都能作調整，對有線電視發展 將會有很大的改善」（受訪者六），「東森現在推 cable modem，規 模還不夠也不用氣餒，因為 iTV 才是 ADSL 和 cable modem 的決戰 點…」（受訪者五）。
綜合上述，受限於資金問題與經濟規模使得有線電視業者在經營 上遇到相當多的障礙，這些障礙主要來自於法規的限制。「…台灣這 樣一個小島，不可能支持五十幾家有線電視，也不可能支持五大集 團，這樣區塊分割的結果沒有足夠的發展條件」（受訪者六）。因而，
進入科技匯流的時代，政府單位在政策法規上應及早研擬一套適用辦 法，否則「台灣地區未來提供互動電視服務的將只有一家，那就是中 華電信」（受訪者五）。