國立空中大學九十二學年度暑期期末考試題【副題】參考答案
考試科目：中小企業管理 共 2 頁第 1 頁
壹、選擇題(30%，每題 3 分)1、依我國目前對中小企業的定義，製造業的實收資本額雖已超過規定，但如果其常雇員工少於多 少人仍算是中小企業 1). 五十人；2). 一百人；3). 二百人；4). 三百人。
2、我國中小企業的總銷售額占全國企業的總銷售額比率是 1). 28.38%；2). 38.38%；3).
48.38%；4). 58.38%。
3、在中小企業管理電視教學節目中，訪談了很多機構及企業，下列那一個不在訪談名單內 1).中 小企業處長；2).中小企業協會；3).岳豐科技；4).雄獅旅遊。
4、學者 Bhide(1996)對創業者提出一個分析架構，其中「我制定正確的策略了嗎?」是屬於第幾階 段 1). 第一；2). 第二；3). 第三；4). 第四。
5、創業家在創業之前要擬一份營運計劃書，下列那個項目在該計劃書中比較不重要 1).企業與產 業概況；2).市場策略說明；3).財務預估；4).企業流程再造。
6、下列有關默慧的敘述，那一個是對的 1).是一種可編碼的知識；2).是一種 Know-How；3).炒菜 的食譜；4).是一種套裝軟體。
7、中小企業的 STP 策略性行銷，其中 S 指的是 1).市場區隔；2).銷售策略；3).定位；4).促銷。
8、下列那一個不是強幹弱枝組織型態的特色 1).集權式的管理；2).企業主直覺式的規劃；3).因 法而治；4).缺乏中間幹部。
9、中小企業的財務管理狀況相對於大企業，下列那項是錯的 1).有較多的股東往來；2).資產結構 以流動資產為主；3).負債結構以流動負債為主 ； 4).短期償債能力較佳。
10、根據統計，中小企業創業資金的主要來源是 1).個人儲蓄；2).銀行貸款；3).標會；4).向親 友借款。
貳、問答題(70%)(第一題十分，第二到第五題，每題十五分) 一、請說明我國中小企業有何特色？及其對我國經濟上的貢獻？
二、創業要成功必須有一個事業經營團隊，成功的事業經營團隊要具備那些特徵，請略舉三點說明 之。
三、企業常見的創新來源有五種，請舉出其中三個說明之。
四、請說明中小企業在人力資源管理方面與大企業有那些不同的做法，請就人事制度、招募遴選、
薪資、訓練發展等四項，任擇其中二項說明之。
五、創業型態在教科書中列舉了四種，請舉其中二種說明之。
答案：
壹、選擇題
1、(3) 2、(1) 3、(4) 4、(2) 5、(4) 6、(2) 7、(1) 8、(3) 9、(4) 10、(1)
貳、問答題(70%)(第一題十分，第二到第五題，每題十五分) 一、請說明我國中小企業有何特色？及其對我國經濟上的貢獻？
P.11~18
二、創業要成功必須有一個事業經營團隊，成功的事業經營團隊要具備那些特徵，請略舉三點說明
之。
P.156~158
三、企業常見的創新來源有五種，請舉出其中三個說明之。
P.184~188
四、請說明中小企業在人力資源管理方面與大企業有那些不同的做法，請就人事制度、招募遴選、
薪資、訓練發展等四項，任擇其中二項說明之。
P.269~274
五、創業型態在教科書中列舉了四種，請舉其中二種說明之。
