旅游统计

-

-

-

主要指标

入境旅客 可供应客房 旅客总消费(不包括博彩) 同比

(千人次) (间) (百万澳门元) 变动

　当季







　全年





平均逗留时间 酒店及公寓住客 人均消费

(日) (千人次) (澳门元)

　当季 　当季





　全年 　全年





参团旅客 客房平均入住率 旅游物价指数

(千人次) (%)

　当季







　全年







www.dsec.gov.mo 2020.2

第4季旅客总消费（不包括博彩）按年减少11.8%至162.4亿澳门元，旅客人均消费（1,765澳门元）下跌4.3%，旅游物价指数 下降0.2%。全年旅客总消费同比减少8.0%，旅游物价指数微跌0.4%。

同比 同比

变动 变动

同比 同比 同比

1.2

14 103

1 626

变化 变动 变动

1.2

3 559

1 765

旅游统计 2019年第4季

入境旅客同比减少7.9%至9,203,275人次，旅客平均逗留时间维持在1.2日，参团旅客下跌41.4%至1,537,548人次。2019年全年 入境旅客按年上升10.1 %，平均逗留时间为1.2日，与2018年相同，参团旅客则录得8.9%跌幅。

第4季末全澳有营业的123间酒店及公寓合共提供38,282间客房，同比减少1.4%，住客亦微跌0.7%至3,558,643人次；客房平均 入住率为90.7%，下降2.2个百分点。全年酒店及公寓住客按年增加1.1%，客房平均入住率则减少0.3个百分点。

39 406

64 077

9 203

38 282

16 243

4.3%

1 538

90.7

139.5

同比 同比 同比

变动 变化 变动

入境旅客 旅客总消费

酒店及公寓住客 旅客人均消费

澳门宋玉生广场411─417 号皇朝广场17楼　 电话：(853) 8399 5311　传真：(853) 2830 7825　电邮：[email protected] 官方统计。倘刊登此等资料，须指出资料来源。

8 321

90.8

133.9

2018 第四季 2019 第一季

2019 第二季 2019 第三季

2019 第四季 1 765

0 500 1 000 1 500 2 000 澳门元

澳 门 特 别 行 政 区 政 府 统 计 暨 普 查 局

150 160 170 180 190 200

第四季 2018

第一季 2019

第二季 第三季 第四季 0

2 500 5 000 7 500 10 000 12 500 千人次 亿澳门元

旅客总消费 入境旅客

1.0 1.1 1.2 1.3 1.4

3 000 3 500 4 000 4 500 5 000 5 500 6 000

第四季 2018

第一季 2019

第二季 第三季 第四季 日 千人次

留宿旅客 不过夜旅客 平均逗留时间

75.0 80.0 85.0 90.0 95.0 100.0

2 000 2 400 2 800 3 200 3 600 4 000

第四季 2018

第一季 2019

第二季 第三季 第四季

千人次 %

客房平均入住率 住客 統 計 暨 普 查 局

入境旅客

%

%

%

%

%

%

留宿旅客 不过夜旅客

　当季 ^人次 % 　当季 ^人次 %

占旅客总数 ^% 占旅客总数 ^%

　全年 人次 % 　全年 人次 %

占旅客总数 ^% 占旅客总数 ^%

旅客(人次) 同比变动

697 553 ^ 47.8

1 083 881  2.9 962 815  14.0

旅客之国家/地区分布

619 255  30.3 5 104 630  0.8

同比变动 同比变动

4 358 968 ^ 10.7 4 844 307 ^ 5.2

735 141  2.1

 20.0

47.3 52.7

47.4 52.6

18 632 699 ^ 0.8 20 773 482

2019年第4季 2019年

2019年 2019年第4季 各入境通道旅客

0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 其他口岸

机场 港珠澳大桥 关闸 氹仔码头 外港码头

千人次

个人游旅客 2 959 223人次

中国内地旅客 27 923 219人次

3 563 2 704

20 932

5 381

3 837 2 989

1 833 1 623

7 999

2 555 2 858

1 764

1 730 1 081

12 933

2 826

979 1 225

0 5 000 10 000 15 000 20 000 25 000

外港码头 氹仔码头 关闸 港珠澳大桥 机场 其他口岸

总数 留宿旅客 不过夜旅客

千人次

中国内地 6 467 925人次 香港

1 793 977人次 台湾

247 517人次 韩国 133 193人次

其他 亚洲国家/地区

378 288人次

其他 182 375人次

中国内地 27 923 219人次 香港

7 354 094人次 台湾

1 063 355人次 韩国 743 026人次

其他 亚洲国家/地区

1 602 887人次

其他 719 600人次

个人游旅客 13 071 545人次

当季 %

全年 %

酒店/公寓

五星级酒店 四星级酒店 三星级酒店



 %  %  %

当季  % 当季  % 当季  %

全年  % 全年  % 全年  %

二星级酒店 公寓

 

 %  %

当季  _{% 当季}  _%

全年  % 全年  %

2019年第4季 旅游统计︱3

2019年第4季

22.2

来自大湾区的旅客分布

大湾区旅客(人次) 同比变动

住客之国家/地区分布 客房平均入住率

同比变动 同比变动 同比变动

36

17

4 906 184  15.8 18 765 988 ^

16

24 560

6 772

4 991

2 027 768

812 481

564 866

7 941 198

3 431 636

2 146 970

同比变动 同比变动

15

39

347 676

235 400

970

989

80 341

73 187

%

中国内地 68.4%

香港 12.6%

台湾 3.2%

韩国 3.7%

日本 1.2%

其他 亚洲国家/地区

8.0%

其他 2.9%

91.9 90.3 92.8

74.3

66.6

50 60 70 80 90 100

五星级酒店 四星级酒店 三星级酒店 二星级酒店 公寓 惠州市

当季 45 559人次

全年 207 248人次 (占 1.1%) 广州市

当季 625 288人次

全年2 284 292人次 (占 12.2%) 肇庆市

当季 72 223人次

全年305 058人次 (占 1.6%)

佛山市

当季 362 473人次

全年1 415 250人次 (占 7.5%) 中山市

当季 338 315人次

全年1 273 242人次 (占 6.8%) 江门市

当季 272 924人次

全年1 084 649人次 (占 5.8%)

东莞市

当季 151 423人次

全年 504 552人次 (占 2.7%)

深圳市

当季 312 401人次

全年 1 090 646人次 (占 5.8%) 香港

当季1 793 977人次

全年7 354 094人次 (占 39.2%) 珠海市

当季 931 601人次

全年3 246 957人次 (占 17.3%)

旅客消费（不包括博彩）

留宿旅客 不过夜旅客

总消费 总消费

当季 百万澳门元 % 当季 百万澳门元 %

全年 百万澳门元 % 全年 百万澳门元 %

人均消费 人均消费

当季 澳门元 % 当季 澳门元 %

全年 澳门元 % 全年 澳门元 %

澳门元 %

澳门元 %

澳门元 %

澳门元 %

    

澳门元 %

(占购物消费比重)

澳门元 %

澳门元 %

澳门元 %

澳门元 %

澳门元 %

2019年

同比变动 同比变动

12 568  16.0 3 675 

住客及客房平均入住率

2 883 ^ 5.9 759 ^ 11.9

6.1

49 956  11.2 14 122  5.0

人均消费最高的首五个国家/地区

2019年第4季 2019年

国家/地区 人均消费 同比变动

2 681  11.8 680  12.5

1 新加坡

2 144  25.4

2 日本

2 099 ^ 8.0

4 中国内地

2 014 ^ 3.7

3 韩国

2 073 

旅客消费结构 2019年第4季

355 45.6

1.0% 18.2% 6.4% 14.0% 8.2%

5 马来西亚

1 535  3.7

化妆品及香水

192 24.7

手信及食品

68 8.7

31.8

手袋及鞋类

72 9.3

成衣

50 6.4

珠宝及手表

42 5.3

1 872 澳门元 50.0

60.0 70.0 80.0 90.0 100.0

0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 7 000 8 000

五星级酒店 7 941 198人次

92.2%

购物 44.1%

住宿 25.5%

餐饮 21.6%

交通 4.9%

其他消费 3.9%

住客(千人次)

入住率(%)

四星级酒店 3 431 636人次

90.2%

三星级酒店 2 146 970人次

92.2%

二星级酒店 347 676人次

73.9%

公寓 235 400人次

63.8%

1 2

3 4 5

1 834 澳门元

1 752 澳门元

1 731 澳门元

1 473 澳门元

(占购物消费比重)

2019年第4季 旅游统计︱5

2019年 旅客消费结构

按主要目的统计旅客的结构及其人均消费 2019年第4季

2019年

620 282

669 999

1 271

2 268 2 415

3 781

0 500 1 000 1 500 2 000 2 500 3 000 3 500 4 000 其他

过境 博彩 业务公干 探亲 度假 购物 参加会展

澳门元 8.1

19.4

3.1 5.0

3.3 52.9

7.5 0.7

0.0 20.0

40.0 60.0

%

25.9% 住宿

20.4% 餐饮

5.8% 交通

2.2% 其他消费

45.7% 购物

成衣 9.7% (72澳门元)

珠宝手表 8.7% (64澳门元)

手信食品 29.5% (219澳门元) 化妆品及香水

34.4% (255澳门元) 手袋及鞋类

8.8% (65澳门元)

其他购物消费 8.9% (66澳门元)

度假, 50.5%

2 518 澳门元 探亲, 2.8%

1 303 澳门元 参加会展, 0.8%

2 453 澳门元 业务公干, 5.1%

1 163 澳门元 购物, 9.6%

2 727 澳门元

博彩, 2.8%

446 澳门元

过境, 21.7%

234 澳门元

其他, 6.7%

800 澳门元

旅游物价指数

项目 (权重) 第4季

按年变动

















按季变动

















2019年

全年变动

















环境卫生 公共设施 旅行社 博彩场所 餐厅及食肆 购物 公共交通 观光点(足够)

变动

        

(百分点)

衣履 住宿 餐饮 交通及通讯 药物及个人用品 娱乐及文化活动 杂项物品

食品及烟酒

(14.4%)

5.9 2.4 2.3 1.7 0.7 3.0 2.6

(12.8%) (15.8%) (23.1%) (17.5%) (8.1%) (6.3%)

3.0

(2.1%)

0.1

对服务/设施感满意之旅客占比 2019年第4季

2019年

酒店

7.8 27.7 0.8 0.6 0.2

2.8 5.3 2.5 1.9 0.5 1.3 3.2 0.3

1.1 0.6

2.8 4.4 2.2 1.6 3.0 4.2 0.2 1.8 2.8

0.4 0.2

2.7

0.4 0.7

1.5

0 1.0 2.0 3.0 4.0

环境 卫生

公共 设施

旅行社 酒店 博彩

场所

餐厅及 食肆

购物 公共

交通

观光点 (足够) 75.3%

86.6% 84.0%

85.5%

87.9%

81.0% 82.2%

84.1%

62.2%

-0.9

-0.5 -0.2 -1.0

0

表示满意的旅客占比 按季变动

变动 (百分点)

86.0% 83.4% 83.8% 88.8% 81.1% 81.1% 84.0% 75.5% 61.2%

2019年第4季 2019年

旅客

　入境旅客 (千人次) 　平均逗留时间 (日) 　参团旅客 (千人次)

酒店及公寓 　住客 (千人次) 　客房平均入住率 (%)

旅客消费

　总消费 (百万澳门元) 　人均消费 (澳门元) 旅游物价指数 　按年变动率 (%)

旅客消费抽样误差 澳门元

旅客 留宿旅客 不过夜旅客

2019年第4季 旅游统计︱7

使用旅行社服务外出的澳门居民

2019年

按外游方式及目的地统计

历年资料

第4季 全年

2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018

35 804

0.9 1.2 1.2 1.2 1.2 1.0 1.1 1.2 1.2 1.2

7 997 7 861 8 082 8 775 9 990 31 526 30 715 30 950 32 611

9 130

2 647 2 905 3 375 3 431 3 583 10 713 10 569 12 000 13 155 13 956 3 110 2 339 2 136 2 618 2 623 11 142 9 844 7 552 8 623

2018 2019 2018

91.1

14 054 13 051 14 789 18 186 18 419 61 749 51 128 52 662 61 324 69 687 87.0 83.5 87.0 91.4 92.9 86.5 81.5 83.3 87.2

1 946

1.9 1 757 1 660 1 830 2 072 1 844 1 959 1 665 1 701 1 880

2.4 -3.0 -4.5 5.6 -1.9 5.1 -0.9 -5.4 0.8

第4季 全年

人均消费 购物 住宿 餐饮 人均消费 购物 住宿 餐饮

2018 2019 2018 2019 2018 2019 2019 2018 2019 2018 2019 2018 2019 0.1 0.1 0.1 0.1 1.6 1.1 1.3 0.7 0.5 0.4

0.3 0.2 0.5 0.4 0.4 0.3 0.9 0.7 0.7 0.5 0.3 0.3

0.6 0.7 0.6 0.7 - -

0.2 0.2 0.2 0.2 0.5 0.3 0.8 0.7 0.6 0.5

- - 0^# 0^# 0.1 0.1 0.4 0.3 0.4 0.3

千人次

第4季 407 695人次

第3季 445 154人次 第2季

442 441人次 第1季 450 844人次

442

18 5 12 12 62

443

336

164

75 45

131

0 100 200 300 400 500

中国内地 香港 台湾 韩国 日本 其他

随团 非随团

1 194 552

1 746

0 500 1 000 1 500 2 000

非随团 随团 总数

非随团, 65.8%

268 349人次 随团, 34.2%

139 346人次

千人次

统计方法

资料主要来自治安警察局、旅行社、酒店、公寓及旅客消费调查。

词汇解释

旅客¹：任何到访惯常活动地区以外地方，且逗留时间少于一年的人士；其到访目的并非在该地参与任何有偿活动。

旅客类别：

旅客到访主要目的¹：构成是次旅程最重要的原因；若没有这原因，则此旅程不会成行。

注1：相关定义是参考联合国世界旅游组织International Recommendations for Tourism Statistics 2008

符号注释：

- 绝对数值为零 % 百分率 数字少于采用单位半数

入境旅客数据由治安警察局每月提供；参团旅客及使用旅行社服务外出的澳门居民资料则由旅行社每月填报；同时，酒店及 公寓每月提供有关住客的资料。

留宿旅客：包括在旅游地区的住宅单位、娱乐场等地最少逗留一晚的旅客。

不过夜旅客：指未在旅游地区的任何住宅单位、酒店/公寓，又或娱乐场等地过夜的旅客。

旅客消费¹：旅客购买作为自用或送赠他人的商品及服务消费；包括由旅客或他人(如：亲友或雇主)支付的消费。旅客消费 旅客消费¹：不包括博彩、捐款、购买资产及用作再出售商品的支出。

0^#

旅客消费调查采用配额抽样方法进行，对象为所有旅客。工作人员在各主要离境口岸收集受访旅客在澳门逗留期间的消费资 料，以及对服务和设施的评价。2019年第4季及全年旅客消费结果分别由约16,000份及87,000份有效问卷资料推算，而旅客评价 则直接由样本汇总计算。