中 臺 科 技 大 學
資 訊 管 理 系
畢 業 專 題
台灣民間信仰供奉神祇導覽管理系統之研製
－以嘉義光正萬教殿為例
指導老師：黃國賢 老師 班 級：資四甲
組 長：蔡明璋 組 員：蔡鈞帆 陳瑞杰 李樺圜 劉汶彥 林永信
中 華 民 國 九 十 八 年 十二 月
中 臺 科 技 大 學
資 訊 管 理 系
畢 業 專 題
台灣民間信仰供奉神祇導覽管理系統之研製
－以嘉義光正萬教殿為例
學 生：蔡明璋 蔡鈞帆 陳瑞杰 李樺圜 劉汶彥 林永信
口試老師：＿ ＿ 老 師
＿ ＿ 主 任 指導老師： 老 師 系 主 任：＿ ＿ 老 師
中 華 民 國 九十八 年 十二 月 二 日
中臺科技大學 資訊管理系 專題研究 授權同意書
本授權書所授權之專題為授權人在中臺科技大學資訊管理系 九十八 年度第 一 學期取得學位之畢業專題。
專題題目：台灣民間信仰供奉神祇導覽系統之研製－以嘉義光正萬教殿為例 班 級：資四甲
組 別：蔡明璋、蔡鈞帆、陳瑞杰、李樺圜、劉汶彥、林永信 指導老師：黃國賢
茲同意將本組擁有著作權之上列專題全文（含摘要）及成果，非專屬、無償授 權給系內使用，不限地域、時間與次數，以微縮、光碟或其他各種數位化方式 將上列專題重製，提供給讀者基於個人非營利性質之閱覽或列印。
讀者基於非營利性質之閱覽或列印上列專題，應依著作權法相關規定辦理。
授權人（全部組員簽名）：
中 華 民 國 九 十 八 年
致謝
感謝黃國賢老師的指導，替本組爭取到可以和外界實際合作的案子，藉由 這次的專題製作，使參與的同學獲益匪淺，在專業技術上也提昇不少，更激發 本組克服困難的決心，也因為他的督促鼓勵及支持，且耐心的指導，解除本組 學習上各種困難，協助處理系統上所遇到的窘境，指導老師總是指出要領，然 後要本組用心去發現問題思考方向，使本組學習到尋求答案時很多不同的另一 種領域，而這次專題中特別感謝光正萬教殿協助配合，提供許多相關資訊，使 本組在製作上能夠順暢，在此以最真誠的心感謝。
感謝李瑞敏老師、業界老師林宜賢經理及中國醫藥大學蔡興國教授，在百 忙之中擔任本組的口試老師，提供本組意見並說明系統及書面中需要修改的地 方，讓系統及書面能更完善；最後感謝中川老師，在本組遇到困難時，協助本 組解答甚至教學，使本組學習到更多的知識與解決問題的方法，做起事來更快 速方便，觀念也較為正確。
首次參與企業實際產學合作專題，改變了以往只能憑空預測各種可能的狀 況和資料的製作方式，為系統提供實際運行所需的資料，同時也了解到做系統 時需常與使用者溝通進而更加了解使用者需求，使我們所設計的系統能更符合 實際需求，而且能讓本組在校所學有實際發揮之空間，進而了解自我之不足；
這個系統雖不算十全十美，但本組也是盡全力投入，相信還是有很多不足的地 方，另外也非常感謝系上提供本組設備完善的專題研究室，寛廣的空間、良好 的電腦設備，以及許多參考書籍，使得本組的專題能進展的快速順利。
在專題的進行中，本組也遇到許多的困難，例如學習從來沒學過的 ASP.NET 讓我們費了許多心力去找尋各種書籍來學習，遇到許多障礙無法突破時，透過 藍色小舖以及 Google 網站解決本組問題；也感謝大家的分工合作，才能有今天 的成果，最後也感謝同學們的配合，及各個提供資料的網站，讓本組能集思廣 義，才能讓本組在有限的知識，藉由這些資料管道，獲得更多的資訊！
摘要
台灣民間信仰在台灣民眾擁有廣大信徒且具多神架構，嘉義萬教殿供奉神 祇約三百餘尊，內容之豐富性為全台少有，殿中建置之導覽系統缺乏後端管理 系統，資料維護相當不方便，本專題透過導覽系統建構出一個理想的管理平台 便於志工們的資料維護，此管理平台能使殿方人員透過後端管理系統中的「神 祇資料管理」與「公告管理」來更新導覽系統的內容，並且修改導覽系統中部 分功能，此系統完成使得志工能自行進行神祇資料之維護，讓信徒能從導覽系 統中透過「保佑事項」、「首字筆劃」、「本殿樓層」及「處理方式」等功能快速 查詢到最正確的神祇的供奉位置(便於了解與膜拜)及典故、傳說等相關資訊，進 而了解宗教內涵與儀式，同時殿方的活動資訊能透過此系統方便更新，使萬教 殿的活動管理朝 e 化邁進，讓信徒與殿方互動更緊密。此外協助建立台灣民間 信仰體系知識並可提升信仰層次，更能讓宗教信仰不流於迷信，使得宗教的存 在更具價值，台灣民眾的精神文化得以保存下來。
關鍵字：台灣民間信仰、導覽系統、後端管理系統。
目錄
圖目錄 ... III 表目錄 ...VI
壹、 簡介 ... 1
一、 研究動機...1
二、 研究目的...2
三、 文獻探討...3
貳、 方法與材料 ... 7
一、 企業流程再造...7
二、 資訊科技導入...9
三、 系統介紹... 11
參、 系統初步成果 ... 25
一、 後端管理系統登入介面...25
二、 後端管理系統首頁...25
三、 神尊資料管理...26
四、 神尊位置更換...27
五、 保佑事項管理...29
六、 最新消息管理...30
七、 祭典日管理...31
八、 祭典簡介管理...32
九、 保佑方式管理...33
十、 祭祀簡介管理...34
肆、 結論與未來發展 ... 35
中英文參考文獻 ... 36
附錄一、甘特圖 ... 37
附錄二、工作分配表 ... 38
附錄三、會議紀錄 ... 39
附錄四、操作手冊 ... 53
圖目錄
圖 1 導覽系統架構圖 ... 12
圖 2 後端管理系統架構圖 ... 13
圖 3 後端管理系統細項架構圖-新增、刪除、修改... 14
圖 4 後端管理系統細項架構圖-修改... 14
圖 5 後端管理系統細項架構圖-交換... 14
圖 6 師尊資料 ... 19
圖 7 保佑事項資料 ... 20
圖 8 筆劃資料 ... 21
圖 9 重要祭典日資料 ... 21
圖 10 保佑處理事項資料 ... 22
圖 11 祭典公告資料 ... 23
圖 12 資料庫關聯圖 ... 24
圖 13 後端管理系統登入介面 ... 25
圖 14 後端管理系統首頁 ... 25
圖 15 神尊資料管理新增介面 ... 26
圖 16 神尊資料管理刪除/修改介面... 26
圖 17 二樓神尊交換介面 ... 27
圖 18 三樓神尊交換介面 ... 27
圖 19 三樓虎邊神尊交換介面 ... 28
圖 20 四樓神尊交換介面 ... 28
圖 21 五樓神尊交換介面 ... 29
圖 22 保佑事項管理介面 ... 29
圖 23 最新消息新增介面 ... 30
圖 24 最新消息刪除/修改介面... 30
圖 25 祭典日新增介面 ... 31
圖 26 祭典日刪除/修改介面 ... 31
圖 27 祭典簡介維護介面 ... 32
圖 28 祭典簡介更新完成畫面 ... 32
圖 29 保佑方式維護介面 ... 33
圖 30 保佑方式更新完成畫面 ... 33
圖 31 祭祀簡介維護介面－禮斗法會簡介... 34
圖 32 祭祀簡介維護介面－皇赦旨用途簡介... 34
圖 33 甘特圖 ... 37
圖 34 後端管理系統登入 ... 53
圖 35 後端管理系統首頁 ... 53
圖 36 神尊資料管理－新增畫面... 54
圖 37 神尊資料管理－刪除畫面... 54
圖 38 神尊資料管理－修改畫面... 55
圖 39 神尊位置更換畫面 ... 55
圖 40 保佑事項維護畫面 ... 56
圖 41 最新消息管理－新增畫面... 56
圖 42 最新消息管理－修改/刪除畫面... 57
圖 43 祭典日管理－新增畫面 ... 57
圖 44 祭典日管理－修改/刪除畫面... 58
圖 45 祭典簡介管理－修改畫面... 58
圖 46 祭典簡介管理－完成畫面... 59
圖 47 保佑方式管理－修改畫面... 59
圖 48 保佑方式管理－完成畫面... 60
圖 49 祭祀簡介管理畫面 ... 60
表目錄
表 1 流程再造前後之比較 ... 9
表 2 Linux 與 Windows 整體性能比較... 15
表 3 PHP 與 ASP 整體性能比較... 16
表 4 MySQL 與 MS SQL 整體性能比較... 17
表 5 PhotoImpact 與 Photoshop 整體性能比較... 18
表 6 師尊資料表 ... 19
表 7 保佑事項資料表 ... 20
表 8 筆劃資料表 ... 21
表 9 重要祭典日資料表 ... 22
表 10 保佑處理事項資料表 ... 23
表 11 祭典公告資料表 ... 24
表 12 工作分配表 ... 38
表 13 2009 年 6 月 22 日開會記錄... 39
表 14 2009 年 7 月 22 日開會記錄... 40
表 15 2009 年 8 月 6 日開會記錄... 41
表 16 2009 年 8 月 14 日開會記錄... 42
表 17 2009 年 8 月 20 日開會記錄... 43
表 18 2009 年 8 月 28 日開會記錄... 44
表 19 2009 年 9 月 4 日開會記錄... 45
表 20 2009 年 9 月 9 日開會記錄... 46
表 21 2009 年 9 月 18 日開會記錄... 47
表 22 2009 年 9 月 30 日開會記錄... 48
表 23 2009 年 10 月 7 日開會記錄... 49
表 24 2009 年 10 月 14 日開會記錄... 50
表 25 2009 年 10 月 28 日開會記錄... 51
表 26 2009 年 11 月 25 日開會記錄 ... 52
壹、簡介 一、研究動機
根據美國國務院發布的 2008 年度「國際宗教自由報告」顯示，佛教與道教 為台灣二大宗教，根據新聞局年鑑內政部宗教輔導科估計，再台灣兩千三百萬 人口中，有約 35%自視為佛教徒，而道教徒約佔 33%，該報告裡面，也指出此 統計數據裡面，佛、道兩宗教的信教人數具有相當程度的重疊性，除了佛、道 教之外，尚有基督教、天主教、伊斯蘭教…等，皆佔一定之比例，而在現今台 灣有將近八成一的民眾擁有宗教信仰，另外，更有超過五成的民眾經常參加各 類型的宗教儀式與慶典，這一切都顯示出宗教信仰之重要性【1】。
台灣民間信仰融合了中國數千年的歷史與外來文化的精華，其教義與儀式 都與世俗社會合而為一，如祭拜祖先、歲時祭儀及生命禮俗等，可是膜拜的神 明目前並沒有完整的體系，嘉義縣中埔鄉光正萬教殿供奉之神祇約有三百餘 尊，內容之豐富性在台灣地區有其代表性，因此選擇該殿作為本專題之研究對 象，萬教殿是全台少數配置有導覽系統的廟宇，導覽系統的內容則著重於神明 的傳說及典故，與ㄧ般的導覽系統有所差異，可是現有的導覽系統卻缺乏一個 完整的管理系統，加上部分神明資料尚未建置完成，殿方無法自行對其內容做 新增、修改、刪除等動作，導致內容不完整，降低了導覽系統的可用性。
近年來資訊科技的進步，改變資訊的散播和儲存，也改變人類溝通方式，
對人類社會產生革命性的影響。建置導覽系統若能與本身信仰相結合，信徒可 從系統中依使用者的需求查詢想瞭解的神祇典故及傳說，從中也可得到一些知 識。內容則需藉助民間信仰專家加入才能使系統所需之內容完整且正確，廟方 還可以利用此系統來做後台管理，而要探究台灣人的民俗內涵，深耕台灣民間 信仰體系的建立則是必經之途。
二、研究目的
資訊科技快速發展，改寫了傳統產業的價值標準及遊戲規則，無論政府或 民間都期待在全球經濟體系的浪潮中，利用資訊科技來提昇產業競爭力、創造 知識經濟價值，在資訊發達的時代裡，所有的資料皆朝向數位化、電子化，目 前民間信仰機構也紛紛導入資訊科技發展，然而「光正萬教殿」有三百多尊的 神祇，但神祇之典故、傳說尚未數位化且資料並不完整，因此需透過資料數位 化環境的建置，未來殿方與民間信仰專家合作，將可建立完整且正確的民間信 仰的知識體系。
本專題主要是針對台灣民間信仰供奉神祇導覽系統建置管理平台，大幅提 升管理人員們對於神祇、保佑事項、祭典儀式等相關資料維護之方便性，使用 簡單易懂的操作方式進行。而透過將資料數位化的過程，讓民眾與廟宇關係更 密切，並提升民眾的信仰內涵。
本專題主要目標如下：
(一)將原導覽系統資料庫進行正規化，以利各項資料維護。
(二)強化數位導覽系統供信徒瀏覽及查詢，讓信徒對神祇有更進一步了 解，達到文化累積及民俗傳承的效果。
(三)將後台管理系統製作成易學易用的系統，可無障礙的操作，使廟方的 人員可透過此管理平台自行維護資料使導覽系統更趨完善。
三、文獻探討
(一)台灣民間信仰(民間宗教) 1. 基礎結構
台灣民間信仰主要是伴隨著中國到台灣的移民而來的，因此可以 說民間信仰的神大都淵源於中國，它雜揉了中國傳統儒家、道家、佛 家中的部份思想教義，其信仰與儀式行為則在我們日生活面的不同面 向中表現出來，與ㄧ般宗教不同的地方在於它沒有ㄧ位宗教的創始 者，並缺乏系統性的經典教義與專業組織架構，也無須進行入會儀式 與宣教行為等，它只是民間基層人口的傳統信仰與文化現象，只求個 人與家庭的現世功利，學者楊慶堃將宗教區分為制度性宗教與擴散性 宗教，而綜合上列所述之台灣民間信仰都與擴散性宗教的條件相符 合，因此台灣間信仰是屬於擴散性宗教的典型。
2. 佛道儒之關係成分 (1) 儒教：
A.祭祀祖先：台灣民間家家都設有祖先的神位，用以祭祀祖先，
祈求保佑在世子子孫孫平安幸福。
B.將眾神道德化：由於儒家以倫理道德規範人民的生活，所以眾 神的塑造也自然的以倫理道德為歸向。是故出現許多聖賢型的 神，如關公、孔子等，表現民間樂善崇德的精神。
(2) 道教：
A.神祇方面：民間信仰崇奉的神明，以道教神明最多。如玉皇大 帝、玄天上帝、保生大帝、城隍爺、天上聖母等。
B.教義方面：道教教義對民間信仰影響較大的，為地獄觀與巫術 符咒。
C.儀式方面：民間信仰的活動中，大多數是道教的儀式。如祈福 驅邪、乩童預卜等。另道教所研究的古代方術，如星象、算命、
卜卦等，在民間也有很大影響力。
(3) 佛教：
A.祭拜亡靈：根據佛家的輪迴觀，亡靈等待輪迴的過程要做旬（七 天一旬）。更要為亡靈做功德及超度。
B.普渡及弔祭孤魂：民間以佛家輪迴觀念警惕人們積善果；農曆 七月中旬更普渡孤魂。平時亦隨處奉祀孤骨，「有應公」、「義 民爺」的崇拜即由此而來。
C.佛教神明加入民間信仰：觀音菩薩、釋迦佛、阿彌陀佛、地藏 王菩薩等神祇民間亦多奉祀【2】。
3. 民間信仰特色
台灣是一個多元文化的移民社會，主要移民自中國沿海一帶，從 明朝末年鄭成功入台開始自今，由原先純樸以農為主的鄉村社會型態 到現今工商業發達的都市社會型態，經歷了數百年的歷史變遷，形成 了如下的特色：
(1)家庭神廟化：臺灣民間家家戶戶的正廳，都設有神明廳，一面敬 奉神佛，一面祭祀祖先。這種家庭神位的功用，一來是祭祀神先，
二來是求神保佑，以求閤家平安、福壽雙全。
(2)鄉土守護神的崇拜：
先民歷盡千辛萬苦來台，傳統不忘本的鄉土情懷和農業社會的 互助觀念，使他們有同姓同鄉的鄉土神，在開殖拓土的艱難下，鄉 土神更成為他們求平安的守護神。常見的鄉土守護神和籍貫的關係 是這樣的：
A.泉州：廣澤尊王、天上聖母、保生大帝、保儀尊王。
B.漳州：開漳聖王、天上聖母、清水祖師。
C.粵東：三山國王、天上聖母。
(3)海神香火鼎盛：先民渡海來臺十分艱險，認為依賴神助，才能安 抵。臺灣對海神的敬奉十分虔誠，媽祖是其中的代表。其次是王 爺，它的本質是瘟神，因為「放王船」的習俗，使王爺廟遍布中 南部沿海。此外還有水仙尊王、北極真武大帝。
(4)靈物崇拜：基於精靈崇拜心理，因此對自然界的一切特異物體，
往往賦予生命力而產生信仰。例如樹、奇石、動物、獸骨、泥土 等，產生了大樹公、石敢當、土神等崇拜。
(5)畏懼孤魂：臺灣民間最懼怕的，就是「遊魂離魄」、「無主孤魂」
一類的亡靈。依民間觀念認為，人死了要祭拜，否則就淪為餓鬼；
而因遭橫禍喪生的，則成為枉死鬼，成為人間疾病和苦難的來源。
人們對付這些厲鬼的方法，消極的是驅邪壓煞，積極則因懼怕而 敬拜，因此產生「枯骨崇拜」，如前述的有應公、義民爺、千歲 爺皆由此而來。
(6)傳說中神祇的祭祀：中國民間自古以來便流傳許多動人的神話，
這些神話在人文道德意識和鄉土情懷下提高了神格、古典小說的 英雄人物大多被畫成像，裝飾在寺廟中驅邪制勝，而列為神的有 列仙傳的八仙、三國演義的關羽、封神演義的元始天尊，通天教 祖與太上老君等，無不顯現出人民敦厚善良虔敬的宗教觀【3】。
(7)落難神像：自西元一九八三年到一九八八年期間，台灣盛行大家
樂賭博，許多人想ㄧ夜致富，簽賭大家樂風行全國，「數字敏感 症」彷彿流行瘟疫般襲染台灣，簽賭者到處求神問卜，連續摃龜 後往往傾家蕩產或跑路，神尊因而淪為出氣筒。
(8)宗教結合觀光：每年大甲媽祖出巡總是吸引大批信徒跟隨，媽祖 鑾駕所到之處，更是商機無限，地方政府也配合著這股風潮，積 極發展地方的觀光產業。
(9)宗教與政治：每到了選舉時刻我們總可以看到候選人紛紛到廟宇 上香、獻匾，甚至抬轎，藉此來進行拜票活動。2008年總統大選 有兩組候選人，有些媽祖廟負責人在媽祖神像前卜筊問哪一組當 選？有趣的是：媽祖只有一個神，但不同的廟宇卻得到不同的答 案。
4. 民間信仰的發展
台灣民間信仰的發展是在明朝末年鄭成功入台期間，便隨漢人經 商、開墾、移民時，奉迎家鄉的守護神來台而逐漸傳播開來，而後隨 著朝代的變遷統治者進進出出，宗教信仰也隨著不同時期的統治者傳 入，造成現在民間信仰十分多元。其發展主要可分為下列四個時期：
(1)移民開墾時期
此時期主要是從明朝末年開始的閩南沿海移民潮，移民台灣時 為求保護，大多數人皆隨身帶著家鄉鼎盛寺廟的香火為護身符，例 如媽祖、開漳聖王、保生大帝、關帝、觀音、玄天上帝等。早期開 墾時生活困苦，居民並未大量建造寺廟，而是等到了開墾有成之後，
感恩懷德才在這塊土地上建寺廟。
(2)定居發展時期
經過了一、兩百年開墾，乾隆之後，台灣移民社會漸漸轉化為 定居社會，至嘉慶年間而定型。民間信仰也隨之而產生如下的變化。
A.信仰對象增多：商人、讀書人等各行業陸續興建文昌祠、城隍 廟、社稷壇等等。
B.神靈來源增多：隨著閩西、福州、潮州一帶的百姓遷入台灣後，
這些地區的民間神祇也傳入台灣，改變了以往閩南民間信仰獨 尊之局。如客家人三山國王信仰、閩西定光古佛信仰等。
C.家廟、宗祠大量興建：移民的原鄉地緣關係形成了同鄉同族相 對集中的趨勢。而不同族姓、祖籍的移民間頻發的「分類」械 鬥，直接促使了同族聚居規模的擴大，家廟、族祠也大批的建 造出來。據統計，清中葉後建造的祠堂高達上百座。
D.宮廟規模宏大華麗。宮廟供奉神像往往有幾個或十幾個，儒道 佛教的神像亦得同處一廟中，和睦相處。
(3)日本統治時期
日本統治台灣的 51 年間，企圖將日人的神道教傳入台灣，廣建 神社，並且壓抑中國本土的宗教，不過第二次中日戰爭爆發後，積 極倡導皇民化運動，以「寺廟神升天」之名，焚毀寺廟神像，摧毀 民間祠祀。興建神社運動亦同步推行，以「一街庄一神社」為目標，
希望藉著普立神社，以養成參拜神社的習慣。
(4)台灣光復後至今
台灣光復後，人民信仰的自由受憲法保障，傳統民間信仰活動 開始蓬勃發展。至今台灣民間信仰的宮廟神壇，信徒數目皆難以估 計。依學者統計，民間信仰的神明概有數百個之多。
(二)民間信仰導覽系統
以光正萬教殿導覽系統為例，光正萬教殿透過數位化之特性將殿中眾 神祇三百餘尊之圖片、典故、傳說、保佑事項等加以整合，藉由導覽系統 使信徒及一般民眾都能確實的了解萬教殿內各神祇詳細資訊，改善了以往 信仰推廣所面臨之問題，傳統信仰推廣單靠殿內志工一對一口耳相傳，故 影響範圍有限，且萬教殿繼承了儒、釋、道等教的傳統，恭奉玉皇大帝、
紫微帝君等眾神祇三百餘尊，故常常使有所求的信徒不知該如何參拜神 明，就連志工也不是非常的清楚各神明的職掌，這對於光正萬教殿推廣信 仰而言略顯不足，因此透過導覽系統中「祭典公告」可使民眾掌握殿方最 新訊息及活動並了解祭典儀式之涵義及其由來，「樓層介紹」功能可使民 眾以供奉位置來查詢殿內師尊之資料，「查詢」功能可供民眾自行查詢各 師尊之典故、傳說、及保佑事項，相關人員也能對殿中神祇有進一步的了 解，志工對民眾及信徒進行導覽時資料能有一致性。
貳、方法與材料 一、企業流程再造
(一)定義
在企業流程和資訊都變的具有共通性的環境之下，企業流程的發展是 講求效率高、成本低的管理，使得在資訊科技發展工作可以快速的完成，
流程管理主要目的在於解決企業或是組織內某段時間進行多項的工作有 可能發生的問題，是一個操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定義 與資源配合、時間安排、流程品質和流程優化等。而企業流程是指企業集 合各種資源，創造顧客所需的產品或服務的一連串的運作流程，企業流程 再造則是針對這些流程從根本重新思考，並加以重新設計和建構，以達到 成本、品質、服務和速度等關鍵績效指標上，獲得大幅度的改善，企業流 程再造應包括根本、徹底、顯著、流程等四個關鍵要素，其說明如下：
1.根本
在整個改造的過程中，必須反覆且持續地思考與自我省思一些最 根本的問題，例如，為何要做改造？又為什麼要這樣執行？經由不斷 的檢討問題的最根本，重新的審視企業的經營策略及方法。
2.徹底
再造活動是要徹底翻新的，包含的範圍是要全面性的。組織的結 構、作業的程序和規則階需要重新的檢討，且不只是表面化的改變、
改善或是修補現行的流程，而是要根除不合時宜的架構流程，並不能 成為新的設計的包袱。
3.顯著
改革的要求績效需要顯著的改進，對於企業而言需要的一日千里 的猛藥，不是精雕細琢的漸進式變革。
4.流程
流程可說是企業改造中最關鍵的字眼，其基本定義是：企業集合 各種「原料」，製造顧客所需產品的一連串活動。提出企業流程再造 觀念的 Michael Hammer 本人亦強調，企業流程再造的重點在於「流 程」。因此任何策略願景的實現、資訊系統的導入、企業文化價值觀 的具體呈現，終將落實到「流程」上。變革的範圍也是要以「程序」
為變革單位，且是跨部門的變革【4】。
(二)為何需要「企業流程再造」
在全方位競爭的環境裡，顧客購買和消費商品時，擁有最高的權力決 定商品最終的樣式和內容。即企業要滿足顧客的獨特需求，並讓顧客滿
意。關鍵點就在顧客(Customer)、競爭(Competition)及改變(Change)，這三 個 C 上。
現今企業面對經營環境快速變遷和科技日新月益，運用資訊科技似乎 是有效的救命仙丹。但是，舊有的組織架構和作業流程是否符合市場的需 要，及如何創造出新的流程讓企業更具競爭力，從經營策略角度來看卻顯 得更為重要。這並不是意謂著不需要資訊科技；反而，更是要思考和執行 利用資訊科技讓新的流程變得可行。本專題將企業流程再造的觀念導入光 正萬教殿來進行分析研究，針對現有作業流程之缺點，藉由企業流程再造 的概念導入，以改善現有作業流程，及提昇人力效率【5】。
(三)企業流程再造帶來的效益(以宏碁電腦為例)
台灣宏碁電腦公司從 1992 年開始推行企業流程再造。施振榮先生認 為企業再造可以分為幾個層次，層次最低的是從原流程中擠壓效率，例如 提高獎勵和懲罰、其次是再造流程、第三是改變組織架構；層次最高的是 建立新的經營哲學。公司以速食店模型進行流程再造。原来的海外銷售，
1988 年以前的流程是在台灣採購和自己生產主要部件＞系統組裝＞整機 裝運＞出口到當地交貨，出口賣斷＞回款，這是種 FOB 方式，整個流程 需要 45 到 60 天，但赚不到當地銷售的高附加值的利潤 。而後宏基改為在 當地庫存與銷售，赚到了當地經銷的利益，但由於當地庫存需要 2 個月到 3 個月，放帳出去最少 2 個月才能收到貨款，資金週轉時間最少 6 個月，
為原來 3 到 4 倍。庫存一多，產生四個連鎖反應：1.資金周轉慢、2.為了 資金週轉降價求售、3.暢銷機型缺貨，而滞銷機型大量積壓、4.庫存始终 消化不了，有市場競爭力的新產品無法上市，風險也加大。因此，減少庫 存時間就成為宏基流程改造的主要目標。1993 年宏碁進行流程再造，推行 速食店模式，就是讓台灣成為宏基的中央廚房，負責生產主機板、外殼裝 置、監視器等組件，各地事業單位則變成組裝新鮮電腦的速食店，構成了 組裝外移，快速裝配的新型作業流程模式（即在台灣生產主機板、外殼、
監視器等组件，在出口到當地，在當地採購其他零配件再組裝後銷售）。
這樣由於庫存時間縮短，從 100 天降到 50 天，資金週轉速度提高了 1 倍，
新產品提前上市 1 個月，產品也更能迅速滿足顧客的需求，宏碁真正得到 了利益【6】。
(四)探討(以光正萬教殿為例)
本專題將企業流程再造的觀念導入光正萬教殿來進行研究分析，針對 現有作業流程之缺點，藉由企業流程再造的概念導入，以改善現有作業流 程，並提昇人力效率。殿方原有之導覽系統並未建置後端管理系統，導致 進行資料維護時，殿方管理人員必須具有資料庫管理背景的專業人才，這 對殿方在人力部份造成困擾。若委外管理，對殿方而言無疑又是一筆額外 的成本負擔，殿方人員對此系統將具疏離感且較無效率，因此透過管理平
台之建置，使殿方進行神祇資料的維護管理時，透過本系統易學易用的特 性，在資料維護以及管理人員變動需要交接時，均能快速進行與完成，下 表為再造前後之比較。
表 1 流程再造前後之比較
流程再造前 流程再造後
系統維護 無 可
操作 無 方便
資料維護
殿方人員無法自 行維護，導致資料
更新不方便
易學易用資料可 方便隨時更新
導覽內容發展性
資料更新不易，導 致神明資料缺乏
有系統整理
資料更新容易，殿 方可有系統整理 神明資料，建構完
整知識體系提升 信仰內涵
二、資訊科技導入
近年來多元文化的發展，許多廟宇和民眾越來越來重視民間信仰的這 部份，相對地信仰也影響了台灣民間信仰的宗教及民俗祭儀行為之因素，
由於現在網際網路技術的成熟，它己被應用到宗教內資訊系統的整合與行 為管理上，宗教 e 化的發展已成為廟宇該擁有的重要考量。而宗教 e 化中 最大不同點就是附加價值的改變，其經濟價值不在只是有形的商品，取而 化之是無形的知識與服務。本專題主要是針對神祇建置導覽系統，可大幅 提升信徒們對於神祇相關資料、保佑事項、祭典儀式，進而更了解民間信 仰內容。
企業組織運用資訊科技主要為減少人力成本、降低成本，且簡化並力 速作業流程以提高生產效率。而過去廟宇是採用人工的方式進行各項作 業，需要很多人力來進行，而所書寫的紙本資料，當時間一久紙本資料就 會遺失以致保存不便。經過和廟方人員訪談及資料分析後，了解廟方所需 的需求，雖然多年前有請他人完成一套資訊系統，但系統部份功能不足，
而今因大部份的信徒年齡層級上較高，也不是人人都有使用過電腦，而針 對廟方的需求，我們運用資訊技術開發了目前簡易的瀏覽平台和後端管理 系統，使殿方人員能進行資料維護提升效能，一方面吸引信徒們透過光正 萬教殿平台的便利性及互動性，更能了解神祇資訊，另一方面也能讓非信 徒人員瀏覽此平台，藉由光正萬教殿交流平台的瀏覽，增加一般民眾對民 間信仰的認識與了解，進而成為信徒。
在運用科技與技術導入後，組織可以簡省不少人力資源，而資料經過 數位電子化後，可省時省力，例如要公佈活動的時間和地點，只要透過網 路公告不用再人工手寫，減少人工書寫產生筆誤且可增加書面可讀性，辦 理相關活動只要將過去類似活動的記錄局部更新即可，大幅度降低維護的 負擔；信徒可以自行上平台查詢殿方活動訊息，不需親自到廟宇查看；而 年輕的信徒對許多神祇的資訊不了解，也就可以利用查詢系統，在心中有 所疑惑時便可查出需要祈求那一尊神明保佑，提高對信徒的服務。
將所有資料經由資料庫管理系統可以有效的保存、更新與管理，而透 過網路可以快速傳播之特性，結合資訊技術發展成可永久流傳的資訊，並 可達到資源共享。
由於企業對資訊整合所有需求，企業便開始積極導入資訊科技以建立 其競爭優勢。以台灣松下公司為例，該公司成立四十餘年來，公司已經累 積了相當龐大的數據資料，潛藏在不同部門及各營運流程當中，為了擬定 有效的策略方針，各單位都需要分析和瞭解這些不斷成長的資料，以作為 重要決策的參考依據。身為產業的領導先鋒，早在 1998 年，該公司就已 開始嘗試導入商業智慧(Business Intelligence)，但當時軟硬體環境不甚理 想，加上內部運用 BI 的觀念未成熟，因此曾面臨到規劃及推廣的難題。
即便如此，改革創新的腳步未曾停歇，在多方蒐集資料與評估之後，該公 司資訊部於 2006 年初即大刀闊斧規劃具體的方向與做法，同時也積極尋 找 合 作 廠 商 ， 為 導 入 商 業 智 慧 做 好 一 切 準 備 。 而 導 入 商 業 智 慧 系 統 MicroStrategy 後，有三大顯著效益，（一）190 萬筆資料，10 秒搞定（二）
減少資訊部門 20％的工作量（三）全台首創，整合 MicroStrategy 與 SharePoint【7】有了系統的導入，並在三個月內正式上線，讓該公司完成 了艱困的任務，提升在產業內之競爭力。
三、 系統介紹
(一)系統說明
透過後端管理系統，提供殿方做導覽系統的後端管理，讓管理者能夠 更方便的整合管理。並結合「光正萬教殿」導覽系統裡眾神祇之圖片、典 故、傳說、保佑事項等，讓信徒及一般民眾都能確實的了解「光正萬教殿」
各神祇詳細資料。使得「光正萬教殿」的神祇導覽系統成為「光正萬教殿」
在推廣信仰時，提升信仰的內涵免於迷信。系統建置後，系統功能及預期 效益如下：
1.系統導覽功能敘述如下：
(1)本殿沿革：有關創辦人的簡介。
(2)祭典公告：分為最新消息、祭典日、祭典的由來、祈求保佑方式、
祭典簡介。
(3)樓層介紹：各樓層師尊的擺放位置。
(4)相片瀏覽：放置殿中、園區及活動的相關照片。
(5)影片瀏覽：活動、儀式的影片。
(6)查詢：讓信徒快速查詢神祇的詳細資料。
(7)後端管理：以使用者帳號密碼登入後端管理系統。
2.系統導覽效益敘述如下：
系統建置後，以信徒至本殿使用為主，可達到效果如下：
(5)信徒透過本系統了解神祇詳細資料。
(6)透過系統中的公告了解殿方最新訊息及活動。
(7)了解神祇在本殿供奉的位置。
(8)對萬教殿祭典儀式有更深入的了解。
(9)志工對殿中神祇有進一步的了解，對民眾及信徒進行導覽時資料 能有一致性。
3.後端管理系統功能敘述如下：
(1)神祇資料管理：分為神尊資料管理及神尊位置更換。
(2)公告管理：分為最新消息管理、祭典日管理、祭典簡介管理、保 佑方式管理、祭祀管理。
4.後端管理系統預期效益如下：
(1)提供簡單的操作介面，方便殿方管理者使用。
(2)殿方可透過系統來做神尊資料的新增、修改、刪除、查詢等動作。
(3)透過系統來管理導覽系統中神尊的樓層與位置。
(4)方便殿方管理導覽系統中的祭典公告。
(二)系統架構圖
由於對神明的敬畏與禁忌，在導覽系統設計上不使用觸控式螢幕。民 間信仰之信徒的年齡層涵蓋甚廣，高齡信徒佔有相當比例，方便操作為重 要考量，本系統使用時只透過滑鼠操作而不需使用鍵盤，使信徒操作障礙 降低，其完整架構如圖 1，外圍方框處為前端導覽系統之架構圖為信徒使 用。而本專題則著重於後端管理系統，為殿方人員（志工）使用。
圖 1 導覽系統架構圖
圖 2 後端管理系統架構圖
本專題強化系統之後端管理系統架構如圖 2。後端管理系統功能介紹 及後端管理系統細項架構圖分述如下：
1. 後端管理系統功能介紹分別說明如下：
(1) 神尊資料管理：可以將神尊的資料做新增、刪除、修改的維護。
(2) 神尊位置更換：如果殿方的神尊位置有更動過，可透過此功能立 即更換線上的神尊位置。
(3) 保佑事項：可進行保佑事項做新增、刪除的維護。
(4) 最新消息管理：可對殿方的最新消息進行新增、刪除、修改。
(5) 祭典日管理：可將祭典日作新增、刪除、修改。
(6) 祭典簡介管理：可將祭典簡介作編輯修改。
(7) 保佑方式管理：可將保佑方式作編輯修改。
(8) 祭祀簡介管理：可將祭祀簡介作編輯修改。
2. 後端管理系統細項架構如圖 3、圖 4 及圖 5。
圖 3 後端管理系統細項架構圖-新增、刪除、修改
圖 4 後端管理系統細項架構圖-修改
圖 5 後端管理系統細項架構圖-交換 (三)使用軟硬體需求
這部份是介紹伺服端及使用端所需的電腦配備，其配備如下：
1.伺服端：
(1)電腦主機(CPU)：Pentium 4 3.2Ghz (2)作業系統(OS)：Windows Server 2003 (3)記憶體(RAM)：1GB
(4)硬碟容量(HD)：300GB (5)操作設備：滑鼠、鍵盤 2.使用端：
目前一般具備上網功能的電腦皆可使用，以下是測試環境的電腦配備。
(1)電腦主機(CPU)：Pentium 4 2.8Ghz (2)作業系統(OS)windows XP
(3)記憶體(RAM)：1GB (4)硬碟容量(HD)：250GB (5)操作設備：滑鼠
(四)使用軟體比較：
這部份是本專題使用軟體的比較。主要先介紹軟體的簡介，在以軟體 的性能做表格的比較，最後在考慮軟體的性能及本專題的需求選擇最適當 的軟體，其說明如下：
1.作業系統比較(Linux 與 Windows)
目前市面上有眾多的作業系統(Operating System，簡稱 OS)，
大多數人熟悉的不外乎是 Linux、Unix 以及 Microsoft 的 Windows 系列。Windows 隸屬於微軟公司，微軟公司成立於 1975 年，多年來 Windows 作業系統在全球個人電腦軟體市場都居於龍頭領導地位，在 作業系統中 Windows 是使用圖形使用者介面，操作應用上相當的便 易。
Linux 作業系統起源於 1991 年的芬蘭，是由 Linus Torvalds 以 Unix 為基礎所發展出來的，在作業系統中，可隨意挑選兩種作業 顯示模式：一種是基本使用者介面(術語稱為「shell」)它是完全以 文為基礎的顯示介面，所有動作都是經由下指令的方式來進行，另 一種則是圖形使用者介面(GUI)，如 Windows 系列。
在此，將作業系統做一個簡單的性能比較（如表 2）。
表 2 Linux 與 Windows 整體性能比較
系統名稱 Windows Linux
操作性 優 優
穩定性 良 優
擴充性 優 優
應用軟體支援性 優 良
網路軟體支援性 優 優
未來性 優 優
維護性 優 良
防火牆 有 有
綜合上述比較，本專題選擇以 Windows 為本次專題使用之作業系統，
其原因如下：
(1)Windows 系統支援相關硬體驅動程式較 Linux 系統多。
(2)Windows 具圖形介面，自動偵測硬體設備，安裝簡易。
(3)Windows 是市場主流的作業系統，也是本專題熟悉的作業環境。
(4)Windows 的維護性較 Linux 佳。
2.網頁程式語言比較(PHP 與 ASP.NET)
PHP 是屬於一種通用、開放原始碼(Open Source)的伺服端 Script 語言，它源自於 Linux/Unix 作業系統的伺服端網頁技術，目 前在 Windows 平台也一樣可以執行。
ASP 是 "Active Server Pages" 的簡寫，中文翻譯為「動態伺 服器網頁」，而新一代的 ASP.NET 則改由功能較強大的 Visual Basic.NET 、 Visual C#.NET 、 Visual C++.NET 、 JScript.NET 、 Perl.NET、Managed Extensions for C++、XML、Visual J++ 等 .NET 相容語言撰寫而成。只能在伺服器執行，當瀏覽器向伺服器要求開 啟 ASP.NET 程式時，伺服器會從磁碟上讀取該程式，然後加以執行 並將結果轉換成瀏覽器相容的 HTML 文件，再將 HTML 文件傳送給 瀏覽器，待瀏覽器收到 HTML 文件後，就會將 HTML 文件翻譯成網 頁畫面呈現在使用者眼前。
在此，將網頁程式語言(PHP 與 ASP.NET)做相互比較（如表 3）。 表 3 PHP 與 ASP 整體性能比較
軟體名稱 PHP ASP
穩定性 良 佳
安全性 佳 佳
維護性 良 佳
資料庫存取 良 優
作業系統 均可 Windows
Web 伺服器 數種 IIS
效能 快 快
綜合上述比較，本專題選擇以 ASP.NET 為本次專題使用之網頁程式 語言，其考慮因素如下：
因為 ASP.NET 的穩定性、維護性及資料庫存取都優於 PHP，使用 上也非常人性化，而且在作業系統的比較上也決定使用 Windows 的 作業系統，ASP.NET 上是有支援的。
業界上普遍也都是使用 ASP.NET，所以本專題決定使用 Windows 搭配 ASP.NET 做為本次專題使用之網頁程式語言。
3.資料庫系統比較(MySQL 與 MS SQL)
資料庫不外乎包含有 Access、MySQL、MS SQL 與 Oracle…等，
在系統開發的過程中，需要針對使用者所需的要求去選擇適合的開 發工具來開發系統平台。
所謂開發資料庫系統主要是在建立資料庫使用介面和決策架 構，針對不同使用者需求來存取資料庫的記錄，至於資料庫本身，
只是負責管理和存取資料，做為應用系統的資料來源。
故在資料庫的設計上，考量資料庫的延展性及資料庫流量的負 載性等因素，則採用以能支援多使用者、多執行及跨平台的 MS SQL 作為資源交流平台的資料庫。
在此，將資料庫系統(MySQL 與 MS SQL)做相互比較（如表 4）。 表 4 MySQL 與 MS SQL 整體性能比較
軟體名稱 MySQL MS SQL
維護性 良 優
成本性 無 高
安全性 佳 佳
備份及還原 佳 佳
可否做為伺服器 佳 佳
操作介面 良 佳
強化資料庫工具 良 佳
異動處理 佳 佳
綜合上述比較，本專題選擇以 MS SQL 為本次專題使用之資料庫，其 考慮因素如下：
(1)MS SQL 的維護性優於 My SQL。
(2)業界普遍使用 MS SQL 做為系統的資料庫，所以我們選擇使用業 界最常使用的 MS SQL 做為本次專題之資料庫。
(3)MS SQL 是微軟所開發的，與我們使用的 ASP.NET 相容性高。
4.影像繪圖軟體比較(PhotoImpact 與 Photoshop)
PhotoImpact 是一套全方位的影像處理軟體，是在 1989 年 8 月 5 日所創立的電腦軟體公司，為全球知名影像處理、網頁圖形設計、
和多媒體視訊編輯軟體的專業研發及行銷公司。
Photoshop 是一套功能相當強大具專業的影像繪圖軟體，這套軟 體在 1987 年所開發出來，但在 1990 年才由 Adobe 公司首次發佈，
在修圖繪圖方面有相當傑出的表現。
在此，將影像繪圖軟體(PhotoImpact 與 Photoshop)做相互比較（如 表 5）。
表 5 PhotoImpact 與 Photoshop 整體性能比較
軟體名稱 PhotoImpact Photoshop
功能性 少 多
操作性 容易 不易
使用範圍 小 大
價格性 低 高
綜合上述比較，本專題以 PhotoImpact 為本次專題使用之影像繪圖 軟體，其考慮因素如下：
(1)PhotoImpact 操作較 Photoshop 容易，也是本專題熟悉的影像繪圖 軟體。
(2)PhotoImpact 的價格較 Photoshop 低。
(3)針對本專題專題使用狀況，用不到 Photoshop 如此強大的繪圖功 能。
(五)資料庫設計
因為研究方向限制在於神祇資料不足，導致無法符合數位典藏的 標準，而未來需藉助民間信仰專家參與才能使系統所需之內容更加完
整。所以目前後設資料主要目的在於協助保存與取得所蒐集到的資 料，進而供民眾點閱；透過關鍵字來協助使用者快速查詢所需資訊。
其資料表建置包含師尊資料表、保佑事項資料表、處理方式資料表、
處理保佑事項資料表、筆劃資料表…等。
本資料庫是以關聯式資料庫去建置，其專注於邏輯觀點，容易設 計與管理，且使用標準的 SQL 語言，可以定義、查詢和執行資料操作。
各資料表之規則與說明如下：
1、god（師尊資料表）
圖 6 師尊資料 表 6 師尊資料表
資料行名稱 資料型別 長度 主索引 備註
god_id int 4 PK 師尊編號 no nvarchar(10) 10 師尊流水號 image nvarchar(10) 10 師尊圖片 name nvarchar(10) 10 師尊姓名
allusive ntext 師尊的典故
fable ntext 傳說
bless_sn smallint 2 保佑事項編號 floor nvarchar(50) 50 樓層
row smallint 2 列
line nvarchar(2) 2 行
no_1 int 4 筆劃編號
關聯：
(1)「bless_sn」參考「bless」資料表的「bless_sn」。
(2)「no_1」參考「bi_hua」資料表的「no_1」。
說明：
(1)god_id 欄位：主索引，為師尊的流水號，建此欄位目的是為了避 免再變更師尊殿中位置時，無法更新。若以師尊編號為主索引，
則變更殿中位置時，會有資料重複，而無法更新的問題。
(2)no 欄位：師尊編號是以師尊在殿中所在位置作為依據，例如：太 白金星的編號為 2FA3，其中 2F 是所在的樓層，A 為第一行，3 為 第三列。
(3)image 欄位：存放師尊的圖片，其命名規則與師尊編號相同。
(4)name 欄位：描述師尊的名稱。
(5)allusive 欄位、fable 欄位：描述師尊的典故與傳說。
(6)floor 欄位、row 欄位、line 欄位：描述師尊在殿中所在位置的 樓層、列、行。
(7)資料型別：int（整數）、smallint（短整數）、nvarchar（文字）、
ntext(備忘）。
2、bless（保佑事項資料表）
圖 7 保佑事項資料
表 7 保佑事項資料表
資料行名稱 資料型別 長度 主索引 備註 bless_sn smallint 2 PK 保佑事項編號 bless_name nvarchar(10) 10 保佑事項 說明：
(1)bless_sn 欄位：保佑事項編號為流水號，也是主索引，所以資料 是不可重覆輸入。
(2)bless_name 欄位：描述保佑事項的名稱，例如學業、事業等。
3、bi_hua(筆劃資料表)
圖 8 筆劃資料
表 8 筆劃資料表
資料行名稱 資料型別 長度 主索引 備註 no_1 int 4 PK 筆劃編號 bihua smallint 2 筆劃
word nvarchar(2) 2 第一個字
(1)no_1 欄位：筆劃編號為流水號，也是主索引，所以資料是不可重 覆輸入。
(2)bihua 欄位：師尊名稱第一個字的筆劃數。。
(3)word 欄位：師尊名稱第一個字，按筆劃順序排列方便系統查詢使 用。
4、ceremony (重要祭典日)
圖 9 重要祭典日資料
表 9 重要祭典日資料表
資料行名稱 資料型別 長度 主索引 備註 ceremony_no int PK 編號
year int 年份
[lunar calendar] nvarchar 50 農曆 date nvarchar 50 日期 week char 10 星期 ceremony nvarchar 50 儀式 place nvarchar 50 位址
(1)ceremony_no 欄位：祭典編號為流水號，也是主索引，所以資料 是不可重覆輸入。
(2)year 欄位：重要祭典日年份。
(3)lunar_calendar 欄位：重要祭典日期（農曆）。 (4)date 欄位：重要祭典日期（國曆）。
(5)week 欄位：重要祭典日期（星期）。
(6)ceremony 欄位：祭典名稱。
(7)place 欄位：祭典舉辦地點。
5、bless_process(保佑處理事項)
圖 10 保佑處理事項資料
表 10 保佑處理事項資料表
資料行名稱 資料型別 長度 主索引 備註
bless_sn int 編號
bless_name nvarchar 50 保佑名稱 process nvarchar 50 處理方式 people ntext 處理對象
way ntext 參加方式
affair ntext 保佑事宜 關聯：
(1)「bless_sn」參考「bless」資料表的「bless_sn」。
說明：
(1)bless_ name 欄位：描述處理保佑事項的名稱。
(2)process 欄位：描述處理方式。
(3)people 欄位：描述參加的人員。
(4)way 欄位：描述參加的方式。
(5)affair 欄位：描述保佑事宜。
(6)由於每個保佑事項會有多種處理保佑事項的方式，其為多對多關 係，所以必須將它拆解成保佑事項與處理保佑事項兩個資料表。
6、newscenter(祭典公告)
圖 11 祭典公告資料
表 11 祭典公告資料表
資料行名稱 資料型別 長度 主索引 備註 news_id int PK 編號 news_type nvarchar(50) 50 公告 news_date datetime 日期 news_subject nvarchar(50) 50 事件 news_content ntext 內容 news_editor nvarchar(50) 50 撰寫人 說明：
(1)news_id 欄位：祭典公告編號為流水號，也是主索引，所以資料 是不可重覆輸入。
(2)news_type 欄位：描述祭典公告。
(3)news_date 欄位：描述祭典日期。
(4)news_subject 欄位：描述祭典事件。
(5)news_content 欄位：描述祭典內容。
(6)news_editor 欄位：描述祭典撰寫人。
圖 12 資料庫關聯圖
參、系統初步成果 一、後端管理系統登入介面
管理者需輸入帳號及密碼，系統可有效管理使用者，維護資料安全(圖 13)。
圖 13 後端管理系統登入介面
二、後端管理系統首頁
管理者進入後端管理系統(如圖 14)後，左方依序為「後端管理系統功能」選 項及「世界時間與萬年曆」。
圖 14 後端管理系統首頁
三、神尊資料管理
管理者使用此功能進行神明資料之維護(如圖 15、圖 16)。
圖 15 神尊資料管理新增介面
圖 16 神尊資料管理刪除/修改介面
四、神尊位置更換
管理者可使用此功能來更換導覽系統中，神尊所在的樓層及位置。可分為 二樓師尊交換(圖 17)、三樓師尊交換(圖 18)、三樓虎邊師尊交換(圖 19)、四樓師 尊交換(圖 20)、五樓師尊交換(圖 21)。
圖 17 二樓神尊交換介面
圖 18 三樓神尊交換介面
圖 19 三樓虎邊神尊交換介面
圖 20 四樓神尊交換介面
圖 21 五樓神尊交換介面
五、保佑事項管理
此功能可讓管理者新增/刪除保佑之事項(圖 22)，目前保佑事項有財運、事 業、愛情、學業、健康、消災解厄、交通、婚姻、平安、求子、安地理風水、
求風調雨順、防災、恆心、添福壽、超渡、護法、護衛、安境護民等，共 19 項。
圖 22 保佑事項管理介面
六、最新消息管理
管理者可使用此功能來維護導覽系統中最新活動及訊息(如圖 23、圖 24)。
圖 23 最新消息新增介面
圖 24 最新消息刪除/修改介面
七、祭典日管理
管理者可使用此功能，維護導覽系統中祭典日資料(如圖 25、圖 26)。
圖 25 祭典日新增介面
圖 26 祭典日刪除/修改介面
八、祭典簡介管理
管理者可透過此功能管理導覽系統中祭典簡介之資料(如圖 27、圖 28)。
圖 27 祭典簡介維護介面
圖 28 祭典簡介更新完成畫面
九、保佑方式管理
此功能可讓管理者維護導覽系統中保佑方式之內容(如圖 29、圖 30)。
圖 29 保佑方式維護介面
圖 30 保佑方式更新完成畫面
十、祭祀簡介管理
此功能可讓管理者維護導覽系統中祭祀簡介之內容(如圖 31、圖 32)。
圖 31 祭祀簡介維護介面－禮斗法會簡介
圖 32 祭祀簡介維護介面－皇赦旨用途簡介
肆、結論與未來發展
嘉義光正萬教殿配置有導覽系統供信徒進行導覽，但卻沒有一個完整的後 端管理系統，加上殿方管理人員缺乏資訊專業人才，造成資料維護之困難。因 此本專題主要是協助萬教殿設計出後端管理系統並修改原導覽系統中部份功 能，先將神祇資料庫進行正規化以利將來維護神尊資料，利用企業流程再造改 善廟方舊有流程，在導入資訊科技技術，建立易學易用之系統，以提升整體效 能並節省時間及人力的耗用，殿方可透過後端管理系統進行「神尊資料管理」、
「神尊位置更換」、「保佑事項管理」、「最新消息管理」、「祭典日管理」、「祭典 簡介管理」、「保佑方式管理」、「祭祀簡介管理」，並設置有查詢功能讓殿方管理 人員可快速搜尋需要的資料進行修改或刪除，介面部分因考量到道教的精神所 以採用較為樸素的配色，就整體來說以神尊位置更換功能之建置最為困難，因 此本專題將其留置最後進行，在後端管理系統建置完成後相信能大為提升導覽 系統的功用，未來導覽系統可朝下列三個方向發展：
一、將神祇影像製作成 3D 圖像，使神像更具立體感及生動，供信徒欣賞以提 高接觸之意願。
二、在充實神尊資料及修改資料呈現方式，可朝數位典藏方向發展。
三、利用無線射頻辨識(Radio Frequency Identification，RFID)技術，讓信徒更 能即時掌握殿內神祇資訊以提高互動，也可以方便信徒了解導覽內容，若 能結合其他廟宇之導覽系統，將可建立台灣民間信仰體系，豐富常民信仰 的內涵。
中英文參考文獻
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[3] 郭霆宥(2009)，台灣民間信仰，5~6 頁
http://www.shs.edu.tw/works/essay/2007/03/2007032808582197.pdf。
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第 3 頁 http://www.im.usc.edu.tw/EC2003/pdf/200200254_MainFile.pdf。
[5] 宏燁資訊，http://www.asgard.com.tw/service/3_b_1.htm。
[6] 3722 資料搜索網
http://www.3722.cn/listknowhow.asp?articleid=27907。 [7] 台灣松下公司導入商業智慧
http://taiwan.cnet.com/pr/story/0,2000039735,20126544,00.htm。
[8] 黃國賢、杜奕孝、周郁文、 林思妤、陳美君、陳玉旻、何詠馨、蔡顓如(2008)，
台灣民間信仰供奉神祇導覽系統之研製，2008 資訊教育與科技應用研討 會，484~489 頁。
附錄一、甘特圖
圖 33 甘特圖
