全國各級農會第 2 次聘任職員統一考試試題
科目： 資訊管理實務 類別： 七職等晉升六職等
作答注意事項：
1、 全部答案請寫在答案卷內，如寫在試題紙上，則不予計分。
2、 請以黑色或藍色鋼筆或原子筆書寫，並以橫式書寫（由左至右，由上而下）。
1. 解釋名詞。請先說明下列各資訊管理相關術語的全稱、意義，再闡釋其作用。
(40 分) A. POS B. EDI C. ERP D. SSL E. IDC F. ISP G. B2B H. VPN
2. 雲端運算系統具備哪些特性? 請從終端使用者的角度，詳述目前所流行的雲 端運算服務，使用者在應用上有何異於傳統電腦應用服務的地方? 提供服務 的伺服器端，又跟傳統主機有何差異? (20 分)
3. 安全付款機制中，主要有 SSL 與 SET 模式。請以消費者，商家，跟銀行三方 的交易處理方式，解釋 SET 有別於 SSL 的地方? (20 分)
4. 一個中小型企業進行 e 化作業時常面臨的困難有哪些? 近年來針對這些問題 的解決方案有哪些? (20 分)
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全國各級農會第 2 次聘任職員統一考試試題【解答】
科目： 資訊管理實務 類別： 七職等晉升六職等
作答注意事項：
1、 全部答案請寫在答案卷內，如寫在試題紙上，則不予計分。
2、 請以黑色或藍色鋼筆或原子筆書寫，並以橫式書寫（由左至右，由上而下）。
1. A.POS=Point of Sale 銷售點。建立在企業的各商品的條碼標籤上，POS 旨在利用電腦完 成前端銷售情 報的蒐集工作。
B.EDI=Electronic Data Interchange 電子資料交換。將企業對內對外往來的表格文件都 定義成標準的電腦檔案格式，以方便資料交換，提高企業的管理資訊效率。
C.ERP enterprise Resource Planning 藉由圖形化界面，關聯式資料庫，4GL 語言，電腦 輔助軟體開發工具，主從式開放性架構等資訊技術應用，提供整合應用，涵蓋除了一般 MIS 企業內部管理之外，也將上下游協力廠商與客戶做完全整合。
D.SSL=Secure Socket Layer。為安全電子郵件機制，在網路傳輸層 與應用層之間加上安全通道層，是一種安全付款的模式。
E.IDC 為網路資料中心。 狹義的說只在一個大型空間中容納許多開放式機架，並在上面 安裝應用軟體的主機。廣義的說是一個較大的主機代管場所。
F.ISP Internet Service Provider 網際網路服務提供者。各種網路服務相關，如網路連 線、機器代管、網站代管、、、等等，的服務提供業者。
G.B2B Business to business,藉由網際網路進行企業與企業間自動化的交易行為，取代 原本以人工為主的形式。
H.VPN virtual Private Network 企業虛擬網路。利用最新的 IP 加密技術，建立虛擬的 企業溝通通道，使中小企業能夠在公眾網路上架構虛擬且安全的企業內部網路。
2. 雲端運算系統需具備無所不在的網路存取服務(使用計費)，資料中心的建置，資料或服務的分享概念，虛 擬伺服機器的使用等等特性。在雲端運算環境，終端使用者的使用重點為:pay-as-you-go model (使用 多少付多少的機制),thin client concept,Internet enabled (藉由網路的應用)。雲端伺服器著重虛擬 機器透過網際網路的服務提供。
3. SET 將銀行端也納入交易考量。SSL 模式中，商家可以看到消費者的銀行信用卡資料，SET 模式中則不可 以。SSL 無需電子錢包，但較 SET 普及與方便。SET 機制下，三方的交易都經過認證，傳輸過程中都經 過加密，消費者的信用卡資料，商家無法得知，各方身分也都有不可否認性。
4. 資訊技術不足，資料安全性疑慮，以及高建置成本。資訊技術部份，以採取編制專司資訊處理的從業人員。
資料安全性部分，除有專業人員負責之外，採取資料加密，如 SSL,SET 機制。建置成本則以現有雲端環 境，採用多少付多少的機制，加以減緩龐大的高初置成本。
