第六章 結論與建議
本研究之研究對象為英、美兩國和中國、香港地區,發展數位出 版頗為成效之五家大學出版社;經由文獻分析,界定了數位出版價值 活動項目可分為主要活動與輔助活動,藉此價值活動進而分析探討個 案之數位出版情形,以瞭解目前大學出版社數位出版的發展現況,並 歸納出大學出版社數位出版模式。
本章第一節將呼應本研究目的,歸結研究大學出版社數位出版價 值活動結果,與所得之大學出版社數位出版模式,作為研究結論。第 二節則以研究結論為基礎,分別對國內大學出版社、政府與後續研究 者提出相關建議。最後,將研究過程中所遇限制,列為第三節的研究 限制。
第一節 研究結論
壹、 大學出版社數位出版價值活動分析
大學出版社數位出版價值活動可分為主要價值活動與輔助活 動,綜合第五章之研究分析與發現,歸結出以下結論:
一、 主要價值活動分析
主要價值活動包含五項:內容創作、出版加值、數位流通、
設備使用、和服務端。針對五項主要活動,整理出個案之主要活 動結論於表6-1。
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表6-1 大學出版社數位出版主要價值活動 主要活動 活 動 結 論
內容創作
1. 數位內容的來源,來自原稿的分解或素材的重整。
2. 依目的和載體容量,決定數位出版品素材的使用。
3. 內容分類的方式,決定不同的檢索方式。
4. 檔案格式標準與壓縮程度,以輸出設備為依據。
出版加值 1. 使用經驗的創造。
2. 數位版權管理為有限的擷取與編輯。
數位流通
1. 資料存取以身份認證或網域為限制。
2. 多樣的付款方式。
3. 數位出版品租賃制度的趨勢。
4. 定價策略需考量使用期限、內容層級、消費區域、和使用對象 或人數而定。
設備使用 閱讀器帶動數位內容的銷售。
服務 1. 服務創造附加價值。
2. 個人化服務的趨勢。
(資料來源:本研究整理)
二、 輔助活動分析
大學出版社的輔助活動包含採購、技術發展、人力資源、和 企業設施等四方面。其中大學出版社的採購部分應包括稿件的取 得和教育環境與使用者的調查研究。而在技術發展上,依照數位 出版特性,包括有編輯審稿和數位技術兩方面。企業設施的定義 為價值活動進行中,所必須之不可或缺的項目,在本研究中,則 針對現階段發展數位出版所必須之資金項目,來探討大學出版社 的財務結構和資金的來源。以下即針對個案之四項輔助活動作出 結論,整理於表6-2。
表6-2 大學出版社數位出版輔助活動 輔助活動 活 動 結 論
採購 1. 跨校邀稿的潮流
2. 市場調查分析的必要性
技術發展 1. 校內、社內資源的整合;校外技術的合作 2. 技術←→需求(互相影響)
人力資源 編輯主導制度的轉變;經理人崛起 企業設施 其他收益的投入
(資料來源:本研究整理)
綜合以上個案研究分析之數位出版價值活動之結論,彙整出大學 出版社數位出版價值活動於圖6-1。
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圖6-1 個案分析之大學出版社數位出版價值活動 (資料來源:本研究整理)
內容創意端 出版加值 數位流通 設備使用 服務端
1. 原稿的分解或素材的重整 2. 素材需依目的和載體容量 3. 依分類方式做不同檢索 4. 輸出端決定格式標準 5. 寬頻與串流決定壓縮
大學出版社基本設施 人力資源管理
技術發展
採購
1. 經驗創造
2. DRM 限制擷取與編輯 3. 浮水印加密的運用
1. 資料存取以 ID、IP 限制 2. 付款多樣化
3. 租賃制度 4. 定價策略:
(1) 使用期限、
(2) 內容層級、
(3) 消費區域、
(4) 使用對象或人數
1. 閱讀器帶動內容銷 售。
2. 設備:
(1) 電腦
(2) 行動閱讀器
(3) 翻譯機
(4) 紙張
1. 附加價值的創造 2. 服務:
(1) DM
(2) FAQs
(3) 討論區
(4) 輔助資源
¾ 跨校邀稿的潮流
¾ 市場調查分析的必要性
¾ 校內、社內資源的整合;校外技術的合作
¾ 技術←→需求
¾ 編輯主導的改變;經理人崛起
¾ 其他收益的投入
貳、 歐美地區與中國地區之大學出版社數位出版活動差異
基於文化、環境、資訊技術和閱聽眾習慣的差異,也造就了不同 的數位出版情勢。在本研究中,分析的個案包括歐美地區和中國地區 的大學出版社,經由整理分析後發現,同一地區內的大學出版社有其 共通性,也產生了歐美地區和中國地區在數位出版價值活動發展上的 差異性。進一步將兩者差異整理於表6-3。
表6-3 歐美地區和中國地區之大學出版社在數位出版發展上的差異性 價值活動 歐美地區大學出版社 中國地區大學出版社
數位內容 實用目的 典藏目的
數位出版 使用者導向 技術導向
資金來源 代表性產品或專業技術 政府補助或基金會贊助 資訊加值 檢索、搜尋、連結—知識的廣度 參照—知識的深度 線上交易 交易速度的簡便性 線上交易習慣的建立
服務目的 提供個人化服務 使用者與出版社關係的建立 供需關係 需求→技術→需求 技術→需求
(資料來源:本研究整理)
另一方面,依據數位出版的特性,不同地區的大學出版社在發展 數位出版時,仍有其共通性。兩者的相似處,條列如下:
1. 稿源國際化、多元化
2. 校內資源整合;校外技術合作 3. 出版品種類決定加值功能 4. 試用經驗的累積
5. 線上刷卡的普及 6. 瀏覽器以電腦為主流
7. 提供產品或技術之客戶服務
8. 數位出版品為成長階段,獲利仍有成長空間,需藉助其他經 費的投入。
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參、 大學出版社數位出版模式
藉由個案整理的過程中,可以進一步彙整出大學出版社的數位出 版運作流程,並結合數位出版價值活動的分析結果發現,主要價值活 動在數位出版的運作過程中,彼此都有互相重疊的部分,而非循序步 驟的承接;如大學出版社服務的範疇是橫跨整個運作過程,出版加值 和數位流通、以及設備使用方面,都有同時運作的情形。而在輔助活 動方面,如同輔助資源的定義,是支援整個出版活動,這點,在本研 究中再次得到印證。
本研究所研究的對象包含了歐美地區和中國地區的大學出版 社,兩種地區發展的數位出版程度雖有部分的差異性(如表 6-3 所 列),但數位出版的模式卻極為相似,故綜合研究分析與結果,得到 大學出版社數位出版模式如圖6-2。
內 容 創 意
出 版 加 值 數 位 流 通
設 備 使 用 服 務
文 圖 表 影 音
OCR、
SCAN
總編輯 經理人
同儕 格式
¾ TIFF
¾ JPEG
¾ GIF
解析度
數位浮水印
書 籍
電 腦
行 動 閱 讀 器
付款
刷卡 匯款 支票 電子錢包
列印
擷取 裁切 縮放 傳閱 DRM 電
子 書
CD-ROM
資 料 庫HTML
150dpi 300dpi 600dpi
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DM
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採購、技術發展、人力資源、出版社設施
三 審 三 校
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第二節 研究建議
壹、 國內大學出版社相關建議
參照國外各大學出版社,學術出版活動頻繁,數位出版的腳步迅 速,反觀國內大學出版社,目前在學術出版的發展上卻面臨了資金窘 迫、資訊技術缺乏、和稿源不足的情況(陳莉婷,2004),經由本研 究個案分析與結論,以國外大學出版社為借鏡,針對國內大學出版社 所面臨的問題,提出幾點建議。
一、 資金窘迫的問題
基於對學術出版價值的堅持,和學校行政歸屬不佳的情況 下,國內大學出版社往往必須面對資金來源缺乏的情況,端視國 內數位出版的發展情況,目前正值政府積極鼓勵數位內容發展的 階段,編列了相當多的預算提供數位出版發展業者申請,故國內 大學出版社資金的來源除了自負盈虧外,仍須多方尋求資金的來 源,建議經費爭取來源如下:
1. 尋求政府補助或相關基金會的贊助 2. 撰寫數位出版計畫,爭取研究計畫經費
二、 資訊技術的缺乏
發展數位出版的另一重要元素為資訊技術的應用,然面對既 有之出版運作,未有足夠的資訊技術與人力以支援數位出版活 動。有鑑於此,透過國外大學出版社經驗,整合校內資源,結合 資訊中心技術和圖書館系統,必要時尋求外部技術或跨校合作,
或可解決數位出版活動中,資訊技術的問題。
三、 稿源不足的情形
目前出版方式多元,面對商業出版社的競爭,與個人化網路 出版的崛起,優秀的創作作品不再僅止於傳統的出版模式,國內 大學出版社即面臨相當大的衝擊。為了鼓勵學術作品發表與創 作,稿源應擴及國內外各大學,並且提供一個網路平台,規劃主 題,鼓勵投稿發表,再從中擷選具學術價值之作品,進而出版。
另一方面,礙於語言的隔閡,阻隔了消費市場,故建議亦可從事 英語或其他語系之翻譯版本的版權銷售,協助發行通路與市場的 開拓。
貳、 對政府之建議
大學出版社基於學術價值的出版堅持,往往陷於捉襟見肘的窘 境,而面對現階段起步的數位出版活動,更需投注許多人力和技術,
然資金的缺乏,卻往往抑制了數位出版的發展,由研究個案中可發 現,大學出版社除了另創開源之出版品或副業外,大多擁有政府機構 或基金會的支援,部分也有專案申請補助的情況。反觀國內環境,政 府雖有補助數位出版品的發展,但多用於商業出版社;因此,建議政 府單位或所屬研究機構,或可另行撥款,鼓勵國內大學出版社數位出 版的發展,帶動學術出版的蓬勃。
參、 對後續研究之建議
本研究以大學出版社的角度探討數位出版現況,然而目前學術出 版並不限制於大學出版社,亦有許多民間企業以學術出版為業,且數 位出版發展腳步快速,因此,未來研究者可著眼於商業出版社之數位 出版情況,以瞭解數位出版更多元的發展性。
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研究中以歐美、中國地區的大學出版社為研究對象,探討其目前 數位出版的發展情形,後續研究者可嘗試以其他地區,如日本、韓國、
澳洲等地區的大學出版社為研究對象。
目前網際網路普及,線上個人創作發表也隨之興起,個人數位出 版的可能性也大幅提昇,學術出版個人化的情形是否也有可能對大學 出版社造成影響?影響之情況如何?亦值得後續研究者關心。
第三節 研究自評
本研究個案對象為國外大學出版社,且個案跨及歐美、中國地 區,礙於人力、時間與地域之限制,無法實地考察國外大學出版社之 數位出版實況,或進一步進行訪談事宜,因此資料取得以網頁觀察和 次級文獻為主,本研究雖力求詳盡,仍恐有資訊不足之憾,後續研究 者於參考本研究或進行相關研究時,需適度修正。
目前世界各地之大學出版社進行數位出版活動者不計其數,由於 語言的隔閡,個案探討以英語系國家和中文地區為主,因此研究分析 難免偏向此地區之觀點。