The Study on the Relationship among Employees Organizational Commitment, Job Satisfaction and Turnover Intention Take Bi
黃子珍、莊銘國
E-mail: 9706777@mail.dyu.edu.tw
ABSTRACT
After the industry of Taiwan's bicycle and its parts were brought to the top in 1980,due to the change of economic environment of Taiwan, the proprietors of bicycle and its parts that belong to the conventional industries face the predicament of wages upsurge, the invariable of human resource and lands. A-Team was a high-level center of bicycle for dealing with the low-price bicycles of China, the purpose was rooted in Tai-wan and created the quality discrepancy of bicycles between Taiwan and China. A-Team could be viewed as a blue ocean strategy of the bicycle industry of Taiwan. The thesis uses the case study of the A-TEAM colleague is the object, in view of the discussion which locates from the organization Commitment the future if organizes the change which locates, and turnover intention with colleague's work manner, whether can have the connection influence? Sends the display supposition from the correlation literature discussion,again passes the inquiry volume the manufacture, provides the sta-tistical analysis,confirms the supposition. The Organizational Commitment and job sat-isfaction has the remarkable correlation had been established. The organizational Com-mitment with turnover intention has the remarkable correlation had been established. Job satisfaction with turnover intention has the remarkable correlation had been estab-lished.
Keywords : organizational commitment ; job satisfaction ; turnover intention ; a-team ; bicycle industry Table of Contents
內容目錄 中文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．iii 英文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．
．．．．iv 誌謝辭 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．v 內容目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．
．．．．．vi 表目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．vii 圖目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．
．．．．．．viii 第一章 緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 第一節 研究背景與動機．．．．
．．．．．．．． 1 第二節 研究問題與目的．．．．．．．．．．．． 8 第二章 文獻探討．．．．．．．．
．．．．．．．．． 10 第一節 組織認同．．．．．．．．．．．．．．． 11 第二節 工作滿意度．．．
．．．．．．．．．．． 20 第三節 離職傾向．．．．．．．．．．．．．．． 30 第三章 研究架構與方法．
．．．．．．．．．．．．． 41 第一節 研究架構．．．．．．．．．．．．．．． 41 第二節 研究假設
．．．．．．．．．．．．．．． 42 第三節 操作型定義、研究對象及問卷發展過程．． 46 第四節 統計 分析方法．．．．．．．．．．．．． 47 第五節 問卷發放及回收．．．．．．．．．．．． 47 第六節 信度分析信、效度分析．．．．．．．．． 47 第七節 研究限制．．．．．．．．．．．．．．． 49 第四章 研究結果與分析．．．．．．．．．．．．．． 50 第一節 個人屬性變項結構分析．．．．．．．．． 50 第 二節 描述性統計分析．．．．．．．．．．．． 51 第三節 組織認同與工作滿意度的相關分析．．．． 58 第四節 工作滿意度與離職傾向的相關分析．．．． 62 第五節 組織認同與離職傾向的差異分析．．．．．
63 第六節 組織認同、工作滿意度對離職傾向的相．． 64 關分析．．．．．．．．．．．．．．
．． 64 第七節 研究假設實證結果．．．．．．．．．．． 65 第五章 結論與建議．．．．．．．．．．．．
．．．． 67 第一節 研究結論．．．．．．．．．．．．．．． 67 第二節 建議．．．．．．．．．．．
．．．．．． 68 參考文獻 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 71 附錄A 組織認同與工作滿意度、離職 傾向之關聯性問卷 85 表目錄 表 1- 1 1997-2007年台灣自行車出口國家統計．．．．．．3 表 1- 2 1997-2007年台灣自行車出 口國家金額統計表．．．4 表 1- 3 2003-2007年台灣自行車出口國家金額統計表．．．6 表 1- 4 A-TEAM廠商基本資料．．
．．．．．．．．．． 8 表 2- 1 中外學者對組織認同的定義．．．．．．．．．． 112 表 2- 2 組織認同研究構面彙總表．
．．．．．．．．．． 19 表 2- 3 學者對工作滿足定義彙整．．．．．．．．．．． 20 表 2- 4 個人內在因素與工作滿意度 之相關結論彙整．．． 28 表 2- 5 中外學者對離職定義彙整表．．．．．．．．．． 31 表 2- 6 中外學者對離職傾向的定義
．．．．．．．．．． 37 表 2- 7 工作滿意與離職傾向關係之相關文獻彙整．．．． 39 表 3- 1 問卷回收情況統計表．．．
．．．．．．．．．． 47 表 3- 2 信度分析．．．．．．．．．．．．．．．．．． 48 表 3- 3 KMO與Bartlett檢定．．．
．．．．．．．．．． 49 表 4- 1 受訪者的分佈狀況．．．．．．．．．．．．．． 50 表 4- 2 休戚感構面描述性統計分析 表．．．．．．．．． 52 表 4- 3 牽連感構面描述性統計分析表．．．．．．．．． 53 表 4- 4 忠誠感構面描述性統計分析 表．．．．．．．．． 54 表 4- 5 疏離感構面描述性統計分析表．．．．．．．．． 54 表 4- 6 內在滿意構面描述性統計分
析表．．．．．．．． 54 表 4- 7 外在滿意構面描述性統計分析表．．．．．．．． 56 表 4- 8 一般滿意構面描述性統計分 析表．．．．．．．． 57 表 4- 9 離職傾向構面描述性統計分析表．．．．．．．． 57 表 4-10 組織認同與工作滿意度相 關．．．．．．．．．． 59 表 4-11 工作滿意度與離職傾向相關．．．．．．．．．． 60 表 4-12 組織認同與離職傾向相 關．．．．．．．．．．． 61 表 4-13 組織認同、工作滿意度、離職傾向相關．．．．． 62 表 4-14 實證研究假設結果分 析彙整表．．．．．．．．． 63 表 4-15 實證研究假設結果之影響性．．．．．．．．．． 65 圖目錄 圖 1- 1 Taiwan 2005 汽、機、自行車產業年鑑．．．．． 7 圖 1- 2 研究流程．．．．．．．．．．．．．．．．．． 9 圖 2- 1 Maslow
與Alderfer需求理論對照．．．．．．． 23 圖 2- 2 公平理論模式圖．．．．．．．．．．．．．．． 25 圖 2- 3 工作滿足 前因後果變相圖．．．．．．．．．．． 27 圖 2- 4 離職型態．．．．．．．．．．．．．．．．．． 34 圖 2- 5 Mobely (1977)員工離職決策過程模式．．．．． 35 圖 2- 6 Szilagyi (1979)離職過程模型．．．．．．．． 36 圖 3- 1 研究架構．．
．．．．．．．．．．．．．．．． 41 REFERENCES
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