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輔英科技大學
職員工研習心得報告表
填寫日期:102 年 9 月 18 日單位 圖書館 圖書服務組 姓 名 郭 惠 芬 職稱
專員兼任組長
研習名稱 新時代圖書館規劃與發展趨勢國際論壇
研習日期 102 年 9 月 10 日
研習地點 國立清華大學圖書館
主辦單位 國立清華大學
研習證書
□1.有研習證書（如附件）。 ☑2.無研習證書。 □3.研習證書尚未收到（收到後請補送影本一份至人事室存查）。研習心得：
【內容請使用電腦打字，字型為標楷體，大小為 12】 （至少 300 字） 新時代圖書館規劃與發展趨勢國際論壇 本次論壇主要是兩岸三地的圖書館交流，包含香港大學、香港科技大學、北京清華大學、澳門大學、 台灣大學、清華大學、中興大學、交通大學及國立公共資訊圖書館等圖書館，針對圖書館發展趨勢、創 新服務及館舍規劃的經驗分享，以下略述研討會心得及參觀清華大學新館感想。 一、圖書館策略發展新趨勢 主講人：香港大學 Mr. Peter Sidorko 館長 香港科技大學 宋自珍前館長 圖書館發展是一個變動性的事業，必須掌握時代之趨勢與讀者的真切需求，不論是空間規劃、服務 創新、導入進步科技、配合使用者習慣的改變等，規劃觀念上和發展方式都必須調整因應新挑戰。未來 圖書館發展趨勢有： (1) 創新服務：避免維持現狀，實施創新要有承擔風險及寛容失敗的準備，創新服務及創新措施是 要有效改善服務品質，可持續性及可提供他館學習。 (2) 創建合作空間：走出傳統圖書館的觀點，創造有效的學習共享空間。 (3) 行動環境策略：行動服務環境建置、宣導及行動載具的服務提供。 (4) 高專業化的圖書館：培養館員靈活性、適應性和持續學習的能力和習性。 (5) 更新圖書館組織發展：因應科技時代變遷，調整重組組織人力以有效發揮工作效能，如調整降 低採編人力，進而重組人力至新技術服務及推廣部門。 (6) 激進式的合作：擴大合作範圍、區域、領域及各種可能共享的資源及合作方式。-第 2 頁- 二、圖書館空間規劃 主講人：國立公共資訊圖書館 呂春嬌館長 中興大學 詹麗萍前館長 現代圖書館因新科技興起、館藏形式改變及館舍空間不敷使用，由全開架式服務轉變為半開架式服 務，也就是說流通率高的館藏及新書為開架式服務，流通率低的舊館藏轉為倉儲式管理服務，把館舍空 間還諸讀者利用。 運用 e 化設備及多功能使用的空間規劃，創造愉悅、舒適氛圍的環境是未來館舍空間規劃重點。 三、圖書館創新服務 主講人：臺灣大學 陳雪華館長 交通大學 黃明居副館長 圖書館不是只有「購買資源」的功能，而是購置的資源如何有效地被多人運用，創新服務的課題著 重於空間變革利用、資源利用推廣、數位學習及 e-Research 服務，圖書館員也需走出狹隘及封閉式作法。 四、參觀清華大學新館的一些感想 一座結合現代科技，融入人文氣息且符合使用者需求規劃的新穎圖書館，是清華大學新館給人的第 一印象，空間規劃上值得本館學習參考的 有： (1) 期刊區擺脫傳統期刊架的框架， 採用比較現代新潮的設計，給人 耳目一新的感覺，同時休閒期刊 採貼牆設計，可節省不少空間。 (2) 部份以玻璃區隔的空間視覺穿透 性及採光佳，營造空間寛闊感。 (3) 各樓層指標清楚。 (4) 貼心的服務空間，如手機室。 (5) e 化的設備服務，如座位管理系統 及導覽系統。 (6) 家具顏色活潑，現代感新穎設計 及搭配，跳脫傳統圖書館家具觀感。 (7) 利用牆面及樑柱，設計藝文主題 展示或大幅展覽掛圖。
