＊ 類化
CS CR 類似 CS CR 觸類旁通、舉一反三
＊ 辨別
經由選擇性增強訓練，個體可對不 同刺激做不同反應，或在多種刺激中選 取一特定刺激去反應。
＊ 多重聯結學習－強化原（操作）制 約學習，只針對一個刺激而學習到一個 反應。故多重聯結學習為多個刺激與反 應間有整體、連貫、順序、組織的聯結，
乃經由具多個刺激的情境中，訓練（行 為塑造術）個體能對多個特定刺激與多 個特定反應間產生聯結。
行為塑造術－系統化運用辨別、增強、
消弱，以保留所欲行為、消弱無關行 為、聯結連串行為。
＊ 認知學習－學習乃個體對情境的認 知，用以補充聯結論：
簡單、具習慣性 聯結學習 複雜、抽象推理 認知學習 Type A－先聯結、後認知 ex.
Type B－先認知、後聯結 ex.
＃頓悟實驗－洞察問題情境之關鍵而 頓悟
＃認知學習－預備練習時已經認知
＊ 結論
聯結學習－學習乃刺激與反應新關係 之建立與習慣。
認知學習－學習乃刺激與刺激（反應）
間關係之了解，即頓悟、認知。
＊ 創造
＃ 創造 VS 解決問題
較高層次心理活動
情境與解決方法未知 情境已知
解決方法有脈絡 擴散性思考 收斂性思考
＃創造歷程
1. 準備期－基本知識與素養之準備 2. 醞釀期－思考於潛意識中斷續進行 3. 豁朗期－突然性、戲劇性之靈感
4. 驗證期－邏輯推理、觀察實驗以建構修正
＃創造力行為特徵
變通－思考變化多端、舉一反三 獨特－超常、不同凡俗
流暢－思考反應較多角度、反應快而順
＃創造力高者特徵 Torrance；Gaier el.
＃創造力 VS 智力 VS 學業成就
（355 頁） 關係強
※ 「記憶」不等於「學習」，是「學習」
唯一的表徵；「遺忘」與「學習」是 性質相反的歷程。
※ 學習曲線－練習次數與學習進步情 形之關係曲線。
保留曲線－練習次數與學習保留情 形之關係曲線。
※ 學習曲線：隨著練習次數，學習進步 情形先慢再快，後因高原現象而緩慢 停滯。
保留曲線：隨著練習停止時間增加，
學習保留情形呈陡降，而後降幅和 緩。無意義、勉強背誦者遺忘迅速，
有意義、瞭解涵意者遺忘較慢；技能 學習較語言學習保留量高。
※ 記憶的歷程
1.選濾論－pp.233-224 2.緩衝論－pp.224-226
3.結論－（1）記憶的歷程分為短期記 憶、長期記憶（2）短期記憶經選擇 與複習成為長期記憶（3）短期記憶 之遺忘為訊息的永久消逝（4）長期 記憶之遺忘為訊息的干擾（新舊訊 息的干擾），一時無法取用，但永不 消逝。
※ 影響學習的個人主觀心理因素－
動機、心向、注意
※ 動機－學習得到的結果滿足個人動 機，例：學習優＝＞得到我需要的東 西；244 頁之實驗－學習前有意去記 憶者，較學習後再想去記憶之效果 好。
※ 心向－學習的內容，與我過去的經驗 能互動，學習效果較好；如運動員對 裁判之哨音、工程師對工廠之事務、
售貨員對顧客心理。
※ 注意－視而不見、充耳不聞，沒有注 意則感官接受之訊息，未能記憶，學 習的效果視有無注意影響。
※ 讀書技術－SQ3R：(瀏覽、質問)、(閱 讀、回憶)、(複習)；OK4R：(瀏覽、
要點)、(閱讀、回憶、反映)、(複習)。
※ 增進讀書速度方法－戒除口誦與唇 動、擴大閱讀認知廣度、以意義單元 閱讀。
※ Chapter 6 知覺歷程
※ 知覺－將感覺資料主觀地選擇、統 整、解釋之心理歷程；人是對其知覺 的事務反應，而非對真實的事務反 應。 Q：何謂選擇性知覺？
※ 知覺的一般特性
1.相對性－知覺受事務周圍刺激的影 響。圖 6-6（以個人熟悉來辨別）、
圖 6-7（周圍對比）。
Q：何謂對比效應？
2.恆常性－知覺一熟知的事務，不會 因其在感官上感受之不同，而改變 對其之知覺。
3.組織性－依據接近性、相似性、封 閉性、連續性組織其感官資料，成 為個人主觀的知覺。
Q：何謂刻板映象？
※ 時間知覺－愉快時知覺時間過得
快、痛苦時知覺時間過得慢；咖啡因 使人知覺時間過得快、酒精使人知覺 時間過得慢。
※ 錯覺－圖 6-17。不能完全相信我們的 感官，親眼所見未必符合事實真相。
※ 影響知覺的心理因素：學習與經驗、
注意、需要與價值。
1. 學習與經驗－圖 6-18，簡單之知 覺可能不經學習可行發展出來，複 雜情境且蘊藏意義之知覺乃受學 習經驗影響，圖 6-19。
2. 注意－是否引起注意受刺激之客 觀特徵與個人主觀心理特徵影 響，刺激之客觀特徵部分包括：
大、強、反覆、輪廓清、顏色豔、
對比顯；個人主觀心理特徵部分包 括：動機與期待，雙耳異聽實驗。
Q：何謂近期記憶、月暈效應？
3. 需要與價值－因缺乏、產生需要、
具有價值、易構成刺激、誇大知 覺；硬幣紙鈔大小實驗。
【解答】
選擇性知覺－根據自己的興趣、經驗、
背景，選擇性的注意特定之資料予 以知覺。例：喜歡音樂舞蹈，就覺 得這部歌舞劇電影很讚，討厭音樂 舞蹈，就覺得這部歌舞劇電影很遜 咖。
對比效應－主體被知覺到的將受客體
（背景）之影響。例：口試前後遇 到優秀者，將被評定較真實更差的 分數。
刻板映象－以人之背景所屬羣體判斷，
例：台大畢業的都很驕傲；女人開 車就是這樣..。
月暈效應－事務之單一特質影響整體，
例：字醜一定不用功；女人的背影 美人一定很…。
近期記憶－近期發生的事最能影響評 估，例：前三季表現優異，最近一 季表現差，考績易被評差。
假設相似性－假想別人與自己一樣，忽 視個別差異，例：自己是喜歡他才 送花，有人送花給你，你以為他愛 你，其實是他公司開幕別人送他 花，他對花過敏，看到你把花丟給 你罷了。
※ 智力（個人多方面的潛力）：隨年齡 改變而改變、個體間與團體間存在差 異。
※ 一般趨勢
一、 智力高者：智力發展速率快、
停止時間晚。
二、 智力發展在三歲前緩慢，四至 十三歲快速、等速發展，十四 至二十五歲緩慢、達成巔峰，
二十五歲後開始下降。
三、 知覺與推理能力發展較早，語 文與詞句流暢能力發展較慢；
知識與算術衰退較慢，圖形設 計與數位資訊衰退較快。
※ 個別差異
一、 80%的人屬智力中等（IQ：
70-140）；10%智力高－資賦優 異（IQ：140 以上）；10%智力 低－心智不足（IQ：70 以下）。
二、 心智不足－約佔 3%，分三個 層次，IQ 低於 25－近於「白 癡」，IQ 於 25-50－耐心訓練可 具最簡單的生活能力，IQ 於 50-70－特殊教育下可受基本 的教育。
三、 資賦優異－約佔 1%，行為特 徴：專業職業父母，發展早、
優、高大，學習成績佳、興趣 廣，社會能力強、情緒穩定。
長大後特徵：學歷高，成就傑 出，生活適應佳。
※ 性別差異－整體而言無差異；兒童期 女優於男，青春期男發展速度高於 女，成年女下降時間較早；男性理 工、法商、設計優於女性，女性文學、
歷史優於男性。
※社會階層差異－專業人員智力最高，
農工背景智力較低，其子女之智力亦有 相同頃向；台北市國中學生智力高於省 轄市，省轄市高於鄉鎮。原因在於主動 的個人選擇或是被動的社會選擇，經由 競爭淘汰、適者生存的結果。
※ 智力差異的因素
智力差異乃在遺傳與環境支配下，經 由生理成熟與學習交互作用所形
成。表 7-7 結論：遺傳是決定智力高 低的重要因素（75%）、環境是決定 智力高低的因素之一，但重要性低於 遺傳（25%）。
※ 智力與創造力
智力測驗與創造力測驗關係研究之 結論：兩者具正相關關係、智力愈高 者其與創造力之關係愈低，故智力高
者創造力未必高，但創造力高者必須 具有中等以上之智力，故智力是創造 力高度發展之基本條件、智力不易改 變，大多由遺傳所決定；創造力可經 教育培養。
※ 人格理論－心理分析論（複習）
※ 人格理論－學習論－依學習理論解 釋人格形成與改變。亦稱為「社會學 習論」，此理論分為兩個層次：操作 制約與行為塑造－＞形成習慣；認知 論之模仿與認同－＞形成態度、觀 念、理想。
※ 操作制約學習
情境中自發反應－＞反應所得後果
－＞後果愉快或痛苦－＞正或負增 強致使行為重覆或不出現－＞類化
－＞久不增強則消弱
＝＞形成人格中有關外制、簡單的習慣
※ 認知論之模仿與認同
模仿－觀察、仿效「楷模」。
認同－更深一層之模仿，對「楷模」
行為「內化」而認同。
＝＞形成人格中有關內制、複雜的態 度、觀念、理想
※ 動機
※ 動機－引發個體行為，持續該行為，
導引該行為朝向特定目標之內在歷 程。
※ 相關名詞之關係 需要
誘因
理性 動機 驅力 行為 經驗
本能
※ 動機之類別：生理性動機、心理性動 機。
※ 生理性動機－生理需要特定物質產生 之軀力。
1.饑餓－由於組織內營養缺乏所致，
可能因為血糖降低、內分泌變化與 胃壁收縮所致。偏食的原因：種族
文化特殊條件、個體營養失衡有特 殊需要、學習（吃一食物獲滿足後 繼續吃，反之亦同）。肥胖由於貪吃 所致，原因：口腔期發展不順利，
食物被象徵化。現象：胖子－胃壁 不收縮即感饑餓（內在線索）、時間 到了就該吃、色香味刺激食欲較強
（外在線索）；肥胖者因其他因素
（包括外在線索）與內在線索混 淆。或因母親對兒童態度養成之之 習慣。
2.渴－體內水份缺乏產生渴驅力；口 腔喉部具有測量飲水量之功能，渴 驅力的產生與滿足不在口腔喉部，
而在身體組織產生之生理驅力；渴 時喝什麼？受學習養成習慣之偏好 影響。
3.性－不同於饑餓與渴驅力，性驅
力：非終身存在、非維持生命要素、
在生理變化上較單純。性驅力由於 性激素刺激所致，閹割（包括雌性 之卵巢）時間依那種動物區別影響 性驅力的狀況不同，男人成年後閹 割不影響性驅力，女人亦同，故對 人類而言，性驅力以生理為基礎，
受更多的情緒與社會因素影響，人 類性驅力出現頻率亦同。
4.母性－受激乳素分泌影響，其他動 物受此影響較大，人類亦受社會因 素影響。
※ 心理性動機－非以生理變化為基礎。
1.好奇、探索、操弄－較具原始性，某 一程度的與生俱來，可經增強提高其 動機，但不完全是學習而來，屬個人 層次，與他人無太多關連，故不具社 會性意義。好奇驅力是由於外在刺激 引起，表現出的外顯行為有：感官的
探索、動作的操弄、口頭的詰問，當 兒童因好奇問問題，大人愈願意回答 兒童愈會提問（增強），故可運用好 奇驅力促進兒童智能發展。
2.成就動機－是與他人交往中學習而 來，故具社會性意義。成就動機指個 人認為有價值的事，不但願意做，更 會努力求取完美之心理歷程。成就動 機的個體與團體差異：成就動機高低 受兒童時期家庭教育有關－工作獨 立自主與以身作則、男性比女性高、
與學業成績有正相關、工作之成功與 失敗機會各 50%最能引起高成就動 機、平均氣溫攝氏 10 度之溫帶族群 成就動機最高。
＊ 工組管－測驗：成就動機、親合動機、
權力動機
3.親合動機－經學習而來，且與他人有 關，故具社會性意義。社會活動中有 需要與人親近的驅力，即親合動機。
人由經驗學知：滿足親合動機可免於 孤獨寂寞之苦，增加安全感。實驗結 果：高焦慮產生高度親合動機、同樣 命運的人共處較可滿足親合動機、長 女與獨女親合動機需求較強。
※ 人的各種需求均是由以上驅力與動機 為根源，進而發展形成。例：尊重需 求？ 安全需求？
高成就需求
個人努力 個人績效 組織酬償 個人目標
目標引導行為
